Брылева вилена александровна развитие межкультурной компетенции студентов-лингвистов средствами виртуальной образовательной среды специального факультета

Вид материалаДокументы

Содержание


2.3.Компьютерные средства обеспечения учебного процесса факультета лингвистики в виртуальной образовательной среде
2.3.1.Возможности комплексных многоуровневых мультимедийных интерактивных программ обучения языку и культуре
City links
REWARD lnterN@tive
2.3.2.Требования к современному образовательному порталу факультета лингвистики
1. Раздел «Служба новостей»
3. Обучающая виртуальная (электронная) среда (Virtual Learning Environment)
4. Раздел «Контактная информация»
5. Раздел «Ссылки»
2.3.3.Программные обучающие оболочки: виртуальные обучающие среды
3-й этап (2000 г  настоящее время)
База данных Schedule
База данных MediaCenter
База данных CourseRoom
База данных Profiles
База данных Assessment Manager
WebCT (Web Course Tools)
2) Форум(forum)
3)Тест-опрос (коллоквиум)
Virtual Learning Environment (VLE)
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   18
^

2.3.Компьютерные средства обеспечения учебного процесса
факультета лингвистики в виртуальной образовательной среде


Одним из наиболее актуальных вопросов, определяющих успешность ВОС спецфакультета, является правильный выбор программных средств ее информационной и коммуникационной поддержки. В настоящее время не существует единой точки зрения на классификацию компьютерных средств обучения (КСО) в лингвистическом образовании, и, соответственно, общепринятая терминология практически отсутствует. Одни авторы относят к КСО только обучающие программы, разработанные специально для решения определенных лингводидактических задач (Башмаков, 2003); другие относят к ним любые программы, используемые для поддержки учебного процесса – текстовые редакторы, прикладные мультимедийные пакеты и т.п. (Дмитриева, 1997). КСО классифицируются по типу решаемых образовательных задач, по целям и формам обучения, по типу используемых алгоритмов, по типу подачи и обработки информации. Распространены такие определения программ как «автоматизированный учебный курс», «автоматизированная обучающая система», «виртуальная обучающая среда», «интеллектуальная образовательная система», «электронный учебник» и др.

Проанализировав ситуацию с использованием КСО на факультете лингвистики и межкультурной коммуникации ВолГУ (ФЛиМКК), мы обнаружили, что в учебном процессе используются следующие виды программного обеспечения:

− многоуровневые обучающие программы для решения отдельных лингводидактических задач, например Доктор Хиггинс – тренировочная программа для отработки произносительных навыков (английский язык), English Trainer и Learn Words – лексики и идиоматики; LaBox – для тренировки лексики и заучивания слов (английский, немецкий, французский)  эти программы используются в учебном процессе, как правило, для самостоятельной работы студентов в мультимедийной лаборатории над отдельными аспектами языка (фонетика, грамматика и т.п.);

− комплексные многоуровневые интерактивные обучающие учебно-методические комплексы (УМК) – заявленные как «виртуальные обучающие среды» по соответствующему иностранному языку: Reward Intern@tive, English Discoveries, GermanNow!Deluxe, FrenchNow!Delux, Francais Platinum, а также многоязычные пакеты Tell Me More, Talk to me, и EuroTalk Interactive, на основе которых разрабатываются специальные курсы дополнительного образования, отдельные модули программ, используемых в качестве дополнительного средства обучения в практическом курсе;

− ресурсные информационные прикладные программы – словари, энциклопедии, справочники: Encyclopedia Britannica, толковый англоязычный словарь Webster Learners’ Dictionary, немецкий Duden, многоязычный словарь Lingvo с возможностью подключения тематических и пользовательских словарей, многоязычный Multilex и многие другие справочные системы поддержки учебного процесса и самостоятельной работы студентов;

− многоуровневое программное обеспечение для подготовки к международным экзаменам IELTS, TOEFL, Cambridge FCE и др.; используются по прямому назначению, либо встраиваются в учебный процесс факультета как часть программы практических дисциплин основного и второго иностранного языка;

− специализированные программы, авторские электронные курсы, учебники и лекции, специально разработанные для информационной поддержки теоретических или практических курсов факультета, а также программы-тестировщики и экзаменаторы. Эти программные продукты специально разработаны для использования в процессе обучения языкам  с заданным объемом изучаемого материала (курс, раздел, тема), с четкой структурой и функцией (тренировочной, контролирующей, справочной) и другими показателями технического и методического характера. К ним применяются термины «автоматизированная обучающая программа», «компьютеризированный учебник», «электронный учебник» и т.д.

− вспомогательные прикладные программы: текстовые, HTML и медиа-редакторы (MS Word, Excel, PowerPoint, FrontPage, Macromedia Dreamweaver и т.п.), издательские системы и графические пакеты (PageMaker, Adobe InDesign, Adobe Photoshop и т.п.);

− профессиональные программные пакеты для письменного перевода (TRADOS на основе технологии Translation Memory и Prompt – семейство систем машинного перевода и словарей), вспомогательные программы для синхронного перевода;

− игровые программы на иностранном языке, в частности «квесты» (quest), ролевые игры (RPG  Role Play Games), стратегии (strategies) и т.п., в которых игроку приходится погружаться в виртуальный мир и интенсивно обрабатывать массу информации на иностранном языке и в иноязычной культуре («SIM-city», «Civilization», «Siberia», «Scratchers», «Farenheit» и др.);

− веб-ориентированные программные обучающие среды (программы-оболочки) на основе CMS (Content Management System − система управления содержанием), позволяющие создавать модульные электронные учебно-методические комплексы (ЭУМК), настраивать рабочую среду, наполнять ее объектами (текстом и гипертекстом, аудио, видео) и обеспечивать коммуникацию пользователей (Blackboard, WebCT, VLE и др.);

− прикладные программы различного назначения, например для создания баз знаний, концепт-карт (Mind Mapping Tools Kit), для разработки учебных и справочных программ (HyperMethod, MS Visual Basic) и др.
^

2.3.1.Возможности комплексных многоуровневых мультимедийных интерактивных программ обучения языку и культуре


При внедрении любых обучающих программных продуктов в учебный процесс лингвистического факультета, на наш взгляд, необходимо учитывать особенности современного этапа развития компьютерных средств обучения в целом и компьютерных средств обучения языкам в частности.

Современные высокотехнологичные мультимедийные программы для обучения иностранному языку направлены на моделирование реальных ситуаций общения, являясь динамическими, моментально реагирующими на действия пользователя. Однако реакции компьютера на действия пользователя остаются ограниченными набором заложенных в программу вариантов речевого поведения. Основным недостатком автоматизированных обучающих программ остается низкий уровень интерактивности (способности компьютера вести полноценный диалог с пользователем вне зависимости от заданного автором программы набора вариантов реакций), поскольку партнером по общению служит компьютер, в котором свобода выбора реакций ограничена заложенной базой знаний, а преподаватель в таком взаимодействии выполняет в основном контролирующие или консалтинговые функции. С одной стороны, развитие интерактивности зависит от развития систем искусственного интеллекта, которые смогут самообучаться в контексте общения с пользователем. С другой стороны, развитие интерактивности зависит от достижений новейших направлений лингвистической науки, способных систематизировать и алгоритмизировать получаемые наблюдения в области лингвистики текста, теории речевых актов, дискурса, социо- и психолингвистики. Тем не менее, автоматизированные обучающие системы остаются наиболее эффективным средством для тренировки и тестирования базы знаний и умений обучающихся.

Российское высшее лингвистическое образование широко использует различные компьютерные средства с начала 90-х, с появлением лингвистических лабораторий, оснащенных мультимедийными компьютерами и готовыми пакетами обучающих систем, которые могут успешно встраиваться в традиционных класс при наличии сопровождающего их бумажного учебника. Учебник остается базовым средством обучения языку в высшей школе, кроме того, набор учебных пособий, рекомендованных министерством образования для высшего лингвистического образования, не так уж и велик. Поэтому преподавателям вместо использования готовых обучающих пакетов часто приходится приспосабливать программные продукты к утвержденным рабочим программам по практическим дисциплинам ИЯ. Наиболее успешно интегрируются в существующие курсы программные пакеты, состоящие из модулей – уровневых или тематических. Идеальным вариантом можно считать создание модульной рабочей программы по конкретной практической дисциплине на основе уже существующего электронного учебно-методического комплекса, который включает в себя не только программные продукты, но и бумажные учебные пособия (например, Reward Intern@tive, Оксфордские УМК «Headway» или пакеты подготовки к международным экзаменам TOEFL, FCE и IELTS). Однако, часто специфика факультета не позволяет использовать зарубежные УМК целиком и строить на них рабочие программы. Так, оксфордская серия Headway эффективно применяется в ВолГУ для обучения лингвистов как первому, так и второму иностранному языку, но только на первых трех курсах, и только как дополнительный учебник. На старших курсах, с основным акцентом на формировании переводческой компетенции, оксфордские учебники и сопровождающие их программные продукты могут быть использованы только частично (тексты и аудио) в основном в качестве аутентичного материала, к которому приходится разрабатывать специальные упражнения и задания. Комплексных программных мультимедийных пакетов для профильного обучения переводчиков и/ли учителей иностранного языка на российском рынке пока нет.

Кратко остановимся на характеристике мультимедийныхарактеристике описв обученияыка, дным экзаменам дополнительный с ним.кации не подлежат. пакетов последнего поколения, авторы которых позиционируют их как «виртуальные обучающие среды». Это, в основном, многоуровневые модульные программы с достаточно развитым уровнем интерактивности, снабженные мощными справочными и словарными базами, с выходом на внешние ресурсы и предполагающие активное усвоение языка обучающимися в процессе деятельности в виртуальном пространстве программы и сети Интернет.

Из продуктов последнего поколения одним из наиболее привлекательных представляется мультимедийный комплекс English Discoveries компаний Edusoft и Berlitz International (ссылка скрыта) − модульная система для изучения английского языка из двенадцати компакт-дисков (CD-ROM), разделенная на пять основных уровней мастерства: 1. Let’s start (для начинающих) 2. Basic (основной, 3 уровня) 3. Intermediate (средний, 3 уровня) 4. Advanced (продвинутый, 4 уровня, включая обзорный) 5. Executive (деловой английский).

Программа охватывает все аспекты обучения языку: аудирование радиопрограмм, телепередач (видеозаписей), разговоров по телефону; чтение текстов различных жанров (рассказы, объявления, письма, открытки и статьи) с установкой на разные стратегии (просмотровое, выборочное, углубленное); говорение в форме диалогов; письмо на основе заданных образцов деловых и личных писем, отчетов, заполнения бланков и т.д.

Дополнительные средства обучения программы English Discoveries включают встроенный двуязычный говорящий словарь, содержащий тематические списки слов; грамматический модуль, сопровождающий тексты пояснениями на русском языке; социокультурный модуль, опирающийся на сюжет программы, который представляет собой приключенческую игру (в некотором городе спрятан объект, который нужно найти, используя социокультурные подсказки и уложившись в заданное время и выдаваемые в начале игры виртуальные деньги); встроенную справку по курсу и поиск; журнал учащегося, фиксирующий статистику ответов на тестовые вопросы и запись действий пользователя (протоколирование); общий обзор каждого модуля; возможность записи и воспроизведения речи для последующего сравнения произношения обучающихся с речью носителей языка в программе. Для каждого модуля предусмотрены вступительный (placement) и заключительный (final) тесты.

К преимуществам программного продукта относятся следующие характеристики:

− возможности распознавания устной речи, позволяющие обучающимся оценивать точность своего произношения. Обратная связь обеспечивается с помощью измерителя произношения, который оценивает правильность произношения в процентах, и «осциллографа», сравнивающего спектр речи обучающегося со спектром речи носителя языка.

− система администрирования, дающая преподавателю возможность полностью контролировать процесс обучения, наблюдая за успехами обучающихся, планируя уроки для группы в целом и для отдельных студентов, получая печатные статистические и именные отчеты, содержащие средние показатели, результаты контрольных работ и время, проведенное обучающимися за компьютером.

− мультимедийное содержание, сочетающее цветную графику высокого разрешения, видеофильмы кинематографического качества, анимацию, речь и музыку в цифровой записи, что значительно повышает привлекательность обучения и рассчитано на сочетание различных методов обучения. Пользуясь интерактивными мультимедийными средствами, обучающиеся могут практиковаться в аудировании, говорении, чтении и письме, а также изучать культуру нескольких англоязычных стран. Кроме того, в English Discoveries особое внимание уделено искусству общения в диалогическом формате, включающем реальные жизненные ситуации, и задания, имитирующие деятельность в реальной инокультурной действительности (прослушивание радио- и телевизионных программ, ответы на письма и т.п.).

Помимо работы с CD, программа дает обучающимся доступ к сайту «The English Web Connection», содержащему множество интересных и полезных заданий для развития межкультурной компетенции. Постоянно обновляемый сайт содержит следующие сервисы:

1. Web pals club (клуб друзей) связывает обучающихся с партнерами по изучению языка во всем мире, в процессе общения заставляя их использовать английский язык для реальных целей. Обучающиеся выбирают тех, с кем они хотели бы поддерживать контакты, по таким критериям как возраст, пол, сфера интересов и т.д. После сопоставления информации сервис находит подходящих партнеров.


Р
исунок 1. Главное меню программы English Discoveries


2. Quizzes and games (викторины и игры) предлагает учащимся викторины на разные темы, непосредственно связанные с тематическими модулями English Discoveris или посвященные другим темам и аспектам языка. Сервис определяет, из какого именно модуля программы с ним произведено соединение, и предлагает учащемуся викторины, соответствующие его уровню.

3. Сервис ^ City links (связь с городами) поддерживает связи с различными сайтами, содержащими информацию о тех местах, с которыми обучающиеся познакомились в сюжетной игре, и предлагает различные задания.

English discoveries можно рассматривать как закрытую модульную виртуальную образовательную среду, поскольку в ней реализованы практически все задачи и функции ВОС. Программа может быть использована как вспомогательное средство самостоятельной работы в курсе обучения английскому языку как второму иностранному на лингвистическом факультете.

Среди модульных многоуровневых программных пакетов последнего поколения нельзя не отметить мультимедийный учебник ^ REWARD lnterN@tive, построенный на основе учебных материалов Оксфордского курса REWARD английского профессора Саймона Гринолла. В отличие от многих других обучающих программ, реализующих лишь часть функций обучения, REWARD lntern@tive охватывает процесс полностью, предоставляя гармоничное сочетание всех аспектов обучения языку. Программа снабжена справочной системой (встроенный словарь лексической базы курса, грамматический справочник), предлагает видеоролики и аудиоматериалы к каждому уроку с упражнениями, симуляции реальных ситуаций общения. В программу встроены возможности дистанционного обучения: сервисы «форум», «новости», «игры», позволяющие выйти в Интернет на специализированные сайты и погрузиться в аутентичную языковую среду. «Форум», основанный на идее «виртуального класса» дает возможность студентам принять участие в реальной дискуссии в текстовом или голосовом режимах. Преподаватель может дистанционно управлять обучением, проверять контрольные работы и тесты, а также консультировать обучающихся.

Поскольку данный программный пакет достаточно хорошо освещен в методической литературе (см. Сарана, 2005), мы не будем останавливаться на его детальном описании. Отметим лишь, что, как и English Discoveries, пакет может быть использован в учебном процессе при обучении английскому языку на младших курсах (1-3) в дисциплинах Практикум по культуре речи, Практика английского языка как основного и второго иностранного.

Сложность интеграции комплексные многоуровневые мультимедийные интерактивные обучающие программы в учебный процесс факультета, связанная с невозможностью модифицировать их содержание, с недостаточностью средств коммуникации и недостаточно продуманной программой общения с реальными партнерами, не позволяет строить на их основе самоорганизующуюся виртуальную информационно-образовательную среду факультета, тем не менее не исключая их эффективного использования в практических языковых курсах, а также для самостоятельной работы студентов-лингвистов.
^

2.3.2.Требования к современному образовательному порталу
факультета лингвистики


ИКТ позволяют создать виртуальную образовательную среду нового поколения – саморазвивающуюся систему открытого типа, авторами которой становятся все участники учебного процесса. Координирующей основой такой среды является информационно-образовательный факультетский портал15. Главная страница портала информирует пользователей среды о ее состоянии на текущий момент, направляя их на нужный им участок. Портал может состоять из следующих модулей:

^ 1. Раздел «Служба новостей» содержит постоянно обновляющуюся информацию о новых курсах, модулях, программах, способах обучения и других новостях образовательного учреждения, архив и поиск по новостям.

2. Раздел «Предлагаемые образовательные услуги» содержит полный список курсов, модулей и программ, по которым проводится обучение, с детальным описанием, указанием цен, сроков и дипломов, получаемых по окончании того или иного курса или программы.

^ 3. Обучающая виртуальная (электронная) среда (Virtual Learning Environment) непосредственно используется в процессе обучения, для получения доступа к нему студенты и преподаватели проходят процедуру авторизации, т.е. ввода имени пользователя и пароля, после чего получают доступ к учебным курсам и модулям, программам для тестирования и проверки знаний, библиотеке материалов по данному курсу и ссылок на другие источники, не содержащиеся в библиотеке. Важнейшим элементом ее является набор коммуникационных модулей

^ 4. Раздел «Контактная информация» включает помимо адреса, телефона, электронной почты и других реквизитов, также элементы обратной связи, (гостевую книгу, общефакультетский форум или форму отправки email с сайта)

^ 5. Раздел «Ссылки» на другие образовательные организации, электронные библиотеки, поисковые системы и другие внешние ресурсы. Сайт ФЛиМКК ВолГУ (http://lingva.volsu.ru), например, содержит обширную базу ссылок на ресурсы для изучения языков, сайты переводчиков, административные ресурсы университета, на ресурсы по страноведению, международному образованию, для путешествий и поиска работы.

С
хема 7. Информационно-образовательный портал факультета лингвистики



^

2.3.3.Программные обучающие оболочки:
виртуальные обучающие среды


Программная обучающая оболочка, или «виртуальная среда обучения» (Интернет-обучение, 2004) на основе системы управления содержанием (CMS) это программный продукт, разработанный для доставки электронных учебных материалов, редактирования их содержания, обеспечения коммуникации участников, тестирования и т.п. В истории развития программных оболочек для обучения исследователи выделяются несколько этапов:

1-й этап (1995  1998 гг.) Большинство университетов, получивших доступ к Интернет, приступили к созданию разнообразных собственных «оболочек» для размещения курсов в сети. Эти оболочки, как правило, предназначались для удовлетворения потребностей студентов соответствующего учебного заведения, и их интеграция с оболочками других вузов не предусматривалась. Разрозненность и бессистемность публикаций, отсутствие интегрирующих оболочек осложняли координирование и администрирование внутри университетских ресурсов, не говоря уже об интеграции с ресурсами других вузов.

2-й этап (1998  2000 гг.) Ведущие разработчики программных средств (IBM, Oracle и др.) представили на рынок новые универсальные средства для создания и управления электронными курсами, создав предпосылки для интеграции курсов различных учебных заведений. Однако, эти профессионально выполненные оболочки не учитывали новые тенденции в развитии образовательных систем мира и были сориентированы, главным образом, на традиционную лекционно-семинарскую систему обучения, самообразование. Онлайновые тесты в этих программах предусматривались в качестве единственного варианта оценки знаний и умений учащихся.

^ 3-й этап (2000 г  настоящее время) В условиях открытого образования и использования новых педагогических технологий, предполагающих обучение в сотрудничестве и активную коммуникацию всех участников дистанционного учебного процесса, наметилась тенденция к созданию новых систем с усиленной интерактивной составляющей, позволяющих, помимо статической доставки учебного материала, обеспечить коммуникационную поддержку учебного процесса и исследовательской деятельности не только в рамках ВУЗа, но и международных образовательных онлайновых сообществ, способствуя интеграции интеллектуальных сил различных университетов мира (Интернет-обучение, 2004).

В качестве примера действующих в настоящее время наиболее известных в России и за рубежом программных продуктов рассмотрим LearningSpace, WebCT, VLE и Moodle.

LearningSpace поддерживает модель обучения, в которой присутствует преподаватель, обеспечивается индивидуальный подход к каждому студенту и создается виртуальное пространство для совместной групповой работы. Пять специализированных баз данных Lotus Notes позволяют студентам решать задачи, проводить обсуждения и участвовать в аудиторной работе, в полной мере учитывающей требования группового обучения:

^ База данных Schedule включает описание содержания курсов, программы и цели занятий в качестве центрального модуля системы, позволяющего участникам просматривать учебные материалы и упражнения, участвовать в тестах и выполнять задания.

^ База данных MediaCenter включает библиотеку учебных материалов, классифицированных и снабженных механизмом поиска, предоставляет доступ к Интернет и другим внешним источникам информации, хранит дополнительную информацию, позволяющую студентам проводить индивидуальные исследования.

^ База данных CourseRoom представляет собой интерактивную среду, в которой студенты ведут дискуссии между собой и с преподавателем, а также совместно решают задачи и выполняют различные задания, что позволяет студентам и преподавателю обмениваться информацией, работать в группах, задавать вопросы и получать ответы.

^ База данных Profiles содержит информацию о студентах и преподавателях: контактные данные, фотографии, сведения о ходе обучения, полученном опыте и увлечениях. Здесь они знакомятся и общаются со своими «виртуальными» одноклассниками, совершенствуя межкультурные коммуникативные умения.

^ База данных Assessment Manager позволяет преподавателю оценивать работу каждого студента и сообщть ему результаты. Среди основных достоинств, выделяющих Learning Space среди родственных систем,  многочисленные средства непрерывного влияния на ход учебного процесса без непосредственного контакта преподавателя со студентами, к которым относятся установка сроков изучения, модулей, документов, тестов и заданий; непрерывное информирование студентов об активных модулях, возможность комментировать, требовать и советовать с помощью страницы WelcamPage; оперативное получение студентами сведений о выполненных тестах с возможностью анализа их результатов; ведение широковещательных дискуссий со всеми студентами или конфиденциальной переписки с каждым студентом в отдельности.

^ WebCT (Web Course Tools) давно существует на рынке образовательных программных продуктов и активно развивается. Коммуникационный инструментарий WebCT и его традиционные аналоги включают в себя набор различных модулей:

1)Чат(chat) – синхронная электронная дискуссия в группе. К преимуществам модуля относится фиксирование дискуссии (лог), содержание которой каждый желающий может просмотреть после ее завершения. К недостаткам относится ослабленный контроль со стороны преподавателя, поскольку каждый участник курса может добавить новое сообщение и тему, в результате чего преподаватель теряет лидерство в дискуссионном процессе и отклоняется от запланированных целей.

 ^ 2) Форум(forum)асинхронная дискуссия в группе, к сообщениям в форуме можно прикреплять любые файлы  документы, графику, статьи, доклады. К преимуществам форума относят возможность фиксировать сообщения, асинхронность, каталогизацию информации по темам.

^ 3)Тест-опрос (коллоквиум) обладает тем преимуществом, что студент пишет тест в любое удобное для него время, и преподаватель не затрачивает время на проверку результатов, поскольку данные по тестам фиксируются и сохраняются. К недостаткам относится возможность фальсификации со стороны студента, когда на тест отвечает другой обучающийся.

WebCT имеет простой, интуитивно понятный интерфейс; предлагает большой диапазон различных сервисов для проведения дистанционного обучения и мониторинга учебного процесса; использует международные стандарты в сферу технологий обучающих систем. Среда обучения WebCT имеет инструменты, позволяющие проводить мониторинг учебного процесса и своевременно выявлять проблемы использования курса, определять степень активности и успеваемости учащегося. Кроме того, в WebCT есть статистика посещаемости отдельных фрагментов учебного курса, что позволяет определить область интересов конкретной группы, а также корректировать содержание учебных модулей для повышения интереса учащихся к представленным материалам.

^ Virtual Learning Environment (VLE) или Виртуальная среда обучения (ВСО), созданная в 2000 г. при поддержке Института Всемирного Банка, используется в настоящее время во многих образовательных некоммерческих организациях и университетах как в России, так и в других странах. С 2002 г. оболочка ВСО активно применялась в Программе «Обучение и доступ к Интернет» (IATP Project Harmony Inc., ectharmony.ru/). Программный пакет ВСО 3.0 позволяет преподавателям работать с курсом, даже если у них ранее не было опыта программирования, поскольку модули ВСО позволяют им с помощью редактора MS Word и просмотровой программы (web-browser) сформировать план заданий и обеспечить доступ к ним всех участников; общаться с обучаемыми посредством электронной доски объявлений, электронной почты, дискуссионного клуба, совместного использования файлов и функций виртуального класса; публиковать обучающий материал, разрабатывать тесты и оценочные задания; выполнять административные функции, составляя аналитические отчеты и отслеживая успеваемость. В ВСО имеется инструментарий для разработки курса, коммуникации, оценки, управления и администрирования.
^

2.3.4.Обучающая оболочка МООДУС как основа виртуальной
образовательной среды факультета лингвистики


ВОС факультета лингвистики направлена на обеспечение погружения в среду изучаемого языка при отсутствии реальной языковой среды. Создание виртуальной языковой среды возможно при условии использования ресурсов и коммуникационных средств в сети Интернет в сочетании с интенсивным общением между участниками учебного процесса в ходе организованной проектно-исследовательской деятельности как внутри факультета, так и с международными партнерами. В соответствии с содержательными и организационными требованиями учебного процесса факультета лингвистики обучающая среда должна иметь следующие технологические характеристики:
  • минимальную стоимость программного пакета и техподдержки;
  • максимальное (неограниченное) количество пользователей; поддержку многочисленных групп пользователей с разделенными правами доступа, авторизацией, возможностью создания индивидуальных профилей, отслеживания деятельности пользователей (статистика посещений) и оценки их работы (рейтинги);
  • минимальные технические требования к оснащению рабочего места пользователя, преподавателя, администратора курсов, возможность доступа к курсам через Интернет/Интранет;
  • соответствие минимальным на данном этапе техническим требованиям, предъявляемых к оборудованию, серверу, каналам доступа к Интернет, программному обеспечению; минимальное количество персонала для обслуживания системы, легкость установки и администрирования;
  • поддержку многоязычности и переключения между языками;
  • средства включения в учебные курсы мультимедийных компонентов (видео и аудио на изучаемом языке);
  • встроенные средства общения для преподавателей и студентов: внутренняя электронная почта, доски объявлений, чаты (виртуальные классы), веб-форумы, конференции (текстовые и видео);
  • дружественный пользовательский интерфейс, т.е. легкость настройки и использования для преподавателей и студентов без специальных знаний в области ИКТ.

Одной из наиболее полно отвечающих данным требованиям программ является бесплатная открытая система управления содержанием курсов Moodle или МООДУС (модульная объектно-ориентированная дидактическая учебная среда), разработанная Мартином Дугиамасом при Технологическом Университете (Curtin University of Technology, Perth, Australia) в ходе диссертационного исследования социо-конструктивистского подхода к обучению. Таким образом, Moodle изначально базируется на интерактивном подходе к обучению и обеспечивает его реализацию благодаря наличию вариативных модулей интерактивного общения между пользователями в форме форумов и дискуссий, позволяющих выстроить среду для «learning community»  сообщества обучающихся, в котором как раз и происходит «построение знания через социальное взаимодействие» (Robb, 2004).

Программная оболочка устанавливается на сервер16 и доступна пользователям как в локальной сети, так и в сети Интернет. Система управления содержанием из обычного браузера IE достаточно проста, чтобы преподаватель факультета лингвистики мог администрировать ресурс на его основе, не вникая в программный код. Одним из главных преимуществ Moodle является его бесплатное распространение и открытый доступ к исходным файлам оболочки (CVS).

Каждый пользователь в Moodle имеет свой логин и пароль (аккаунт) и профиль с индивидуальными настройками и информацией о пользователе. Пользователи разделяются на группы с различными правами доступа к системе и деятельности в ней:

− главный администратор имеет доступ к любому участку ресурса и настройкам оболочки, может изменять дизайн ресурса, содержимое главной страницы и курсов, регистрировать, редактировать и удалять профайлы пользователей, назначать создателей и преподавателей курсов;

− администраторы курсов имеют доступ к создаваемым ими курсам, могут изменять содержимое и настройки курса, записывать на курс пользователей, создавать группы пользователей, назначать преподавателей курсов, назначать принудительный язык курса, а также создавать ключевое слова для доступа к курсу, если необходимо его ограничить только группой студентов;

− преподаватели курсов имеют доступ к курсу, который ведут, могут исключить или записать на курс студентов, создавать и редактировать содержимое курса в ограниченном режиме, не могут изменять общие настройки курса;

− студенты могут настраивать свой пользовательский «профиль» (profile), включая фотографию и резюме, изменять пароль и логин, ограничивать доступ к своему адресу электронной почты, участвовать в форумах и чатах, оценивать сообщения друг друга, если это разрешено преподавателем, пользоваться системой обмена сообщений в режиме реального времени.

− гость (незарегистрированный пользователь) имеет право просматривать главную страницу ресурса и курсы, доступ к которым разрешен создателями курсов.

Каждый зарегистрированный пользователь может указать свою временную зону и ежедневно Moodle будет корректировать для этой зоны даты отправки заданий, сдачи тестов и т.д. Данная функция оказывается весьма полезной в межкультурных проектах, где участвуют обучающиеся из разных временных зон (например, США, Россия и Германия). Каждый пользователь может также выбрать язык интерфейса Moodle, если это разрешено администратором курса.

Moodle имеет простой, эффективный, совместимый для разных браузеров web-интерфейс. Список курсов содержит описание каждого курса на сервере, предоставляя доступ к этой информации и гостю. Курсы разбиваются на категории, кроме того есть механизм поиска курсов по ключевому слову. Подгружаемый модуль многоязычной поддержки позволяет использовать около 40 языков. Большинство текстовых элементов (ресурсы, форумы, журналы и т.д.) могут быть отредактированы с помощью встроенного редактора.

Первая страница портала, создаваемого на основе Moodle может выглядеть по-разному, в зависимости от индивидуальных настроек дизайна, количества используемых модулей и курсов на их основе. Первая страница может выглядеть как, например, на рис. 1:

^ Рисунок 1. Главная страница портала в Moodle



Страница типичного курса на основе оболочки зависит от формата курса («календарь», «социальный форум», «тематический»).

^ Рисунок 2. Курс в Moodle в формате «тематический»

К
оличество показываемых блоков и их положение на странице (People, Activities, Search Forums, Administration, Upcoming Events, Latest Users, Courses, Calendar и др.) может варьироваться по необходимости администратором курса или портала. Пользователь курса, нажав на значок в верхнем углу любого блока, может его по желанию свернуть или развернуть. Блоки в центре страницы являются наиболее содержательными, поскольку в них отражаются основные модули курса. Боковые блоки показывают специальные или дополнительные функции. Формат «календарь» позволяет разместить содержимое курса в размеченных по календарю блоках (рис.3), в то время как формат «социальный форум» (рис.4) представляет курс в виде нескольких форумов или тематических конференций, при этом первый созданный в курсе форум является базовым по отношению к остальным, а инициированные в нем дискуссии отображаются на первой странице курса.

Р
исунок 3. Курс в формате «календарь»






Рисунок 4. Курс в формате «социальный форум»


Администратор или преподаватель курса может легко изменить внешний вид курса и спрятать любые его элементы, если это необходимо. На рис. 5 показана страница курса в режиме редактирования (editing on):


Р
исунок 5. Курс в режиме редактирования


Над каждым элементом курса можно произвести операции удаления, перемещения по странице (вниз-вверх-влево), редактирования (update), а также сделать доступным или недоступным для студентов (hide-show).

Оболочка позволяет в рамках каждого модуля курса использовать различные формы организации учебной деятельности. В целом их можно разделить на два типа – статические и интерактивные. Статические (resources) позволяют размещать учебную информацию в виде веб-страниц, документов, ссылок на источники Интернет. Интерактивные формы (activities) дают возможность добавить в курс такие элементы как задание, чат, тест, форум, глоссарий, журнал (или «блог»), википедию, урок (lesson), семинар (workshop) (см. Приложение 1).

Кроме того, каждый из разделов может включать различные модули:

Задание  позволяет преподавателю ставить некоторую конкретную задачу в рамках темы, которая требует от студентов подготовить ответ в электронном виде (в любом формате) и загрузить его на сервер. Типичными заданиями являются очерки, проекты, сообщения, комментарии и т.п. Модуль позволяет преподавателю выставить оценки за полученные ответы по любой, выбранной им системе начисления баллов.

Ресурс  информация, которую преподаватель хочет опубликовать в своем курсе. Это могут быть готовые файлы, загруженными на сервер, страницы, созданные непосредственно в Moodle, а также ссылки на страницы, находящиеся где-либо в Интернете, которые содержат дополнительную информацию по данной теме.

Тест  Этот модуль позволяет преподавателю создать набор тестовых вопросов. Вопросы могут быть с несколькими вариантами ответов (multiple choice), заполнение пропусков (gap-filling), с выбором верно/не верно (true/false), предполагающие короткий текстовый ответ (description), на поиск соответствия (matching) и др. Все вопросы хранятся в базе данных и могут быть в последствии использованы снова в этом же курсе (или в других). Преподаватель может построить тест таким образом, что студенты смогут проходить один и тот же тест несколько раз, при этом каждая попытка будет автоматически оцениваться. Возможна настройка теста по количеству попыток, по времени прохождения теста, по типу вывода оценки и правильных ответов. Так, преподаватель может настроить тест таким образом, что студенты должны будут уложиться в определенный срок, при попытке повторного прохождения теста получат другие вопросы, будут или не будут получать подсказки, смогут или не смогут увидеть правильные ответы и сверить их со своими вариантами. Результат тестирования может показывать как правильные ответы, так и просто оценку за выполненные задания. На основе тестового модуля можно осуществлять тесты двух типов – контрольное тестирование под наблюдением преподавателя и тренировочные тесты для самостоятельного обучения. Задания для теста могут быть импортированы из текстовых файлов определенного формата, из WebCT или Blackboard, а также могут встраивать в оболочку тесты, созданные в программе-генераторе Hot Potatoes.

Тематический форум  может иметь различную структуру и позволяет отмечать, редактировать и оценивать сообщения. Сообщения форумов могут просматриваться в четырех различных форматах (древовидно плоско, древовидно скрыто, сортировка по последнему поступившему сообщению, сортировка по алфавиту) и содержать вложенные или присоединенные к сообщениям файлы (текст, графику, аудио). Подписавшись на форум, участник будет получать копии всех новых сообщений на свой e-mail. Преподаватель-администратор может принудительно подписать на рассылку всех студентов, если это необходимо. Форум выстраивается в виде дерева ответов, можно ответить на самое первое сообщение (пост) и также на любое последующее. Преподаватель, модерирующий форум, может разбить его на части, поставив одно из последующих сообщений началом нового форума.

Урок или практикум  состоит из набора страниц и преподносит учебный материал в интересной и гибкой форме. Каждая страница обычно заканчивается вопросом, на который студент должен ответить, заполнив форму либо выбрав правильный ответ. В зависимости от правильности ответа студент переходит на следующую страницу или возвращается на предыдущую. Навигация по уроку может быть прямой (вперед-назад) или более сложной, в зависимости от структуры предлагаемого материала.

Мастерская (Workshop) – интерактивный модуль, позволяющий обучающимся оценивать друг друга и наблюдать за ходом индивидуальных или групповых проектов друг друга.

^ Рабочие тетради или Журналы – интерактивный модуль для индивидуальной работы студентов, доступен для оценки преподавателя и администратора курса, не виден другим студентам. Весьма удобный в психологическом плане инструмент индивидуальной и самостоятельной работы, поскольку позволяет стеснительным или чувствительным к критике студентам избегать публичного исправления ошибок.

В таблице 3 представлены все модули программной оболочки:

^ Таблица 3. Ресурсы и модули программной оболочки МООДУС

статические ресурсы
(resources)

интерактивные модули
(activities)

простой текст (plain text);

веб-страница (поддерживается встроенный редактор HTML, т.е. страничку можно создать прямо на сайте);

ссылки на файлы сайта или ресурсы в сети Интернет;

словари (общих терминов для всего ресурса, словари с возможностью редактирования студентами, словари для учителя);

мультимедийные файлы (аудио и видео файлы можно прослушать или посмотреть прямо с сайта, включена поддержка форматов mp3, wav, wma, QuickTime, Flash, MS Office);

каталоги

форумы с возможностью оценки сообщений преподавателем (rating): простые обсуждения, где преподавателем задается тема, а студенты отвечают или дискутируют друг с другом в пределах темы,

дискуссии, где пользователи могут создавать свои темы и обсуждать их;

рабочие тетради или журналы (не доступны для просмотра остальным участникам курса, только преподавателю);

автоматические тесты (выбор ответа из нескольких вариантов, подстановка или заполнение пропусков (gap-filling), простые ответы),

создаваемые непосредственно online в оболочке или предварительно в программе Hot Potatoes (www.hotpotatoes.net);

опросы и анкеты (индивидуальные, групповые, открытые и закрытые);

задания (результаты выполнения заданий доступны для просмотра и редактирования/коррекции только преподавателю);

чаты и онлайн-консультации: периодические чаты с доступными логами, открытые чаты для всех;

практикумы (уроки) ступенчатого типа (не выполнив предыдущего задания, нельзя, например, перейти к следующему) с возможностью выставления автоматической оценки.

Дополнительные функции оболочки включают:

^ Модуль on-line сообщений  позволяет участникам ресурса обмениваться сообщениями как в синхронном, так и асинхронном режимах: в последнем случае при настройке индивидуального профиля можно выставить опцию «Дублировать сообщения на e-mail». Эффективен в межкультурных проектах, а также для общения между преподавателем и студентами в индивидуальном режиме.

^ Модуль статистики и оценки  позволяет отследить деятельность участников курса на сайте, выводя данные о просмотренных ими ресурсах, времени посещения, отчеты о выполнении действий на сайте (например, о создании сообщения в форуме или прохождении теста). Позволяет преподавателю контролировать и оценивать работу студентов в курсах, поскольку все оценки для форумов, рабочих тетрадей, тестов и заданий можно просмотреть на одной странице или скачать файл в формате MS Excel. Модуль используется при семестровом оценивании перед экзаменом или зачетом, для выстраивания рейтинга обучающихся.

^ Служба поиска форума или курса по ключевому слову помогает найти нужные ресурсы зарегистрированному пользователю.

Административный модуль предоставляет возможности управления версиями курсов, назначения мета-курсов (сквозных курсов на несколько групп), сохранения (back-up) курса на жестком диске локального компьютера, последующее восстановление курса в системе, а также возможность импорта содержимого курса из любых совместимых по формату источников, управление аккаунтами пользователей, зачислением обучающихся на курсы, импорта списков групп из курса в курс, изменения настроек аутентификации и профилей пользователей.

Дополнительные модули для системы, обновления и многоязыковая поддержка могут быть получены на сайте техподдержки moodle.org и легко устанавливаются в директорию с плагинами, где хранятся все дополнительные модули системы. Языки, подгружаемые к системе, включают почти все европейские языки, а также арабский, китайский, иврит, индонезийский, японский, корейский и турецкий.

На факультете лингвистики и межкультурной коммуникации Волгоградского госуниверситета программная оболочка Moodle размещается по адресу ссылка скрыта и выполняет функции информационно-коммуникационного обеспечения теоретических и практических курсов лингвистического цикла (история языка и культуры, теоретическая грамматика, фонетика и лексикология изучаемых языков, теория и практика перевода, страноведение, основы межкультурной коммуникации, практические курсы иностранных языков). В ходе данного исследования в программной оболочке МООДУС (lsu.ru), было размещено около 20 электронных курсов для теоретических и практических дисциплин, в том числе «Английский язык (Upper-Intermediate)» и «Английский язык (Advanced)» для студентов специальности «Теория и методика преподавания иностранных языков и культур» второго и третьего года обучения, две электронные библиотеки по лингвистике, российско-американский Интернет-проект «ВолГУ-Mansfield SU 2005»; зарегистрировано около 170 пользователей, из них 22 преподавателя (создатели курсов); регулярно ведется статистика учета посещаемости ресурсов и успеваемости студентов. Все это позволяет говорить о том, что на факультете создана виртуальная образовательная среда, складывается сообщество обучающихся, происходит апробация новых подходов и методик обучения.


Таким образом, компьютерные технологии в учебном процессе факультета лингвистики в наиболее общем виде различаются по способу представления содержания, способу использования в учебном процессе и возможности модификации и делятся на:

– готовые обучающие программные пакеты по различным лингвистическим дисциплинам, которые используются в учебном процессе в соответствии с рабочими программами, встраиваются в него целиком или модульно для решения отдельных задач; модификации не подлежат.

– программные оболочки, подобно конструктору содержащие некоторый набор пустых строительных модулей, которые можно по-разному сочетать и наполнять необходимым содержанием в зависимости от специфики дисциплины или курса; встраиваются в учебный процесс по мере наполнения; позволяют легко модифицировать содержание и реагировать на изменения в учебном процессе, легко интегрируются в традиционный класс.

Для разработки ВОС факультета лингвистики могут быть использованы оба типа технологий, однако преимущество остается за веб-ориентированными программными оболочками.

Сложность выбора подходящей оболочки для ВОС факультета лингвистики обусловлена тем, что она должна не только удовлетворить текущие потребности факультета в создании и поддержке курсов в виртуальной образовательной среде, но и обеспечить дальнейшее развитие ВОС, как количественное (широкий охват обучаемых, большее количество учебных курсов), так и качественное (повышение интерактивности курсов, поддержка технологии и методики обучения в сотрудничестве, в малых группах и пр.).

Проанализировав наиболее известные профессиональные инструментальные программы-оболочки для создания курсов и электронной поддержки традиционных курсов обучения языкам, можно выделить следующие модули, которые осуществлены в данных оболочках в той или иной форме и могут быть использованы в ВОС факультета лингвистики:
  • инструментальный модуль  средства создания веб-страниц, тестов, опросов, связывания различных элементов курса друг с другом и т.д.;
  • учебный модуль  веб-учебники и ЭУМК, с которыми работают учащиеся;
  • архивный модуль (медиатека)  коллекции текстовых, графических, анимационных, видео- и аудиофайлов и прочих материалов, которые обучающиеся могут использовать для учебных целей;
  • коммуникационный модуль  средства электронной коммуникации: чаты, веб-форумы, «внутренняя» электронная почта курса, доска объявлений и т.д.;
  • контрольный модуль − массив контрольных и тренировочных тестов;
  • административный модуль  базы данных с информацией о пользователях, средства мониторинга активности обучающихся, базы данных по контролю успеваемости и т. д.;

В процессе исследования определены функциональные и технологические требования к обучающей оболочке факультетской ВОС. Из рассмотренных программных оболочек наиболее подходящей является система МООДУС (Moodle). Простота установки и использования, бесплатное распространение, обновление и поддержка, доступность размещенных ресурсов для редактирования и обновления, возможность создания групп пользователей с различными правами доступа, поддержка переключения между языками, наличие большого количества модулей для групповой работы и коммуникации в синхронном и асинхронном режимах – все это позволяет говорить о том, что оболочка Moodle может эффективно использоваться для информационно-коммуникационного обеспечения учебного процесса факультета лингвистики и межкультурной коммуникации.