Разработка предложений по совершенствованию системы повышения квалификации руководства (на примере УВО УМВД России по Оренбургской области)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
тствие руководителя чувствуется исполнителями, а затем быстро забывается.
. Руководитель:
а) для выполнения той или иной работы нередко приходится уговаривать своих подчиненных;
б) всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит;
в) часто обращается к подчиненным с поручениями, просьбами, советами;
г) замечания руководителя всегда справедливы.
. Руководитель:
а) всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно;
б) по отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым;
в) в обращении к подчиненным часто проявляет равнодушие;
г) создается впечатление, что вежливость руководителя неискренняя;
д) характер обращения к подчиненным у руководителя часто меняется.
. Руководитель:
а) стремится к показной диiиплине и "идеальному" подчинению;
б) не может влиять на трудовую диiиплину;
в) умеет поддерживать диiиплину и порядок;
г) трудовая диiиплина в коллективе "хорошая", так как подчиненные боятся руководителя;
д) руководитель недостаточно пресекает нарушения диiиплины.
. Руководитель:
а) обращается к подчиненным только по деловым вопросам;
б) заговаривая с сотрудником о деле, руководитель спрашивает о личном, о семье;
в) инициатива общения исходит от исполнителей, руководитель редко заговаривает сам;
г) нередко руководителя трудно понять в общении с ним.
. Руководитель:
а) единолично вырабатывает решения или отменяет их;
б) редко берется за выполнение сложного дела, а чаще уходит от этого;
в) старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы;
г) решает только те вопросы, которые сами возникают, не старается заранее предусмотреть их решение;
д) берется за решение в основном мелких вопросов.
. Руководитель:
а) способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно;
б) навязывает свое мнение, а говорит, что это мнение большинства;
в) предоставляет подчиненным самостоятельность лишь время от времени;
г) исполнители работают больше по указаниям руководителя, нежели самостоятельно;
д) исполнители предоставлены самим себе.
. Руководитель:
а) не принимает инициативу подчиненных;
б) считает, что лучше сделать меньше (тогда и меньше спросят);
в) поддерживает инициативу подчиненных;
г) не может действовать сам, а ждет "подталкивания" со стороны;
д) инициативы не проявляют ни сам, ни его подчиненные.
Теперь подсчитайте сумму баллов по каждому из трех стилей руководства (Д - директивный, К - коллегиальный, П - попустительский, либеральный) в соответствии с данной таблицей. Цифра в таблице означает балл данного ответа, буква - стиль руководства.
№ утверждениеабвгдД-3П-2К-3П-3К-2Д-3К-2П-1К-3П-3П-1К-2Д-2К-1; П-2К-2К-3Д-2П-2П-2; К-1К-2П-3Д-3К-3Д-3Д-2Д-1К-1П-2П-1; К-1К-1К-3П-3Д-2П-2Д-3Д-2К-2П-1Д-2; К-2К-1; П-1П-2К-2Д-2Д-1; П-2Д-2; П-1Д-2К-2П-2К-1Д-1; П-2П-3Д-3К-3Д-2К-3К-2Д-2П-2Д-2Д-2; П-2Д-2П-2К-2Д-2П-3Д-3К-3П-2; К-1П-2; Д-1П-1Д-3П-2К-3П-3П-3К-2Д-2Д-2П-2Д-2Д-2П-2К-2П-2П-3
Результаты смешанного типа соответствуют разным характеристикам руководства. Одинаково низкая выраженность стилей (например, Д1-К2-П1) характерна для неопытных руководителей. Одинаково средняя выраженность стилей (Д5-К6-Л6) характеризует оперативно меняющегося руководителя. Одинаково высокая выраженность стилей (11-12-15) характеризует противоречивый, непредсказуемый тип.
Стиль руководстваПрофессиональная компетентностьОрганизаторские качестваВоспитание коллективаМорально-психологическое (общение) 12345Директивный низкаясредниенизкоенизкоеКоллегиальныйвысокаявысокиевысокоевысокоеЛиберальныйнизкаянизкиенизкоесреднееДирективно-либеральныйнизкаявысокиесреднеесреднееКоллегиально - либеральныйнизкаянизкиевысокоевысокоесмешанныйсредняявысокиевысокоевысокое
Приложение Б
Анкета по исследованию социально-психологического климата коллектива
Уважаемый респондент, вашему вниманию представлена анкета, позволяющая исследовать социально-психологический климат коллектива. Просим Вас ответить на ряд вопросов, нашей анонимной анкеты, касающихся Вашей работы. Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который Вы считаете наиболее верным и отметьте его каким либо знаком (+) или (?). осим Вас ответить на все вопросы анкеты. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы о вашем руководителе. Но это, конечно зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.
. Нравится ли Вам Ваша работа?
Очень нравится
Пожалуй, нравится
Работа мне безразлична
Пожалуй, не нравится
Очень не нравится
. Хотели бы Вы перейти на другую работу?
Да
Нет
Не знаю
. Оцените, пожалуйста, по 5-бальной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у вашего непосредственного руководителя: 5 - качество развито очень сильно, 1 - качество совсем не развито.
1234 ñ