Совершенствование системы управления качеством на примере ЗАО "Диал Автоматик"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



t;.

Программирование конфигурационных параметров приборов, просмотр и управление их состояниями может осуществляться как программно с автоматизированного рабочего места (АРМ) "Квазар", компьютера с программным обеспечением "Квазар-Prog", так и с пульта управления "Квазар-ПУ".

Программное обеспечение верхнего уровня АРМ "Квазар" обеспечивает оперативный контроль состояния всех извещателей и управление ИСБ "Квазар" с помощью графических планов охраняемого объекта. АРМ "Квазар" обладает возможностью гибкого конфигурирования под нужды заказчика. Модульность ПО позволяет заказчику приобретать и использовать часть функций АРМ "Квазар" и в нужном ему объеме, наращивая функциональные свойства в дальнейшем по мере необходимости. Интеграционные возможности АРМ "Квазар" позволяют подключать оборудование сторонних производителей.

Некоторые приборы, входящие в состав ИСБ "Квазар", могут работать как в составе системы, так и автономно.

В качестве коммуникационной среды передачи данных используется витая двух проводная линия связи с волновым сопротивлением приблизительно 120 Ом. Скорость обмена данными по линии CAN - 50 КБит/с.

Количество объединяемых в систему приборов в одном сегменте сети - до 255. Длина двухпроводной линии связи - до 2 км, архитектура: кольцевая, древовидная, смешанная. Приборы системы передают в CAN-сеть информацию обо всех изменениях состояния объекта к другим приборам системы для дальнейшей обработки этих состояний и их протоколирования.

Подключение АРМ "Квазар" к линии CAN может осуществляться с помощью преобразователя интерфейсов "Квазар-ПИ" или преобразователей интерфейсов фирмы ICP-DAS: I-7540D (Ethernet-CAN), I-7530 (RS232-CAN) и I-7565 (USB-CAN). Подключение к линии CAN с помощью других преобразователей возможно по отдельному запросу.

Гарантийный срок всех приборов системы, при соблюдении условий эксплуатации составляет 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию или по истечении гарантийного срока хранения. Гарантийный срок хранения - 36 месяцев со дня приемки ОТК. Средний срок службы приборов не менее 10 лет.

Сравнение цен на ПОС "Квазар" и "Электроприбор"

Таблица 3.3

Цены на ПОС ООО "Квазар" и ООО "Электроприбор"

НаименованиеКраткая характеристикаСредняя цена ПОС "Электроприбор"Средняя цена аналогичной ПОС "Квазар"Отклонение, +-Квазар-16Прибор охранно-пожарный Квазар-16. Управление доступом, постанов-кой/снятием; 16 шлейфов охранной, пожарной, тревожной сигнализации,3 исполнительных реле, 2 управляющих выхода типа "открытый коллектор"2564,12 309,2-255Квазар-АПрибор охранно-пожарный адресно-аналоговый, контроль до 96 адресных и адресно-аналоговых извещателей2125,41732,1-393Квазар-БИОтображение состояния 32 разделов3451,33360,2-91Квазар-БСРУправление исполнительными устройствами по CAN-шине, 4 перекидных реле на 10 А, 250 В1552,11417,4-135Квазар-БРУправление исполнительными устройствами, 2 перекидных реле1245714-531Квазар-ПУПульт управления3450,13548,298Извещатель LEOTEN-OИзвещатель дымовой оптико-электронный670650-20Извещатель ИПР-ЛЕОИзвещатель ручной адресный550500-50АРМ "КВАЗАР" - ОПС 127Программное обеспечение АРМ "КВАЗАР" содержит: модули ядра; модули взаимодействия с оператором; модули командного уровня; системы;локальный сервер базы данных (БД).1720015525-1 675Итого:32808,029 756-3 052

Приведенные данные таблицы показывают, что цена на ПОС "Квазар" в среднем на 3052 тыс.руб. или 10% меньше чем в ООО "Электроприбор".

Экономия от снижения себестоимости за счет внедрения предложенного мероприятия может быть рассчитана по формуле:

Э = (С/Сотч - С/Спл) Апл (3.12)

где:

С/Сотч и С/Спл - себестоимость отчетного и планового периода.

Апл - объем реализации в натуральном выражении (25 ПОС в среднем за год).

Э = (32808-29756) * 25= 76300 руб.

Также экономическая эффективность будет достигнута за счет снижения доходов по исправлению брака ПОС. В 2010г. по данным предприятия составили 82,5 тыс.руб.

Таким образом, суммарный экономический эффект составит:

Эг = 76,3+82,5 = 158,8 тыс.руб.

Проведенные расчеты доказывают целесообразность внедрения данного мероприятия в реальных производственных условиях.

3.3 Внедрение процессного подхода к решению задачи снижения отказов технических средств

Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках системы, а также при их комбинации и взаимодействии.

Процессы деятельности подразделений, связанные с обеспечением надёжной работы технических средств относятся к вспомогательным процессам, результатом которых является создание необходимых условий для осуществления основных процессов.

В основе деятельности по обеспечению надёжной работы технических средств лежит соответствующий процесс на уровне предприятия.

Название процесса: "Обеспечение надёжной работы технических средств".

Определение процесса: "Деятельность, обеспечивающая безотказную работу технических средств путём управляющих воздействий".

Целью процесса является обеспечение устойчивой, безотказной работы технических средств при имеющихся ресурсах и в соответствии с управляющими воздействиями.

Входы процесса образуют технические средства, принятые в эксплуатацию.

Выходом процесса является предоставление качественных услуг.

Поставщики процесса-предприятия, осуществляющие эксплуатацию, модернизацию технически