Деятельность банка по привлечению денежных средств во вклады населения и пути ее совершенствования (на примере ОАО "Банк "Санкт-Петербург"")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
доходы, доходы от операций с иностранной валютой, доходы от операций с торговыми ценными бумагами. Расходы Банка в 2009 году составили 239 969 млн. руб. Наиболее крупными статьями расходов являются процентные расходы по привлеченным средствам юридических и физических лиц, расходы по купле - продаже иностранной валюты, административно-управленческие расходы, а также отчисления в резервы на возможные потери.
Размер полученных Банком операционных доходов позволил формировать резервы на возможные потери в объеме, достаточном для покрытия рисков Банка. Однако это существенно уменьшило размер полученной прибыли.
Банком в 2009 году получен доход в сумме 241 021 млн. рублей. Основными источниками доходов являются процентные доходы по предоставленным кредитам, комиссионные доходы, доходы от операций с иностранной валютой, доходы от операций с торговыми ценными бумагами. Расходы банка в 2009 году составили 239 969 млн. рублей. Наиболее крупными статьями расходов являются процентные расходы по привлеченным средствам юридических и физических лиц, расходы по купле - продаже иностранной валюты, административно-управленческие расходы, а также отчисления в резервы на возможные потери.
Размер полученных банком операционных доходов позволил формировать резервы на возможные потери в объеме, достаточном для покрытия рисков банка. Однако это существенно уменьшило размер полученной прибыли.
По итогам работы за 2009 на год прибыль до налогообложения составила 1 801 млн. руб., прибыль после уплаты налогов составила 1 052
млн. руб. (рис. 2.6.)
Рис. 2.6. Динамика прибыли за период 2007-2009 (млн. руб.)
В 2009 году основными источниками финансирования Банка оставались текущие счета и срочные депозиты юридических и физических лиц. В течение 2009 года объем средств клиентов вырос со 150,0 млрд. руб. до 180,4 млрд. руб., прирост составил 20,3%, что превышает аналогичные показатели по банковской системе в целом (16,2%). Структура средств клиентов в течение года изменилась незначительно: по состоянию на конец 2009 года в структуре средств клиентов 32% составили средства физических лиц и 68% - средства юридических лиц (на конец 2008 года - 31% и 69% соответственно).
В 2009 году банковская розница начала выходить из кризиса. По данным обзора банковского сектора РФ, подготовленного ЦБ РФ, вклады физических лиц выросли за год на 26,7% против 14,5% в 2008 году. По банковской системе Санкт-Петербурга вклады физических лиц в 2009 году увеличились на 25,7% против 17,3% в 2008 году.
Банк Санкт-Петербург занимает одно из ведущих мест среди банков Северо-Запада на рынке розничных услуг. Разветвленная сеть допофисов, операционных касс и банкоматов, сформированная клиентская база, широкий спектр продуктов, применение передовых технологий, использование связей с корпоративными клиентами для перекрестных продаж розничных продуктов обеспечили Банку увеличение доли в данном сегменте рынка.
Развитие розничного бизнеса происходит по следующим основным направлениям: депозитные продукты; банковские карты; розничное кредитование; дистанционное обслуживание и услуги Private Banking.
Приоритетами в развитии розничного бизнеса в 2010 году стали:
-Вклады
-Банковские карты
-Интернет-банк - развитие функционала и увеличение количества клиентов
-Возобновление ипотечного и автокредитования в рамках специальных программ с автодилерами и проектного финансирования
-Развитие торгового эквайринга
-Качество обслуживания клиентов, Call-центр, работа банкоматной сети
-Сертификация по инновационной технологии VISA Pay Wave - бесконтактные финансовые операции
-Мониторинг безопасности банкоматной сети и мошенничества по картам
Банк обслуживает все категории корпоративных клиентов, предоставляя им полный спектр банковских услуг. Гибкость в работе, готовность отвечать потребностям клиентов, быстрый процесс принятия решений и опыт работы на местном рынке дают нам значительные конкурентные преимущества при обслуживании этой группы клиентов. В Банке обслуживается ряд крупных и значимых для Санкт-Петербурга компаний: ГУП Водоканал, ГУП СПб Метрополитен, ОАО Ленэнерго, ГУП ТЭК, Киришинефтесинтез и многие другие; с банком также сотрудничают такие крупнейшие российские корпорации, как Норильский никель, РЖД, ОАО Северсталь, ГТК Россия.
Сфера деятельности клиентов Банка охватывает многие отрасли экономики. В Банке обслуживаются промышленные предприятия, финансовые организации, страховые компании, торговые предприятия, компании, специализирующиеся на операциях с недвижимостью, строительные организации (рис. 2.7.)
Рис. 2.7. Отраслевая структура кредитного портфеля на 01.01.2009
Кредитование корпоративных клиентов - одно из важнейших направлений деятельности Банка. За отчетный период Банком достигнуты основные цели и задачи, определенные кредитной политикой на 2009г.
Важнейшие из них - расширение объем кредитного портфеля с соблюдением рыночного уровня доходности, минимизация кредитных рисков, увеличение объема непроцентных доходов по кредитным операциям.
Отраслевая структура кредитного портфеля Банка является достаточно сбалансированной, поскольку не предусматривает концентрации вложений в развитие какой - либо одной отрасли.
Банком разработана Стратегия развития на 2010-2011 годы. Основными стратегическими задачами Банка являются повышение качества его услуг, сопровождаемое ростом объемов бизнеса,