Разработка целевого рынка кальяна для гипотетической фирмы на рынке Санкт-Петербурга
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
о формированию ассортимента, поддержанию конкурентоспособности товаров, нахождению оптимальных товарных ниш (сегментов). Кроме этого сюда входит разработка и осуществление стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров.
В маркетинге, как правило, используется трехуровневая структура товара:
) Товар по замыслу (основная выгода от приобретения товара). Кальян - украшение стола, товар повседневного использования.
) Товар в реальном исполнении (внешнее оформление, упаковка, маркировка, цена, качество и др.)
Стеклянная колба объемом 250-1000 мл, с различным броским оформлением, шахта (трубка) длиной 10-150 см, чашечка для табака, мундштук. Модель кальяна указывается в документах, предоставляются необходимые сертификаты.
) Товар с подкреплением (гарантия, послепродажное обслуживание, поставки и кредитование). Для кальянов это могут быть проведение мастер-классов по приготовлению кальянов, предоставление карт постоянного покупателя, подарки и сувениры при покупке в виде нескольких упаковок табака или угля.
. Ценовая стратегия
Ценовая политика зависит, прежде всего, от типа рынка, на котором действует фирма. В общем случае процесiенообразования проходит шесть этапов:
Установление целей ценовой политики;
Оценка спроса на товар;
Анализ затрат;
Изучение цен и продукции конкурентов;
Выбор метода ценообразования;
Установление цены на товар.
Существующие методы ценообразования основываются на учете либо себестоимости продукции (определяет минимально возможную цену), либо цен конкурентов и цен товаров-заменителей (определяет средний размер цены), либо неоспоримых преимуществ товара (определяет верхний предел цены). К наиболее распространенным методам ценообразования относятся: средние издержки плюс прибыль; на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли; на основе ощущаемой ценности товара; на основе уровня текущих цен; на основе закрытых торгов. Перед маркетингом стоит задача выбора наиболее приемлемого метода.
Так как компания ориентируется на определенную рыночную нишу, имеющую предпочтения в отношении цены, устанавливаемой на кальяны, то имеет смысл придерживаться стратегии средние издержки плюс прибыль, так как потребитель должен получить желаемую цену (до 2000 рублей) и в то же время быть уверенным в качестве товара. Получив возможность снизить издержки, например, за счет снижения транспортных расходов путем открытия производства в Санкт-Петербурге или Ленинградской области.
. Сбытовая стратегия. Для успешной работы на рынке необходимо довести товар до конечного потребителей и обеспечить его доступность целевому сегменту рынка. Это находит свое выражение в разработке маркетинговой сбытовой стратегии.
Сбытовая стратегия - это долго- и среднесрочные решения по формированию и изменению сбытовых каналов, а также процессов физического перемещения товаров во времени и пространстве в рыночных условиях.
Основными элементами сбытовой политики являются следующие:
1.Транспортировка продукции - ее физическое перемещение от производителя к потребителю; доработка продукции - подбор, сортировка, сборка готового изделия и прочее, что увеличивает степень доступности и готовности продукции к потреблению; хранение продукции - организация сотворения и поддержание нужных ее запасов; контакты с потребителями - деяния по физической передачи продукта, оформлению заказов, организации платёжно-расчетных операций, юридическому оформлению передачи прав принадлежности на продукт, информированию потребителя о товаре и фирме, а также сбору информации о рынке.
2.Выбор сбытового канала сопряжен с вопросом о способе сбыта - через посредников (косвенный сбыт) или без посредников (прямой сбыт). Канал распределения - это, в сущности, путь движения товара от производителя к потребителю. На протяжении этого пути торговые организации или отдельные лица берут на себя (или передают) право собственности на товар до его продажи потребителю.
Так как наше предприятие новое и ориентируется на сокращение издержек, целесообразно использовать двухуровневый канал распределения, с использованием одного посредника, таким образом, уменьшая окончательную торговую надбавку при продаже в магазинах.
Кальян- товар, который обычно продается в специализированных магазинах, различных крупных предприятиях розничной торговли. Однако, для выбранного целевого сегмента и соответственно рыночной ниши, целесообразно распространение товара в сетевых магазинах, так как именно в них чаще всего совершает покупки большинство покупателей в сегменте.
. Коммуникационная политика. Коммуникативная политика в системе маркетинга - это перспективный курс действий предприятия, направленный на планирование и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы на основе обоснованной стратегии управления комплексом коммуникативных средств, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения предложения на рынки iелью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли включает:
Рекламу;
Стимулирование сбыта;
Работу по связям с общественностью;
Личную продажу.
Реклама - это целенаправленное воздействие на потребителя с помощью средств информации для продвижения товаров на рынке сбыта. Реклама представляет потребителю информацию о товарах или услугах, предлагаемых фирмой.
Система сти