Geum.ru


Совершенствование системы управления качеством на примере ЗАО "Диал Автоматик"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



;Владимирского завода "Электроприбор", которые имеют низкий уровень надежности. Заменить ПОС "Владимирский завода "Электроприбор" на ПОС ООО "Квазар".

3. Внедрение процессного подхода к решению задачи снижения отказов технических средств. Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках системы, а также при их комбинации и взаимодействии. На каждый рубль, вложенный в проект, по повышению качества, будет получено 1,8 руб. прибыли.

Цель работы достигнута

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования": утв. постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 333-ст). - М.: Издательство стандартов, 2001.
  2. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. - М.: Издательство стандартов, 2002.
  3. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь": принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 332-ст. - М.: Издательство стандартов, 2003.
  4. Методика оценки стоимости поврежденных транспортных средств, стоимости их восстановления и ущерба от повреждения, Р-03112194-0377-98. - М. : Министерство транспорта РФ, 1998. - 42 с.
  5. Баев, И. Экономика предприятия /И. Баев. - СПб.: Питер, 2006. - 469 с.
  6. Бачурин, А.А. Анализ производственно-хозяйственной деятельности автотранспортных организаций : учебное пособие / А.А. Бачурин. - М. : Академия, 2004. - 387 с.
  7. Бочкарева, М.М. Количественная оценка качества транспортных услуг / М.М. Бочкарева, В.А. Гудков, Н.В. Дулина // Автотранспортное предприятие. - 2009. - № 12. - С. 49 - 53.
  8. Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия : учебник / В.П. Бычков. - М. : Инфра-М, 2006. - 381 с.
  9. Волков, О.И. Экономика предприятия /О.И. Волков, В.К. Скляренко. - М.: Инфра-М, - 2004. - 379 с.
  10. Глудкин, О.П. Всеобщее управление качеством : учебник для вузов / О.П. Глудкин. - М. : Горячая линия-Телеком, 2001. - 600 с.
  11. Кочетков, Е.П. Диалог о предупреждении отказов/ Е.П. Кочетков - Нижний Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2009. - 104 с.
  12. Лапидус, В.А.Диалоги консультанта с руководителем компании. Высшему руководителю о мотивации, вовлечении, лидерстве, менеджменте/ В.А.Лапидус, Р.А. Титов - Нижний Новгород: Приоритет", 2005. - 240 с.
  13. Любушин, Н.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова / под ред. проф. Н.П. Любушина. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 471 с.
  14. Мазур, И.И. Управление качеством / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М. : Высш. шк., 2003 - 334 с.
  15. Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.А. Кричевский. - СПб. : Питер, 2004. - 268 с.
  16. Минько, Э.В. Конкурентоспособность, качество продукции и процессов производства / Э.В. Минько, А.Э. Минько // Проблемы организации конкурентоспособного производства и повышения устойчивости производственных систем : сб. науч. ст. - Екатеринбург : УГТУ-УПИ, 2001. - С. 295 - 303. 4 - 2.
  17. Никифоров, А.Д. Управление качеством : учебное пособие для вузов / А.Д. Никифоров. - 2-е изд., стереотип. - М. : Дрофа, 2006. - 719 с.
  18. Огвоздин, В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: Учебное пособие / В.Ю. Огвоздин. - М. : Дело и Сервис, 2009. - 288 с.
  19. Полякова, И. Проблемы автомобильных перевозок/ И. Поляков // Транспорт России. - 2010. - № 17. - 4 -11с.
  20. Раицкий, К.А. Экономика организации (предприятия) /К.А. Раицкий. - М. : Дашков и К, 2003. - 1012 с.
  21. Ребрин, Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие/ Ю.И. Ребрин - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 356с.
  22. Русак, Н.А. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Н.А.Русак, В.И. Стражев, О.Ф. Мигун и др. / под общ. ред. В.И. Стражева. - Мн. : Высшая школа, 2001. - 398с.
  23. Рыжков, Н.И. Управление качеством продукции в новых условиях хозяйствования. -М. Издательство стандартов. - 2002. -287с.
  24. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 336 с.
  25. Сарбаев, В.И. Сертификация как инструмент контроля качества услуг на автомобильном транспорте / В.И. Сарбаев, М.Б. Молис, В.А. Грудцин // Автотранспортное предприятие. - 2010. - № 2. - С. 5 - 11.
  26. Сафронов, Н.А. Экономика предприятия / под ред. проф. Сафронова Н.А. - М. : Юристъ, 2004. - 584 с.
  27. Сенянский, М.В. Автомобильные весы № 1 - преодолеем кризис вместе!/ М.В. Сеянский // "АПК Эксперт". - 2009 - № 09 (35) - С.48-52.
  28. Серов, М.Е. Процессный подход для улучшения качества/ М.Е. Серов - Нижний Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2004. - 60 с.
  29. Супрун, В.Н. Лакин, И.К. История создания систем менеджмента качества (СМК) и особенности их внедрения на транспорте/ В.Н. Супрун, И.К.Лакин. - Красноярск: КФ ИрГУПС, 2006. - 92 с.
  30. Тертышник, М.И. Экономика предприятия / М.И. Тертышник. - М. : Инфра-М, 2005. - 511 с.
  31. Чечевицына, Л.Н. Экономический анализ /Л.Н. Чечевицына. - Ростов н/Д. : Феникс, 2010. - 448 с.
  32. Шеремет, А.Д. Финансы предприятий /А.Д. Шеремет. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 343 с.
  33. Экономика предприятия /под ред. В.М. Семенова. - СПб. : Питер, 2005. - 358 с.
  34. Яковлев, Е.А. Королевой была система качества задолго до появления стандартов ИСО серии 9000 //Стандарты и качество. - 2009.- №10. - С.36-45.
  35. Официальный сайт ОАО "Автоколонна № 1504" режим доступа: