Взаимосвязь между профессиональной компетентностью продавцов и их потребностью в профессиональной самореализации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

ый этап - на этом этапе предполагался подбор методик для исследования, подбор группы испытуемых;

. Диагностический этап - предполагал проведение диагностики профессиональной компетентности и потребности профессиональной самореализации продавцов

. Аналитический этап - предполагал проведение качественного и количественного, а также статистического анализа и последующей интерпретации полученных данных.

В нашем исследовании были использованы следующие методики:

.Модифицированная методика Самооценка карьерной успешности

.Экспертная самооценка профессиональной компетентности продавцов

.Модифицированная методика изучения смысложизненных ориентаций в профессиональной сфере (СЖО)

.Опросник профессиональной самореализации

.Методика Диагностика мотивационной структуры личности В. Э. Мильмана

. Методика. Модифицированная методика Самооценка карьерной успешности

Инструкция: Определите, как понятие КАРЬЕРА связано с ниже перечисленными (к какому из них оно ближе). Выберите наиболее подходящие определения (но не более 6 для каждого вида карьеры)

. Методика. Экспертная самооценка профессиональной компетентности продавцов

Данная методика была разработана на основании теоретически проанализированных критериев профессиональной компетентности продавцов, а также на основании требований к их профессиональной деятельности.

Инструкция: пожалуйста, ответьте на предлагаемые вам вопросы, выбрав цифру, соответствующую степени вашего согласия с предложенным вам вариантом ответа.

Рассматриваемые в методике показатели профессиональной компетентности продавцов следующие:

проектировочная компетентность (1)

информационная компетентность (2)

организаторская компетентность (3)

коммуникативная компетентность (4)

аналитическая компетентность (5)

специальная компетентность (6,7,8,9)

социальная компетентность (10,11,12)

личностная компетентность (13,14,15,16,17,18,19)

индивидуальная компетентность (20,21,22,23,24,25,26,27)

. Модифицированная методика изучения смысложизненных ориентаций в профессиональной сфере (СЖО)

Данная методика была разработана на основании теоретически проанализированных критериев смысложизненных ориентаций в профессиональной сфере.

Инструкция: пожалуйста, ответьте на предлагаемые вам вопросы, выбрав цифру, соответствующую степени вашего согласия с предложенным вам вариантом ответа.

.Обычно на работе мне очень скучно.

.Обычно на работе я полон энергии

.Профессиональная жизнь кажется мне всегда волнующей и захватывающей

.Профессиональная жизнь кажется мне совершенно спокойной и рутинной

.В профессиональной жизни я не имею определенных целей и намерений

.В профессиональной жизни я имею очень ясные цели и намерения

.Моя профессиональная жизнь сложилась именно так, как я мечтал

.Моя профессиональная жизнь сложилась совсем не так, как я мечтал.

.Моя профессиональная жизнь пуста и неинтересна.

.Моя профессиональная жизнь наполнена интересными делами

.В профессии еще не нашел своего призвания и ясных целей.

.В профессии я нашел свое призвание и целя.

.Я iитаю, что мне удалось найти профессиональное призвание и интересные цели в жизни.

.Я едва ли способен найти профессиональное призвание и интересные цели в жизни.

. Опросник профессиональной самореализации

Инструкция. Пожалуйста, оцените, насколько верны предлагаемые утверждения применительно к вам.

Оценка утверждений производиться следующим образом - если вы полностью согласны, то вы ставите 3 балла, если вы согласны только наполовин утверждением, то вы ставите 1.

Обработка полученных результатов:

Суммируются баллы по всем ответам и делятся на 10.

балла - высокий уровень

балла - средний уровень

балл - низкий уровень.

При высоком уровне сформированности профессиональных потребностей специалист готов принимать участие профессиональной деятельности, руководствуясь профессионально значимыми мотивами; обладает необходимыми умениями и навыками, и имеет при этом предпочитаемый вид деятельности; проявляет инициативу и творчество для достижения высоких результатов много свободного времени посвящают профессиональным делам.

При среднем уровне сформированности профессиональных потребностей специалист принимает участие в профессиональной деятельности, руководствуясь личностно значимыми мотивами; владеет не всеми необходимыми умениями и навыками, не имеет предпочитаемого вида деятельности; не всегда проявляет инициативу и творчество, а лишь при внешнем воздействии.

При низком уровне сформированности профессиональных потребностей специалист принимает участие в профессиональных видах деятельности не добровольно, а лишь по обязанности, и внешнему требованию; плохо владеет необходимыми для профессиональной значимой деятельности умениями и навыками, не имеет предпочитаемого вида деятельности, редко проявляет инициативу и творчество.

. Методика Диагностика мотивационной структуры личности В. Э. Мильмана

Методика позволяет выявлять некоторые устойчивые тенденции личности: общую и творческую активность, стремление к общению, обеспечению комфорта и социального статуса и др. На основе всех ответов можно составить суждение о рабочей (деловой) и общежитейской направленности личн