Товароведная оценка качества пива "Балтика", реализуемого в розничной торговой сети г. Красноярска
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?бращают внимание на фирму и на цену, женщины же старше 60 лет чаще всего обращают внимание на совет продавца, на фирму, на цену. Мужчины не обращают никакого внимания на упаковку товара.
Мнение респондентов по вопросу о присутствии пива разделяются, однако большинство, как мужчин, так и женщин считают, что они всегда находят в магазине нужное им пиво.
Большинство мужчин в случае если не находят нужное им пиво, идут в другой магазин. 13 респондентов мужчин ответили что в случае если они не находят нужное им пиво они не покупают его вообще. 22 респондента женщин идут в другой магазин если не находят нужноее им пиво, 20 покупают другое пиво., 16 не покупают вообще. На вопрос Как вы оцениваете широту ассортимента пива? Большинство опрошенных как мужчин, так и женщин считают, что ассортимент широкий. Однако 15 опрошенных респондентов женщин затруднились ответить на этот вопрос, 12 респондентов женщин считают что широта ассортимента пива недостаточно широкая.
Большинство опрошенных как мужчин, так и женщин считают, что цены на пиво соответствуют его качеству. Однако во время опроса многие респонденты оговаривались, что не на все товары цены соответствуют.
В среднем стоимость разовой покупки пива, как среди опрошенных мужчин, так и женщин находится в пределах от 50 до 100 руб. При этом у людей пенсионного возраста стоимость покупки в пределах до 50 руб. Большинство опрошенных женщин в возрасте от 21 - 25 лет тратят на
покупку пива от 50 до 100 рублей, а большинство мужчин в возрасте от 26 - 40 лет, тратят на покупку пива от 50 и до 200 рублей.
Чаще всего респонденты покупают пиво светлое, пастеризованное -, при этом среди мужчин больше всего их покупают в возрасте от 26 до 40 лет, а у женщин в возрасте от21 до 25.
На вопрос о том, каких производителей предпочитают покупатели женщины и мужчины предпочитают Пиво Балтика, пиво компании Сен Инбев, Абаканский и Зеленогорский пивзавод.
Из проведенного анализа мы можем сделать следующие частные заключение, по мнению потребителей, рынок достаточно насыщен. Данное заключение связано с тем фактом, что потребители в среднем завышают данные о товаре имающимся в продаже и в связи с этим ряд товаров присутствует в продаже более часто, чем есть на самом деле.
Все виды пива пользуются постоянным устойчивым спросом.
Выводы
- Маркировка девяти образцов пива соответствует требованиям ГОСТ. В маркировке образца пива Туборг Лимон отсутствует информация об экстрактивности начального сусла. Информация на контрэтикетке написана мелким шрифтом, на контрэтикетке пива Кулер шрифт не читаемый.
- Органолептические показатели образцы пива Туборг Блек, Невское Айс, Балтика 7 экспортное, Балтика 3 классическое, Балтика 0 безалкогольное, Балтика 6 Портер набрали максимальное количество баллов (22-25) и получили оценку отлично. Пиво Туборг Лимон, Туборг Грин, Балтика Кулер, Балтика 8 Пшеничное набрали количество баллов 19-21 и получили оценку хорошо.
- Физико-химические показатели пива: Балтика 3 классическое, Невское Айс, Балтика 0 безалкогольное, Туборг Блэк, Туборг Грин, Балтика 8 Пшеничное, Балтика 6 Портер соответствуют требованиям ГОСТ. Пиво Балтика Кулер по кислотности не соответствует требованиям стандарта. По цветности образцы пива Балтика 7 экспортное, Туборг Лимон, Балтика Кулер не соответствуют требованиям ГОСТ.
- Микробиологическая показатели пива соответствуют нормам, установленным гигиеническим требованиями и безопасности пищевых продуктов.
- Статистическая обработка результатов свидетельствует об умеренной связи показателей, но предложенная форма связи выбрана неудачно и уравнение не адекватно исходным данным.
- Маркетинговые исследования показали, что на потребительском рынке г. Красноярска сформировались тенденции характеризующиеся:
-увеличением и расширением объема и ассортимента товарного предложения пива, среднедушевой объем потребления пива достиг 80 л;
-наличием достаточно высокого и устойчивого спроса на этот товар.
Лидирующее положение на потребительском рынке занимает ООО Пивоваренная компания Балтика.
Библиографический список
1.О защите прав потребителей: Федер. Закон от 7 февраля 1992 г. №2300/1-ФЗ: по сост. на15 января 2008 г. - Новосиб.унив. изд-ва=о, 2008.-48 с.
2.О техническом регулировании [Электронный ресурс]: федер. Закон от 27 декабря 1992 г. №184-ФЗ в ред. Федерального закона от 23.11.2006 №201-Фз. - Режим доступа: http6 //www/garant/ru
3.О качестве и безопасности пищевых продуктов: федер. закон от 02.01.2000 г. №29-ФЗ в ред. Федерального закона от 05.12.2005 №151-ФЗ. - М.: Омега - Л, 2006. - 24 с.
4.ГОСТ 12788-87. Пиво. Методы определения кислотности. - Взамен ГОСТ 12788-81; введ. 01.01.89. - М.: Издательство стандартов, 1989. -4 с.
5.Гост 12789-87. Пиво. Методы определения цвета. - Взамен ГОСТ 12789-81; введ. 01.01.87. - М.: Издательство стандартов, 1987. - 6 с.
6.ГОСТ 30060-93. Пиво. Методы определения органолептических показателей и объема продукции. - Введ. 1996-01-01. - М.: Изд-во стандартов, 1996. - III, 4 с.
7.ГОСТ Р 51074 -2003. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие технические требования. - Введ. 29.12.03. - М.: Издательство стандартов, 2004. - 26 с.
8.ГОСТ 51174 - 1998. Пиво. Общие технические условия. - Введ.01.07.99. - М.: Издательство стандартов, 1998. - 9 с.
9.ГОСТ Р 51174-2009. Пиво. Общие технические условия. - Взамен ГОСТ Р 51174-98; введ. 2010-07-01. - М.: Стандартинформ, 2009. - III, 11 с.
10.ГОСТ Р 53070-2008. Пиво.