Социально-культурный сервис и туризм (ГОСы 2003г.)

Вопросы - Туризм

Другие вопросы по предмету Туризм

?ределение потоков т-тов в отели гост-х цепей

  • Острая нехватка 3* отелей, соотв-х межд-м стандартам
  • Острая нехватка гост-ц малой вместимости
  • Неоправданный перевес в сторону высококлассных отелей в инвестиционной политике
  • Несоотв-е кач-ва МТБ, обслуж-я, ассортимента питания, выручки официантов, кач-ва мебели и посуды и оформления залов
  • Необх-ть корректировки системы лиц-я и сертиф-ции
  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    28. Развитие гостиничного хозяйства в России.

    Основные этапы:

    XI-XIII вв.

    Возникновение постоялых дворов (ям) для отдыха гонцов и смены лошадей, располагающихся на расстоянии конного прогона (70 100 км.).

    XV в. создаются многочисленных почтовые станции, которыми ведал Ямской приказ.

    XV-XVIII вв. происходило строительство гостиных и постоялых дворов, трактиров с номерами, расширение их функций (торговля, коммерческие и купеческие сделки), расселение в них иностранных гостей по национальному признаку: в Москве гостиные дворы англицкий, свейский, греческий, армянский, в Нижнем Новгороде немецкий, голландский.

    Русские гостиные дворы это не только помещения с гостиницами, но и торговые ряды, лавки, склады. Часто они имели стены, башни, выездные ворота (пример Калужский гостиный двор, сохранившийся до наших дней).

    1818 г. - в Москве функционировало только 7 гостиниц.

    1878 г.

    Образование товарищества Большая Московская гостиница пятиэтажный дом с рестораном и роскошным садом (организатор купец Н. И, Корзинкин), сейчас это гранд отель.

    1890 г.

    Строительство гостиницы Европа с рестораном на ул. Неглинной, гостиницы люкс (Центральная).

    Начало ХХ в.

    Строительство гостиниц Балчуг, Метрополь.

    1910 г.

    В стране функционируют 4685 гостиниц, не считая постоялых дворов, трактиров с номерами (для имущих), ночлежек и меблированных комнат (для малоимущих).

    1917-1922 гг.

    Национализация гостиниц, передача их в ведение местных Советов, создание коммунальных гостиниц.

    1935 г.

    Строительство гостиницы Москва

    1940 г.

    Гостиницы построены в 669 городах.

    1941-1945 гг.

    Огромный ущерб гостиничному хозяйству.

    50-60-е гг.ХХ в.

    Восстановление, реконструкция, строительство новых гостиниц.

    1960 г.

    1476 гостиниц в 1364 городах СССР.

    60-70-е гг. ХХ в.

    Вводится в эксплуатацию более 6 тыс. новых гостиниц, в том числе Золотой колос, Останкино, Украина, Россия и др.

    Конец 70-х гг. ХХ в.

    Строительство гостиниц к Олимпиаде 80: Космос, Измайлово, Салют, Севастополь, Спорт, Молодежная, Международная, Звездная, Саяны, Восход и др.

    90-е гг. ХХ в.

    Строительство гостиниц международного класса (в основном в Москве и Санкт-Петербурге) с участием иностранного капитала, в том числе принадлежащие международным гостиничным цепям и объединениям.

    Приватизация гостиниц, переориентация их на другие виды деятельности (под офисы и т. д.).

    Разорение гостиниц (загородных, в регионах).

    Особенности советского периода:

    1. Плановое развитие гост-го хоз-ва
    2. Урбанизация страны
    3. развитие науки, культуры и искусства
    4. улучшение мат-го состояния людей
    5. феномен развития внутреннего т-ма
    6. обмен делегациями м/у странами социалистического лагеря
    7. рост числа командировочных и отпускников
    8. доступность гост-х услуг
    9. огромное число запланированных мер-тий с запланированным финансированием
    10. Олимпиада 80

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    29. Гостиничное хозяйство России на современном этапе.

    Рынок гостиничных услуг, предоставляемых на уровне западных стандартов, в России стал складываться с 1993 г. Своих гостиничных цепей в России до того времени не было. Раньше существовало 4 ведомства, занимавшихся гостиничным хозяйством: Госкоминтурист, ВЦСПС, муниципальные службы и молодежные организации. У каждой структуры были свои ведомственные критерии и принципы аттестации. Большая часть дохода шла, конечно же, от гостиниц сети Интурист, а гостиницы для российских граждан были планово-убыточными. Сегодня эти предприятия столкнулись с большими трудностями при переходе на новый уровень обслуживания своих клиентов.

    Согласно данным Госкомстата РФ, в 1997 г. В России насчитывалось более5 тыс. гостиниц, мотелей и общежитий для приезжих, из них 4 тыс. гостиницы. На одну среднестатистическую российскую гостиницу приходилось 40 номеров на 78 мест.

    Наибольшее число гостиниц расположено в центральной части России, немалую долю из них занимают гостиницы Москвы и Санкт-?/p>