Предложения по повышению эффективности продаж на примере ООО "О-Си-Эс НН"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



В° предприятий. Давно замечено, что с ростом объема товарооборота общая сумма издержек обращения возрастает, но в меньшей мере, чем объем товарооборота, поскольку при этом некоторые виды текущих затрат не возрастают или возрастают не значительно. В связи с этим общий уровень издержек обращения снижается.

На этом свойстве отдельных видов текущих затрат неодинаково реагировать на изменения объема товарооборота основано деление издержек на переменные и постоянные.

К переменным относятся издержки, сумма которых изменяется более или менее пропорционально изменениям объема товарооборота. К ним относят:

расходы на перевозку товаров всеми видами транспорта;

расходы на оплату труда в части сдельной оплаты и премиальных выплат;

износ санитарной и специальной одежды, других малоценных и быстроизнашивающихся предметов;

расходы по процентам за пользование краткосрочными займами;

потери товаров в пределах установленных норм;

расходы на тару и некоторые другие расходы.

К постоянным издержкам относят издержки обращения, сумма которых не изменяется с изменением товарооборота:

расходы на оплату труда по установленным окладам;

расходы на аренду и содержание помещений;

расходы на амортизацию и ремонт основных фондов и некоторые др.

Простейшая математическая модель зависимости абсолютной величины издержек обращения от объема товарооборота имеет вид

И = а + в*х, (7)

где а - постоянные издержки, р.;

в - переменные издержки в раiете на 1 руб. товарооборота, р.;

х - объем товарооборота, р.

Следовательно, имеет место прямая зависимость суммы издержек обращения и обратная зависимость уровня издержек обращения от изменения уровня товарооборота.

В условиях финансово-экономического кризиса в нашей стране более реалистичной является модель зависимости издержек обращения от товарооборота

И= а+вх+сх2 или у = в + сх, (9)

где с - отражает ухудшение условий реализации товаров.

Очевидно, что при снижении объемов товарооборота у предприятий издержки возрастают более стремительно. В этих условиях значительно усложняются задачи поддержания необходимой конкурентоспособности у многих предприятий торговли и других отраслей товарного обращения.

К факторам, оказывающим влияние на отдельные статьи или группы статей издержек обращения, относятся изменения уровня: цен на товары; тарифов на услуги; эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

При изменении уровня цен на товары различают два направления их влияния на издержки обращения. Первое направление, когда с изменением цен изменяется стоимостное выражение объема товарооборота. Такое влияние исключается путем переiета объема товарооборота в сопоставимые цены. Второе направление - с изменением цен на товары изменяется стоимостное выражение некоторых статей издержек, например суммы процентов за пользование займами, суммы потерь товаров в пределах установленных норм и некоторые др. В этом случае влияние изменения цен на товары определяется путем переiета уровней соответствующих издержек к товарообороту в отчетных и сопоставимых ценах. Аналогично определяется влияние изменения уровней тарифов на услуги на основе раiета отчетных и сопоставимых уровней расходов на соответствующие услуги.

Существенными и постоянно действующими факторами изменения издержек обращения являются объемы и эффективность использования авансированных ресурсов. В целях обеспечения комплексной оценки взаимодействия авансированных ресурсов и их текущих затрат применительно к предприятиям и отраслям товарного обращения можно выделить четыре вида ресурсов и соответствующих им издержек обращения (таблица 1).

Таблица 1 - Соответствие ресурсов и издержек обращения

Виды ресурсовПоказатели ресурсовГруппы издержек обращенияТрудовые - численность работниковТоварооборот на одного работникаРасходы на оплату трудаМатериальные:а) площадь, м2Товарооборот на 1 м2 площадиРасходы на аренду, ремонт и содержание помещений;б) стоимость оборудования, р.ФондоотдачаАмортизация основных фондовФинансовые - средства, вложенные в оборотные запасыТоварооборачиваемостьРасходы на хранение и доработку товаров, проценты по займам, потери товара в пределах норм, расходы на тару

Представим уровень соответствующей группы издержек обращения Уио в виде отношения средней суммы этих издержек на единицу соответствующего ресурса к показателю ресурсоотдачи РО, т. е к сумме товарного оборота на единицу ресурса

Уио = /РО, (10)

где = ИО/МР, МР - масса соответствующего ресурса;

РО =Т/о/МР, Т/о - объем реализации.

Последнее выражение для сравниваемых периодов (предприятий, отраслей) имеет следующий вид:

а) в базисном периоде

Уио 0 = ИО0*Т/о0(11)

б) при удельных издержках базисного периода и ресурсоотдаче отчетного периода

Уио 0 =ИО0*Т/о1 (12)

в) в отчетном периоде

Уио 1 =ИО1*Т/о1 (13)

Последовательно сопоставляя указанные результаты, получим показатели изменения соответствующей группы издержек обращения:

за iет изменения эффективности использования соответствующего ресурса (к)

Эро(к) = Уио у - Уио 0 (14)

за iет изменения удельных издержек соответствующей группы (к)

Эи(к)= Уио у - Уио 1 (15)

Суммируя показатели Эро по указанным в табл. 1 группам издержек обращения, полу