Взаимосвязь стрессоустойчивости с частотой смены работы у специалистов сферы активных продаж
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?, Джонс, Абрахам) была показана связь типологии характера с обобщенными формами поведения, или стремлением к адаптации [28]. Антистрессовая, эмоциональная устойчивость индивида напрямую связана с его личностными особенностями, в превую очередь характеристиками темперамента, а также силой потребностей личности. Типичные формы реагирования в ситуации стресса, свойственные для каждого индивида, также связаны с личностными особенностями. Как отмечает Ц.П. Короленко [31], "адаптация человека к экстремальным условиям во многом определяется существующими у него высшими адаптивными психофизиологическими уровнями. Применение тех или иных адаптационных стратегий обусловлено в большой мере особенностями психического склада человека". Указанные психологические особенности во многом обусловлены физиологическими характеристиками - по выражению Ю.А. Александровского, индивидуально-типологическое своеобразие человека зависит от особенностей его нервно-психической деятельности, сочетания врожденных и приобретенных свойств [15]. В качестве одного из возможных механизмов, связывающих физиологические особенности индивида с его устойчивостью к стрессу, рассматривается индивидуальный профиль межполушарной асимметрии. Так, в условиях хронического стресса, связанного с экстремальными климатогеографическими условиями, показатели психоэмоционального напряжения у лиц с относительным доминированием правого полушария оказались в 1,5 раза ниже, чем у обследованных с левополушарным преобладанием, а показатели тревожности и агрессивности - в 2 раза ниже.
Описано влияние личностно-типологических особенностей на формирование различных проявлений психической адаптации - уровня тревоги, депрессии, психовегетативного синдрома.
Тревога - сигнал возможной опасности, прогноз которой носит вероятностный характер, тем самым он зависит не только от ситуационных, но и от личностных факторов. В случаях, когда влияние личностных факторов преобладает, интенсивность тревоги преимущественно отражает индивидуальные особенности cyбьeкта. В условиях хронического стресса тревожность развивается у людей с любым типом нервной системы - как слабым, так и сильным, однако у последних для этого требуется большая сила и продолжительность действия фрустрирующих факторов.
Известно, что вегетативное обеспечение эмоций, помимо неспецифических компонент (висцеровегетативных реакций) всегда содержит и специфические компоненты в виде соответствующей интерпретации индивидом происходящих вегетативных сдвигов, их осознавания, а также оценки ситуации в целом [33]. Соответственно лица с акцентуациями характера, пограничными нервно-психическими нарушениями более расположены к развитию психовегетативных и вегетативных нарушений.
Какая же типология личности предпочтительна для прогнозирования адекватности адаптации к стрессу? Среди большого числа индивидуально- типологических характеристик, влияющих на стрессоустойчивость, в частности называются: экстраверсия - интроверсия; тревожность (склонность к избеганию); агрессивность (склонность к внешнему или внутреннему конфликту); экстрапунитивность - интрапунитивность (направленность реакции на фрустрацию) и фрустрированность; ригидность - флексибельность (склонность к застреванию в ситуациях однородной стимуляции действий); психотизм - реактивность (ориентированность на положительную или отрицательную потребность в стимуляции). Соответственно данной типологии более высокую устойчивость к стрессу обнаруживают индивиды, менее склонные к тревожности и фрустрированности, низкореактивные. В то же время, очевидно, что классификации подобного рода, страдающие академической сложностью и громоздкостью, мало пригодны для целей практической диагностики. Для этого необходима максимально формализованная и компактная типологическая классификация, опирающаяся на детально разработанную модель личности, учитывающая закономерности как психологического, так и физиологического уровня и сопровождаемая достаточным набором валидных диагностических методик.
По мнению Ц.П. Короленко [37], важнейшими личностными особенностями, влияющими на психологическую адаптивность, являются юнговские типологические характеристики - экстравертированность и интровертированность, а также мыслительная, чувственная, сенсорная, интуитивная типологические функции. По мнению Е.С. Жарикова [37], способность к психической адаптации, или стрессоустойчивость, также связывается с психологическим типом по системе Типология-8 (по Юнгу) и особенностями функциональной асимметрии мозга. Сам К.Г. Юнг [28] считал, что особенности личности, ее психологический тип являются предпосылкой, или предрасполагают к развитию определенных, характерных именно для данного психотипа видов патологии или нарушения адаптации. Соответственно выделение типологических особенностей личности позволяет надежно прогнозировать устойчивость к эмоциональному стрессу и возможность нарушения адаптации.
В сфере человек - человек (учителя, врачи, продавцы) были выражены: потребность в общении (фактор А), высокая ответственность и принципиальность (фактор G), смелость в социальных контактах (фактор Н), эмоциональная чувствительность, традиционализм (фактор Qi), склонность к групповой деятельности (фактор Q2).
Любой деятельности может научиться человек, обладающий достаточным интеллектом и умственными способностями, конструктивно-критически относящийся