Психологический исследование стрессоустойчивости работников пожарной службы
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
? организма, а интенсивность нарушений может варьировать от небольшого изменения эмоционального настроения до таких серьезных заболеваний как язва желудка или инфаркт миокарда [10,35].
Изменение поведенческих реакций при стрессе:
Нарушение психомоторики могут проявляться в:
- избыточном напряжении мышц (особенно часто - лица и воротниковой зоны);
дрожании рук;
изменении ритма дыхания;
дрожании голоса;
уменьшении скорости сенсомоторной реакции;
нарушении речевых функций и т. д.
Изменение образа жизни могут выражаться в нарушении режима дня, смещении рабочих циклов на ночное время, отказе от полезных привычек и замене их на неадекватные способы компенсации стресса.
Профессиональные нарушения могут выражаться в снижении производительности труда, повышенной утомляемости.
Нарушения социально - ролевых функций выражается в возрастании конфликтности, повышении агрессивности и т.д.
И как итог - часто делаются неадекватные попытки компенсировать стресс, это выражается в более интенсивном употреблении алкоголя, повышении ежедневных норм курения, избыточном приеме пищи и т. д.
Изменение интеллектуальных процессов при стрессе:
При стрессе обычно страдают все стороны интеллектуальной деятельности, в том числе такие базовые свойства интеллекта, как память и внимание. Нарушение показателей внимания в первую очередь обусловлено тем, что в коре больших полушарий человека формируется стрессорная доминанта, вокруг которой формируются все мысли и переживания. При этом концентрация произвольного внимания на других объектах затруднена и отмечается повышенная отвлекаемость. В несколько меньшей степени страдает функция памяти. Тем не менее, постоянная загруженность сознания обсуждением причин стресса и поиском выхода из него снижает емкость оперативной памяти, а изменененный при стрессе гормональный фон вносит нарушения в процесс воспроизведения необходимой информации. И в результате нарушений интеллектуальной деятельности: нарушается продуктивность профессиональной деятельности, что усиливает общий стресс и затрудняет поиск выхода из стресса [35].
Изменение физиологических процессов при стрессе:
Физиологические проявления стресса касаются почти всех систем органов человека - пищеварительной, сердечно-сосудистой и дыхательной.
При стрессе фиксируются:
Объективно определяемые изменения в отдельных системах органов :
- повышение частоты сердечных сокращений;
повышение артериального давления;
избыточное мышечное напряжение;
нарушение секреции пищеварительных желез и пр.
Субъективно определяемые изменения:
- затрудненное дыхание;
боли в сердце;
головные боли;
неприятные ощущения в кишечнике и пр.
Нарушение комплексных физиологических функций:
- повышенная утомляемость;
снижение иммунитета;
частые недомогания;
быстрое изменение массы тела и пр.
Эмоциональные проявления стресса затрагивают различные стороны психики [10,21,35]. В первую очередь это касается характеристик общего эмоционального фона, который приобретает негативный, мрачный пессимистический оттенок. При длительном стрессе человек становится более тревожным по сравнению с нормальным состоянием, теряет веру в успех и в случае особо затяжного стресса может впасть в депрессию.
На фоне такого измененного настроения у человека, испытывающего стресс, отмечаются более сильные эмоциональные вспышки- выраженные негативные эмоции. Это могут быть: чувство отчужденности, одиночества, раздражительность, гнев, агрессия, вплоть до аффективных состояний.
Длительный или кратковременный стресс может приводить к изменению всего характера человека, в котором появляются новые черты или усиливаются уже имевшиеся: интроверсия, склонность к самообвинениям, заниженная самооценка, подозрительность, агрессивность и т.д.
При наличии определенных предпосылок все вышеописанные изменения выходят за пределы психологической нормы и приобретают черты психопатологии, которые чаще всего проявляются в виде невротических состояний ( астенического, невроза ожидания и т.д.).
Отрицательные эмоциональные состояния ( страх, тревога, пессимизм, негативизм и пр.) одновременно являются и следствиями и предпосылками развития стрессов.
Влияние характеристик стрессора на уровень стресса.
Как уже упоминалось выше, стресс может быть не только вредным, но и полезным - характер его влияния на человека зависит от многих факторов. Среди которых можно выделить три самых главных:
Интенсивность стресса;
Его продолжительность;
Восприимчивость конкретного человека к данному стрессору.
Рассмотрим эти три фактора подробнее.
Интенсивность стресса. Еще в начале ХХ в. Американские психологи Р.Йеркс и Дж.Додсон установили, что характер работоспособности человека зависит от уровня его эмоциональной активности. Оказалось, что максимальную продуктивность человек развивает при среднем уровне эмоционального возбуждения, в то время как избыток эмоций, и их недостаток приводят к снижению эффективности работы. Точно также дело обстоит и со стрессом [21,22]. Для каждой работы нужен определенный уровень стресса: для умственной работы он меньше, а для физической больше. Поэтому далеко не всегда следует минимизировать уровень стресса, в некоторых ситуациях, наоборот, необходимо усилить его интенсивность для мобилизации всех сил организм