Разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и найма персонала в ООО "Зевс"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Содержание

Введение

. Теоретические аспекты и проблемы подбора и отбора персонала организации

.1 Поиск и отбор персонала в системе управления персоналом

.2 Характеристика процесса отбора персонала организации

. Анализ менеджмента ООО Зевс

.1 Характеристика минимаркета ООО Зевс

.2 Анализ организационной структуры управления минимаркетом ООО Зевс

.3 Анализ системы подбора и найма персонала ООО Зевс

.4 Мероприятия по совершенствованию системы подбора и отбора персонала ООО Зевс

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Введение

Отбор кадров является одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и именно от людей в конечном счете, зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность.

Актуальность данной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что ошибки при отборе новых работников могут привести к значительным потерям в результате того, что человек, не обладающий характеристиками, необходимыми для успешного выполнения работы по специальности, имеет склонность к принятию ошибочных решений, что приводит к авариям, травматизму и браку. Плохо организованный отбор кадров может привести также к таким нежелательным явлениям, как высокая текучесть кадров, плохой морально-психологический климат в организации (склоки, конфликты, халатное отношение к порученному делу и т.п.), низкой трудовой диiиплине (низкое качество работы, прогулы, опоздания на работу и преждевременные уходы с работы, низкая эффективность рабочего времени, невыполнение распоряжений руководства и даже саботаж).

Огромную важность приобретает подбор и отбор кандидатов, если речь идет о вакансиях на руководящие должности, потому что ошибки при отборе руководителей будут обходиться для организации еще дороже - тем дороже, чем выше уровень должности, на которую отбирается руководитель.

Социальная значимость темы определяется тем, что процесс найма на работу двусторонний, так как не только организация осуществляет подбор и отбор кандидатов на вакантные места, но и люди, пришедшие в организацию, оценивают ее с точки зрения привлекательности предлагаемой деятельности.

Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и найма персонала в ООО Зевс.

Для решения поставленной цели в работе реализованы следующие задачи:

) изучить теоретические аспекты подбора персонала организации;

) проанализировать систему подбора и найма персонала ООО Зевс и выявить проблемы, возникающие в процессе найма работников;

) разработать предложения по совершенствованию системы подбора и найма персонала ООО Зевс.

Объектом исследования является система подбора и найма персонала.

Предмет исследования - совершенствование системы подбора и найма персонала ООО Зевс.

Гипотеза исследования заключается в следующем: внедрение эффективных методов подбора персонала позволяет повысить эффективность деятельности предприятия в целом.

Методы исследования, применяемый в работе - аналитический, метод составления таблиц и графиков, анкетирование.

Исходное методологическое значение для дипломного исследования имели работы О.С. Виханского, А.Я. Кибанова, Т.Ю. Базаровой, М.Х. Мескона, В.В. Травина и т.д., посвященные проблемам подбора и отбора персонала в организации. Значительный интерес имели работы М.И. Магура, рассматривающие методы отбора и подбора персонала более углубленно и всесторонне.

1. Теоретические аспекты и проблемы подбора и отбора персонала организации

.1 Поиск и отбор персонала в системе управления персоналом

Для того, чтобы построить эффективную систему поиска и отбора кадров, прежде всего, важно понять ее место в общей системе управления человеческими ресурсами организации. Поиск и отбор кадров, являясь одним из ключевых элементов кадровой политики, тесно связан практически со всеми основными направлениями работы в сфере управления персоналом организации.

Магура М.И. считает, что процесс управления персоналом организации традиционно включает девять основных направлений деятельности:

. Кадровое планирование.

. Поиск и отбор кадров.

. Адаптация новых работников.

. Анализ работы и нормирование труда.

. Система стимулирования труда.

. Обучение и развитие персонала.

. Оценка работы персонала.

. Внутриорганизационные назначения работников.

. Формирование и поддержание организационной культуры.

Предлагаемый подход основан на том, что эффективность работы по поиску и отбора персонала определяют следующие важные этапы:

) постановка четких целей организации и наличие стратегии, понятной руководителям и представителям кадровой службы, принимающей участие в отборе персонала;

) эффективная организационная структура управления, позволяющая четко определить требования к новым работникам и их должностные функции;

) четкое кадровое планирование, являющееся связующим звеном между целями организации и организационной структуры управления.

Кадровое планирование - это фундамент политики в отношении персонала, обеспечивающий систематический подход к поиску и отбору персона