Психологический исследование стрессоустойчивости работников пожарной службы

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

µм переадаптации к угрозе для жизни является также уверенность человека в надежности технических систем, средств спасения и в своих действиях при аварийных ситуациях.

Специальный психологический анализ форм поведения летчиков в аварийных ситуациях с благополучным исходом [19,21,25] показал, что они не рассматривали аварийную ситуацию как нечто непоправимое, а относились к ней как к преодолимой случайности. Готовность к опасности и адекватность поведения в условиях аварии состоят не только в том, что летчик хладнокровно встречает опасность, но и в том, что у него вырабатывается способность к оперативным, "сокращенным" приемам опознания характера отказа в "машине" и мгновенному извлечению из памяти нужной информации для принятия решения.

Авария - это чрезвычайное происшествие, которое характеризуется внезапностью. Авария требует от человека исключительно быстрой перестройки психической деятельности на фоне возникшего эмоционального напряжения. Она предъявляет самые высокие требования к эмоционально-волевым качествам личности, к основным нервным процессам.

С полной определенностью можно утверждать, что не каждый человек в условиях угрозы для жизни способен работать устойчиво и продуктивно.

Р.Р. Гринкер и Г.Р. Спигел [19] среди пилотов, участвовавших в воздушных боях, выделили две группы по индивидуальной сопротивляемости угрозе для жизни. В первую группу вошли пилоты, у которых даже незначительные стрессовые воздействия вызывали нарушения психических функций. У второй группы такие нарушения возникали лишь при длительном действии чрезвычайно сильных стрессовых факторов.

Также есть данные исследований, что во время преодоления психологического барьера во время полета в космос и других видах деятельности сопряженных с угрозой жизни, у человека возникают сложные противоречивые психические состояния - от эмоционального напряжения, обуславливаемого чувством ответственности, тревоги и страха на этапе старта, до радостного ликования и двигательного возбуждения после успешного завершения этой деятельности [19].

) Угроза массового поражения, стихийными бедствиями.

К примеру, признаки неблагополучия психического здоровья и социальной дезадаптации у пожарных зависят от типа спасательных работ. Так, по данным плановой медико-психологической экспертизы у пожарных-спасателей после окончания регулярной вахты в зоне ЧАЭС более чем в 90% случаев были обнаружены проблемы психического здоровья (личностные и поведенческие акцентуации, психосоматика, неврозы, психотические состояния), у 65% отклонения квалифицировались как пограничные состояния и заболевания. В тоже время, у пожарных, работающих в обычных городских условиях, аналогичные признаки психического неблагополучия наблюдались у 40%, при этом только 18% из них можно было отнести к пограничным и патологическим состояниям. [20]

Однако при более детальном рассмотрении оказалось, что описанные факты нельзя отнести только за счет более сложных условий работы в зоне ЧАЭС, поскольку регулярные дежурства в этой зоне в целом не выходили за рамки штатных ситуаций. Был четко выражен конфликт двумя ведущими мотивациями: высокой профессиональной мотивацией и базовой потребностью в безопасности, переживания которой обострялось при длительном пребывании в радиоактивно опасной среде [20].

Подобные результаты были получены и в другом исследовании непосредственно во время проведения аварийно-спасательных работ в двух экстремальных ситуациях: после повторного выброса на ЧАЭС в октябре 1992 года и при тушении крупного пожара на Смоленской ГРЭС в феврале 1993 года. Симптомы стресса у пожарных спасателей, работавших на ЧАЭС, были выражены в 2 раза сильнее, чем у их коллег на Смоленской ГРЭС, хотя в Смоленске пожарные работали в открытом огне и авария была по настоящему крупной, а повторный выброс на ЧАЭС был относительно небольшим, быстро локализованным. Таким образом, потенциальная или лишь предполагаемая угроза от невидимого врага оказывала более сильное деструктивное влияние, чем реальная опасность и бушующее пламя [20].

) Действиями ночью, а также при явном избытке противоречивой информации.

Примером деятельности осуществляемой ночью может служить неравномерный режим работы с ночными дежурствами (медицинские работники, работники милиции, диспетчера и т.д.), что нарушает естественные биоритмы труда и отдыха и негативно влияет на адаптационные способности организма.

) Развитие состояния паники в условиях войны.

По мнению В.Л. Марищук и В. И. Евдокимова особенно ярким примером экстремальных условий деятельности, экстремальных состояний является паника[21]. Это временное переживание гипертрофированного страха, определяющее неуправляемое, нерегулируемое поведение людей, иногда с полной потерей самообладания, неспособностью к реагированию на призывы и изменения чувства долга и чести.

В древних и, отчасти, в период феодальных войн паника являлась неизбежным итогом каждого крупного сражения и победителем был, обычно, тот, кто дольше противостоял панике. И в дальнейшем военные историки вспоминают немало примеров паники в различных сражениях.

В основе паники - переживание беспомощности перед реальной или воображаемой опасностью, стремлением любым путем уйти от нее, вместо того, чтобы бороться с ней.

Выделяют два типа паники:

тип - после непосредственного экстремального устрашающего воздействия, ошеломления, воспринимаемыми как смертельная опас