Управление персоналом производственного цеха ЗАО "ЭКОХИММАШ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Р и не закладывались регламентные работы. Опытные партии перспективных продуктов проводились в конце месяца по мере освобождения технологических линий или откладывались на время возникновения окон.
Начальник участка, на основании плана производства, формировал заказ сырья на сутки. При формировании заказа сырья учитывались потребности отдела сбыта, количество аппаратчиков в смене, исправность технологического оборудования. Планирование в данном случае носило хаотический характер, производство продукции велось сразу по нескольким направлениям. В некоторых случаях нарастал запас невостребованной готовой продукции на складах предприятия и создавался дефицит по отдельным направлениям.
График поставки сырья существовал только в отделе снабжения и был ориентирован не на декадный план, а на удобство работы менеджеров ОМТС. В некоторых случаях происходили простои технологических линий из-за отсутствия требуемого компонента продукта.
Этап 2 производство продукции
Производство продукции контролировалось по нескольким направлениям
качество;
объем (исходя из мощностей технологической линии);
рациональный расход сырья и материалов;
соблюдение технологических регламентов и инструкций.
Заказ на производство продукции и полупродукта выдается начальником участка в виде сменного задания. Контроль за соблюдением технологических параметров осуществляют аппаратчики, ведущие процесс в соответствии С технологическими картами процесса. Инженер-технолог смены обеспечивает проведение технологических процессов в соответствии с требованиями технологии.
Начальник участка выборочно проверяет действия инженера-технолога, делая соответствующие записи в журнале. При выявлении несоответствий он осуществляет анализ причин: невыполнения производственных планов, норм выработки сменами, выпуска бракованной продукции, нарушении норм технологического режима, норм расхода материала, разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по их устранению.
Этап 3 Управление персоналом цеха
Ежесменно инженер-технолог выдает сменное задание аппаратчикам, производит рациональную расстановку работников смен в соответствии с их квалификацией.
Организует обучение практическим навыкам выполнения работ (стажировка вновь принятых), проводит инструктаж на рабочем месте.
В управление персоналом входит и мотивация сотрудников, которая была разработана, но действовала однобоко, только в сторону депремирования.
Структура организации отличается четкой вертикалью управления, преобладанием вертикальных связей (взаимодействие руководителя и подчиненного) над горизонтальными В организациях типа существует четкое разделение функций, каждая из них выделяется в отдельное подразделение. Таким образом, характерной особенностью организации становится проблема взаимодействия разных подразделений, которые связаны друг с другом общими задачами.
Адекватным стилем руководства является классическая бюрократия, поскольку конечный продукт организации требует длительной работы значительного количества людей. Бюрократическое управление предполагает, что каждый работник ответственен за определенный участок, все работники оцениваются по результатам труда по качеству исполнения работы на их отдельном участке. Руководитель вмешивается во все дела сотрудников и стремится взять на себя как можно больше функций контроля. Отчетность и жесткий контроль составляют неотъемлемую часть управления.
Мотивация специалистов строится на принципах отрицательного подкрепления: на страхе потерять место, на системе штрафов, взысканий и т. д. Размер заработной платы становится основным положительным механизмом мотивации. Обучение специалистов практически отсутствует. Однако при возникновении проблем с кадрами организация склонна приглашать специалистов извне для урегулирования проблем, набора персонала и т. д.
В связи с тем, что руководством цеха были допущены ошибки в стиле управления, это привело к следующим отрицательным результатам:
непонимание и несогласованность целей на разных уровнях;
преобладание большинства личных целей сотрудников над общими;
непонимание сотрудниками того, что на данный момент происходит на предприятии;
недораспределение функций - у одних возникает ощущение, что они делают больше, чем другие;
недостаточное внимание со стороны руководства к оценке деятельности подчиненных. Одностороннее построение системы мотивации: только наказание.
Нами было проведено анкетирование 85 работников цеха iелью выявления проблем и определения направления работы по созданию команды. Были получены следующие результаты (таблица 2). Текст анкеты находиться в приложении.
Таблица 2 - Результаты анкетирования работников.
ВопросПроцентОтметьте, пожалуйста, уровень вашей квалификации: низкий средний 8 92Возможно ли повысить Ваш уровень знаний при существующем обучении: Да Нет 73 27Какая форма обучения для Вас более приемлемая - практика на рабочем месте под наблюдением более опытного аппаратчика - самостоятельное изучение инструкций - проведение лекций по существующей технологии - привлечение со стороны практикующих специалистов - все вместе 63 8 13 8 8Что мешает Вашей работе (расставьте цифры от 1 до 8 в порядке приоритета) неорганизованность подготовки сырья и материалов для работы смены - изношенность оборудования - непонима