Управлiння системою маркетинговоi дiяльностi на пiдприСФмтсвi
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
nbsp;
Результати маркетингового дослiдження
Замовник: Univest Marketing
Виконавець: Ukrainian Marketing Group тм
Киiв, лютий 2002
Ukrainian Marketing GroupTM tel (+380 44) 220-8545, fax (+380 44) 220-5643
66-b, Krasnoarmeyskaya str., Kiev 252105, Ukraine
E-mail: INFO@UMG.COM.UA WWW.UMG.COM.UA
Методологiя
Вибiрка: 26 представникiв великих рекламних агентств, вiдповiдальних за рекламну полiграфiю (Leo Burnett, Provid/BBDO, Adell Saatchi&Saatchi, TWG, Dаrсу, TBWA\AVA, TMA, R&R, Visage (Publicis), Scholtz&Friends, Adventa, Dialla, Artmaster i iн.).
Метод: Напiвстандартизоване iнтервю face-to-face.
Мiiе проведення опитування: м. Киiв.
Ринок полiграфii загальнi данi.
- Оцiнюючи в цiлому ринок полiграфii м. КиСФва (змiст, якiсть i т.д.), представники рекламних агентств вважають ситуацiю на ньому досить позитивною (середня оцiнка 4,35 по 7-ми бальнiй шкалi) (див. рис. А.1).
Рис. А.1. Якiсть надання послуг полiграфii в м.КиСФвi.
- Найчастiше замовляються проспекти, листiвки, рекламнi буклети, плакати, афiшi та вiзитки (див. рис. А.2).
Рис. А.2. Структура полiграфiчних замовлень.
- Якiсть друку вiдiграСФ вирiшальну роль при виборi компанii, при цьому дуже важливо дотримання термiнiв виконання замовлення. Рекомендацii колег, друзiв, попереднiй досвiд роботи й орiСФнтацiя всiСФi дiяльностi на клiСФнта впливають на вибiр компанii, якi надають послуги полiграфii (див. рис. А.3).
Рис. А.3. Принципи прийняття рiшення про придбання послуг полiграфii.
- ОднiСФi з головних проблем для рекламних агентств при роботi з компанiями, що надають послуги полiграфii СФ недотримання термiнiв виконання робiт останнiми (див. рис. А.4).
Рис. А.4. Основнi недолiки в обслуговуваннi покупцiв при продажi послуг полiграфii.
Основнi оператори ринку полiграфii.
- Найбiльшу спонтанну популярнiсть мають такi компанii як: Блiц Принт, Дiалог Пресс, Такi Справи, Юнiвест Маркетинг i Новий Друк (див. рис. А.5).
Рис. А.5. Спонтанна популярнiсть операторiв ринку.
- Найвище знання з опорою мають компанii Блiц Принт, Дiалог Пресс i Юнiвест Маркетинг (див. рис. А.6).
Рис. А.6. Популярнiсть з опорою основних операторiв ринку.
- На ринку полiграфii респонденти видiлили три компанii, якi можна вважати явними лiдерами: Блiц Принт, Юнiвест Маркетинг i Дiалог Пресс (див. рис. А.7).
- Компанii Такi справи, Новий Друк i багато хто iншi згадувалися респондентами значно рiдше.
Рис. А.7. Лiдерство на ринку полiграфii м. КиСФва.
- Найбiльш часто респонденти користуються послугами компанii Дiалог Пресс, З меншою кiлькiстю рекламних агентств спiвробiтничають у даний момент Блiц Принт i Юнiвест Маркетинг (див. рис. А8).
Рис. А.8. Частота покупки послуг полiграфii на ринку м. КиСФва.
- Бiльше половини ринку полiграфii належить трьом компанiям: Блiц Принт, Юнiвест Маркетинг, Дiалог Пресс. 44% ринку належить iншiм компанiям, що надають послуги полiграфii (див. рис. А.9).
Рис. А.9. Розподiл ринку полiграфii м. КиСФва.
- Рейтинг лiдерiв на ринку полiграфii по рiзних характеристиках. (Респондентам було запропоновано оцiнити по 5-ти бальнiй шкалi, наскiльки компанiя вiдповiдаСФ характеристикам, перерахованим у таблицi А.1. За шкалою оцiнка 5- цiлком вiдповiдаСФ, 1 цiлком не вiдповiдаСФ.
Таблиця А.1. Рейтинг лiдерства на ринку полiграфii м. КиСФва.
Назва компанiiЯкiсть друкуДотримання термiнiв виконання робiтЦiниОрiСФнтацiя всiСФi дiяльностi на клiСФнтаСучасне технологiчне устаткуванняВисококвалiфiкований персоналБлiц Принт4,644,323,363,624,84,4Юнiвест Маркетинг4,554,053,653,834,574,2Дiалог Пресс4,474,714,14,44,254,45Такi Справи4,624,623,754,284,54,37Новий Друк4,54,333,834,164,33,33
- Розрахунок iнтегрального показника свiдчить, що потенцiйним лiдером ринку полiграфii СФ компанiя Дiалог Пресс (див. таблицю А.2).
КомпанiяМiiеРЖнтегральний показникДiалог Пресс1 мiiе11,80Блiц Принт2 мiiе7,52Юнiвест Маркетинг3 мiiе5,96Такi Справи4 мiiе3,80Новий Друк5 мiiе3,41
- Основними джерелами iнформацii про компанii, якi надають послуги полiграфii, СФ виставки, друзi, колеги, спецiалiзованi журнали i каталоги (див. рис. А.10).
Рис. А.10. Основнi джерела iнформацii про ринок полiграфii.