Geum.ru

Социально-культурный сервис и туризм (ГОСы 2003г.)

Вопросы - Туризм

Другие вопросы по предмету Туризм

?ыс. гостиниц).

Все зарубежные авиакомпании, входящие в WS, делятся на 2 класса, определяющие разные виды бронирования:

  1. Аксесс плас (первый класс), куда входят такие авиакомпании, как Дельта, КЛМ, ТВА, Континентал аэролайнс, не требует других видов подтверждения, кроме компбютерного бронирования, и высвечивает до 24 полей информации о полёте.
  2. Стандарт Аксесс (второй класс) требует дополнительного подтверждения бронирования по телефону (или факсу) и предоставляется пользователям значительно меньший объём данных о рейсе

Российские авиакомпании Аэрофлот и Трансаэро входят в третий уровень доступа (директ аксесс).

Для обеспечения полной и точной информации по тарифам система WS использует 2 тарифные базы данных, а именно:

1. оригинальную наиболее полно перекрывающую американский контингент.

2. SITA air fare традиционно используемую перевозчиками во всём мире.

4.Sabre - распространена более, чем в 70 странах и имеет около 30 тыс. пользователей. Отличительная черта предлагает своим клиентам прямые продажи. Суть открытие доступа к системе для всех желающих. Любой турист или бизнесмен может самостоятельно забронировать авиабилеты или гостиничный номер со своего домашнего или рабочего персонального компьютера. В России не представлена, способствовала модификации инвенторной системы Сирена 2,3

Трудности продвижения GDS на рос-й рынок:

  1. сложность подключения и использования
  2. выс-е накладные расходы: обяз-я закупка компьютерного оборуд-я у опред-го поставщика, арендная плата за работу в системе, выс-е комиссионные за низкий объем продаж, необходимость обновления компьютерного обесп-я
  3. низкий охват рос-го рынка
  4. ограниченная связб м/у разрозненными адм-ми центрами
  5. нет четкого взаимод-я м/у инвенторными системами и GDS
  6. инвенторные системы не имеют возм-ти выхода в мировое пространство
  7. Локальные системы (инвенторные программы ? 2-10%). Приняты в опред-м регионе и не явл-ся глобальными:
  8. GVS.
  9. Gabriel
  10. Sahara (Сахара).

Впервые в СССР прообразом компьютерных систем была система Экран, которая располагалась в гост-це Ярославская в г. Москва. В 1975г. АСУ появляется в Украине. К 1988г. системы компьютерного обеспечения планировались только в 12 гост-цах Москвы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25. Таймшер как особый вид предоставления гостиничн6ых услуг.

В последнее десятилетие наблюдается существенное развитие одного из наиболее динамично развивающихся секторов туризма системы владения клубным отдыхом, более известной как таймшер.

Покупатели в системе владения отдыхом это лица с достаточно высоким годовым доходом и повышенными требованиями к качеству и месту нахождения средств размещения.

Система владения отдыхом это один из способов оплаты и использования в определенный период времени высококачественного средства размещения, которое по желанию можно обменять на отдых в другом месте. Это туристский продукт, максимально приспособленный под потребности покупателя.

Таймшер это совместное владение, или, точнее, долгосрочная аренда клубных средств размещения с правом пользования ими в течении определённого времени (например, одной недели на протяжении 30-50 и более лет, ежегодно).

Система владения отдыхом первоначально возникла в Европе и была усовершенствована в США. Наряду с классической недвижимостью и услугами по размещению в отелях объектом продажи выступило нечто среднее апартаменты на курортах, пользование которыми ограничено одной или несколькими неделями в течении года. Сам же рынок таймшеров сформировался значительно позднее и существует 15-20 лет, с тех пор как появилась возможность обмениваться этими неделями.

Сегодня таймшерный бизнес складывается из продажи апартаментов на срок и проведения обменных операций через специальные компании А-Си-Ай (Resort Condominimum International) и Ай-Ай (Interval International) и некоторые другие. С их помощью за дополнительную плату можно улучшить условия отдыха, подобрав подходящие апартаменты, сроки и место проведения отпуска. При этом регион более популярный обменивается на менее престижный с увеличением продолжительности пребывания на курорте. Так, одна неделя на Канарских островах равноценна 2 неделям в Канаде или 3 неделям в Австралии, Новой Зеландии или Южной Африке.

Кроме владельцев таймшеров и компаний по обмену неделями отдыха, участниками таймшерного бизнеса являются собственники средств размещения (апартаментов), предназначенных для организации клубного отдыха, разработчики таймшер проектов, маркетинговые компании, отвечающие за продвижение таймшер-продуктов на рынке и их продажу потребителям, компании, осуществляющие управление клубами и их обслуживание. Специализированные тур. биржи занимаются коммисионной торговлей сертификатами собственности на соответствующие недели отдыха, ранее приобретёнными и сданными на продажу их владельцами. К процессу создания и продажи таймшер продуктов привлекаются профессиональные консультанты (финансовые советники из кредитных орг?/p>