Разработка мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?совой информации. Однако не смотря на применяемую рекламную политику, она была не достаточно эффективна, поскольку применялась редко, а это отражалось на уровне конкурентоспособности предприятия.
Так же использовалась система скидок для постоянных потребителей, предоставляемая система скидок выглядела следующим образом при покупке на сумму:
?6% - постоянный покупатель.
?5% - с 10000руб.
?3% - с 5000руб.
?2% - с 3000руб.
?1% - с 1000руб.
Данные скидки не распространялись на группу товаров обои. Так, как торговая надбавка на данную группу товаров составляет 20 % . Для сравнения в магазине Строймода торговая надбавка на данную группу товаров составляет 35-40 %. Другие известные методы стимулирования продаж не получили широкого применения на практике.
Таким образом, при анализе внутренней среды организации были проанализированы: маркетинг, финансы, организация и управление, информационные системы в период с 2006 по 2008г.
Контрольной карты сильных и слабых сторон Домашний очаг на Мухина, представлена в таблице 2.7.Анализ конкурентных преимуществ
Таким образом, сильными сторонами ИП Кавецкого А.Ф. являются: ценовая политика, качество продукции , площадь торгового зала 124 м 2 , наличие собственного капитала, эффективность ценовой политики, качество продукции.
Для анализа макроокружения был проведен PEST анализ ИП Кавецкого. PEST - Анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании [16, стр. 108].
Таблица 2.7 - Карта сильных и слабых сторон ИП Кавецкого А.Ф.
Наименование показателяОценкаЗначимостьОсновные сильные стороныНезначительные сильные стороныНейтральные факторыНезначительные слабые стороныОсновные слабые стороныВысокаяСредняяНизкаяМаркетинг Репутация Высокая узнаваемость на рынке Имидж Качество продукции Качество обслуживания Эффективность ценовой политики Эффективность системы распределения Эффективность системы рекламы + + + + + ++ + + + + + + + + + +Финансы Наличие собственного капитала ++Возможности Рабочая сила++ +Организация и управление Организационная. структура Стиль менеджмента Заинтересованность работников Площадь торгового зала + +++ ++ + + +Информационные системы Гибкость Доступность и простота получения информации Качество информации + + ++++ + +
Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST - Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов (таблица 2.8).
Таблица 2.8 - PEST анализ
P ПОЛИТИКА Изменение налогового законодательства Государственная поддержка администрации Амурской области в развитии малого бизнеса ЭКОНОМИКА Тенденции экономического роста России Уровень инфляции Уровень платежеспособностиS СОЦИУМ Изменение в уровне и стиле жизни Здоровый образ жизни Демографические изменения Изменения в структуре доходов и расходов Нехватка квалифицированных кадровТ ТЕХНОЛОГИЯ Развитие новых технологий Развитие Интернет-торговли Появление новых видов товаров
Анализируя данную таблицу можно сделать следующий вывод, политика оказывает влияние через государственное регулирование (правила торговли, закон о защите прав потребителей, налоговые режимы).
Экономика влияет через уровень инфляции, которая выражается в повышение цен на товары.
Социальные факторы - оказывают влияние на конкретный потребительский рынок, местонахождения предприятия. Согласно данным Амурстата, численностм численность населения уменьшается, увеличивается количество смертности, уменьшается количество рождаемости, увеличивается отток населения в более благоприятные районы. Большая часть населения - это люди среднего возраста. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества, возможность приобретения населением товаров определённых торговых марок, предпочтений и моды.
В последнее время модной тенденцией покупателей является приобретение товаров домашнего обихода высокого качества по оптимальным или даже высоким ценам, например приобретение электроинструмента фирмы BOSH, а раньше покупатель стремился купить дешевый товар, особо, невзирая на качество.
Таким образом, можно сделать следующий вывод по этому пункту. В современных условиях ведения бизнеса становится очевидным, что предприятиям для выживания и сохранения долгосрочной конкурентоспособности должны постоянно корректировать свою деятельность с учетом требований окружающей действительности. Новые условия бизнеса предполагают постоянную готовность к переменам.
Для того чтобы проводить внедрение каких - либо мероприятий нужно оценить конкурентоспособность своего предприятия, выявить предпосылки и проблемы на конкретный период времени.
Необходимо разработать мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности на долгосрочный период времени, так как эффективность предложенных мероприятий рассчитывается на будущий период времени, учитывая цели предприятия. Если предприятие не будет совершенствовать свою конкурентоспособность и ее уровень, то на смену ему придут, новые более конкур