Совершенствование развития персонала на примере ООО "Агентство коммуникаций "Маркетинг Лэнд"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
том их личных интересов;
возможность продвижения на ключевые должности подготовленных сотрудников, заинтересованных в профессиональном росте.
Таким образом, ключевым фактором успешной деятельности любой организации является квалифицированный персонал, который нуждается в регулярном профессиональном развитии с использованием любого из представленных методов или всего комплекса в целом.
2Анализ организации развития персонала в ООО Агентство коммуникаций Маркетинг Лэнд
2.1Общая характеристика, основные производственно-экономические показатели деятельности ООО Агентство коммуникаций Маркетинг Лэнд
Агентство коммуникаций Маркетинг Лэнд (ООО Маркетинг Лэнд) начало свою работу на рекламном рынке в 2002 году. Основной профиль агентства это BTL-реклама.
Включает в себя стимулирование сбыта, мерчандайзинг, размещение рекламы в местах продаж, прямые почтовые рассылки, выставки и многое другое. BTL позволяет доносить рекламное сообщение или призыв к покупке непосредственно к индивидуальному потребителю, сообщение в этом случае носит максимально личностный и индивидуальный характер, место воздействия максимально приближается к месту продажи или к месту, где принимается решение о покупке. Термины реклама над чертой и под чертой появились в середине ХХ века. Говорят, что разделение произошло совершенно спонтанно. Руководителю одной из ведущих американских компаний принесли на утверждение рекламный бюджет, включавший в себя работу со средствами массовой информации. Однако в бюджет не были включены затраты на раздачу бесплатных образцов продукции, купонов, проведение конкурсов, раздача подарков и так далее. Все эти средства маркетинговых коммуникаций были вписаны от руки и под чертой основных расходов. Так, согласно существующей легенде возникли понятия "над чертой" и "под чертой".
Центральный офис агентства коммуникаций "Маркетинг Лэнд" находится в Новосибирске. В Перми, Новокузнецке, Томске - региональные офисы агентства. География работ включает в себя любые города Сибири, Дальнего Востока, Урала, Поволжья, а также Казахстана.
Основные направления работы агентства:
">промо-акции;
">работа с торговыми сетями;
">специальные мероприятия;
">организация участия в выставках;
">аудит;
">маркетинговые исследования.
Промо-акции - один из эффективных инструментов рекламы. Включает в себя мероприятия по стимулированию продаж, позволяющие напрямую воздействовать на представителей целевой аудитории путем непосредственного взаимодействия потребителя и продукта/услуги. В целом подобные мероприятия позволяют увеличить продажи продукта в местах проведения акции в 3-6 раз.
Работа с торговыми сетями - совокупность мероприятий, направленных на продвижение торговой марки в дистрибьюторской сети. Данный вид маркетинговой коммуникации нацелен на торговую сеть, призван мотивировать дистрибьюторов и розницу представлять линейку производителя.
Мероприятия в торговых сетях призваны обеспечить представленность продукта в товаропроводящей сети, замотивировать торговый персонал и дистрибьюторов на продажу и поддержку полного ассортимента и правильной выкладки товара.
Специалисты АК "Маркетинг Лэнд" организовывают и проводят мероприятия по торговому маркетингу, но и разрабатывают саму программу мероприятий с обоснованием методов и прогнозом ожидаемых результатов.
Специальные мероприятия - представляет собой один из видов прямой маркетинговой коммуникации. Основные цели специальных мероприятий - повысить лояльность к бренду, сформировать нужные ассоциации потребителей с определенным брендом.
Специальные мероприятия - удачный механизм установления неформальной коммуникации с брендом. Это воздействие на целевую аудиторию на эмоциональном уровне, формирование позитивных эмоций и нужных ассоциаций, сближающих потребителей с брендом.
Специальные мероприятия могут быть частью более общей маркетинговой программы, например, в качестве завершающего этапа регионального или национального рекламного проекта, или выступать самостоятельным проектом.
Агентство "Маркетинг Лэнд" предлагает разработку и проведение следующих видов специальных мероприятий:
1.Промо - события. Цель - продвижение продукта, марки, бренда. Целевая аудитория - потребители. Формат: фестивали, концерты, выставки, развлекательные мероприятия на открытых площадках в поддержку определенной марки.
2.PR - события. Цель - рост лояльности партнеров и других значимых групп, информирование партнеров о деятельности организации. Целевая аудитория - партнеры организации. Формат: презентации, конференции, семинары, пресс-конференции, выставки.
.Корпоративные события. Цель - укрепление корпоративной культуры внутри организации. Целевая аудитория - сотрудники организации. Формат: вечеринки, праздники, корпоративный отдых, тим-билдинг.
.Социальные мероприятия. Развлекательные и просветительские мероприятия для конкретных групп людей. Примеры: детские праздники, спортивные мероприятия, Дни пенсионеров.
Аудит - это мониторинг различных параметров товара, представленного в розничной сети (цена, ассортимент, уровень представленнос