Взаимосвязь между профессиональной компетентностью продавцов и их потребностью в профессиональной самореализации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
испытуемых воспринимают как свою идеальную карьеру как спокойную. Было выявлено, что 48% испытуемых воспринимают как свою идеальную карьеру как самостоятельную, 32% испытуемых воспринимают как оживленную.
Экспертная самооценка профессиональной компетентности продавцов, показала, что на высоком уровне развития у 20% испытуемых выявлена организаторская компетентность, у 16% испытуемых на высоком уровне выявлена специальная и социальная компетентность. У 12% испытуемых выявлена коммуникативная и личностная компетентность, а также у 8% испытуемых выявлена на высоком уровне развития проектировочная, информационная, и индивидуальная компетентность, и только у 4% испытуемых выявлена на высоком уровне развития аналитическая компетентность. Развитая выше среднего уровня социальная компетентность выявлена у 28% испытуемых, а также у 24% испытуемых выявлена организаторская компетентность. У 20% испытуемых выявлена развитая выше среднего уровня личностная, аналитическая, специальная, индивидуальная, проектировочная компетентность. Только у 12% испытуемых была выявлена информационная и коммуникативная компетентность развитая выше среднего уровня. На среднем уровне развития у 32% испытуемых была выявлена проектировочная и специальная компетентность. Также у 24% испытуемых на среднем уровне развития была выявлена информационная, коммуникативная, личностная и индивидуальная компетентность, у 20% испытуемых на среднем уровне развития выявлена социальная компетентность. Только у 12% испытуемых была выявлена организаторская и аналитическая компетентность. Развитая ниже среднего уровня индивидуальная, и аналитическая компетентность была выявлена у 24% испытуемых. Также у 20% испытуемых была выявлена развитая ниже среднего уровня личностная и информационная компетентность. У 16% испытуемых выявлена проектировочная и коммуникативная компетентность, у 12% испытуемых выявлена специальная и социальная компетентность, и только у 8% испытуемых выявлена организаторская компетентность. На самом низком уровне у 20% испытуемых была выявлена аналитическая компетентность. Также у 16% испытуемых была выявлена информационная, организаторская и коммуникативная компетентность. Только у 4% испытуемых была выявлена проектировочная, социальная, личностная и индивидуальная компетентность. Такой показатель как специальная компетентность, на низком уровне развития не был выявлен ни у кого из испытуемых.
Результаты по модифицированной методике изучения смысложизненных ориентаций в профессиональной сфере (СЖО), показалич, что при самооценке профессиональной самореализации большая часть испытуемых iитают, что профессиональная жизнь кажется совершенно спокойной и рутинной - так iитают 88% испытуемых. Профессиональная жизнь сложилась совсем не так, как о ней мечтали - iитают 80% испытуемых. Обычно на работе полны энергии и профессиональная жизнь наполнена интересными делами, а также в профессии нашли свое призвание и цели - так iитают 68% испытуемых. В профессиональной жизни имеют очень ясные цели и намерения 64% испытуемых. Едва ли способны найти профессиональное призвание и интересные цели в жизни 60% испытуемых.
Результаты изучения профессиональной самореализации, показали, что высокий уровень профессиональной самореализации был выявлен у 28% испытуемых, средний уровень профессиональной самореализации был выявлен у 32% испытуемых, низкий уровень профессиональной самореализации был выявлен у 40% испытуемых.
Результаты диагностики по методике Диагностика мотивационной структуры личности В. Э. Мильмана, показали, что убольшинства - 64%, была выявлена потребность проявления в профессиональной деятельности творческой активности, у 60% выявлена ведущая мотивация жизнеобеспечения, то есть стремление зарабатывать деньги. Для этих специалистов работа имеет ценность из-за денег, и профессиональную деятельность, профессиональную компетентность, они рассматривают только через вознаграждение. Для 48% испытуемых ведущая мотивация - стремление к общению, это является показателем недостаточно удовлетворенной потребности именно в общении, даже в деловой сфере. У 44%, значимой потребностью является стремление к комфорту. Для 36% очень важна мотивация достижения и поддержания определенного социального статуса в профессиональной деятельности. Для 20% очень важна потребность в общей активности, что является показателем недостаточной включенности таких людей в профессиональную деятельность, поэтому у них остается множество нереализованных потребностей, которые и поддерживают потребность реализации общей активности. Только 28% испытуемых хотят быть социально полезны в своей профессиональной деятельности, то есть понимают свое значение для общества.
Результаты корреляционного анализа, выявляющего взаимосвязь профессиональной компетентности и профессиональной самореализации продавцов, показали следующее:
При увеличении организаторской профессиональной компетентности у продавцов также улучшается понимание своей профессиональной жизни совершенно спокойной и рутинной. При увеличении индивидуальной профессиональной компетентности, у продавцов растет понимание того, что профессиональная жизнь сложилась совсем не так, как мечталось. При росте осознания для продавцов своего призвания и цели в профессии снижается коммуникативная профессиональная компетентность. При росте проектировочной профессиональной компетентности увеличивается у продавцов осознание с