Разработка мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? с предшествующим уровнем.
Более наглядно это можно представить следующим образом.
Исследуя рисунок можно сделать вывод о том, что магазин Домашний очаг на Мухина после внедрения предложенных мероприятий будет занимать высокий уровень конкурентоспособности, по сравнению с предшествующим годом.
Рисунок 3.1 - Планируемый уровень конкурентоспособности предприятия
Повышение квалификации сотрудников благоприятно отразится при работе с потребителями. Установка еще одной ККМ повысит скорость расчета с клиентами, усовершенствует торгово - технический процесс. Внедрение в состав персонала структурных единиц мерчандайзера и маркетолога позволят улучшить как процесс маркетинговой деятельности на предприятии, так и систему мерчендайзинга, что благоприятно отразится на процессе обслуживания покупателей. Система бонусных карт будет служить мотивацией для покупателей и благоприятно повлияет на формирование клиентской базы. Внедрение автомата экспресс - оплаты услуг телефона, интернета, повысит товарооборот предприятия, а внедрение банкомата позволит потребителям приобретать большее количество товаров.
Также проанализируем показатели рентабельности, данные представим в виде таблицы 3.18
Таблица 3.18 - Показатели рентабельности деятельности ИП Кавецкий за 2008-2010 гг., в процентах
Наименование показателя2008 г.2010 г.Отклонение 2010 г. от 2008 г.Абсолютное, тыс.руб.Относительное, %Уровень рентабельности (из таблицы 1 стр. 7: стр. 1)9,515,45,9162,1Уровень рентабельности продаваемых товаров (стр. 7 : стр. 2)10,519,48,9184,7
Данные таблицы показывают, что уровень рентабельности в 2010 г увеличится на 62, 1 %, а уровень рентабельности продаваемых товаров увеличится на 84,7 %.
Таким образом, можно сделать вывод что для повышения конкурентоспособности торгового предприятия Домашний очаг на Мухина необходимо систематически проводить маркетинговые мероприятия, совершенствовать торгово - технический процесс, систему обслуживания покупателей, что позволит повысить имидж предприятия, увеличить его товарооборот, и повысить мотивацию сотрудников предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в процессе дипломного исследования были рассмотрены теоретические основы определения конкурентоспособности, предприятия, выбрана подходящие методики определения уровня конкурентоспособности, предложенные различными авторами.
В первой главе проекта были рассмотрены возможные конкурентные позиции, методы оценки, конкурентоспособности, были рассмотрены критерии и показатели конкурентоспособности.
Во второй главе были рассмотрены экономические показатели предприятия и проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия, относительно фирм конкурентов.
Магазин Домашний очаг на Мухина появился на рынке г. Благовещенска с 05.01.2007 г. Его миссией является обеспечение населения г. Благовещенска строительными материалами хорошего качества в широком ассортименте.
На протяжении рассматриваемого периода доходы увеличились на 7577 тыс. руб. (341,15 %), и в 2008 г. составили 10719 тыс. руб. Расходы в 2008 г. по сравнению с 2006 г. также увеличились на 315,34 %, и составили 9700 руб. Материальные затраты увеличились на 4736 тыс. руб. (360,36 %). Заработная плата в 2008 г. возросла на 720 тыс. руб. (225,22 %), что в первую очередь связано с увеличением численности персонала на 8 человек (157,14 %). Прибыль в 2008 г. составила 1019 тыс. руб., что на 953 тыс. руб. больше, чем в 2006 г. По сравнению с 2006 г. прибыль увеличилась в 15 раз.
Также были выявлены недостатки предприятия, при развитии которых уровень конкурентоспособности может значительно уменьшиться.
В третьей главе дипломного проекта были предложены мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности предприятия. Затраты составят 778,7 тыс.руб. Экономическая эффективность равна 31,2 %. В суммарном экономическая эффективность составит в суммарном выражении 2451,4 тыс. руб.
Конкурентоспособность необходимо постоянно совершенствовать, проводить ряд маркетинговых мероприятий для выявления проблем предприятия и их решения на ранней стадии, совершенствовать торгово - технический процесс, это повысит имидж предприятия, увеличит его товарооборот, и повысит мотивацию сотрудников предприятия.
По торговле строительными и др. материалами, магазин Домашний очаг на Мухина не устойчивое положение, хотя наблюдается сильная конкуренция со стороны других магазинов, продающих аналогичные товары.
Повышать конкурентоспособность товаров магазина Домашний очаг на Мухина нужно путем повышения имиджевых параметров, введением в состав персонала структурных единиц маркетолога и мерчандайзера, формированием фирменного стиля и за счет стратегии расширения.
Уровень конкурентоспособности нужно постоянно оценивать, выявлять преимущества и недостатки фирмы для его дальнейшего повышения.
Грамотное решение проблем принесет успех, как руководителю предприятия, так и сотрудникам предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ
- Абрамов А. Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч. М.: Экономика и финансы АКДИ, 2003 - 96 с.
- Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник / Л.А. Богдановская, Г.Г. Виногоров, О.Ф. Мигун и др.; Под общественной ред. В.И. Стражева. - 2-е изд., стереотип.- Мн.: Выш. шк., 2004. - 363 с.
- Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие.-М.: Издательство Д