Психофизиологические особенности синдрома эмоционального выгорания педагогов
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
вляется в состоянии нервного (тревожного) напряжения, как правило, созданного хронической отрицательной психоэмоциональной атмосферой, дестабилизирующей обстановкой и повышенной ответственностью.
Стадия резистенции и истощения развита примерно у одинакового количества респондентов с разными типологическими особенностями.
Если же проанализировать степень развития отдельных стадий синдрома между собой в количественном аспекте, то наиболее развитой можно отметить стадию резистенции. Как известно, данная стадия является стадией сопротивления, т.е. человек пытается, более или менее, успешно оградить себя от неприятных впечатлений. Это ресурсная стадия во всём синдроме.
Следовательно, категория лиц, имеющих педагогическую профессиональную направленность, обладает высоким ресурсным потенциалом противостоящим развитию СЭВ.
3.3 Анализ влияния возрастных особенностей и стажа работы в образовательном учреждении на развитие синдрома эмоционального выгорания
Анализируя данные таблицы 2.: Сформированность стадий СЭВ разных групп испытуемых в зависимости от уравновешенности сил процессов возбуждения и торможения нервной системы [Приложение 3, таблица 2], а также обратив внимание на рисунок 8.: Степень сформированности стадии Напряжения у разных групп испытуемых можно заметить, что в фазе напряжения наиболее высокие показатели имеют педагоги III группы (возраст 31-40 лет со стажем работы 10-20 лет). В данной группе степень сформированности стадии наблюдается у 22,2 %, в формировании у 22,2%, не сформирована данная стадия у 55,6 %.
Анализ степени развития симптомов данной стадии, представленных в таблице 3: Степень сформированности симптомов стадии Напряжение СЭВ [Приложение 3, таблица 3], показал, что доминирующим симптомом на данной стадии стал симптом переживания психотравматирующих обстоятельств -у 66,6%, что можно увидеть из рис. 9. Симптомы стадии Напряжение СЭВ. Это означает, что педагоги данной группы часто испытывают воздействие психотравмирующих факторов, нарастает напряжение, которое выливается в отчаяние и негодование.
Рис. 8. Степень сформированности стадии Напряжение у разных групп испытуемых.
Статистически достоверных различий по критерию Н-Краскала-Уоллеса не выявлено.
Рис. 9. Симптомы стадии Напряжение СЭВ.
Наиболее устойчивой группой на данной стадии развития синдрома стала I группа (возраст 21-22 года, стаж работы до 1 года). В этой группе у большинства испытуемых стадия напряжение не сформировалась у 73,3 %, стадия формирования отмечается лишь у 15,8%, сформирована у 10,5 %. Развитие симптомов наблюдается у 73,7%, доминирующими стали симптомы: переживания психотравматирующих обстоятельств-31,6% и тревоги и депрессии-31,6%, который проявляется в чувстве неудовлетворенности работой и собой, переживании ситуационной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии.
У II и IV групп педагогов (возраст 21-30 лет, стаж - 1-5 лет; возраст 43-63 года, стаж - более 20 лет) наблюдается примерно одинаковая тенденция развития стадии напряжения. Сформирована данная стадия соответственно у 10% и 13,3%, в степени формирования у 30% и 26,7%, не сформирована у 60 % респондентов.
Развитие комплекса симптомов наблюдается соответственно у 80% и 86,7% педагогов. У 50% II группы испытуемых доминирует симптом загнанность в клетку. Это значит, что данные люди ощущают состояние интеллектуально-эмоционального затора, тупика. К этому могут приводить организационные недостатки, повседневная рутина и т.д. Симптом тревоги и депрессии-50% испытуемых.
У IV группы превалирует симптом переживания психотравматирующих обстоятельств-73,3%.
У всех групп испытуемых в равной степени отмечается развитие симптома неудовлетворённости собой (23,1%; 30%; 33,3%; 26,7%). Это говорит о том, что начинает действовать механизм эмоционального переноса, то есть вся сила эмоций направляется не во вне, а на себя. Проявляется в интенсивной интериоризации обязанностей, повышенной совестливости и чувстве ответственности, а на последующих этапах выгорания может провоцировать психологическую защиту.
Из рисунка 10 можно увидеть, что стадия резистенция сформирована в большей степени у III и IV групп педагогов -33,3%; в стадии формирования соответственно находятся 44,5 % и 46,7 % , не сформирована у 22,2 и 20 % испытуемых.
Рис. 10. Степень сформированности стадии Резистенция у разных групп педагогов.
Статистически достоверных различий по критерию Н-Краскала-Уоллеса не выявлено.
Типичная картина наблюдается у педагогов I и II групп. Стадия формирования резистенции в данных группах отмечается у большего количества испытуемых (57,9% и 60%), нежели у педагогов III и IV групп, сформирована данная стадия приблизительно у одинакового количества испытуемых всех групп, в данных группах соответственно у 26,3% и 20%, степень несформированности стадии также носит типичный характер -15,8% и 20%.
Развитие разного рада симптоматики отмечается у 100% испытуемых.
Анализ таблицы 4 Степень сформированности симптомов стадии Резистенция СЭВ [Приложение 3, таблица 4] представляет данные о том, что доминирующим симптомом во всех группах испытуемых отмечается симптом неадекватного избирательного эмоционального реагирования (соответственно у 94,8; 90; 100; 93,3% испытуемых), наглядно представ