Разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и найма персонала в ООО "Зевс"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Вµнную достоверность, хотя и неясно, какая связь существует между поведением в условиях тестирования и поведением в реальной жизни. Как и любой метод отбора, он сам, по себе недостаточен и должен разрабатываться и использоваться также как и любой тест (т.е. четкая цель, стандартизация, стандартные условия использования).

Рекомендации и отзывы. При подаче заявления о приеме на работу на одной из ступеней отбора кандидатов можно попросить предоставить отзывы предыдущих работодателей. Для кандидатов из внутренних источников отзывом могут служить результаты аттестации.

Чтобы рекомендательное письмо было полезным, оно должно отвечать определенным условиям. Автор письма должен знать уровень продуктивности и качества работы заявителя и быть достаточно компетентным, чтобы его оценить, он должен передать свою оценку новому работодателю. И наконец, информация автора рекомендательного письма должна соответствовать истине.

При использовании этого метода отбора кандидатов необходимо помнить, если заявитель получает отзыв в свои руки для передачи по месту запроса, выполнение названных условий не гарантировано: многие люди не захотят писать свое настоящее мнение о заявителе, так как последний может его прочитать. В результате авторы подобных писем или сосредотачиваются на недостатках заявители или преувеличивают его хорошие черты.

В заключение данной части квалификационной работы можно отметить что, при отборе кандидатов используют ни один метод, а целый комплекс различных методов, направленных на всестороннюю оценку кандидатов. Необходимость использования комплекса различных методов при отборе связана с тем, что ни один из предлагаемых методов по отдельности не дает исчерпывающей информации, на основании которой можно было бы принять верное решение о приеме на работу. Только дополняя результаты, полученные с помощью других методов, можно рассчитывать на то, что отобранные работники будут максимально соответствовать установленным критериям отбора и полностью устроят организацию. Основной принцип выбора метода (методов) - максимизация вероятности выявления наиболее квалифицированных кандидатов. Процесс отбора персонала состоит из нескольких этапов, которые следует пройти претендентам: предварительная отборочная беседа, по результатам которой отбираются лица, удовлетворяющие формальным показателям (определенным квалификационным требованиям); анкетирование, основной задачей которого является то, чтобы определить личностные качества и обстоятельства, которые могут помочь в работе кандидата в случае найма; собеседование, которое сохраняет свою популярность как один из самых важных элементов процесса отбора персонала; тестирование; анализ рекомендаций и отзывов; медицинский осмотр и решение о приеме кандидата, которое помогает принять анализ результатов, полученных на всех этапах отбора, и система оценки кандидатов.

минимаркет подбор наем персонал

2. Анализ менеджмента ООО Зевс

.1 Характеристика минимаркета ООО Зевс

Общество с ограниченной ответственностью Зевс создано и действует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации Об обществах с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Целью деятельности ООО Зевс являются расширение рынка реализации продуктов питания и получение прибыли.

Основным видом деятельности предприятия является осуществление розничной торговли в целях обеспечения населения города продуктами пищевой промышленности и сельского хозяйства.

Кроме того, ООО Зевс осуществляет следующие виды деятельности:

. Проведение торгово-посреднических операций по реализации продукции, товаров и услуг.

. Поддержка местных пищевых и сельскохозяйственных предприятий.

. Осуществление благотворительной деятельности.

. Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий iелью реализации товаров и услуг.

Магазин обслуживает жителей нескольких районов г. Прокопьевска.

Магазин ООО Зевс занимает отдельно стоящее здание и отвечает технологическим, архитектурно-строительным, экономическим и санитарно-техническим требованиям. Устройство здания обеспечивает рациональную организацию торгово-технологического процесса, предусматривает применение прогрессивных методов продажи товаров.

Местонахождения минимаркета ООО Зевс г. Прокопьевск, ул. А. Герасименко, 12.

В таблице 5 представлены основные финансово-экономические показатели ООО Зевс в 2008-2010гг.

Таблица 5 - Основные финансово-экономические показатели ООО Зевс

Наименование показателяЗначение показателя, тыс.руб.Отклонение, 08200920102009/20082010/20092010/2008Выручка от продажи15339,917986,919947,817,210,930,0Себестоимость продукции12533,315549,217418,524,112,039,0Валовая прибыль2806,62437,72529,3Коммерческие расходы285,4297,0317,54,16,911,2Управленческие расходы179,1194,9208,48,86,916,3Прибыль (убыток) от продаж1830,11945,82003,46,33,09,4Рентабельность продукции, ,9310,8210,04-9,3-7,2-15,8Чистая прибыль (убыток)1084,51152,21262,26,29,516,3

Основываясь на данные, представленные в таблице можно сделать выводы о том, что выручка предприятия за исследуемый период выросла на 30%. За исследуемый период наблюдался рост себестоимости продукции на 39%. Рост произошел за счёт роста цен на товар, роста заработной платы, увеличение до