Потребительский выбор и теории полезности
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ской инновации, которая является таким ее видом, который отражает коммуникационные функции, выполняемые различными элементами комплекса маркетинга, обладающими новизной для потребителя.
Новое понимание цели и содержания инновации приводит к необходимости по-новому рассматривать процесс создания и реализации инноваций. С одной стороны потребительская инновация представляет собой инструмент представления бренда, а с другой выступает как коммуникативный инструмент, который может воздействовать на различные познавательные и психические процессы потребителя. Потребитель, являясь центральным звеном в понимании сути потребительской инновации, способен по-разному ее воспринимать. Производитель имеет возможность воздействовать на потребителя, осуществляя инновационную деятельность, и обеспечивать получение максимального эффекта путем ориентации инновационного процесса на бренд. Понимание потребительской инновации меняет представление об организации инновационной деятельности и о новизне, представляющей собой ключевое понятие новшества. В соответствии с понятием потребительской инновации, новизна - это совокупность свойств, характеризующих радикальность изменений объекта, исходя из восприятия этих изменений потребителем, и дающих ему право считать их новыми [12].
Новое понимание роли инновации в обеспечении конкурентоспособности фирмы не противоречит традиционному представлению об инновационной деятельности и позволяет повысить вероятность достижения рыночного успеха. Сущность предлагаемой концепции обеспечения конкурентоспособности фирмы на основе потребительских продуктовых инноваций представлена на рисунок 11 [12].
Рисунок 11 - Сущность концепции обеспечения конкурентоспособности фирмы на основе потребительских продуктовых инноваций
Оценку продуктовой инновации и проекта ее реализации с точки зрения привлекательности для фирмы предлагается осуществлять на основе учета ключевых факторов, влияющих на успешность реализации продуктовой инновации в рыночных условиях и определяющих риск получения дохода для предприятия.
Рисунок 12 - Матрица "СИП" типовых стратегий осуществления потребительских продуктовых инноваций
В целях формализации этой оценки предложена таблица-шаблон (таблица 6), содержащая соответствующие показатели для расчета индекса риска получения дохода (Кип) фирмой [12, С.30].
Таблица 6 - Таблица-шаблон для определения индекса риска получения дохода при осуществлении потребительских продуктовых инноваций
Соответствие товара нуждам потребителей (1) Нет изменений (2) Вариация существующего товара (4) Улучшение (6) Небольшая выгода (8) Заметная выгода (10) Новый тип товараПрименение новых производственных процессов (1) Нет новых навыков (2) Базовая технология (4) Дополнительный опыт (6) Улучшающая технология (8) Технология следующего поколения (10) Прорывная технологияУровень конкуренции (1) [1; 0,9] (2) [0,9; 0,7] (4) [0,7; 0,5] (6) [0,5; 0,3] (8) [0,3; 0,1] (10) [] 0,1; 0Поддержка проекта руководством (1) Проект не поддерживается (2) Отсутствие интереса (4) Нейтралитет (6) Поддержка проекта (8) Личное участие (10) Стратегический приоритетТехническое превосходство нового товара (1) Значительно уступает конкуренту (2) Незначительно уступает конкуренту (4) Характеристики на уровне конкурента (6) Незначительно выигрывает у конкурента (8) Значительно опережает конкурента (10) Новый тип товараСоответствие товара компетенциям компании (1) Нет соответствия (2) Использование сторонних производственных мощностей (4) Приведение в соответствие в несколько этапов (6) Приведение в соответствие в один этап (8) Соотношение конечному продукту (10) Полное соответствиеУровень организации (1) Нет практики проведения инноваций (2) Стихийное управление (4) Координационный комитет (6) Полное соответствие (8) Подразделение по управлению (10) Стихийное управление
Отражение значений Кип для различных вариантов реализации инновации на поле продуктовых стратегии в виде кругов, диаметр которых отражает значение Кип (0 до 1), помогает составить наглядную картину для принятия решения о реализации потребительской продуктовой инновации в соответствии со стратегией развития бренда. При этом учитывается как потребительское отношение к инновации, так и интересы производителя. Для принятия решения о реализации того или иного инновационного предложения или проекта необходимо воспользоваться их сравнительной оценкой. При одинаковых показателях дохода более привлекателен для реализации тот проект, у которого значение Кип выше.
Для реализации предложенной концепции повышения конкурентоспособности была разработана методика создания новых продуктов, которая ориентирована на выбор стратегии развития существующего или создание нового бренда с помощью матрицы "СИП" и формирование идей нового продукта, исходя из соответствия определенному бренду и ключевому мотиву потребителя при совершении покупки [12].
Порядок создания потребительской продуктовой инновации с ориентацией на бренд происходит в несколько этапов:
Этап 1 - Постановка задачи.
Этап 2 - Определение системы представления бренда производителем.
Этап 3 - Поиск и формирование новых идей.
Этап 4 - Тестирование идей нового продукта и составление матрицы "СИП".
Этап 5 - Формирование инновационного предложения и поставка задачи на разработку.
Этап 6 - Разработка нового продукта.
Этап 7 - Разработка плана маркетинга потребительской ?/p>