Предложения по повышению эффективности продаж на примере ООО "О-Си-Эс НН"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
овая (балансовая) прибыль торгового предприятия, представляющая собой общую сумму валовой прибыли в рублях и расiитываемая по формуле
Пб = Пр + Ппр + Дв.о, (21)
где Пб - валовая (балансовая) прибыль;
Ппр - прибыль от реализации товаров за указанный период;
Ппр - прибыль от прочей деятельности за этот период;
Дв.о - сальдо доходов и расходов по внереализационным операциям.
Наибольшую долю в валовой (балансовой) прибыли торгового предприятия занимает прибыль от реализации товаров и услуг, поэтому ее наиболее часто анализируют. Абсолютная прибыль от реализации товаров за определенный период определяется как разность между абсолютными доходами и абсолютными расходами, включающими в себя себестоимость реализованных товаров и издержки обращения за этот период.
Еще одним абсолютным показателем, представляющим интерес для торгового предприятия, является чистая прибыль за определенный период, которая определяется как разность между валовой (балансовой) прибылью и налогом на прибыль и другие аналогичные платежи за этот период.
Однако для оценки эффективности работы торгового предприятия не достаточно использования данных абсолютных показателей, поскольку наличие прибыли еще не означает, что предприятие работает хорошо. Данные показатели не позволяют судить о степени доходности того или иного предприятия, сделки, идеи. Многие торговые предприятия, получившие одинаковую сумму прибыли, имеют различные объемы продаж, разные затраты и поэтому для определения эффективности работы используют относительный показатель прибыли, позволяющий анализировать динамику ее распределения, эффективность работы торгового предприятия в целом и эффективность использования каких-либо ресурсов. Относительным показателем прибыли является уровень рентабельности. Рентабельность как экономическая категория характеризует прибыльность, доходность, финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия (фирмы). В любом определении рентабельность будет означать процентное отношение суммы полученной (ожидаемой) прибыли к одному из показателей: объему товарооборота, издержкам обращения, средней стоимости основных и оборотных средств и т. д.
Традиционно в торговле рентабельность расiитывалась как отношение прибыли к издержкам обращения.
Кроме того, в практике могут использоваться следующие варианты раiета рентабельности:
а) показатель фондорентабельности - характеризует, какая прибыль получена в раiете на 1 р. основных фондов, который расiитывается по формуле
ФR = , (24)
где - среднегодовая стоимость основных фондов;
б) рентабельность оборотных активов - характеризует, какая прибыль получена в раiете на 1 р. оборотных средств предприятия, и расiитывается по формуле
Rобс = , (25)
где - средний остаток оборотных средств (текущих активов);
Для оценки уровня рентабельности, как свидетельствует зарубежный опыт, могут служить и другие показатели, но применяемая в отечественной практике методика иiисления прибыли отличается от зарубежной, а учет и отчетность не позволяют их использовать для аналитических целей. /29/
2. Анализ системы реализации товаров на примере ООО О-Си-Эс НН
.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
продажа оптовый торговый ассортимент
Дистрибьюторская компания OCS была основана в марте 1994 года. Вся деятельность компании строится на прочной основе поэтапного стратегического планирования.
В кризисном 2009г. деятельность компании была посвящена трем задачам: выжить, увеличить долю рынка, стать более эффективными. OCS решила все три:
Существенным образом улучшились все параметры: оборот, маржа и прибыль на каждый вложенный доллар, соотношение собственных и заемных капиталов, соотношение доходов и расходов. Стали лучше все основные экономические показатели. OCS реструктурировали кредитный портфель, завершили ряд проектов автоматизации, которые интенсифицировали бизнес.
OCS сумела разделить расходы и инвестиции. Расходы сократили на 30%, а инвестиции в развитие продолжили: был запущен В2В-портал для партнеров, открыт филиал в 22-м городе нашего присутствия - Иркутске, было проведено больше маркетинговых мероприятий, чем в 2008 году, было подписано порядка двух десятков новых линеек. Компания начала активное развитие на трех новых для себя продуктовых направлениях:
расходных материалов (сейчас здесь представлена продукция Xerox, Canon, HP, Samsung);
программного обеспечения (Microsoft, VMWare, Symantec, Veeam, Доктор Веб, Atlansys);
аксессуаров (Port Designs, Logitech, Microsoft).
Партнерская сеть в 2009 году выросла примерно на 10% и составила 6650 компаний. По признанию партнеров OCS стали лучшим дистрибьютором для системных интеграторов, а также дистрибьютором номер 1 в России. Это лучшее подтверждение того, что в тяжелое время OCS смогли не потерять адекватность и обеспечить на кризисном рынке больше гибкости и больше сервиса.
ООО OCS NN имеет функциональную структуру управления, представленную на рисунке 2.
Все функции подразделений общества указаны в должностных инструкциях к руководителям и работникам этих подразделений.
В штате ООО OCS NN числится 120 сотрудников, из которых 50, а это 42% от общего числа работников обеспечивают реализацию товаров, составляя группу продаж и группу маркетинга.
На основании устава директор ООО OCS NN может распоряжаться имуществом и денежными с