Разработка программы маркетинговой деятельности по увеличению объема продаж (на примере ООО "Шуба")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
говых функций, преобладает функция сбыта (заключение договоров, организация сбыта продукции, организация приемки, хранения и упаковки, поставка новой продукции). Кроме организации сбыта продукции, в обязанности исполнительного директора входит - проведение изучения спроса, а также осуществление рекламной деятельности.
- Об эффективности маркетинговой деятельности ООО Шуба можно судить по таким показателям как прибыль, рентабельность, товарооборачиваемость, по качественным и своевременным проведенным работам по анализу конъюнктуры рынка, точности разработанных прогнозов объема реализации по основным видам продукции на кратко-, средне- и долгосрочные периоды, по успешному участию в выставках. Вместе с тем можно сделать вывод, что маркетинговая деятельность на предприятии осуществлялась не достаточно эффективно, но вместе с тем есть резервы для её повышения.
3. Совершенствование программы маркетинговой деятельности в целях увеличения объема продаж в ООО Шуба
- 3.1 Маркетинговые исследования как инструмент определения направлений программы маркетинга
- Одной из важных задач маркетинговой деятельности ООО Шуба является обеспечение укрепления рыночных позиций предприятия. Основным способом достижения этой задачи является предложение покупателям товаров и услуг надлежащего качества, в нужном ассортименте, в необходимые сроки и на более выгодных условиях, чем у конкурентов.
- Поэтому, оценивая свою конкурентоспособность и конкурентные позиции на рынке пищевой продукции, предприятие должно выявить, сколько реальных и потенциальных конкурентов оно имеет, информацию о них, их позицию на рынке и т. д. Предприятие может достичь своих целей через анализ собственных данных о продажах.
- Таблица 3.1.1 План маркетинга ООО Шуба
Перечень мероприятийЦельОтветственный за проведение1. Исследование конъюнктуры рынкаПовышение эффективности планирования продажиКоммерческий директор2. Изучение системы информирования руководстваПовышение эффективности работы системы управленияДиректор 3. Замер потенциальных возможностей рынка Повышение эффективного планирования деятельностиКоммерческий директор 4. Изучение реакции на новые товары Повышение доли на рынке или выведение нового товараКоммерческий директор 5.Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулированияПовышение эффективности работыКоммерческий директор 6. Изучение эффективности рекламных обращенийПовышение эффективности рекламной кампании Коммерческий директор В изучении спроса необходим системный подход и приверженность принципам объективности, точности и тщательности. Размер и стоимость проведения изучения спроса зависит в значительной степени от объема требуемой информации, степени формализации исследований, объемов новых данных, которые должны быть собраны, а также сложности анализа.
- Продажа будет проводиться более успешно, если коммерческие работники будут разрабатывать оперативные планы продаж, которые включают в себя комплекс мероприятий, направленных на успешное выполнение коммерческой работы по продаже товаров. Цель оперативного планирования - правильная организация оптовых продаж и повышение личной ответственности каждого коммерческого работника за выполнение плановых заданий.
- Оценка стимулирования сбыта в ООО Шуба позволила обозначить актуальные аспекты направления повышения стимулирования сбыта.
- Одним из перспективных направлений по стимулированию сбыта является развитие маркетинговых отношений. Его задача - установление длительных связей предприятия с потребителями и поставщиками. При этом внимание должно быть уделено:
- установлению взаимной надежности, стабильности отношений формального (делового) характера;
- осуществлению непосредственных контактов, развитию партнерства и т.д. в сфере отношений неформального характера.
- Стратегия 4Р. Метод "смесь маркетинга 4Р" включает в себя четыре компонента: Ргоduct (Продукт); Рriсе (Цена); Р1асе (Место продаж); Ргоmotion (Продвижение на рынок).
- В соответствии с современной концепцией маркетинга стратегия 4Р должна быть определена для каждого целевого сегмента рынка, выделенного компанией. Это означает, что для каждой целевой группы потребителей должны быть спланированы соответствующие товары, цены, места продаж и способы поддержки сбыта. При этом одной из важнейших задач подобного тактического планирования является обеспечение конкурентоспособности.
- Матрица Ансоффа - позиционирование товара на рынке.
- Предложена в 1966 г. американским ученым И. Ансоффом. Предназначена для определения стратегии, оценки вероятности успеха и затрат с помощью матрицы "Продуктово - рыночных комбинаций".
ТоварСуществующийновыйРынокСуществующий1. Более глубокое проникновение на рынок3. Разработка товара Новый2. Расширение границ рынка4. Диверсификация
1 - старый товар (услуга) на старом рынке;
- 2 - новый товар (услуга) на старом рынке;
- 3- старый товар (услуга) на новом рынке;
- 4 - новый товар (услуга) на новом рынке.
- Основные стратегии:
1.Старый товар (услуга) на старом рынке - обработка рынка, стабилизация или расширение доли рынка или объема сбыта (колбасы вареные, окорочка и др.).
Возможные пути достижения: