Совершенствование системы управления продажами в целях оздоровления предприятия ЗАО "Исток"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
лированной посуды
Характеристика рынка2009 г2010 г.2011 г.Причины изменения ситуации на рынкеФактическая емкость рынка, в тонн./ млн. руб.35000 6764,435000 7170,335000 7385,4Рынок эмалированной посуды стабиленДоля рынка, ,5%Удержание доли рынка за счет конкурентоспособности продукции.Прирост рынка по отношению к предыдущему году, %0%0%
Рынок эмалированной посуды относительно стабилен, но характеризуется жесткой конкуренцией. По данным аналитиков, наступил момент перехода отрасли в состояние зрелости, но несколько замедлен за счет использования технологических достижений, модернизации товара, диверсификации продукции. На рынке посуды имеет место смещение покупательского спроса в сторону товаров-заменителей: посуды из нержавеющей стали, посуды с антипригарным покрытием и посуды новых технологий (с трехслойным дном и т. д.). Производители товаров-заменителей ведут усиленное продвижение своей продукции с помощью рекламы, различных конкурсов, купонов, размещенных в товаре, выставочной деятельности, тем самым формируют спрос потребителей. На формирование спроса также влияет рост платежеспособности населения; основными ценностями потребителей среднего класса являются следующие критерии: быть на уровне своего класса, престижность покупок, подражающие другим. В настоящее время на рынке посуды продукция из нержавеющей стали для среднего класса является наиболее престижной.
Падение потребительского спроса порождает острую конкуренцию за долю на рынке, ценовую конкуренцию и другие методы борьбы. Конкуренция оказывает большое влияние на цену, качество и уровень обслуживания. По оценкам, на предприятиях отрасли в России и СНГ до 30-35% мощностей не загружены. Учитывая насыщенность европейского рынка и рост покупательских предпочтений к продукции с более высокими качественными характеристиками и предпочтение к известной марке, западные производители продолжают внедряться и укреплять свои позиции на российском рынке. В результате усиливается международная конкуренция, происходит процесс переноса производства в страны с дешевой рабочей силой, снижения издержек, активно строится дилерская сеть.
.3.2 Анализ внешней среды компании
В целом состояние внешней среды в текущий момент времени для предприятия ЗАО Исток можно оценить как неблагоприятное. Однако современная кризисная ситуация позволяет в определенной мере использовать на пользу развития фирмы даже некоторые негативные моменты макроэкономической ситуации. Основные положительные и негативные факторы внешней среды представлены в таблице 20.
Анализ внешней среды показывает, что предприятие неизбежно столкнется в 2012 году iелым рядом трудностей: рост цен на продукцию зарубежных поставщиков, на коммунальные услуги повысит себестоимость продаж, и это будет происходить на фоне сокращения платежеспособного спроса. Однако, необходимо отметить, что при правильном подходе даже неблагоприятные факторы внешней среды можно использовать на пользу с точки зрения развития данного предприятия.
Предприятию необходимо направить усилия на расширение рынка за счет организации активной работы с оптовыми покупателями. Необходима разработка новой системы мотивации оптовых покупателей.
2.3.3 Анализ непосредственного окружения
Анализ среды непосредственного окружения представлен в таблице 21.
Таблица 20. - Анализ внешней среды
Факторы внешней средыУгрозыВозможности123ЭкономическиеФинансово-экономический кризис (повторение) Трудности с получением кредитов Сокращение платежеспособного спроса Рост цен на сырье, коммунальные услуги и т.п.Банкротство части конкурентов Дополнительные преимущества для тех предприятий, у которых нет необходимости использовать банковские кредиты Большие возможности для ценовой конкуренцииФакторы внешней средыугрозывозможностиМеждународныеПадение курса рубля Трудности, с которыми сталкиваются иностранные поставщикиПовышение конкурентоспособности отечественного производителяСоциальныеРост безработицы Снижение уровня доходов у значительной части покупателей продукцииВысвобождение значительной части высококвалифицированных кадровНаучно-технический прогресс-Появление новых материалов
Таблица 21. - Анализ среды непосредственного окружения
Факторы средыВозможностиУгрозы123ПотребителиАктивная ценовая политика Расширение рынка Развитие индивидуальной работы с оптовыми покупателямиНеконтролируемое падение платежеспособного спроса Кризисные ожидания, в связи с которыми сокращаются потребительские расходы населенияПоставщикиПереориентация на отечественных поставщиков сырья Заключение новых договоров с поставщиками на более выгодных условияхРост цен на импортные комплектующие и сырье Банкротство некоторой части поставщиковКонкурентыБанкротство некоторой части конкурентов Конкурентные преимущества перед фирмами, ориентированными на иностранных поставщиковОбострение конкурентной борьбы за покупателей Снижение цен на продукцию отечественных конкурентов
Предприятие ЗАО Исток обладает целым рядом конкурентных преимуществ:
хранение товара не на арендованных, а на собственных площадях;
длительный срок работы на рынке торговли эмалированной посудой, что создало свою клиентскую базу;
возможность активной ценовой политики.
Тем не менее, основными рисками деятельности предприятия, которые можно выделить после проведенного анал