Психологический исследование стрессоустойчивости работников пожарной службы
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?я. С другой стороны, они понимают, что направлять разрушительную стрессовую энергию на самих себя, обвиняя себя в ошибках, - тоже не конструктивно. Эти люди стараются перевести стрессовую энергию в другие формы деятельности, т. е. использовать более безопасные способы ее сбрасывания - не на других, и не на себя.
Личностные особенности.
Склонные к гневу, враждебности, цинизму, раздражительности люди более подвержены стрессу, а открытые, доброжелательные люди, обладающие чувством юмора, наоборот. Более устойчивы к превратностям судьбы. Исследование, в котором было задействовано 300 выпускников Гарварда, показало, что люди с выраженным чувством юмора легче преодолевают стресс и живут дольше [35].
Существенным фактором в снижении стрессоустойчивости является поведение типа А. Понятия личность типа А и поведение типа А пришло в психологию из психосоматической медицины. М. Фридман и Р. Розенман [6,28,35] подробно описали два типа поведения, различающиеся степенью риска возникновения сердечно-сосудистых расстройств. Личностные особенности и стиль поведения, повышающие риск, были названы типом А, или коронарным типом, снижающие - типом Б.
Ядром личности типа А является сильно выраженное стремление к первенству, социальному превосходству, восприятие жизни как арены конкурентной борьбы, всегда актуальное желание быть первым и лучшим не только в основном деле, в профессии, но и во всех второстепенных делах и в хобби. Кроме того, для личности этого типа на поведенческом уровне характерно яркое представление активности, напряженности, амбициозности, часто несдержанности в проявлении чувств, напористости и нетерпеливости в достижении цели, а иногда и агрессивности.
Многочисленные исследования М. Фридмана и Р. Розенмана [28] констатируют, что сердечно-сосудистые заболевания (инфаркты, инсульты) встречаются у личностей типа А примерно в два раза чаще, чем у других людей. Это обстоятельство естественным образом связывается специалистами с личностными и поведенческими особенностями людей типа А. тип Б характеризуют более позитивные представления о себе, спокойствие, удовлетворенность жизнью, неторопливость. Люди этого типа чередуют работу и отдых, им свойственна меньшая эмоциональная напряженность и другие качества, противоположные тем, которые присущи типу А.
В настоящее время признается, что поведение типа А - фактор риска психоэмоционального дистресса и коронарных заболеваний.
Человек порой преодолевает значительные трудности, не впадая в состояние фрустрации.
Понятие фрустрация используется в двух значениях: 1) акт блокирования или прерывания поведения, направленного на достижение значимой цели (т. е. фрустрационная ситуация); 2) эмоциональное состояние человека, возникающее после неудачи, неудовлетворения какой-либо сильной потребности, упреков со стороны. Последнее сопровождается возникновением сильных эмоций: враждебности, гнева, вины, досады, тревоги [7,10].
Фрустратором выступает непреодолимое для человека препятствие, блокирующее достижение поставленной им цели. Фрустрацию вызывают и внутренние конфликты
С точки зрения С. Розенцвейга , всякая реакция на фрустратор направлена на поддержание равновесия внутри организма. Отечественные же психологи справедливо считают, что состояние фрустрации - это реакция личности [11].
Упорядоченное и организованное поведение, адекватность реагирования в сложных ситуациях разрабатываются преимущественно как проблема фрустрационной толерантности. Фрустрационная толерантность является важнейшим компонентом эмоциональной устойчивости, следовательно ее можно считать и важнейшим компонентом стрессоустойчивости.
Под фрустрационной толерантностю понимается способность человека противостоять разного рода жизненным трудностям без утраты психологической адаптации. В основе ее лежит способность адекватно оценивать реальную ситуацию, с одной стороны, и возможность предвидеть выход из ситуации с другой стороны [4].
Порог фрустрационной толерантности индивидуален, зависит от особенностей характера, темперамента, самооценки, ведущих мотивов, личности и характеристик этнической среды.
Формы фрустрационной толерантности могут быть различны:
) наиболее здоровым и желательным следует считать психическое состояние, характеризующееся, несмотря на наличие фрустраторов, спокойствием, рассудительностью, готовностью использовать случившееся как жизненный урок;
) толерантность может быть выражена в известном напряжении, усилии, сдерживании нежелательных импульсивных реакций;
) толерантность может быть типа бравирования, которым в ряде случаев маскируется тщательно скрываемое озлобление или уныние;
) фрустрирующая ситуация может интерпретироваться как своего рода благодеяние, выгода, как приносящая удовлетворение.
В одних случаях фрустрация мобилизует человека для достижения отдаленной по времени цели, повышает силу мотива. Однако при этом формы поведения могут носить импульсивный и иррациональный характер. В других случаях фрустрация демобилизует человека, который либо стремится путем замещающих действий уйти от конфликтной ситуации (запрещенная или недостижимая цель выполняется мысленно или только частично или решается похожая задача), либо вообще отказывается от деятельности [11].
Частые фрустрации у детей невротизируют их, развивают у них агрессивность как личностное свойство, чувство вины, неуверен