Geum.ru

Розробка логістичної стратегії підприємства по дистрибуції товарів

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

тісні контакти з постачальниками;

високоформалізований логістичний процес;

акцент на операційну еластичність;

застосування всебічних принципів оцінки результатів;

інвестування в інформаційні технології.

Як провідні фірми керують логістикою?

а) відносно структури організації:

вже віддавна володіють формальною організацією логістики;

охоче погоджуються, щоб логістикою керував менеджер вищого рівня;

більш гнучко підходять до організації логістики і заохочують до час тих реорганізацій з метою використання нових можливостей, які появляються;

віддають перевагу централізованому контролю;

підлягають все більшій централізації у міру підпорядкування організаційної структури своїй місії;

відповідають за більш традиційний персонал і лінійні функції;

виходять за межі традиційних функціональних поділів і приймають обовязки, які раніше вважались не належними до компетенції логістики.

б) відносно стратегії:

визнають логістику процесом, який підвищує вартість;

все більше прямують до отримання і утримання задоволення покупців;

прикладають зусилля для досягнення еластичності, зокрема у випадку спеціальних і нетипових замовлень;

краще орієнтуються у непередбачених ситуаціях;

більш охоче користуються послугами субвиконавців;

акцентують більше уваги на результатах обслуговування як всередині фірми, так і у стосунках з клієнтами;

більш охоче сприймають звязки з постачальниками і споживачами як кооперацію стратегічного значення;

передбачають, що у майбутньому будуть користуватися послугами третіх осіб ще більшою мірою, ніж сьогодні.

в) відносно поведінки менеджерів:

присвячують більше уваги формальному плануванню логістики;

більш охоче надають доступ до планів та норм, видаючи документи, які чітко прецизують місію фірми;

більш охоче залучають головних спеціалістів до справ логістики для стратегічного планування установи;

результативно реагують на непередбачувані ситуації;

регулярно застосовують широкий діапазон критеріїв виміру результатів, який охоплює управління активами, витрати, обслуговування клієнта, продуктивність і якість;

охоче застосовують технології перетворення даних і інформаційні системи високої якості;

використовують компютери у багатьох цілях, а також планують розбудову бази і її осучаснення;

цікавляться і застосовують нові технології, такі як електронний обмін даними (EDI), а також штучний інтелект.

Етап інтеграції в логістичному ланцюгу поставок провідних компаній світу відбувається шляхом вертикальної інтеграції постачальників, виробників і дистрибюторів. Маючи на меті отримання стратегічного ефекту від такого інтегрованого логістичного управління ланцюгом поставок, радикальної транс формації вимагають базові принципи управління, серед яких перехід:

від функції до процесу;

від прибутку до прибутковості;

під продукту до клієнта;

від трансакції до звязків;

від запасів до інформації.

У схематично подано ланцюг пропозиції фірми Хегох, яка є характерним прикладом вертикально інтегрованого підприємства, що безпосередньо виробляє, продає та обслуговує свою продукцію (рис.1.9.).

Орієнтуючись на такі цілі:

задоволення споживачів;

рентабельність активів;

частка ринку;

задоволення працівників,

керівництво компанії сформувало систему пропозиції у вигляді замкнутої петлі, що дозволило їй вже в 1989 році досягнути вагомих результатів у сфері управління запасами порівняно з відомими електронними фірмами (рис.1.10.).

З діаграми видно, що завдяки зниженню витрат утримання запасів фірма може отримати необхідний капітал для розробки нових продуктів. Тому, починаючи з 1989 року фірма Хегох активно розробляє і впроваджує інтегровані стратегії і процеси у загальному ланцюзі пропозиції шляхом управління запасами і логістикою. Орієнтиром такої діяльності є прийняті напрями у сфері рівня обслуговування, використання активів і витрат логістики, подані на рис.1.11.

 

Рис.1.9. Ланцюг пропозиції фірми Xerox

 

Досвід провідних компаній світу дозволяє окреслити загальні (типові) принципи та підходи до реалізації логістичного управління інтегрованим ланцюгом поставок:

1. На рівні вибору стратегії: пріоритетна мета полягає в підвищенні обслуговування споживача шляхом зростання реакційної здатності реагування на попит із одночасним охопленням всього життєвого циклу продукту від розробки до утилізації відпрацьованих частин.

2. На рівні планування: спільне інтегроване планування учасників логістичного ланцюга за принципом одна організація, що означає інтегровані параметри циклу замовлення, рівня запасів, планової інформації тощо.

Рис.1.10. Оцінка запасів фірми Хerox порівняно з запасами інших електронних фірм

 

Рис.1.11. Інтегрований ланцюг пропозиції перспективний напрям

 

3. На рівні реалізації логістичних процесів: інтегроване управління просторово-часовим переміщенням матеріальних благ, що вимагає повної інтеграції функцій і процесів в ланцюгу поставок.

Реалізація поданих принципів і підходів до поставок в подана у вигляді структурованих правил (рис.1.12.).

 

Рис.1.12. Бачення процесу управління запасами і логістикою

 

Підвищенню ефективності функціонування логістичних ланцюгів поставок сприяла сучасна концеп?/p>