Методы диагностики взаимоотношений в детских и подростковых временных коллективах кухтерина Галина Владимировна

Вид материала

Лекция

Содержание Упражнение «метафора» Подумайте немного о том, какая метафора подошла бы к вашей команде... Упражнение «признание заслуг» Упражнение «совместный счет» Упражнение «топографическая карта» 60 баллов и больше 30 баллов и меньше Тест томаса Обработка результатов

Подобный материал:

• Детских и подростковых общественных объединений, 126.25kb.
• Положение о проведении городского конкурса детских и подростковых театров моды «спортивная, 46.37kb.
• Задачи: выявление творчески работающих лидеров детских и подростковых организаций,, 46.46kb.
• А. И. Захаров Происхождение детских неврозов и психотерапия, 7364.03kb.
• 1 Структурно-логическая схема дисциплины «Антикризисное управление», 27.25kb.
• Ультразвуковые методы диагностики в невропатологии и нейрохирургии детского возраста, 1897.14kb.
• Тема №1: Рентгенологические методы диагностики ту- беркулеза. Лабораторные методы диагностики, 66.71kb.
• Программа дисциплины Анализ финансово-экономических временных рядов для направления, 76.91kb.
• Работа педагога по преодолению подростковой агрессии, 58.32kb.
• Учебная программа Дисциплины р4 «Оптические методы диагностики биотканей» по направлению, 154.6kb.

Комментарий

Ведущий должен очень подробно описать ситуацию, в которой оказался экипаж, объяснить правила. Нужно ответить на все вопросы, но не подсказывать выход из создавшейся ситуации. Его должны найти сами участники.

Во время работы группы ведущий не вмешивается в процесс обсуждения и уже не отвечает на вопросы ребят. Он только следит за выполнением правил, особенно - за голосованием без исключения.

Время на игру 20-25 мин. Но можно и увеличить время, если группа очень вяло включается в обсуждение, особенно на начальном этапе. Можно и сократить время до 17 - 18 мин, если группа сразу очень активно вк­лючилась в работу.

Если группа сумела принять все 15 решений при 100%-ном голосовании, ведущий должен поздравить участников и попросить их подумать над причинами успешного выхода из столь критической ситуации.

Если ребята не смогли принять за отведенное время все 15 решений, то ведущий объявляет, что они разбились, и просит подумать над причинами, которые привели к этой трагедии.

Анализ результатов и хода игры можно провести сразу после ее окончания, но можно это сделать и на следующем занятии, дав ребятам возможность более глубоко разобраться в причинах удачи или неудачи.


^ УПРАЖНЕНИЕ «МЕТАФОРА»


Цель. Упражнение дает участникам возможность составить представление о команде как о едином целом, об особенностях и основных спо­собах ее работы, о царящей в ней атмосфере. На основе предложенных в ходе упражнения метафор можно будет выделить сильные и слабые стороны взаимодействия конкретной группы.

Инструкция: Мне бы хотелось, чтобы сейчас каждый из вас выра­зил свое личное видение команды как единого целого, придумав ка­кой-либо образ, сравнение или символ. Например, можно сказать: "Она похожа на клетку со львами, где прекрасные могучие звери втиснуты в очень маленькое пространство, и поэтому мешают друг другу. Прутья мешают им двигаться, теснота делает их агрессивными, и, помимо всего этого, их еще недостаточно кормят". Другую команду можно бы­ло бы описать так: "Мерседес без мотора, который пассажиры должны приводить в движение, крутя педали. Внешне он великолепен, но ему не хватает мощного двигателя, позволяющего мчаться вперед".

^ Подумайте немного о том, какая метафора подошла бы к вашей команде...

Каждый участник предлагает свою метафору, после чего группа мо­жет обсудить следующие вопросы:

• Есть ли во всех этих образах что-то общее?
  
• Все ли образы вам понравились?
  
• Почему возникли те или иные образы?
  
• Какие вопросы мы должны себе задать, чтобы понять, что приве­ло команду к нынешнему состоянию?
  

Во второй части упражнения участники создают метафоры, характе­ризующие идеальную команду, то есть такую, в которой они могли бы общаться с радостью и увлечением. Выслушав каждого, снова попытайтесь найти общее во всех метафорах и сформулируйте цели, к достижению ко­торых стремятся члены команды.


^ УПРАЖНЕНИЕ «ПРИЗНАНИЕ ЗАСЛУГ»

(Клаус В. Фопель)


Цель. Упражнение помогает членам команды детально проанализировать такую важную проблему, как признание их заслуг в достижение командой какого-то результата. При этом каждый получит, по крайней мере, часть причитающегося ему признания и, с другой стороны, не­много попрактикуется в трудном деле признания заслуг другого.


Инструкция: Мне хотелось бы предложить вам церемонию, в которой речь пойдет о заслугах, которых у каждого члена команды наверняка накопилось немало.

Сначала подумайте о том, каковы ваши заслуги на сегодняшний день. Что вы сделали очень хорошо? Какие трудности вы преодолели? Кому помогли? Чему вы при этом научились? Каков ваш личный вклад е достигнутые командой успехи? Напишите на карточке краткое итого­вое резюме, в котором перечислите ваши собственные заслуги... (15 ми­нут)

А теперь каждый из вас вытянет по жребию чью-либо карточку. Вам надо будет подготовить хвалебную речь в честь того человека, чью карточку вы вытянули. В своей речи вы должны упомянуть все его заслуги, содержащиеся в резюме. Кроме того, нужно подчеркнуть его вклад в достигнутые командой успехи, отметить оказанную им другим членам команды помощь и поддержку, раскрыть его потенциальные воз­можности.

Для того чтобы ваша хвалебная речь была не только всеобъемлю­щей, но и реалистичной, вам надо коротко с глазу на глаз обсудить с другими ребятами, в чем, по их мнению, состоят заслуги данного члена команды. Запишите наиболее важные моменты и будьте как мо­жно более объективны. Старайтесь действовать тактично, чтобы тот, о ком вы будете говорить, не догадался, кто именно готовит хвалебную речь о нем (40 - 60 минут).

Теперь я бы хотел, чтобы каждый нарисовал плакат, на котором в словах и образах прославлялись бы заслуги героя вашей речи... (50 минут)

Теперь соберитесь все вместе, предварительно свернув свои плакаты, и мы начнем саму церемонию. По очереди вручите свой плакат адресату и произносите в его честь, подготовленную речь.

В заключение — короткий обмен впечатлениями.


^ УПРАЖНЕНИЕ «СОВМЕСТНЫЙ СЧЕТ»


Цель. Оценка развития групповой сплоченности и умения координировать совместные действия.


Описание упражнения. Задание очень простое: следует всего лишь до­считать до десяти. Хитрость состоит в том, что считать надо коллективно: кто-то говорит «один», кто-то другой — «два» и т. д., договариваться же о порядке счета нельзя. Если очередное число произносят одновременно два человека, счет начинается сначала. В простейшем варианте упражне­ние выполняется с открытыми глазами, в более сложном — с закрытыми (открывать их можно только между попытками). Разговаривать походу выполнения упражнения запрещается. Ведущий фиксирует, до скольки удалось довести счет в каждую из попыток. Это упражнение проходит интереснее, когда участники располагаются не по кругу, а врассыпную.

Если участники сами установят определенный порядок произнесе­ния чисел (по кругу, через одного, по алфавиту и т. п.), следует похва­лить их за находчивость, но попросить попытаться решить эту задачу без предварительной договоренности.

Обсуждение. В чем причина того, что такое на первый взгляд про­стое задание не очень-то легко выполнить? А что можно сделать, чтобы выполнить его было легче? Интересно также обсудить динамику успешности выполнения этого упражнения по попыткам.


^ УПРАЖНЕНИЕ «ТОПОГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА»


Цель. Это упражнение можно применять, прежде всего, для диагности­ки особенностей взаимодействия членов команды в необычной ситуа­ции. В первую очередь оно помогает, не угрожая психологической без­опасности участников, прояснить границы личного пространства каж­дого и его притязания на власть.

Каждый человек претендует на определенное пространство, кото­рое бы его защищало и давало возможность чувствовать себя свободно. Когда мы без приглашения переступаем через эти границы, то, как пра­вило, задеваем этим человека, и он отступает назад или готовится, в свою очередь, атаковать нас. Часто нам бывает не вполне ясно, где про­легают те невидимые границы, которые проводят вокруг себя наши друзья и товарищи. В этом может быть наша собственная вина, если мы не умеем достаточно хорошо распознавать чужие границы. Но могут быть виноваты и другие, если они проводят неясную или непоследова­тельную политику границ. Лишь тот, кто ясно ощущает границы своего личного пространства, может чувствовать себя взрослым и сильным.

Эффективное функционирование команды как всякой социальной системы зависит от того, насколько ясны и определенны границы меж­ду ее членами, и насколько они считаются с этими гра­ницами. С другой стороны, работоспособность команды зависит еще и от того, насколько сбалансированы притязания на власть ее участников. Равновесие возникает в том случае, когда участники претендуют на власть отличными друг от друга способами, в разных ситуациях и в раз­ное время.

Инструкция: Мне хочется предложить вам упражнение, в котором речь пойдет о невидимых границах внутри команды, являющихся регуля­торами наших межличностных взаимоотношений. Они, аналогично указателям в уличном движении, дают нам сигналы о том, как далеко мы можем зайти, когда нам надо остановиться и т.д.

В качестве подготовки к упражнению я прошу вас склеить вместе несколько листов бумаги, чтобы получилась поверхность, символизирующая групповую территорию (из расчета примерно 8 листов на 16 членов команды).

Сейчас вы должны будете все одновременно, не произнося ни слово очертить в подходящем для вас месте этой территории то пространство, на которое вы в этой команде претендуете, чтобы у вас получилась своего рода топографическая карта команды. Используйте цвет, который вам больше всего подходит. После того, как последний член команды закончит свою работу, мы сможем оценить и обсудить, что у нас получилось.

Обсуждение. Сначала предложите участникам высказать свои впечатления об упражнении в целом, а после этого дайте каждому возможность сообщить группе, где он обозначил свою территорию, и что он хотел этим выразить. Особое внимание стоит обратить на неясные границы, пересечение границ друг с другом, полное включение одной территории в другую, образование колоний, центральное и периферическое положение, близость к лидеру команды, большие размеры и т.д.


3. ДИАГНОСТИКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ, ВЛИЯЮЩИХ НА ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В ГРУППЕ


ДИАГНОСТИКА ПРИНЯТИЯ ДРУГИХ

(по шкале Фейя)


Инструкция. Внимательно прочитайте (прослушайте) суждения опросника. Варианты ответов по всем суждениям даны на специальном бланке. Если вы считаете, что суждение верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в бланке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу:

5 - практически всегда;

4 - часто;

3 - иногда;

2 - случайно;

1 - очень редко.

Опросник

1. Людей достаточно легко ввести в заблуждение.

2. Мне нравятся люди, с которыми я знаком(а).

3. В наше время люди имеют очень низкие моральные принципы.

4. Большинство людей думают о себе только положительно, редко обращаясь к своим отри­цательным качеством.

5. Я чувствую себя комфортно практически с любым человеком*.

6. Все, о чем люди говорят в наше время, сводится к разговорам о фильмах, телевидении и других глупых вещах подобного рода.

7. Если кто-либо начал делать одолжение другим людям, то они сразу же перестают уважать его.

8. Люди думают только о себе.

9. Люди всегда чем-то недовольны и ищут что-нибудь новое.

10. Причуды большинства людей очень трудно вытерпеть.

11. Людям определенно необходим сильный и умный лидер.

12. Мне нравится быть в одиночестве, вдали от людей.

13. Люди не всегда честно ведут себя с другими людьми.

14. Мне нравится быть с другими людьми*.

15. Большинство людей глупы и непоследовательны.

16. Мне нравится быть с людьми, чьи взгляды отличаются от моих*,

17. Каждый хочет быть приятным для другого*.

18. Чаще всего люди недовольны собой.


Обработка и интерпретация результатов

Подсчитывается сумма баллов, набранная испытуемым. По суждениям отмеченным звездочкой (*) баллы подсчитываются в обратном порядке, т.е. 5 соответствует 1; 4 – 2; 3 – 3; 2 – 2 и 1 – 5.

^ 60 баллов и больше - высокий показатель принятия других;

45-60 баллов - средний показатель принятия других с тенденцией к высокому

30-45 баллов - средний показатель принятия других с тенденцией к низкому;

^ 30 баллов и меньше - низкий показатель принятия других.


ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА

УРОВНЯ СОЦИАЛЬНОЙ ИЗОЛИРОВАННОСТИ ЛИЧНОСТИ

(Д. Рассел и М. Фергюссон)


Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений. Рассмотрите последовательно каж­дое и оцените с точки зрения частоты их проявления в вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов:

«часто» - 3 балла

«иногда» - 2 балла

«редко» - 1 балл

«никогда» - 0 бал­лов

Выбранный вариант отметьте соответствующей цифрой.


Опросник

1. Я несчастлив, занимаясь столькими вещами в одиночку.
   
2. Мне не с кем поговорить.
   
3. Для меня невыносимо быть таким одиноким.
   
4. Мне не хватает общения.
   
5. Я чувствую, что никто действительно не понимает меня.
   
6. Я часто ловлю себя на ожидании, что люди позвонят или напишут мне.
   
7. Нет никого, к кому я мог бы обратиться.
   
8. Я сейчас больше ни с кем не близок.
   
9. Те, кто меня окружает, не разделяют мои интересы и идеи.
   
10. Я чувствую себя покинутым.
    
11. Я не способен раскрепощаться и общаться с теми, кто меня окружает.
    
12. Я чувствую себя совершенно одиноким.
    
13. Мои социальные отношения и связи поверхностны.
    
14. Я умираю от тоски по компании.
    
15. В действительности никто как следует, не знает меня.
    
16. Я чувствую себя изолированным от других.
    
17. Я несчастен оттого, что всеми отвергнут.
    
18. Мне трудно заводить друзей.
    
19. Я чувствую себя исключенным и изолированным другими.
    
20. Люди вокруг меня, но не со мной.
    

Обработка результатов

Подсчитывается набранная за все ответы сумма баллов. Максимально возможный пока­затель социальной изолированности - 60 баллов.


Интерпретация

Высокой степени социальной изолированности соответствуют 41 – 60 баллов, средний – от 21 до 40 баллов, низкой – от 0 до 20 баллов.


^ ТЕСТ ТОМАСА

(поведение в конфликтной ситуации)


Цель: определить стиль поведения в конфликтной ситуации испытуемого.


Инструкция: Из каждой пары предложенных суждений А) и Б) выбрать то, которое является для Вас более типичным для Вашего поведения, то из них, которое в большей степени соответствует тому, как вы обычно поступаете и действуете. Букву данного суждения обвести кружком (или написать) возле соответствующего номера задания.

1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обра­тить внимание на то, с чем мы оба не согласны.


2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои.


3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.


4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.


5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности.


6. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.


7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, что­бы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным уступить, чтобы добиться другого.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем со­стоят все затронутые интересы и вопросы.


9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то воз­никающих разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.


10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.


11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем со­стоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохра­нить наши отношения.


12. А. Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может выз­вать споры.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.


13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.


14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.


15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохра­нить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать на­пряженности.


16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей пози­ции.


17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной на­пряженности.


18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возмож­ность настоять на своем.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.


19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем со­стоят все затронутые интересы и спорные вопросы

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, что­бы со временем решить его окончательно.


20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Б. Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех.


21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к жела­ниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.


22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.


23. А. Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого.

Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.


24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я поста­раюсь пойти навстречу его желаниям.

Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.


25. А. Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к жела­ниям другого.


26. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить жела­ния каждого из нас.


27. А. Я избегаю позиции, которая может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возмож­ность настоять на своем.


28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.


29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то воз­никающих разногласий.


30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, что­бы мы с другим заинтересованным человеком могли добить­ся успеха.

^ Обработка результатов

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуа­циях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулиро­вания конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интере­сам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Со­ответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделя­ет следующие способы урегулирования конфликтов:

1) соперничество как стремление добиться удов­летворения своих интересов в ущерб другому;

2) приспособление, означающее в противоположность соперни­честву, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

3) компромисс;

4) избегание (уход), для которого характерно как отсутствие стрем­ления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению

собственных целей;

5) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к аль­тернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сто­рон.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участ­ников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выиг­рыше.

Подсчитать количество совпадений (1 балл) в соответствии с ключом. Количество баллов, набранных индивидом по каждой шка­ле, дает представление о выраженности у него тенденции к про­явлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситу­ациях.

Ключ

№	Сопер­ничество	Сотрудничество	Компро­мисс	Избегание	Приспо­собление
1				А	Б
2		Б	А
3	А				Б
4			А		Б
5		А		Б
6	Б			А
7			Б	А
8	А	Б
9	Б			А
10	А		Б
11		А			Б
12			Б	А
13	Б		А
14	Б	А
15				Б	А
16	Б				А
17	А			Б
18			Б		А
19		А		Б
20		А	Б
21		Б			А
22	Б		А
23		А		Б
24			Б		А
25	А				Б
26		Б	А
27				А	Б
28	А	Б
29			А	Б
30		Б			А