Методы диагностики взаимоотношений в детских и подростковых временных коллективах кухтерина Галина Владимировна

Вид материала

Лекция

Содержание Показатели и ключи интерпретации Интегральные показатели Опросник способности к самоуправлению в общении Обработка результатов Оценка ориентации личности на общение Обработка данных Потребность в общении Шкала самооценки мотивации одобрения Обработка результатов Вопросник потребности в доминировании Обработка результатов Уровни выраженности потребности в доминировании Тест на оценку самоконтроля в общении Обработка результатов Подсчет результатов. 4 – 6 баллов 7 – 10 баллов Тест оценки коммуникативных умений Обработка данных Обработка и интерпретация результатов ... Полное содержание

Подобный материал:

• Детских и подростковых общественных объединений, 126.25kb.
• Положение о проведении городского конкурса детских и подростковых театров моды «спортивная, 46.37kb.
• Задачи: выявление творчески работающих лидеров детских и подростковых организаций,, 46.46kb.
• А. И. Захаров Происхождение детских неврозов и психотерапия, 7364.03kb.
• 1 Структурно-логическая схема дисциплины «Антикризисное управление», 27.25kb.
• Ультразвуковые методы диагностики в невропатологии и нейрохирургии детского возраста, 1897.14kb.
• Тема №1: Рентгенологические методы диагностики ту- беркулеза. Лабораторные методы диагностики, 66.71kb.
• Программа дисциплины Анализ финансово-экономических временных рядов для направления, 76.91kb.
• Работа педагога по преодолению подростковой агрессии, 58.32kb.
• Учебная программа Дисциплины р4 «Оптические методы диагностики биотканей» по направлению, 154.6kb.

Обработка данных


^ Показатели и ключи интерпретации

№	Показатели	Номера высказываний	Нормы
1.	а	Адаптивность	4, 5, 9, 12, 15, 19, 22, 23, 26, 27, 29, 33, 35, 37, 41, 44, 47, 51, 53, 56, 61, 63, 67, 72, 74, 75, 78, 80, 88, 91, 94, 96, 97, 98.	(68 – 170) 68 – 136
	в	Дезадаптивность	2, 6, 7, 13, 16, 18, 25, 28, 32, 36, 38, 40, 42, 43, 49, 50, 54, 56, 59, 60, 62, 64, 69, 71, 73, 76, 77, 83, 84, 86, 90, 95, 99, 100.	(68 – 170) 68 – 136
2	а в	Лживость + -	34, 45, 48, 81, 89 8, 82, 92, 101	(18 – 45) 18 - 36
3	а	Принятие себя	33, 35, 55, 67, 72, 74, 75, 80, 88, 94, 96.	(22 – 52) 22 - 42
	в	Непринятие себя	7, 59, 62, 65, 90, 95, 99	(14 – 35) 14 – 28
4	а	Принятие других	9, 14, 22, 26, 53, 97	(12 – 30) 12 – 24
	в	Непринятие других	2, 10, 21, 28, 40, 60, 76.	(14 – 35) 14 – 28
5	а	Эмоциональный комфорт	23, 29, 30, 41, 44, 47, 78	(14 – 35) 14 – 28
	в	Эмоциональный дискомфорт	6, 42, 43, 49, 50, 83, 85	(14 – 35) 14 – 28
6	а	Внутренний контроль	4, 5, 11, 12, 13, 19, 27, 37, 51, 63, 68, 79, 91, 98	(26 – 65) 26 – 52
	в	Внешний контроль	25, 36, 52, 57, 70, 71, 73, 77	(18 – 45) 18 - 36
7	а	Доминирование	58, 61, 66	(6 – 15) 6 – 12
	в	Ведомость	16, 32, 38, 69, 84, 87	(12 – 30) 12 – 24
8		Эскапизм (уход от проблем)	17, 18, 54, 64, 86	(10 – 25) 10 - 20

Зона неопределенности в интерпретации результатов по каждой шкале для подростков приводится в скобках, для взрослых - без скобок.

Результаты «до» зоны неопределенности интерпретируются как чрезвычайно низкие; а «после» самого высокого показателя в зоне неопределенности – как высокие.

^ Интегральные показатели
«Адаптация» а А = ---------- х 100% а + в	«Самопринятие» а S = ---------- х 100% а + 1,6в
«Принятие других» 1,2а L = ------------- х 100% 1,2а + в	«Эмоциональная комфортность» а E = ---------- х 100% а + в
«Интернальность» а I = ------------- х 100% а + 1,4 в	«Стремление к доминированию» 2а D = ---------- х 100% 2а + в

^ ОПРОСНИК СПОСОБНОСТИ К САМОУПРАВЛЕНИЮ В ОБЩЕНИИ


Цель: определения мобильности, адаптивности в различных ситуациях общения.


Инструкция: ниже приведены высказывания, касающиеся Ваших способов реагирования на различные ситуации. Все выска­зывания различные, не совпадают по смыслу, поэтому вни­мательно вчитайтесь в каждое из них перед тем, как отвечать. Если высказывание «верно» или «скорее верно» по отношению к Вам, поставьте буквы «В» рядом с номером, соответствующего высказывания. Важно, чтобы Вы отвечали как можно более искренне и честно.


Опросник

1. Я считаю, что имитировать поведение других людей трудно.

2. В моем поведении чаще всего отражается все то, что я думаю и в чем убежден на самом деле.

3. На вечеринках или собраниях подобного рода я не пытаюсь делать или говорить то, что приятно другим.

4. Я могу защищать только те идеи, в которые я сам верю.

5. Я могу произносить речи экспромтом даже на те темы, по которым не имею почти никакой информации.

6. Я полагаю, что умею проявлять себя так, чтобы произвести впечатление на людей или развлечь их.

7. Если я не уверен, как следует себя вести в определенной ситуации, я начинаю ориентироваться, наблюдая за поведением других людей.

8. Возможно, из меня бы получился неплохой актер.

9. Я редко нуждаюсь в советах друзей, чтобы сделать выбор в книгах, музыке или фильмах.

10. Другим порой кажется, что я переживаю более глу­бокие эмоции, чем это есть на самом деле.

11. Я больше смеюсь над комедией, когда смотрю ее вместе с другими, чем когда наедине.

12. В группе людей я редко являюсь центром внимания.

13. В разных ситуациях с разными людьми я веду себя различным образом.

14. Мне не очень легко добиться того, чтобы другие не чувствовали ко мне симпатию.

15. Даже если я не в духе, я часто делаю вид, что приятно провожу время.

16. Я не всегда таков на самом деле, каким кажусь.

17. Я не стану высказывать специальные мнения или менять поведение, когда мне хочется кому-то понравиться или добиться расположения.

18. Я считаюсь человеком, способным развлечь.

19. Чтобы нравиться, наладить отношения с людьми, я стараюсь прежде всего делать именно то, что люди от меня ожидают.

20. Я никогда не проявлял себя особенно успешно, если играл с другими в игры, требующие смекалки или импровизированных действий.

21. Я испытываю затруднения, когда пытаюсь менять свое поведение так, чтобы оно соответствовало различным людям и ситуациям.

22. Во время вечеринок я предоставляю другим возмож­ность шутить и рассказывать истории.

23. В компаниях я чувствую себя несколько неловко и не проявляю себя достаточно хорошо.

24. Если это потребуется для какого-то правого дела, я могу любому, гляди прямо в глаза, сказать неправду и при этом сохранить бесстрастное выражение лица.

25. Я могу сделать так, чтобы другие были со мною дружелюбны, даже если при этом они мне не нравятся.


^ Обработка результатов

Все баллы суммируются в соответствии с ключом, при совпадении ответа – 1 балл.

Ключ:

«верно»— 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25;

«неверно» — 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.


Показатель меньше 8 баллов свидетельствует о ста­бильной модели общения, некоторой ригидности.

От 8 до 17 баллов свидетельствует о потребности быть самим собой в общении, в зависимости от ситуации проявлять направленность на партнера, склонность к партнерству к общению.

От 17 до 25 баллов указывает на мобильность в общении, умение подстраиваться к поведению партнера, готов­ность к диалогу в общении, способность изменять стиль общения в зависимости от ситуации.


^ ОЦЕНКА ОРИЕНТАЦИИ ЛИЧНОСТИ НА ОБЩЕНИЕ


Цель: выявление ориентации личности подростка на общение.


Инструкция: Вашему вниманию предлагаются высказывания, ответы на которые помогут лучше разобраться в некоторых личностных особенностях, связанных с взаимодействием с другими людьми. Необходимо обвести цифру того ответа, который больше других отвечает Вашей личной точке зрения. Отвечайте, пожалуйста, на каждое высказы­вание, выбирая только один из готовых ответов.

Цифры, которые проставлены после каждого высказы­вания, означают следующее:

1. — Совершенно верно
   
2. — Верно
   
3. — Скорее верно, чем неверно
   
4. — Трудно ответить
   
5. — Скорее неверно, чем верно
   
6. — Неверно
   
7. — Совсем неверно
   

1. У меня много друзей

1 2 3 4 5 6 7

2. Трудно чувствовать себя уверенным среди незнакомых людей

1 2 3 4 5 6 7

3. Люблю заводить новые знакомства с различными людь­ми.

1 2 3 4 5 6 7

4. В новой компании чувствую себя «чужаком».

1 2 3 4 5 6 7

5. Всегда с удовольствием участвую в играх и развлечениях.

1 2 3 4 5 6 7

6. В любой компании я всегда найду себе друзей

1 2 3 4 5 6 7

7. Если приходится проявлять инициативу, чтобы познакомиться с интересующим человеком, чувствую неко­торую скованность.

1 2 3 4 5 6 7

8. В общении с товарищами мне часто удается быть в центре внимания.

1 2 3 4 5 6 7

9. Считаю, что частое общение с товарищами утомляет и меня и их.

1 2 3 4 5 6 7

10.Я чувствую в себе способность внести оживление в любую компанию.

1 2 3 4 5 6 7

11.Интересно познакомиться с новыми людьми.

1 2 3 4 5 6 7

12.Уединение мне кажется лучше всяких коллективных игр

1 2 3 4 5 6 7

13.Я сравнительно легко знакомлюсь с интересующим меня человеком

1 2 3 4 5 6 7

14.Мне нравится постоянно быть среди людей

1 2 3 4 5 6 7

15.Довольно часто хочется работать одному, чтобы никто не отвлекал.

1 2 3 4 5 6 7


^ Обработка данных


Баллы, полученные каждым испытуемым на все 15 вы­сказываний, необходимо сложить. Для этого все ответы необходимо перекодировать: баллы, полученные в каждом из высказываний, вычитают из восьми. Например, за ответ «совершенно верно» после вычитания из 8 дается 7 баллов (8 – 1=7). Соответственно за ответ «верно» дается 6 баллов (8 – 2 = 6) и т.д. Наибольшая сумма баллов окажется у тех, у кого ориентация на общение выражена наиболее ярко, т.е. полученная сумма имеет содержательный смысл.


^ ПОТРЕБНОСТЬ В ОБЩЕНИИ


Инструкция: внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если Вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям Вашего поведения, то напишите "Да", если же оно неверно, то - "Нет".

1. Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.
   
2. Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.
   
3. Мне нравится высказать кому-нибудь свое расположение.
   
4. Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем другие.
   
5. Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
   
6. Чтобы быть удовлетворенным собою, я должен ком-то в чем-то помочь.
   
7. Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня ухудшается настроение.
   
8. Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди моих товарищей.
   
9. Мои друзья мне основательно надоели.
   
10. Когда я делаю важную работу, присутствие людей меня раздражает.
    
11. "Прижатый к стене" я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению не повредит моим друзьям и близким.
    
12. В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком мне человеке,
    
13. Мне приятно помогать другим, если даже это мне и доставляет значительные трудности.
    
14. Неприятности у друзей вызывают во мне такое сострадание, что я могу заболеть.
    
15. Из уважения к другому я могу согласиться с его мнением, если даже он и не прав.
    
16. Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о дружбе и любви.
    
17. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.
    
18. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше» чем когда нахожусь среди людей.
    
19. Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
    
20. Мне жалко бездомных кошек и собак.
    
21. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но зато близких.
    
22. Я люблю бывать среди людей.
    
23. Я долго переживаю после ссоры с близкими.
    
24. У меня определенно больше близких друзей, чем у многих других.
    
25. Во мне больше стремления к достижениям чем к дружбе.
    
26. Я больше доверяю собственной интуиции и воображению в отношении людей, чем суждениям о них со стороны других людей.
    
27. Я придаю больше значения материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.
    
28. Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
    
29. По отношению ко мне люди были часто неблагодарными.
    
30. Я люблю рассказы о бескорыстной любви и дружбе.
    
31. Ради друга я могу пожертвовать своими интересами.
    
32. В детстве я входил в компанию, которая в любых ситуациях держалась вместе.
    
33. Если бы я был журналистом, то мне нравилось бы писать о силе и красоте дружбы.
    
    
    

Обработка результатов

Сопоставить ответы с ключом и под­считать количество совпадений.

Ключ:

Ответы «Да»: 1, 2, 6, 8, 11, 12, 13, 14. 17. 18, 19, 20, 21. 22, 23, 24, 26. 28. 30, 31, 32, 33.

Ответы «Нет»: 3. 4. 5, 7. 9, 10, 15. 16, 25, 27,29.


Уровни потребности в общении:

Уровни	Девочки	Мальчики
Низкий	До 15	До 10
Средний	16 - 26	11 - 26
Высокий	27 и более	27 и более

^ ШКАЛА САМООЦЕНКИ МОТИВАЦИИ ОДОБРЕНИЯ


Инструкция: Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если Вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям Вашего поведения, то напишите "Да", если же оно неверно, то - "Нет".


1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку.

2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде.

3. Я всегда внимательно слежу за тем, как я одет.

4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой.

5. Я никогда ни к кому не испытываю антипатии.

6. Был случай, когда я бросил что-то делать, потому что не был уверен в своих силах.

7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих.

8. Я всегда внимательно слушаю собеседника, кто бы он ни был.

9. Был случаи, когда я придумал "вескую причину", чтобы оправдаться.

10. Случалось, я пользовался оплошностью человека.

11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.

12. Иногда вместо того, чтобы простить человека, я стараюсь отплатить тем же.

13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали, по-моему.

14. У меня никогда не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу.

15. У меня никогда не возникает досады, когда высказывают мнение, противоположное моему.

16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно продумываю, что с собой взять.

17. Были случаи, когда я завидовал удаче других.

18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с прось­бой.

19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили по заслугам.

20. Я никогда с улыбкой не говорил неприятных вещей.


^ Обработка результатов

Подсчитайте количество ответов «Да» и соотнесите с уровнем выраженности мотивации одобрения.

Низкий	0 – 6
Средний	7 - 14
Высокий	15 и выше

^ ВОПРОСНИК ПОТРЕБНОСТИ В ДОМИНИРОВАНИИ


Цель: выявить потребность в лидерстве, в доминировании.


Инструкция: внимательно прочитайте каждое из приведенных ни­же суждений. Отвечая на каждый вопрос, Вы можете выбрать один из трех вариантов предложенных ответов. Отвечать нужно по по­рядку и обязательно на каждый вопрос. Старайтесь избегать промежуточных, неопределенных ответов. Свободно и искренне выражайте свое мнение.

1. Я воздерживаюсь от критики людей и их высказываний:
   

а) да б) иногда в) нет

2. У меня есть качества, по которым я определенно выше большинства людей:
   

а) да б) не уверен в) нет


3. Когда я расстроен, я стараюсь скрыть свои чувства от других

а) верно б) нечто среднее в) неверно


4. Я делаю язвительные замечания по поводу людей, если они, по моему мнению, заслуживают этого:

а) обычно б) иногда в) никогда


5, Устаревшие законы следует изменять:

а) только после глубокого основательного обсуждения

б) не уверен в) как можно скорее


6. Я чувствуй себя "не в своей тарелке", когда мне приходится работать над чем-нибудь, что требует быстрых действий, ре­зультаты которых могут повлиять на других людей:

а) верно б) нечто среднее в) неверно


7. Употребление нецензурных выражений вызывает у меня возмущение, даже если при этом не присутствуют лица другого пола:

а) да б) нечто среднее в) нет


8. Меня лучше охарактеризовать как:

а) вежливого, спокойного б) нечто среднее в) энергичного


9. Если на пути к успеху стоит серьезные препятствие, то я все-таки предпочитаю рискнуть:

а) да б) иногда в) нет


10. Когда я нахожусь в группе людей, приступающих к какой-то работе, то само собой получается, что я оказываюсь во главе их:

а) очень часто б) иногда в) никогда


11. Меня считают человеком, которому обычно приходят в голову хорошие идеи, когда нужно разрешить какую-нибудь проблему:

а) да б) не уверен в) нет


12. Я способен лучше проявить себя:

а) в трудных ситуациях, когда нужно сохранить самообладание

б) не уверен в) когда требуется умение ладить с людьми


13. Иногда я говорю посторонним о том, что кажется мне важным, независимо от того, спрашивают ли они меня об этом:

а) да б) нечто среднее в) нет


14. Если я знаю, что мнение другого человека ошибочно, я склоне к:

а) промолчать б) бывает по-разному в) высказывать это


15. Мои взгляды кажутся мне:

а) опережающими время б) нечто среднее в) идущими в ногу со временем


16. Я стараюсь избегать необычных высказываний, которые смущают окружающих:

а) верно б) бывает по-разному в) неверно


17. Я больше склонен:

а) идти на поводу у других людей б) нечто среднее в) подчинять людей своей воле


18. В чужом городе я бы:

а) гулял везде, где вздумается б) не имею определенного мнения

в) избегал тех мест, которые считаются опасными


19. Меня смущает ситуация, когда мне кто-либо прислуживает, угождает, льстит:

а) верно б) бывает по-разному в) неверно


20. Если я не согласен с мнением руководителя, я обычно:

а) держу свое мнение при себе б) бывает по-разному

в) говорю ему, что наши мнения расходятся

21. Люди иногда называют меня гордым, заносчивым:
    

а) верно б) не уверен в) неверно

21. Если бы я должен был намеренно солгать человеку, мне пришлось бы смотреть в сторону, так как стыдно было бы смотреть ему в глаза:
    

а) верно б) нечто среднее в) неверно


23. Я искренне думаю, что я болей энергичен и полон честолюбивых планов, чем многие, возможно, столь же преуспевающие люди:

а) верно б) бывает по-разному в) неверно


24. Мне свойственно говорить:

а) твердо и прямолинейно б) бывает по-разному в) мягко и уклончиво


25. Я считаю, что самое важное в жизни - делать то, что мне нравится:

а) верно б) не уверен в) неверно


26. Более важно:

а) сохранять ровные и спокойные отношения с людьми

б) не имею определенного мнения

в) стараться осуществлять свои идеи независимо от отношений


Благодарим за искренние ответы!


^ Обработка результатов

Оценить варианты ответов на вопросы в баллах следующим образом: а = 3; б = 2; в = 1. Подсчитать сумму баллов и определить уровень потребности.


^ Уровни выраженности потребности в доминировании:

Низкий	До 29
Средний	30 – 50
Высокий	51 и более

^ ТЕСТ НА ОЦЕНКУ САМОКОНТРОЛЯ В ОБЩЕНИИ

(М. Снайдера)


Цель: определение коммуникативного контроля.

Инструкция: внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них Вы должны оце­нить как верное или неверное применительно к себе. Если пред­ложение кажется вам верным или преимущественно верным, по­ставьте рядом с порядковым номером букву "В", если неверным или преимущественно неверным — букву "Н".

1. Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.
   
2. Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.
   
3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.
   
4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.
   
5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
   
6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.
   
7. Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.
   
8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.
   
9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
   
10. Я не всегда такой, каким кажусь.
    

^ Обработка результатов

Люди с высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вес­ти, управляют выражением своих эмоций. Вместе с тем, у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрог­нозируемых ситуаций. Их позиция: "Я такой, какой я есть в дан­ный момент". Люди с низким коммуникативным контролем бо­лее непосредственны и открыты, у них более устойчивое "Я", мало подверженное изменениям в различных ситуациях.

^ Подсчет результатов. По одному баллу начисляется за ответ "Н" на 1, 5 и 7 вопро­сы и за ответ "В" на все остальные. Подсчитывайте сумму бал­лов. Если Вы искренне отвечали на вопросы, то о Вас, по-види­мому, можно сказать следующее:

0 – 3 балла — у Вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение устойчиво, и Вы не считаете нужным изменяться в за­висимости от ситуаций. Вы способны к искреннему самораскры­тию в общении. Некоторые считают Вас "неудобным" в общении по причине вашей прямолинейности.

^ 4 – 6 баллов — у Вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но не сдержанны в своих эмоциональных проявле­ниях, считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.

^ 7 – 10 баллов — у Вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впе­чатление, которое вы производите на окружающих.


^ ТЕСТ ОЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ


Цель: определяет умения не толь­ко оценивать собеседника, определять его сильные и слабые сто­роны, но и умение устанавливать дружескую атмосферу, умение по­нять проблемы собеседника и т.д. Для проверки этих качеств предлагаются следующие два варианта теста.


Вариант I


Инструкция: "Отметьте ситуации, которые вызывают у Вас неудовлетворение или досаду и раздражение при беседе с любым человеком — будь то Ваш товарищ или просто случайный собеседник".


Варианты ситуаций

1. Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но нет возможности вставить слово.
   
2. Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.
   
3. Собеседник никогда не смотрит в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.
   
4. Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.
   
5. Собеседник постоянно суетится, карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова,
   
6. Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чув­ство недовольства и тревоги.
   
7. Собеседник отвлекает меня вопросами и комментариями.
   
8. Что бы я ни сказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.
   
9. Собеседник всегда старается опровергнуть меня.
   
10. Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.
    
11. Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.
    
12. Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.
    
13. Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.
    
14. Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла и т.д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.
    
15. Собеседник делает выводы за меня.
    
16. Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.
    
17. Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.
    
18. Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это меня беспокоит.
    
19. Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.
    
20. Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и подда­кивает.
    
21. Когда я говорю о серьезном, а собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.
    
22. Собеседник часто глядит на часы во время разговора.
    
23. Когда я вхожу в кабинет, он бросает все дела и все внимание обращает на меня.
    
24. Собеседник ведет себя так, будто я мешаю ему делать что-нибудь важное.
    
25. Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы с этим не согласны?»
    

^ Обработка данных

Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих у Вас досаду и раздражение.

70% – 100% — Вы плохой собеседник. Вам необходимо ра­ботать над собой и учиться слушать.

40% – 70% — Вам присущи некоторые недостатки. Вы кри­тически относитесь к высказываниям. Вам еще недостает неко­торых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимание на манере говорить, не притво­ряйтесь, не ищите скрытый смысл сказанного, не монополизи­руйте разговор.

10% – 4О% — Вы хороший собеседник, но иногда отказывае­те партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его выска­зывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, при­спосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с Вами будет еще приятнее.

0% – 10% — Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.


Вариант II


Инструкция: "На 10 вопросов следует дать ответы, кото­рые оцениваются":


"почти всегда" — 2 балла;

"в большинстве случаев" — 4 балла;

"иногда" — 6 баллов;

"редко" — 8 баллов;

"почти никогда" — 10 баллов

1. Стараетесь ли Вы "свернуть" беседу в тех случаях, когда тема (или собеседник) неинтересны Вам?
   
2. Раздражают ли Вас манеры Вашего партнера по общению?
   
3. Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать Вас на резкость или грубость?
   
4. Избегаете ли Вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым Вам человеком?
   
5. Имеете ли Вы привычку перебивать говорящего?
   
6. Делаете ли Вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?
   
7. Меняете ли Вы тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто Ваш собеседник?
   
8. Меняете ли Вы тему разговора, если он коснулся неприятной для Вас темы?
   
9. Поправляете ли Вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, название, вульгаризмы?
   
10. Бывает ли у Вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к собеседнику?
    

^ Обработка и интерпретация результатов

Чем больше баллов, тем в большей степени развито умение слушать.

Если набрано более 62 баллов, то слушатель "выше сред­него уровня".

Обычно средний балл слушателей 55.


^ ТЕСТ "РЕЧЕВЫЕ БАРЬЕРЫ ПРИ ОБЩЕНИИ"

(В.Маклини)


Инструкция: для того чтобы оценить, насколько актуальны для вас речевые барьеры общения, насколько вы умеете "подать информацию", предлагаем ответить на вопросы.

1. Когда вы сами говорите, внимательно ли вы следите за тем, чтобы слушатели правильно вас поняли?

2. Подбираете ли вы слова, соответствующие уровню подготовки слушателей?

3. Обдумываете ли вы указания, прежде чем их высказать?

4. Отдаете ли вы распоряжения в достаточно краткой форме?

5. Если подчиненный не задает вопросов после того, как вы высказали новую мысль, считаете ли вы, что он ее понял?

6. Ясно ли вы выражаетесь?

7. Увязываете ли вы свои мысли, прежде чем их высказать, что - бы не говорить бессвязно?

8. Поощряете ли вы вопросы?

9. Предполагаете ли вы, что знаете, мысли окружающих, или за­даете вопросы, чтобы выяснить их?

10. Различается вы факты и мнения?

11. Усиливаете ли вы конфронтацию, противореча аргументам собеседника?

12. Стараетесь ли вы, чтобы ваши партнеры во всем соглаша­лись с вами?

13. Используете ли вы профессиональный жаргон, непонятный слушателям?

14. Говорите ли вы ясно, точно и вежливо?

15. Следите ли вы за тем, какое впечатление производят ваши слова на слушателя, внимателен ли он?

16. Делаете ли вы преднамеренные паузы в своей речи для того, чтобы собраться с мыслями, обратить внимание на слушателей?


^ Обработка результатов

Если вы, не задумываясь, ответили "да" на все вопросы, кроме 5, 9 и 13-го, то можно считать, что вам присуще умение ясно и кратко излагать свои мысли.


^ ТЕСТ ЭГОЦЕНТРИЧЕСКИХ АССОЦИАЦИЙ


Цель: Диагностика эгоцентризма у подростков и старших школьников.


Инструкция. Тест содержит 40 незаконченных предложений. Необходимо дополнить каждое из них так, чтобы получились предложении, в которых выражена законченная мысль. Нужно сразу записать первое пришедшее Вам в голову окончание незаконченно­го предложения, стараться работать быстро.

1. В такой ситуации...

2. Легче всего...

3. Несмотря на то, что....

4. Чем дольше. . .

5. По сравнению с...

6. Каждый...

7. Жаль, что...

8. В результате…

9. Если...

10. Несколько лет тому назад...

11. Самое важное то, что. . .

12. На самом деле...

13. Только...

14. Настоящая проблема в том, что….

15. Неправда, что. . .

16. Придет такой день, когда . . .

17. Самое большое...

18. Никогда . . .

19. В то, что. . .

20. Вряд ли возможно, что...

21. Главное в том, что. . .

22. Иногда...

23. Лет так через двенадцать...

24. В прошлом...

25. Дело в том, что. . .

26. В настоящее время...

27. Самое лучшее. ..

28. Принимая во внимание. . .

29. Если бы не..

30. Всегда . . .

31. Возможность. ..

32. В случае...

33. Обычно...

34. Если бы даже. . .

35. До сих пор...

36. Условие для .. .

37. Более всего...

38. Насчет...

39. С недавнего времени...

40. Только с тех пор...


Анализ результатов

Цель обработки результатов — получение индекса эгоцентриз­ма, по которому можно судить об эгоцентрической или неэгоцентрической направлен­ности личности испытуемого. Обрабатывать результаты есть смысл, если испытуемые полностью справились с заданием. Поэтому в процессе проведения тестирования школь­ников важно стремиться к тому, чтобы нее предложения были закончены. Когда есть более 10 незаконченных предложений, тестовый бланк обработке и анализу не подле­жит.

Индекс эгоцентризма определяют путем выявления информации о самом субъекте. Эта информация выражается местоимением первого лица единственного числа, всеми притяжательными и собственными местоимениями, образованными от него, т. е. место­имениями "я", "мне", "мой", "моих", "мною" и т.п. Информацию о субъекте несут также предложения, законченные не до конца, но содержащие указанные местоимения, и предложения, в которых самих местоимений нет, но зато они явно подразумеваются, если имеется глагол первого лица единственного числа.

Индексом эгоцентризма служит количество обозначенных предложений.


^ Уровни эгоцентрической направленности подростков и старших школьников

Класс	Пол	Низкий	Средний	Высокий
5 класс	мальчики	0-9	10-25	26-40
девочки	0-8	9 - 24	25-40
6 класс	мальчики девочки	0-11 0-10	12 - 27 11 -26	28-40 27-40
7 класс	мальчики	0-13	14-28	29-40
девочки	0-14	15-26	27-40
8 класс	мальчики	0-12	13-27	28-40
девочки	0-13	14-25	26-40
9 класс	юноши	0-8	9-22	23-40
девушки	0-9	10-23	24-40
10 класс	юноши	0-7	8-20	21-40
девушки	0-8	9-23	24-40
11 класс	юноши	0-7	8-20	21-40
девушки	0-7	8-21	22-40

Примечание. Эгоцентрическая направленность проявляется в познавательной, эмоци­ональной и поведенческой сферах. Личность с такой направленностью испытывает зат­руднения в изменении собственной позиции по отношению к некоторому познаваемому объекту, в непонимании переживаний других людей, отсутствии эмоциональной отзыв­чивости, в неумении учитывать точки зрения других людей и координировать их со своей собственной точки зрения. Вероятно, формирование и закрепление эгоцентричес­кой направленности личности происходит в подростковом возрасте.

В ходе тестирования следует придерживать и следующих условий:

а) категорически запрещается что-либо объяснять испытуемому помимо инструкции или давать оценки и высказывать свое отношение к его суждениям;

б) экспериментатор не должен разгла­шать истинной цели исследования.


^ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭМПАТИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

(по В.В. Бойко)


Цель: измерение уровня проявления эмпатических особенностей личности.


^ Ход обследования. Испытуемому предъявляется опросный лист, который он заполняет в соответствии с инструкцией.


Инструкция испытуемому: внимательно прочитайте вопросы, помещенные в опросном листе. Если Вы согласны с содержанием суждения, напишите "да" или поставьте рядом с в № вопроса «+», если же не согласны - "нет" или « - ». Старайтесь быстро выполнять задание. Помните, что правильных или неправильных ответов в данном задании нет.

1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности.
   
2. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь спокойным
   
3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.
   
4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев (однокурсников).
   
5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется.
   
6. Обычно я с первой же встречи угадываю "родственную душу" в новом человеке.
   
7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, paботе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолете.
   
8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то угнетены.
   
9. Моя интуиция — более надежное средство понимания окружающих, чем знания или опыт.
   
10. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности — бестактно.
    
11. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая этого.
    
12. Я легко могу представить себя каким-либо животным, ощутить его повадки и состояния.
    
13. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.
    
14. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.
    
15. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются.
    
16. В общении с деловыми партнерами я обычно стараюсь избегать разговоров о личном.
    
17. Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.
    
18. Мне легко удается копировать интонацию, мимику людей, подражая им.
    
19. Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров
    
20. Чужой смех обычно "заражает" меня
    
21. Часто действуя наугад, я тем не менее нахожу правильный подход к человеку
    
22. Плакать от счастья глупо
    
23. Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись в нем
    
24. Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов
    
25. Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры посторонних людей
    
26. Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются.
    
27. Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его, "разложив по полочкам"
    
28. Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у кого-либо из членов семьи
    
29. Мне было бы трудно задушевно, доверительно беседовать с настороженным, замкнутым человеком
    
30. У меня творческая натура — поэтическая, художественная, артистичная
    
31. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых
    
32. Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека
    
33. Мое мышление больше отличается конкретностью, стро­гостью, последовательностью, чем интуицией.
    
34. Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, предпочитаю перевести разговор на другую тему.
    
35. Если я вижу, что у кого-то из близких плохо на душе обычно воздерживаюсь от расспросов.
    
36. Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей.
    

^ Обработка результатов

В соответствии с приведенным ключом подсчитывается число значимых ответов по каждой шкале, а затем все баллы по всем шкалам суммируются.