Разработка плана мероприятий для открытия презентационного салона оргтехники на предприятии ООО "КМ-сервис"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
? время как балансовая прибыль увеличилась на 31,4%. При этом темп прироста реализации товаров составил 17,2%.
Размеры прибыли и уровень рентабельности - главный критерий оценки эффективности предпринимательской деятельности. Количественно решающая часть прибыли является результатом реализации товаров. Прибыль в составе выручки от реализации зависит от двух факторов: объема реализованной продукции и издержек. В случае изменения цен на реализованную продукцию вступает в действие третий фактор - ценовой, включающий и учет информации.
Таким образом, сама выручка от реализации формируется под влиянием объема реализации в натуральных измерителях и цены единицы реализуемой товарной продукции. Однако не все виды деятельности могут быть оценены исходя из данных в расчете на единицу продукции. Поэтому целесообразно проводить анализ и оценку на весь объем реализации, тогда применяемые методы являются универсальными.
В третьем параграфе второй главы мы рассмотрели динамику реализации продукции ООО "Компания "КМ-сервис", динамику темпов роста где виден прогиб, что говорит о замедлении темпов ростов по отношению к предыдущему периоду, рассмотрели анализ выполнения плана по реализации продукции, где видно что в 2009 и в 2011 г. г. план был недовыполнен по реализации копировальных аппаратов и комплектующих, а в 2010 году - по прочей оргтехники и комплектующим. Так же мы провели расчет изменения затрат на реализованную продукцию в 2009-2011 г. г., наибольший прирост отмечен по статье "Услуги сторонних организаций" - 39,9%. В структуре издержек ООО "Компания "КМ-сервис" преобладают материальные затраты - 55 %. Таким образом, все анализируемые показатели имели тенденцию роста, что говорит о том, что при реализации проекта открытия презентационного салона, проект будет эффективным. Необходимо провести стратегический анализ конкурентоспособности.
2.4 Стратегический анализ конкурентоспособности компании
Основными конкурентами ООО "Компания "КМ-сервис" на рынке оргтехники является ряд торговых компаний г. Екатеринбурга.
Анализ объемов продаж основных конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис" приведен в табл.11
Таблица 11 Анализ объемов продаж конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис"
Компания2010 г2011 гтыс. руб. В % к итоготыс. руб. В % к итогоООО "Офисная техника Джетком"159008,120,5161979,920,1ООО "Компания Рутон Плюс" 142719,518,4144250,717,9ЗАО "Корпорация Техносфера"107815,313,9113627,714,1ООО "ГК Уникум"87648,411,381392,910,1ООО "Техноком"76789,39,988645,711ООО "Компания КМ-сервис"134963,017,4142639,017,7Прочие компании66705,98,673334,29,1Итого775649,4100805870,1100
Из таблицы видно, что ООО "Компания "КМ-сервис" имеет достаточно сильных конкурентов на рынке офисной техники. Благодаря относительно узкой специализации, и достаточно долгому присутствию на рынке ООО "Компания "КМ-сервис" удалось занять прочные позиции в пятерке лидеров по объему продаж оргтехники.
Позиции ООО "Компания "КМ-сервис" и ближайших конкурентов по долям на рынке представлены на рис.8
Рис.8 Рыночные позиции ООО "Компания "КМ-сервис" и ближайших конкурентов по доле рынка
ООО "Компания "КМ-сервис" оценивает свою долю на рынке в размере 17%. Чуть большие доли рынка, по оценкам специалистов компании, занимают ближайшие конкуренты - ООО "Офисная техника Джетком" и ООО "Компания Рутон Плюс". [54]
Для оценки конкурентоспособности ООО "Компания "КМ-сервис" необходимо отталкиваться от уже существующих на рынке продуктов. Соотнесение существующих качеств уже присутствующего на рынке товаров представленных игроков даст понять, какими ключевыми конкурентными преимуществами обладает ООО "Компания "КМ-сервис". Для оценки данных характеристик экспертами компании, наиболее удобно пользоваться т. н. многоугольником конкурентоспособности, который отражает наличие тех или иных конкурентных преимуществ у предприятия по 10-балльной шкале.
В табл.12 приведены данные для осуществления балльного анализа.
Данные табл.12 указывают, что ООО "Компания "КМ-сервис" имеет сильные конкурентные преимущества по признакам "Качество продукции", "Качество обслуживания клиентов" и "Наличие дополнительных услуг".
На рис.9 представлен многоугольник конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис".
Таблица 12 Данные балльного анализа конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис" и его основных конкурентов.
КомпанияЦенаКачество обслужи вания клиентовДополни тельные услугитоварШирота ассорти ментаГлубина ассорти мента ООО "Офисная техника Джетком"7103836ООО "Компания Рутон Плюс"29101053ООО "Компания "КМ-сервис"588955ЗАО "Корпорация Техносфера"1056423
Рис.9 Многоугольник конкурентоспособности ООО "Компания "КМ-сервис"
Как можно видеть из рис.9, конкурентная обстановка для ООО "Компания "КМ-сервис" выглядит следующим образом.
Наиболее доступной по цене является оргтехника, реализуемая ООО "Компания Рутон Плюс". Таким образом, фактор конкурентного преимущества по цене ООО "Компания "КМ-сервис" недоступен.
Качество товаров по шкале принадлежит ЗАО "Корпорация Техносфера". Таким образом, данный конкурентный фактор для ООО "Компания "КМ-сервис" в настоящее время также является недостижимым. Наиболее широкий перечень дополнительных услуг оказывает ООО "Компания "КМ-сервис". К