Разработка предложений по совершенствованию системы повышения квалификации руководства (на примере УВО УМВД России по Оренбургской области)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
нностей в подчиненных подразделениях и осуществление оперативного контроля за состоянием их финансово - хозяйственной деятельности.
организация участия представителей вневедомственной охраны в ревизиях финансово - хозяйственной деятельности подведомственных подразделений и проведение мероприятий по реализации материалов ревизий и выполнения предложений по актам ревизий;
осуществление в соответствии с действующими нормативными правовыми актами списание задолженности по недостачам, растратам, хищениям, во взыскании которых отказано судом, а также прочих долгов, признанных безнадежными к получению; списывает с баланса подразделений охраны морально устаревшее и непригодное для дальнейшего использования имущество, числящееся в составе основных средств;
утверждение в установленном порядке технических заданий на проектирование систем охранно-пожарной сигнализации, согласовывает выполненные проекты по этим системам, а также индивидуальные и типовые проекты строительства пунктов централизованной охраны, других служебных помещений. Выступает заказчиком гражданского строительства и капитального ремонта производственных зданий и служебных помещений управления, а также жилищного строительства, в том числе для нужд подразделений охраны;
направление в установленном порядке сотрудников и служащих управления в командировки, вызов руководителей подчиненных подразделений вневедомственной охраны для отчета о состоянии дел по вопросам служебно-хозяйственной деятельности;
предоставление сотрудникам, а также рабочим и служащим управления отпуска в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. Принимает меры к улучшению жилищных и иных социально бытовых условий сотрудников и работников управления и т.д.
Начальник старается сплотить коллектив в неформальной обстановке, устраивая корпоративные торжества по поводу больших праздников (Новый год, Международный женский день, профессиональный праздник и т.д.), также проводятся спортивные соревнования, где сотрудники ощущают себя частью одной большой семьи, продолжением соблюдения традиций является и торжественное общее поздравление и чествование юбиляров, пенсионеров и вручение очередного специального звания сотруднику.
Надо отметить, что являясь тонким психологом, начальник УВО интуитивно чувствует стагнацию развития или начало конфликтной ситуации (наличие скрытого конфликта), и старается, по мере необходимости, и в зависимости от развития ситуации разрешать все конфликтные моменты в служебной деятельности своих подчиненных.
Согласно, проведенному анкетированию (приложение А) было выяснено, что начальник УВО сочетает все стили руководства, но в большинстве использует коллегиальный стиль (демократический) управления (средний бал по анкете равен 26). По мнению сотрудников, руководитель также часто использует директивный, тоталитарный стиль (среднее количество баллов 11), и всего 3 балла за либеральный стиль управления.
То же исследование, как мы выяснили, показывает соответствие профессионально важных качеств со стилем руководства: наиболее сильное влияние на стиль руководства оказывает профессиональная компетентность, затем организаторские, воспитательные и морально-психологические характеристики деятельности руководителя. По выявленным результатам все вышеперечисленные характеристики в исследуемой организации на достаточно высоком уровне.
Согласно второй проведенной анкете (приложение Б) было выяснено, что морально-психологический климат в исследуемой организации - положительный, в целом благоприятный. Что подтверждает выводы по ранее проведенному анкетированию. Отрадно заметить, что в организации при сопоставлении и сравнении полученных ответов в процессе анализа результатов анкетирования было зафиксировано более 50% (10 человек из 16 опрошенных) совпадений мнений по исследуемым вопросам. Этот факт говорит о среднем уровне сплоченности коллектива, что является одной из причин эффективной и слаженной деятельности организации.
Таким образом, в организации, согласно проведенным исследованиям в целом, руководитель пользуется большим авторитетом у подчиненных сотрудников. Он умело сочетает все стили руководства и формы власти, что не может не сказываться на общем морально-психологическом климате, и как следствие того на производительности работы и повышении служебных показателей каждого сотрудника в отдельности.
3. Основные направления повышения квалификации работы руководителя в организации
3.1 Роль руководителя в повышении служебной диiиплины в УВО
Для того чтобы рекомендовать предложения по совершенствования системы повышения квалификации руководства исследуемой организации, разберемся что же такое квалификация. Итак, согласно Большому энциклопедическому словарю [9], квалификация (от лат. qualis - какой по качеству и facio - делаю), это степень и вид профессиональной обученности работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения им определённой работы. Там же квалификация рассматривается как характеристика определённого вида работы, устанавливаемая в зависимости от её сложности, точности и ответственности. Согласно толковому словарю Ожегова [30] квалификация - степень годности к какому-нибудь виду труда, уровень подготовленности. А так же понимается как - профессия, специальность. Резюмируя приведенные выше толкования, можно сде