Разработка программы маркетинговой деятельности по увеличению объема продаж (на примере ООО "Шуба")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Институт экономики, управления и права
Факультет менеджмента и маркетинга
Кафедра Маркетинга и экономики
Разработка программы маркетинговой деятельности по увеличению объема продаж (на примере ООО Шуба)
Казань - 2011
Введение
В настоящее время долгосрочная эффективная работа любого предприятия, его экономический рост и развитие определяются правильным выбором стратегических ориентиров, позволяющих наилучшим образом реализовать потенциальный человеческий капитал и другие ресурсы. Маркетинговая программа должна обеспечивать устойчивый экономический рост и развитие предприятия, повышение конкурентоспособности производимой им продукции и оказываемых услуг.
Разработка качественной, комплексно обоснованной и обеспеченной ресурсами маркетинговой программы является одним из главных условий увеличения продаж, устойчивого и эффективного функционирования любого предприятия.
Маркетинговая программа может быть обоснованной только в случае применения к ее разработке научных подходов, методов системного анализа, прогнозирования и оптимизации. Для выработки конкурентоспособных маркетинговых планов к процессу разработки следует применять системный, комплексный, интеграционный, маркетинговый, функциональный, динамический, процессный, нормативный, ситуационный и другие подходы. Однако в настоящее время к разработке маркетинговых планов применяются только отдельные подходы и методы, вследствие чего стратегии утверждаются к реализации недостаточно обоснованными, что приводит к неэффективному использованию ресурсов. Данное обстоятельство привело к тому, что в последнее время все большее внимание уделяется оптимизации процедуры разработки маркетингового плана и повышению эффективности его реализации, что и обусловливает актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Успешная работа предприятия в рыночных условиях невозможна без наличия у него маркетингового плана, необходимого для:
организации деятельности, маркетинговых исследований, изучения потребителей; планирования продукции (изделий, услуг), ее продвижения и сбыта, планирования цен;
- оценки сильных и слабых сторон производства продукции (изделий) с позиции ее конкурентоспособности и других факторов;
определения альтернативных направлений в условиях предприятия.
Маркетинговые планы также предусматривают повышение инновационной активности. В настоящее время только 5% российских предприятий применяют новые достижения, в то время как в Европе 80-87%.
Применение маркетингового плана в деятельности фирм и их деловых отношениях создает следующие важные преимущества: делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий; подготавливает фирму к изменениям во внешней среде.
Выяснено, что сознательная, систематическая предварительная разработка маркетингового плана обеспечивает значительно более высокие результаты, чем отсутствие плана и действия, исходя из конкретной ситуации. Достоверность таких результатов подтверждается их строгой статистической верификацией.
Маркетинговая программа предприятия разрабатывается и осуществляется по четырем ключевым направлениям.
. Товарная политика заключается в управлении существующим товаром, а также в разработке и продвижении новых товаров на рынок.
. Ценовая политика предполагает установление рыночной цены на выпускаемую продукцию.
. Коммуникационная политика включает планирование и реализацию комплекса продвижения товара. Под продвижением товара понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить.
.Сбытовая политика определяет выбор каналов сбыта выпущенной продукции. Продажа товаров в системе маркетинга является единственным способом вернуть вложенные в производство товаров средства и получить прибыль. Поэтому цель распределительной политики заключается в обеспечении доступности товаров для потребителей.
Цель данной работы - разработка программы маркетинговой деятельности по увеличению объема продаж на предприятии.
Основными задачами работы являются:
исследование теоретических аспектов разработки программы маркетинга на предприятии; - анализ и оценка программы маркетинга на предприятии;
обоснование мероприятий по совершенствованию программы маркетинга в целях увеличения объема продаж в ООО Шуба.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы нормативно-правовые акты РФ, бухгалтерская отчетность ООО Шуба за 2008-2010 гг., методические разработки таких авторов как В.А. Горемыкин, А.И. Ильин, Э.Д. Уткин, Г.В. Савицкая и многие другие авторы.
Выпускная квалификационная работа содержит введение, три главы, заключение, 12 рисунков, 23 таблицы, 9 формул.
1. Теоретические аспекты разработки программы маркетинга на предприятии
1.1 Сущность и содержание разработки программы маркетинговой деятельности
Современный рыночный механизм - это сложная система отношений.
Маркетинг фирмы - это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению