Психологический исследование стрессоустойчивости работников пожарной службы
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ельное негативное воздействие внешних условий, с одной стороны, и как субъективно переживаемое состояние, вызванное такими воздействиями, с другой [19].
Так, длительное негативное воздействие внешних условий может приводить к росту психической напряженности, с определенного момента формирующей на психофизиологическом уровне восприятие условий деятельности как субъективно экстремальных, превышающих внутренние резервы организма и как следствие дезорганизующих ее. В то же время нервно-психические перегрузки могут и не выражаться в накопительном эффекте и быть прямым следствием неожиданно возникающих ситуаций, в свою очередь обусловленных сбоями в технических системах (собственно аварийные ситуации) и иными причинами.
Вышеизложенное позволяет, во-первых, определить нервно-психические перегрузки как превышающую допустимые пределы силу внешних воздействий на нервную систему, порождающих физиологические, эмоционально-волевые и иные изменения в структуре поведения личности. А во-вторых, признать, что в своих крайних проявлениях они могут рассматриваться, наряду с экстремальными ситуациями, как неотъемлемый компонент экстремальных условий профессиональной деятельности.
С учетом изложенного, представляется более уместным говорить об экстремальных условиях деятельности, подразумевая, что они включают аварийные и иные неожиданно возникающие нетипичные ситуации, временно изменяющие основной режим деятельности и требующие быстрого принятия и реализации решения (экстремальные ситуации), а также иные внешние воздействия на нервную систему, превышающие допустимые пределы и вследствие этого порождающие физиологические, эмоционально-волевые и иные изменения в структуре поведения личности (нервно-психические перегрузки).
В качестве факторов, определяющих экстремальность, могут рассматриваться следующие условия:
) Различные эмоциогенные воздействия в связи с опасностью, трудностью, внезапностью, новизной, ответственностью выполняемой работы, ограниченной лимитом (тем более дефицитом) потребной информации.
Павлов И. Я отмечал своеобразное влияние неожиданных раздражителей на человека: Все знают, как экстренные раздражения задерживают и расстраивают хорошо налаженную обычную деятельность и как путает и затрудняет изменение раз установленного порядка движений, действий и целого уклада жизни. Физиологический механизм напряженности, возникающей при резком изменении среды,- возбуждение оборонительного и ориентировочного рефлексов. Главная реакция этих рефлексов может быть не на силу, а на новизну раздражителя [22] .
Например новизна обстановки пожара вызывает у пожарных оборонительный и ориентировочный рефлексы и тем самым усиливает двигательные реакции. Некоторые из них не вполне целесообразны и приводят к излишней беготне на пожаре, уточнению отдельных участков зданий, согласованию с администрацией объектов возможных последствий в ходе тушения пожара и т. д. Все эти факторы существенно влияют на исход тушения пожара и приводят к нежелательным последствиям. Незнание характера и действительных размеров пожара, подлинного значения различного рода звуков, запахов и других явлений, которые могут быть на пожаре, вызывает у пожарных беспокойство, чувство тревожного ожидания, сковывает инициативу и активность [29].
Таким образом, новая обстановка и неожиданность, даже тогда, когда нет прямой угрозы для жизни, нередко изменяет проявление воли, течение восприятия, мышления и памяти у личного состава пожарных подразделений.
Деятельность летчиков, космонавтов, подводников и т.д. протекает в условиях достаточно высокой степени риска погибнуть в результате аварий, катастроф и несчастных случаев.
Постоянное присутствие угрозы для жизни, обусловливаемой повышенным фактором риска погибнуть в результате несчастного случая, аварии или катастрофы, может вызывать различные психические реакции - от состояния тревожности до развития неврозов и психоза.
Но, как показывают исследования, у подводников, летчиков и космонавтов вследствие сознания угрозы для жизни присутствует постоянная готовность к действиям, которая, однако, не всегда ими осознается. Такая готовность, сопровождаемая соответствующей психической напряженностью в адекватной форме, является закономерной реакцией на опасность. "Чувство опасности не должно исчезать, - считает В.И. Севастьянов, - оно включает психологические, в том числе эмоциональные, механизмы, активизирующие деятельность человека, обостряющие его мышление в случае аварии" [19]. С позиций физиологии высшей нервной деятельности это состояние готовности к действию, которое может иметь ту или иную степень, А.А. Ухтомский квалифицировал как "оперативный покой". Готовность к действию определяется той "психологической установкой", которую имеет человек в данный момент. Высокая степень готовности к действию является необходимым условием надежности человека - важнейшего звена в системе "человек-машина" - при управлении самолетом, космическим кораблем или подводной лодкой [19].
Одним из условий переадаптации человека к обстановке, связанной с угрозой для жизни, является способность поддерживать высокую степень готовности к моментальному действию при возникновении различных неожиданностей. Неспособность находиться в постоянной готовности к экстренным действиям имеет следствием неадекватные реакции, которые нередко приводят к авариям и катастрофам.
Услови?/p>