Практические рекомендации для специалистов по социальной работе и социальных работников по проведению коммуникативных модулей методическое пособие
| Вид материала | Методическое пособие |
- Практические рекомендации для сестринского персонала по проведению психосоциальных, 1261.74kb.
- Учебно-методическое пособие для специалистов системы дошкольного образования по организации, 563.82kb.
- Специфика в работе по организации и проведению социальных туров для лиц с ограниченной, 458.96kb.
- Орлова Лариса Юрьевна методическое пособие, 6007.33kb.
- Г. Волгоград 2011 Колчина Т. В. Страхи у пожилых людей. Организация психологической, 1049.23kb.
- Методическое пособие утверждено методической комиссией психолого-педагогического факультета, 813.98kb.
- Автономной Республке Крым методическое пособие, 347.41kb.
- Программа предназначена для руководителей и специалистов организаций и учреждений социальной, 55.94kb.
- Имени Максима Танка социальная работа с семьей: мир взрослых и детей учебно-методическое, 2687.25kb.
- Методические указания к проведению семинарских занятий для студентов направления, 325.62kb.
^ Занятие 10. «Подведение итогов»
Задача занятия: получение участниками и ведущим обратной связи от группы по результатам работы на тренинге, чаепитие.
- Проверка домашнего задания.
- Приветствие: «Я пришел сегодня на группу для того, чтобы …»
- Разминка (по выбору участников). Участникам предлагается повторить любую разминку, которая им больше всего понравилась и запомнилось.
- Упражнение «Каким я стал после группы». Принести на занятие рисунки с 1-го занятия на тему «Изображу себя». Там каждый участник изображал себя до группы в цвете. Теперь снова раздается каждому участнику его рисунок. После этого обменяться с соседом рисунками. Сосед должен в средней части сложенного листа изобразить: «Каким он видит своего соседа». Затем опять поменяться, вернуть хозяину листка, где он изображает в последней части «себя после посещения группы». После того, как все нарисовали себя, все рисунки сдаются ведущему. Далее ведущий показывает каждый рисунок 1-ую часть сначала. Участники пытаются угадать, кто изображен. Группой проводится анализ развития динамики каждого участника на группе.
- Прощание «Связующая нить». Клубок ниток передается друг другу, каждый высказывается о 10-ти занятиях.
- Основное, чему я научился на занятиях
- Какое впечатление осталось от тренинга (положительное или отрицательное)?
- Что не понравилось? (или не очень понравилось?)
- Что больше всего запомнилось?
- Что бы посоветовали ля проведения следующего тренинга?
- Круг замыкается ниткой.
- Чаепитие.
^ Коммуникативная группа «Общение с окружающими людьми»
Ведущий: специалист по социальной работе.
Участники: пациенты психиатрической больницы.
Возраст: не имеет значения.
Количество занятий: 10.
Частота занятий: 2 раза в неделю.
Цель: развитие навыков эффективного общения.
Занятие 1. «Знакомство».
Цель занятия: знакомство участников группы.
Установление принципов работы в группе.
1. Приветствие. «История моего имени, как я хочу, чтобы ко мне обращались»
2. Опросник.
3. Информация о тренинге (что это такое, какие цели этих занятий и каких результатов мы хотим достигнуть).
4. Принятие правил группы.
- «Правило пунктуальности»
- «Правило конфиденциальности»
- «Правило стопроцентного участия»
- «Правило сохранения полезного времени»
- «Правило здесь и сейчас»
- «Правило выполнения домашнего задания»
- «Правило выполнения домашнего задания»
- «Правило тренера: остановить участника в любой момент времени»
5. Д/з: придумать новый способ приветствия. Где, и с кем его можно применять.
6. Прощание. «Снежный ком» (имена участников)
Занятие 2. «Всё обо мне».
Цель занятия: знакомство участников группы. Создание благоприятной психологической атмосферы. Формирование у членов группы установки на взаимопнимание, первого впечатления друг о друге.
1. Приветствие «Имя - положительное качество».
2. Повторение правил группы.
3. Проверка д/з: придумать новый способ приветствия.
4. «Фотоальбом нашей группы». Каждый участник называет своё имя и делает какой - либо жест, следующий повторяет имя и жест предыдущего, и называет своё имя и показывает свой жест и т.д.
5. «Презентация». Задание в парах. Участники разбиваются по парам и в течение 10 – 15 минут проводят взаимное интервью. Цель: получить как можно больше информации о собеседнике. По окончании – каждый представляет своего собеседника всей группе. После – обсуждение – что было легче: опрашивать или отвечать на вопросы и почему.
6. «Мой месяц рождения». Каждый участник рассказывает о своём месяце рождения, не называя его. Остальные должны угадать, о каком месяце идёт речь.
7. Д/з: написать рассказ о своём домашнем животном.
8. Прощание «Что нового я узнал о соседе справа?»
Занятие 3. «Что такое общение».
Цель занятия: выработка общегруппового представления о сущности общения, критериях его эффективности, выявление проблем, не позволяющих каждому участнику группы эффективно общаться с окружающими людьми.
1. Приветствие «Мой любимый праздник».
2. Проверка д/з: рассказать о своём домашнем животном.
3. Группа разбивается по парам и в течение 10-15 минут обсуждают тему «Что такое общение, и что необходимо для того, чтобы общение было эффективным».
4. Каждый по кругу называет профессию людей, по роду деятельности которых необходимо много общаться.
5. А теперь поговорим о том, что необходимо для того, чтобы общение состоялось?
- Собеседник
- Тема, интерес
- Активное слушание (т.е. внимательное)
- Внятная речь
- Обратная связь (напр., кивок головы, «Я вас понимаю» и т.д.)
- Удобное место, время (т.е. условия в целом)
- Хорошее настроение, желание общаться
6. «Будем знакомы!». Каждый из вас сейчас получит лист – опросник. Сперва прочтите внимательно задание! Если возникнут вопросы – я к вашим услугам. На ознакомление с вопросником и правилами у вас есть 5 минут…
У кого-то возникли вопросы? Нет? Тогда мы начинаем игру. В вашем распоряжении 15 минут.
7. Д/з: попытаться обойтись без общения в течение 30 минут. Какие чувства вы испытывали? Было ли вам комфортно? Или для вас это было тяжело?
8. Прощание «Воображаемый подарок».
Занятие 4. «Невербальные средства общения».
Цель занятия: формирование представлений о невербальных средствах общения. Формирование чувствительности к невербальным средствам общения.
1. Приветствие «Мой любимый цветок».
2. Проверка д/з. «30 минут без общения». Каждый из участников рассказывает, как он справился с заданием и что при этом чувствовал.
3. Элементы невербального общения. Мимика, жесты, позы. Зоны межличностного пространства. Демонстрация нарисованных «эмоций».
Впечатление, получаемое нами от другого человека, менее, чем на 10% определяется словами, остальные 90% - производит невербальная коммуникация. Элементами невербальной коммуникации являются:
- тембр голоса и интонация;
- пространство, разделяющее говорящих;
- частота дыхания;
- жесты, телодвижения;
- осанка;
- выражение лица;
- контакт глазами.
4. «Крокодил». По кругу 1-ый загадывает какое-либо слово и говорит его на ухо следующему. Тот должен изобразить его и загадать своё слово следующему. Остальные участники должны угадать.
5. «Пантомима» (изобразить чувство, эмоцию). Ведущий загадывает какое – либо чувство одному из участников, тот должен изобразить его так, что остальные сумели угадать это чувство.
6. Д/з: Понаблюдать за людьми во время беседы, не слушая их (закрыв уши) и попробовать догадаться об их чувствах, предмете разговора. (Можно выключить звук у телевизора).
7. Прощание невербальным способом.
Занятие 5. «Уверенность в себе».
Цель занятия: формирование навыков уверенного поведения, самопредъявления.
1. Приветствие. «Я горжусь собой, если …»
2. Проверка д/з. Наблюдение за людьми во время беседы.
3. Проективный рисунок «Уверенный и неуверенный человек». Обсуждение.
4. По принципу «рондо» называем профессии, представители которых являются уверенными людьми.
5. Составление методом «мозгового штурма» списка вещей, которые делают нас увереннее.
6. Каждый участник на листе составляет список, где необходимо заполнить следующие графы:
- мои лучшие черты;
- мои способности и таланты;
- мои достижения.
Ведущий предлагает затем зачитать всем участникам свои списки.
7. Д/з: «Какие у меня отношения с окружающими людьми». Ведущий обращается к участникам:
Составить список людей, которые вызывают у тебя симпатию:
А) на работе, из знакомых;
Б) в тренинговой группе.
Опиши, почему тебе приятно общаться с ними.
8. Прощание «по-европейски».
Занятие 6. «Взаимоотношения с друзьями».
Цель занятия: осознание дружбы как ценности человеческих отношений.
1. Приветствие «Любимое животное».
2. Проверка д/з: составить список людей, которые вызывают у тебя симпатию:
А) на работе, из знакомых;
Б) в тренинговой группе.
3. «Угадай, каким меня видят». Один участник выходит за дверь, остальные пишут 5 качеств его характера, затем он заходит и называет свои качества. Соответствует ли внешность характеру человека?
4. Рассказ о своём друге. Каждый по очереди рассказывает свою историю о друге: как давно они знакомы, как познакомились, были ли ситуации, когда вы убедились, что это действительно ваш друг?
5. Д/з: Проективное письмо другу. В письме не должно быть советов адресату. Оно должно быть ориентировано на выражение собственных мыслей и чувств по отношению к этому человеку.
6. Прощание. Представьте, что ваш друг находится сейчас с нами. Что вы бы хотели ему сказать?
Занятие 7. «Позитивный настрой».
Цель занятия: научиться видеть в своей жизни положительные моменты.
1. Приветствие. «Я радуюсь, когда ...»
2. Проверка д/з: прочитать письмо другу. Обсуждение (какие вы чувства испытывали при написании письма и при чтении?).
3. «Волшебное лукошко». Из ведра с мелкими предметами участники, не заглядывая, берут какой-то один предмет. Когда все готовы, ведущий предлагает каждому найти какую-нибудь связь между этим предметом и хорошим настроением.
4. Проективный рисунок «Моё настроение». Обсуждение.
6. Составляем список вещей, вызывающие положительные эмоции.
7. «Ладошка радости». Каждый участник обводит на листе бумаги свою руку. Передаём по кругу, и все пишут в ней пожелания, комплименты.
8. Д/з: принести на следующее занятие «Картинку радости». Это может быть фотография друга, семьи или просто картинка некого предмета, который поднимает настроение.
9. Прощание. «Пожелание соседу справа».
^ Занятие 8. «Как я вижу, чувствую и понимаю других людей».
Цель занятия: развитие внимания к своим чувствам и чувствам другого. Развитие межличностного доверия. Развитие умений чувствовать и понимать другого.
1. Приветствие «Я подарок для человечества, потому что …»
2. Проверка д/з: «Картинка радости». Рассказать, как она влияет на настроение.
3. «Ассоциации». Один выходит за дверь, а группа загадывает участника. Нужно угадать участника, задавая необычные вопросы, не касаясь возраста, пола, цвета волос (Например, с каким временем года или ритмом музыки ассоциируется этот человек, если бы он был животным, на кого он был бы похож).
4. «Впечатления». Один участник по очереди садится перед каждым членом группы, и должен коротко рассказать, как он его воспринимает, какие чувства вызывает у него его поведение.
5. «Игра на миллион». Группа делится на 2 команды, выбирается «комиссия» - 2 человека, даётся задание: представьте, что у вас есть возможность получить 1 миллион рублей. Для этого нужно составить подробный план, в какое социально нужное дело вложить эти деньги, тем самым убедив комиссию отдать деньги именно вашей команде.
6. Д/з: придумать «брачное объявление» на одного из участников группы.
7. Прощание. «Лучшее качество сидящего справа»
Занятие 9. «Каким я вижу своё будущее».
Цель занятия: анализ и осознание каждым участником качественных изменений, происшедших в нём за время тренинга. Проектирование своего будущего.
1. Приветствие «Моё любимое время года».
2. Проверка д/з: «брачное объявление».
3. «Волшебный магазин». Участникам группы необходимо представить, что существует лавка, в которой есть необычные «вещи»: терпение, снисходительность, чувство юмора, доверие, умение владеть собой, доброта, злость и т.д. Ведущий выступает в роли продавца, который обменивает одни качества на другие. Участник может приобрести одну или несколько «вещей», которых у него нет. Продавец выясняет, сколько ему необходимо этого качества, зачем оно ему. В качестве платы продавец просит у покупателя что-то взамен.
4. Рисунок «Прошлое, настоящее, будущее». Каждый участник на листе бумаги рисует три круга, символизирующих прошлое, настоящее, будущее. После - обсуждение, как соотносятся между собой П, Н, Б, от кого зависит реализация планов, сроки осуществления, что может помешать.
5. Прощание «Самое оригинальное прощание».
Занятие 10. «Прощание группы».
1.«Кто это?». Каждый участник отвечает на ряд вопросов, листы перемешиваются, зачитываются ответы и нужно угадать участника по ответам.
2. Опросник.
3. Обратная связь от каждого участника группы.
4. Чаепитие.
Творческий модуль «Познание себя в творчестве»
Ведущий: специалист по социальной работе, либо социальный работник.
Количество занятий: 10
Частота проведения: 2 раза в неделю
Участники: пациенты психиатрической больницы.
Количество участников: 8-12 человек.
Цели программы: самопознание пациентов, развитие навыков общения, организация группового взаимодействия с помощью творческих методов, диагностика настроения пациентов.
Программа интересна насыщенностью разнообразных творческих методик, которые выполняются на бланках и их интерпретация представляет интерес не только для специалистов по социальной работе, но и психологов, психотерапевтов и лечащих врачей. Кроме того, эти упражнения можно использовать не только в творческой группе, но и как дополнительные упражнения в тренинге общения.
^ Занятие 1. «Мое представление о себе».
Вводная часть тренинга. Ведущий: «Здравствуйте, уважаемые участники. С сегодняшнего дня мы начинаем новый цикл занятий, во время которых вы будете очень много думать, творчески развиваться и общаться друг с другом. Сегодня мы познакомимся с вами и выполним наиболее простое задание. Первое задание таково. Представьтесь пожалуйста и назовите несколько качеств своего характера». Все внимательно слушают, при возникновении интереса к выступившему, задают вопросы. Если участники замкнуты, первый шаг делает ведущий.
Правила группы
Задание 2.
Ведущий: «А теперь подумаем немного о себе любимом. Какой вы? Добрый, умный, красивый? Попробуйте придумать, с каким животным, предметом, цветом вы ассоциируетесь». Далее ведущий предлагает участникам бланк для выполнения задания – белый лист с контуром в виде овала почти на весь листок. «На что похож этот овал? Правильно, на яйцо, овал, контур лица, фоторамку. Представьте, что это фото с рамкой вокруг. Ваша задача – изобразить свой автопортрет и рамку вокруг него». После выполнения задания участники представляют результаты своей работы, комментируют, задают вопросы друг другу.
При интерпретации рисунка обращается внимание на качество выполнения, обилие или недостаток деталей, наличие штриховки, заполненность рабочих полей (овала и рамки) на бланке, эмоциональную выразительность изображения.
Задание 3
Рисунок на свободную тему*.
* третьим заданием на любом занятии идет рисунок на свободную тему.
Заключительная часть:
Добрые пожелания друг другу.
^ Занятие 2. «Моя семья».
Задание 1. Разминка
Задание первое заключается в сборе обратной связи для каждого участника от группы. Для этого они на чистом листке пишут свое имя и фамилию и передают по кругу по часовой стрелке. Каждый читает имя участника на листке, который ему передали и рисует маленькую картинку, которая выражает характеристику владельца листка, либо поощрение, поддержку. Таким образом, когда рисунки возвращаются к их владельцам они получают полную информацию о мнении других участников о себе. Идет обсуждение результатов, пациенты выясняют кто и что им рисовал.
Задание 2. «Рисунок семьи».
Ведущий: «У каждого из нас есть близкие, родные люди, которых мы называем семьей. Мы их любим, жалеем, иногда раздражаемся на них, но в целом, они для нас самые дорогие. Приложите, пожалуйста, сейчас максимум усилий для выполнения рисунка своей семьи». После выполнения задания идет обсуждение того, кого нарисовали, каждый пациент немного рассказывает о своей семье.
Завершение занятия:
Упражнение «Я люблю свою семью…»
^ Занятие 3. «Рисунок отношений коллектива пациентов».
Разминка «Расскажи о своем друге».
Ведущий: «У каждого из вас есть друзья. С ними вы проводите довольно много времени и точно знаете, кто из них вам ближе, кто дороже. Расскажите, пожалуйста, о своих друзьях, кто из них чем занимается, какие у вас общие интересы».
Задание 2 «Творческая социометрия».
Методика интересна тем, что не только отражает контакты пациентов в коллективе, но и укрепляет их и даже помогает заводить новые знакомства. Требуется ватман, который кладется в центре стола, пациенты садятся вокруг. Ведущий: «Сейчас вы поможете мне лучше узнать о ваших отношениях в коллективе и, возможно, сами почерпнете много. Мы создадим картину ваших отношений, которую даже можно будет повесить на стену.». Инструкции ведущего:
сейчас каждый из вас в любой части ватмана нарисует один круг размером с ладонь и подпишет его в рамке круга;
теперь изобразите любой символ, который вы часто рисуете или просто именно сейчас хотите нарисовать внутри вашего круга;
своим любимым цветом проведите линию от вашего круга до круга, который вам нравится больше других;
теперь проведите линию до круга который тоже нравится, но чуть меньше;
теперь до третьего круга, который тоже нравится, не забудьте пронумеровать свои линии;
теперь заштрихуйте пространство вокруг своего круга своим любимым цветом, не затрагивая только чужие круги.
Эта методика позволяет узнать информацию о:
- количестве контактов пациента;
- предпочитаемых участников;
- широту деятельности пациента, степень его притязаний;
- общий настрой пациентов.
Заключение занятия:Можно устроить обсуждение по вопросам: «Что, по вашему, отражает эта картина?», «Какие выводы нужно сделать, если к вашему кружку проведено очень много или мало линий?», «Что отражают цвета на картине?», «Нравится ли вам результат работы?».
^ Занятие 4. «Постановка жизненных целей».
Разминка
Упражнение «Одно из значимых моих достижений, это…»
Задание 1 «Дерево желаний».
Занятие состоит из одной методики, поскольку она, как правило, занимает много времени для выполнения. Необходимо подготовить на ватмане рисунок дерева, желательно живописно его расскрасить, и отдельно вырезанные листья в количестве по 3 листка на одного пациента. Инструкция пациентам: «в жизни каждый из вас когда-то ставил цели, мечтал о чем-то новом, сожалел о несделанном. Искусство ставить цели, прежде всего, заключается в умении мечтать и не ограничивать рамками условностей, предрассудков, комплексов. Давайте поучимся делать что-то новое – ставить свои жизненные цели. Подумайте несколько минут о том, чего вы хотите достичь в жизни, к чему вы стремитесь. Потом возьмите три листочка и напишите на них эти цели». После выполнения задания пациенты наклеивают свои листочки на дерево, комментируют написанное на них и задают вопросы другим участникам. После дерево вывешивают на видное место.
Заключительные слова ведущего: «Спасибо вам большое за выполнение это методики. Когда-нибудь вы выполните эти цели и они опадут, как пожелтевшие листья, на их месте вырастут новые. Жизнь человека в том и заключается, что мы достигаем желаемого и движемся дальше и дерево нашей жизни становится все выше».
Заключение
Упражнение «Пожелание на листочке»
^ Занятие 5. «Я познаю себя».
Разминка
Основное задание довольно напряженное, поэтому можно немного расшевелить пациентов еще в начале. Упражнение называется «Групповая речевка». Ведущий начинает выстукивать ритм руками по крышке стола (этот ритм обычно используется футбольными болельщиками), произнося речитативом любое выражение, например: «Здравствуй, Маша, как утренняя каша?», все остальные хором повторяют, получается рифмовка. По очереди должен произнести свою рифмовку каждый. Под конец упражнения обычно получается очень весело.
Задание
Ведущий: «Сегодня мы снова уделим внимание себе любимым, но посмотрим на себя как бы с разных сторон. Задание будет не из простых, поэтому давайте потренируемся. Кто вы в профессии? Кто в семье? Каким знают вас друзья?». Пациенты отвечают на вопросы, можно у нескольких спросить одно и тоже. Инструкция к заданию: «Перед вами листы, разделенные на три равных полосы. Первая подписана «Я в своих глазах», вторая – «Я в глазах других» и третья «Я объективно». Соответственно, каждую из этих полос необходимо заполнить рисунком, отражающим ваше мнение о себе, мнение других и ваш образ, независимо от чужих мнений и взглядов».
Интерпретировать рисунки очень легко, руководствуясь общими принципами анализа рисунков.
Заключение
Упражнение «Сегодня я узнал о себе…»