Особенности организации брендинга на российском предприятии
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
сти клиентов компании Иванко и разработаны рекомендации по созданию и продвижению частной торговой марки на рынке зоотоваров.
В работе был проведен анализ состояния и перспектив развития российского рынка зоотоваров. Объем рынка зоотоваров с 2008 г. по 2011 г. увеличился в два раза - с $ 0,81 млрд. в 2008 году до $ 1,5 млрд. в 2011 году. В течение 2011 года в России было продано кормов для кошек и собак на $ 780 млн., что касается продажи других товаров для животных (аквариумов, клеток для птиц и хомяков, аксессуаров, одежды, косметики и прочее), то данный объем рынка оценивается примерно в $ 35 млн.
В работе проведено исследование рынка домашних животных, которых чаще всего предпочитают россияне. Было выявлено, что у 76 % граждан России есть домашние животные. В домах российских горожан проживает около 30 - 45 млн. кошек и 17 - 20 млн. собак. Чаще всего люди заводят кошку (49 %) или собаку (39 %). Менее популярны аквариумные рыбки (5 %), декоративные птицы (4 %) и другие мелкие животные (3 %).
В дипломной работе была проанализирована структура рынка товаров для домашних животных. Так, было выявлено, что наиболее значимым сегментом российского рынка зоотоваров является рынок кормов (более 70 %) - он занимает более половины всего рынка товаров для животных. Вторым сегментом является аквариумистика - около 13 % в общем объеме рынка товаров для животных. Третьим по величине является сегмент одежды для животных (около 7 %). Товары по уходу за животными составляют около 6 %.
В работе была дана характеристика компании Иванко как объекту исследования. ООО Иванко является торгово-производственной компанией, импортирующей товары для животных и осуществляющей их оптовые продажи. Кроме того, она имеет собственную розничную сеть ЛеМуррр. ООО Иванко является эксклюзивным дистрибьютором большого количества зоотоваров из ведущих стран мировых производителей, таких как: Канада, Испания, Греция, Англия, Бельгия, США, Германия и других стран.
В дипломной работе проведено исследование организация брендинга в компании ООО Иванко, в результате которого были получены следующие результаты:
продажи приоритетных брендов в 2011 году по сравнению с 2010 годом выросли на 21,3 %;
доля приоритетов в общем объеме продаж выросла на 13 %;
общие продажи ООО Иванко выросли лишь на 7,6 %.
В дипломной работе были разработаны предложения по повышению лояльности клиентов ООО Иванко путем применения программ трех видов: бонусной, бонусно-дисконтной и дисконтной.
В бонусной программе предусмотрена выдача карт при первой покупке от 199 рублей (из приблизительного раiёта среднего чека) в обмен на заполненную анкету. Бонусами может оплачиваться до 100 % покупки. Разработана таблица соответствия бонусных процентов и суммы совокупных покупок.
В бонусно-дисконтной программе предусмотрена выдача карт при первой покупке от 1500 рублей (преднамеренно завышен порог входа с целью отсечения нецелевых участников). Один бонус приравнивается к одному рублю, бонусами оплачивается до 100% покупки зоотоваров. В этой программе предполагается предоставление скидок и начисление дополнительных бонусов.
В дисконтной программе предусмотрена выдача карт при первой покупке от 199 рублей в обмен на заполненную анкету. Разработана таблица соответствия скидки и совокупных покупок. Покупатель получается скидку на товар в соответствии с номиналом его дисконтной карты.
В дипломной работе разработаны рекомендации по выводу на рынок и развитию новой частной торговой марки компании Иванко - Clan. Было предложено выведение марки с помощью: правильного позиционирования (выбора целевой аудитории, истории, слогана), анализа конкурентов и разработки программы мероприятий по ее продвижению.(Клан) - это влажные корма для собак и кошек. В настоящее время существует 6 вкусов для собак и 8 вкусов для кошек. Ключевая аудитория: люди 30 - 35 лет, с достатком средним и выше среднего. Слоган: Изысканный деликатес по приемлемой цене. Также, разработана история продукта, которая поможет правильно позиционировать продукт на рынке зоотоваров.
Было произведено сравнение Clan с ключевыми конкурентами, такими как Bozita, Gimpet, которые также являются влажными кормами для кошек и собак. Сравнение происходило по следующим критериям: ассортиментный ряд, вес, упаковка, время на рынке, страна - производитель, каналы продаж, отличительные особенности, положительные стороны продукта, негативные стороны продукта, состав, качественные характеристики, слоган, сегментация, ценности бренда и цене в России, интернет-магазинах и Европе.
Из анализа конкурентов было выявлено, что товары-конкуренты Bozita и Gimpet произведены в Швеции и Германии соответственно. Сlan и Gimpet имеют одинаковую упаковку Alupack, а Bozita - Tetra Recart. Bozita имеет разнообразную линейку продукции с разнообразными вкусами, в то время как Clan и Gimpet не имеют качественных отличий от прочих продуктов в данном сегменте. По составу влажного корма для собак и кошек между торговой маркой Clan и Gimpet нет существенных отличий, в то время как цена Gimpet в 1,5 раза больше чем цена Clan. Bozita позиционируется на рынке как корм супер-премиум класса (хороший состав, высокая цена), в то время как Сlan и Gimpet - корма премиум класса. Из сравнительной характеристики был сделан вывод, что влаж67ный корм для собак и кошек Clan не имеет аналогов, поскольку такое соотношение цена / качество не встречается ни у одного из конкурентов компании Иванко.
В работе предложено проведение маркетинговых акци?/p>