Разработка новых услуг станции технического обслуживания ООО "Пит Стоп"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
5220- услуги производственного характера- коммунальные платежи54529574- на охрану природы- технологические потери и недостачи- заработная плата60413001806521- ПФ и ОСНС846104622263- проценты по кредитам и услуги банка680171171- содержание транспорта- командировочные- аудиторские и нотариальные услуги- канцелярские расходы2222- услуги связи5454- реклама602080- услуги сторонних организаций545545- расходы на обеспечение пожарной безопасности2525- освоение новых производств- НДС и таможенные платежи, уплаченные за купленные товары- налогиПревышение доходов над расходами, т.ч.226014313606584138- торговля763763- прочее (авторемонт)149714312357- прочее (сдача в аренду)360360- прочее (организация платной стоянки)658658Налоги566667- ЕНВД по торговле4040-ЕНВД по авторемонту52643569- ЕНВД (платная стоянка)3636- ЕН по УСНО2222Расходы, не учитываемые при налогообложенииЧистая прибыль169413883386223471Капитальные вложения78200782Единовременные затраты, включенные в себестоимостьСрок действия555Чистый доход61581690311010958Срок окупаемости0,56--0,23Численность персонала2-3
Чистый доход по 1 мероприятию:
х5 - 782 = 6158 тыс. руб.
Чистый доход по 2 мероприятию:
х5 - 0 = 1690 тыс.руб.
Чистый доход по 3 мероприятию:
х5 - 0 = 3110 тыс.руб.
Всего чистый доход по трем мероприятиям составит:
+ 1690 + 3210 = 10958 тыс.руб.
По прогнозным данным с учетом внедрения мероприятия и получения доходов от оказания услуг сушильно-покрасочной камеры, сдачи в аренду и организации стоянки доход составит 19590 тыс. руб., чистая прибыль предприятия составит на конец года 3471 тыс. руб.
3.3 Сроки и основные этапы реализации проекта
Начало реализации проекта начинается после получения кредита. Окончание через 24 месяца.
Станция технического обслуживания СТО ООО "ПИТ СТОП" предназначена для обслуживания владельцев автомобилей по предоставлению услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Перечень оказываемых услуг:
Смазочно-заправочные;
Контрольно-диагностические;
Электротехнические;
Шиномонтажные и балансировочные;
Монтажно-демонтажные;
Жестяно-сварочные;
Ремонт рулевого управления;
Ремонт рулевой системы;
Ремонт двигателей;
Ремонт и зарядка аккумуляторов;
Покраска.
На наш взгляд внедрение новых услуг СТО ООО "ПИТ СТОП" является высокодоходным и перспективным бизнесом при грамотной организации производства, несмотря на ужесточившиеся условия деятельности на рынке. Число граждан, желающих купить или сменить своей автомобиль, растет. Следовательно, количество заказов услуги Станции технического обслуживания будет только расти. Актуальности данной тенденции в настоящее время придает выход отрасли из экономического кризиса. СТО на условия крупных инвестиций, приносит высокий доход и окупает производство в течение одного двух лет. Поэтому финансовые вложения в его создание вполне оправданы.
3.4 Маркетинг и сегментация рынка
Прежде чем сегментировать рынок рассмотрим текущее состояние потребительского рынка. В настоящее время международный кризис диктует свои условия жизнедеятельности, как граждан, так и предприятий в целом.
Современное состояние экономики обусловлено международным кризисом. Деятельность тех предприятий, которые изжили себя по экономическим и моральным признакам, прекращается. Все более прозрачными становятся все схемы бизнеса. Упрощаются схемы товарообмена и зачисления денежных средств на счета, как предприятий, так и граждан. Потребители становятся избирательными в своих расходах, мотивируя это ограничениями в денежных средствах.
В настоящее время количество автомобилей быстро растет, и вместе с ним растет потребность в станциях технического обслуживания. Поэтому организацию СТО можно рассматривать, как перспективное направление бизнеса. На данном рынке существует конкуренция, сейчас достаточно много хороших СТО, причем их строительство продолжается. Именно поэтому большое внимание необходимо уделять не только техническому оснащению станции, но и её внутренней организации.
Какой бы надежной ни была машина, рано или поздно ей потребуется ремонт. А значит, бизнес на обслуживании автомобилей (автосервис, СТО, магазин запчастей, мойка) стабильно обеспечен клиентами и приносит своему владельцу неплохую прибыль.
В Ленинградской области сейчас около 780 станций. Средний оборот одной станции технического обслуживания составляет 375 тыс. руб./мес. Темпы роста рынка в денежном выражении составляют в среднем - 20% в год. Наибольшую долю в структуре рынка технического обслуживания автомобилей занимают независимые станции технического обслуживания, их доля составляет порядка 60%. Далее идут авторизированные техцентры с долей в 25%. Менее всего представлены на рынке индивидуальные мастерские, чья доля составляет около 15%. В таблице 20 целесообразно представить структуру бытовых услуг населению и долю в них технического обслуживания.
Таблица 3.12 - Структура бытовых услуг населению (в процентах к итогу)
Показатель2003200420052006200720082009%млрд. руб.Все оказанные услуги100100100100100100100412,4В том числеТехническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования21,921,722,424,123,724,726,4108,8
Анализируя ситуацию, сложившуюся на рынке предприятий СТО необходимо отметить следующее. Несмотря на то, что количество участников рынка СТО увеличивается, объем потенциальных потребителей остался на прежнем уровне и будет расти. Необходимо обязательно провести комплекс мероприятий по формированию потребител