Руководящие посты и должности, Управлять и Командовать хорошими людьми
| Вид материала | Документы |
- Наука управлять людьми: Изложение для каждого наука управлять людьми: Изложение для, 5599.4kb.
- Специализация «Психология управления», 20.32kb.
- Психологическое сопровождение резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, 95.22kb.
- Тестирования, 593.8kb.
- Единый квалификационный справочник, 7546.66kb.
- Единый квалификационный справочник, 2185.92kb.
- Единый квалификационный справочник, 2212.85kb.
- Методические рекомендации по организации и проведению конкурса на замещение вакантной, 1245.16kb.
- Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования, 1326.94kb.
- Положение о формировании и подготовке резерва персонала для выдвижения на руководящие, 90.52kb.
Надо понять, что с каждым годом в нашей стране будет всё сильней расти большая потребность в хороших, высококвалифицированных, дисциплинированных работниках и в руководителях профессионалах. С неба, как звёзды, надо понимать -- они не посыпятся. Конечно можно решить эту проблему и пригласить со стороны, пообещав высокую зарплату и хорошие условия труда, но такие ценные работники профессионалы нужны всем! И потому уже давно существует жесткая конкуренция высокого спроса на таких особо ценных работников и она будет и дальше не только существовать, но и усиливаться с каждым годом.
Поэтому в этой ситуации остается только один, наиболее верный путь – ПРИНИМАТЬ обычных новых, в том числе и молодых, неопытных и необученных работников, и терпеливо ВЫРАЩИВАТЬ, хорошо ОБУЧАЯ их – свои собственные КАДРЫ Профессионалов, создавая собственный -- золотой Фонд таких высококвалифицированных работников.
Потому что сила любого предприятия, фирмы или компании, их гарант успешного развития и стабильной деятельности – заключается в наличии в их Кадровом составе как можно большего -- количества работников Профессионалов высокого уровня!
Но и здесь надо поступать мудро. Нужно не только ГОТОВИТЬ собственные Высококвалифицированные кадры – ИСКАТЬ талантливых работников, хорошо их обучать с опытными наставниками, ПОСЫЛАЯ их на различные Курсы обучения и даже в техникумы и в Вузы, полностью финансируя их обучение, но ГЛАВНОЕ, и это очень и очень ВАЖНО – надо УДЕРЖАТЬ на своем предприятии готового, хорошо обученного специалиста!
А для этого нужно создать хорошие условия труда, надо помогать -- с жильём, должны быть -- хорошие условия для Карьерного роста и продвижения по службе, должны быть удобные рабочие графики, и конечно, большую роль в этом деле играет – Достойная зарплата! Также необходим хороший коллектив и хорошие товарищеские отношения внутри него между работниками.
Если вы – НЕ СМОЖИТЕ решить эти проблемы и все эти условия создать на вашем предприятии, то будьте уверены – всё это непременно ДАДУТ вашим хорошо обученным работникам профессионалам -- ваши Конкуренты и ПЕРЕМАНЯТ их к себе и будут в большом выигрыше. Ваши работники профессионалы им достанутся практически бесплатно, у них будет только одна забота – создать для них нужные условия для работы и этим их не только удержать и сохранить, но и покрепче привязать! И здесь вопрос. Стоило ли огород городить? Ища талантливых работников, обучая их профессии, а затем их терять?
Пример. Еще в советское время на одно крупное предприятие можно было всегда легко устроиться на работу, брали всех подряд, потому что была постоянная высокая текучка кадров. Основной причиной этого была -- Невысокая зарплата, сложные условия труда и плохое обеспечение жильем. Поэтому люди поработав какое-то время уходили, за исключением алкоголиков, которых терпели и держали. Нормальные работники, в том числе молодые, неопытные устраиваясь на предприятие работали на нем какое-то время, обучались профессиям и значительно повышали свой профессиональный уровень. На соседние успешные предприятия с хорошими условиями труда и высокой зарплатой – неопытных и слабообученных работников принципиально -- не брали и попасть на них было невозможно. Поработав на этом предприятии – работники, набравшись опыта и мастерства – спокойно увольнялись и переходили работать на соседние предприятия, куда раньше они даже и не мечтали попасть, и легко устраивались на работу, начинали получать солидные деньги и получали квартиры. Вот такой вот был постоянный «Круговорот воды в природе». Это было еще в советское время и тогда это сходило с рук, но сегодня, те предприятия, которые не заботятся о своих кадрах, которые не стремятся их закреплять у себя, создавая для них все необходимые условия труда и хорошо оплачивая их труд – обречены на отставание и проигрыш в конкуренции с более сильными и успешными предприятиями, а это равнозначно растянутому во времени банкротству.
Знаю многие организации и предприятия, которые из-за того, что равнодушны к своим работникам – ТЕРЯЛИ своих сильных, талантливых работников. Чаще всего работники уходили из-за Низкой, несправедливой зарплаты и Плохих, неудобных условий труда. Поэтому надо понять главное правило.
Мало иметь хороших работников – надо еще их привязать покрепче к своему предприятию и тем самым их сохранить!
^ Хороший работник – это высокое качество и производительность!
Хорший работник – это высокая прибыль и резкое сокращение затрат и убытков!
Хороший работник – это Крепкая дисциплина, Добрый пример, образец подражания и если хотите своеобразный эталон Профессионализма – к которому начинают подражать, стремиться и подтягиваться более слабые работники, и таким образом на предприятии начинает резко -- ПОВЫШАТЬСЯ средний уровень Профессионализма и производительности и Качества труда!
Потому что хороший работник профессионал – это и хороший учитель, наставник, который передает свой опыт и знания и обучает более слабых и молодых работников своему мастерству – помогает стать им профессионалами!
Хороший руководитель профессионал – это грамотная, успешная Организация труда работников и рабочего процесса, а это в свою очередь – Вызывает большой РОСТ Производительности труда, ПОВЫШАЕТСЯ Качество выпускаемой продукции, РАСТЕТ ПРИБЫЛЬ предприятия и Резко -- СНИЖАЮТСЯ Убытки и Затраты! Вот что означает на деле – обучение и закрепление высококвалифицированных кадров на предприятии.
Также для эффективного решения кадровой проблемы необходимо брать на работу молодых работников и обучать их прямо на рабочих местах – прикрепляя к ним опытных высококвалифицированных рабочих наставников, которым надо в обязательно порядке хорошо доплачивать за обучение молодых работников, чтобы они не жалели своего времени на обучение своих подопечных и щедро делились с ними своим драгоценным профессиональным опытом и знаниями.
Неразумно и в конечном итоге очень Убыточно, когда руководители не желают брать на работу учениками молодежь, предпочитая брать только опытных квалифицированных работников. Да, на первом этапе, конечно молодые работники не способны давать большую прибыль и даже приносят некоторый небольшой убыток, но постепенно учась у опытных наставников азам профессионализма они быстро постигают рабочую науку, набираются опыта и становятся очень хорошими работниками -- ценными высококвалифицированными кадрами. А если, предприятие не скупится и за время учебы выплачивает им неплохую зарплату, создает им хорошие условия и для работы и для профессионального роста, помогает желающим поступать в дальнейшем в вузы на инженерные, технические специальности, помогает решать жилищные проблемы – то предприятеие создает себе хороший, ценный резерв кадров, которые уже полюбили это предприятие и потому остаются на нем навсегда!
Во время Великой Отечественной войны большинство работников ушли на фронт и работать на заводах и фабриках было не кому и тогда на смену им пришли мальчишки 10 - 14 лет, они быстро обучались у старых опытных рабочих мастерству и вставали к станкам – ковали победу! Из скольких из них потом получились мастера своего дела, сколько этих мальчишек поступили в вузы и стали инженерами, механиками, металлургами, руководителями и учеными! Вот, что означает брать на работу молодые неопытные кадрры! Это очень и очень важно для нашей страны!
^ ТРУДОУСТРОЙСТВО ПЕНСИОНЕРОВ И ЖЕНЩИН.
Нужно пересмотреть наше отношение к пенсионерам. Сегодня, как и раньше стараются всячески избавиться от них и отправить их побыстрей на пенсию, под предлогом того, что молодым нужно расти. Мало того, начали кругом устанавливать возрастной ценз, то есть, многие организации выдвигают свое встречное требование к работникам, которые хотят устроиться на работу. Обычно они сегодня берут людей на работу к себе возрастом до 45 лет, а люди более старшего возраста для них уже не желательны, но это является грубейшей и непростительной ошибкой, ведь каждый работник старше 45 лет -- является Опытным и Умелым работником-профессионалом, это очень важно для любого производства. Это ведь самая простая и банальная истина, что опыт и знания и профессионализм -- ничем заменить Нельзя! Во многих Западно-Европейских развитых странах верхний возрастной предел приема людей на работу составляет -- от 60 до 65 лет. Там ценят опыт и профессионализм, и не разбрасываются особо ценными кадрами.
И потом, где и у кого научится наша молодежь мастерству, как не у людей пожилого возраста – ведь все люди пожилого возраста по своей сути не только отличные Профессионалы своего дела, но еще и ЛУЧШИЕ Учителя, которые -- УЧАТ молодых работников собственным примером, передавая им -- свои знания и драгоценный опыт.
Да, пенсионеры люди как правило уже со слабым здоровьем. Да, они уже не могут также как молодые напряженно работать помногу часов им уже тяжело. Да, им приходится чаще болеть, все это так. Конечно их берут на работу, но обычно на такие низко оплачиваемые рабочие места, куда никто из тех, кто по моложе не идет, ведь пенсионеры еще получают и пенсию, хоть и не большую, но у нас считается, что этого более чем достаточно, и поэтому им можно платить самые низкие зарплаты, они не обидятся. Такое отношение к пенсионерам крайне неправильно и несправедливо, они такие же люди как и все, и нельзя им платить низкую зарплату только потому, что они пенсионеры и получают пенсию. А если разобраться по настоящему, то необходимо хорошо понимать, что пенсионеры, это работники высокого профессионального уровня, обладающие бесценным опытом, что очень и очень важно для нашего государства, и потому то, что наши пенсионеры не имеют возможности работать по своей профессии, учить молодое поколение, передавая им свой бесценный опыт и знания, и получать за свой, такой важный и необходимый для нашей страны труд -- достойную Зарплату является не то, что грубейшей ошибкой, но преступлением против нашего государства и народа. Нужно в ноги поклониться нашим ветеранам труда, всем нашим пенсионерам, которые отработав всю свою жизнь еще находят силы и желание работать и помогать государству, а мы вместо этого делаем все, чтобы не дать им возможность приносить посильную пользу. Ведь нужно правильно понимать их психологию, они привыкли всю жизнь трудиться и быть нужными, и выйдя на пенсию остались фактически не удел, и многие из-за этого, начинают переживать, чувствуя себя лишними и ненужными, начинают сильно болеть и рано уходят из жизни. Спрашивается кому от этого польза? Наш народ и государство от такой непродуманной кадровой -- несет невосполнимые громадные потери и убытки.
^ Надо понять, что наши Пенсионеры ветераны -- Главное БОГАТСТВО нашей страны! И нужно научиться как можно лучше использовать этот громадный потенциал профессионализма, опыта и знаний. Да и потом, в случае серьезного экономического развития нашей страны нас ждет огромный дефицит и потребность в профессиональных кадров, которые на дороге не валяются. Поэтому нужно понять, что наши пенсионеры, это во первых, большой резерв высокопрофессиональных и незаменимых кадров для всех сфер экономики нашей страны, который должен быть обязательно задействован, во вторых, это самые лучшие консультанты и учителя для молодых специалистов и необученных кадров.
^ Сегодня наше государство столкнулось с громадной нехваткой квалифицированных кадров. Практически полностью разрушена система профтехобразования в нашей стране. В то же время наша страна начала развиваться, причем высокими темпами, это означает, что через несколько ближайших лет возникнет большая нужда в специалистах разных профессий. А где их взять? Вот эту-то важнейшую задачу по подготовке специалистов могут взять на себя и прекрасно с этим справиться наши ветераны труда, наши пенсионеры. Вопрос, только за малым – государство должно об них позаботиться и создать все необходимые условия для того, чтобы эти люди до последнего дня, пока они еще могут что-то делать и хотят работать, пока они способны обучать нашу молодежь -- Были на службе государства. Можно и нужно разрешить им работать сокращенный рабочий день, установить им дополнительные выходные, разрешить им работать по гибкому графику, разрешить им, если требуется, предоставлять возможность отдохнуть дома столько времени, сколько им нужно, не лишая их возможности снова вернуться на ту же должность. А главное, по достоинству и справедливо оплачивать их труд так, чтобы наши старики поняли, что они и их большой профессиональный опыт -- нужен и востребован!
Нельзя допускать, чтобы Высокий Профессионализм, богатый Опыт и знания наших пенсионеров и ветеранов труда -- ПРОПАДАЛИ бы напрасно, без пользы для нашей страны! Именно так нужно решать эту очень важную, Государственную задачу!
^ Также нужно создавать все наилучшие, удобные условия для работы как беременных женщин, так и для женщин у которых есть дети. Нельзя отказывать в работе женщинам только потому, что у них есть дети, которые часто болеют, так мы лишаемся многих по настоящему хороших и добросовестных работников, а предприятие и государство несет большие экономические потери из-за этой неправильной и вредной кадровой политики. Нужно понять да, у женщин всегда есть дети, поэтому существуют определенные проблемы с их трудоустройством и работой, но не более того. Но ведь большинство женщин хорошие, добросовестные и ответственные работники, которых нам ничем не заменить и без которых нам не обойтись. Поэтому нужно просто искать нормальные и реальные пути решения всех возникающих проблем. Грамотно и гибко их решая -- мы сохраняем у себя хороших и часто лучших работников.
^ Известно, что женщины по своей сути являются наиболее -- Ответственными, Добросовестными и Дисциплинированными работниками. Поэтому, создав для них хорошие условия для работы, например, гибкий график работы, сокращенный рабочий день, а для женщин с детьми удобным является рабочий день продолжительностью от 4 до 6 часов рабочего времени, где возможно, то можно и нужно на одно рабочее место принимать двух женщин, платя им хорошую зарплату, организовать для них стол заказов, где бы они могли спокойно приобрести качественные и недорогие продукты для своей семьи, предоставлять всегда, когда им нужно отгул или внеплановый выходной, или небольшой отпуск, всегда предоставлять отпуск по уходу за больным ребенком, помочь получить место для ребенка в детском саду, причем там, где более удобно для них, давать бесплатные путевки в санатории профилактории и т. д. – мы тем самым приобретаем хороших работников, которые будут благодарны за проявленную заботу о них.
^ НАЗНАЧЕНИЕ НА ДОЛЖНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ.
Самые лучшие управленческие решения, самые выгодные и прибыльные проекты и планы – осуществляют и претворяют в жизнь – конкретные, ответственные за их исполнение люди: руководители и их подчиненные. Но подчиненные всегда работают только так, -- как их организует и направляет начальство.
Если руководитель настоящий Профессионал – то его подчиненные будут работать Эффективно, Продуктивно и Качественно. Если руководитель -- Низкого Профессионального уровня, бюрократ и карьерист – то хорошей отдачи от работы своих подчиненных -- он никогда НЕ ПОЛУЧИТ. Потому результат от любых наилучших управленческих решений и самых лучших и прибыльных проектов -- будет минимальный, затратный и убыточный, либо не будет вообще никакого результата, так как недальновидное, низкого профессионального уровня руководство – Завалит реализацию этих проектов, по простой причине, некомпетентные руководители, бюрократы и карьеристы не умеют и не способны работать эффективно, да и не станут они напрягаться ради этого. Поэтому такое важное значение в наше время имеет прием на работу руководящих работников.
Потому что, от того, какой человек -- по Нравственным и Профессиональным качествам будет поставлен руководителем – так и будет налажено дело. Хороший руководитель – это порядочный человек и грамотный профессионал -- ГАРАНТИРУЕТ стабильность, развитие и успех. Он гарантирует – НАИЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ!
Плохой руководитель – это как правило, непорядочный, высокомерный человек, Низкого профессионального уровня, бюрократ и карьерист, равнодушный к своим обязанностям – который гарантирует ПЛОХУЮ организацию труда, убытки и потери.
^ Первое, что нужно понять – не все люди имеют прирожденные способности быть руководителями. Это особый талант и он или есть, или его нет. Так же как не все люди могут быть хорошими врачами и учителями, музыкантами. Не зря говорят, что настоящими врачами, учителями и офицерами и добавим, будущими руководителями – рождаются. Это главное. Поэтому нельзя ошибаться в назначении на руководящую должность и назначать на него первого попавшегося – нужен строгий отбор.
^ Ибо каков руководитель – так и БУДЕТ поставлено и организовано дело, ТАКОВЫ и будут Результаты!
Поэтому, при приёме на работу руководителя на какую-либо руководящую должность необходимо подбирать человека -- честного, порядочного, ответственного, имеющего творческие и аналитические способности, профессионала своего дела, понимающего людей и умеющего выстраивать с ними хорошие отношения. Главное, на что нужно обратить внимание, так это на внутреннюю Мотивацию. На должность руководителя необходимо подбирать такого человека, которому -- Интересна работа и дело, который горит желанием делать дело, а не строить свою карьеру и улучшать свое благополучие.
Если человек руководствуется в своей работе только личными, эгоистичными интересами – то такого человека назначать на какую-либо руководящую должность -- категорически нельзя. Если среди руководителей есть такие люди -- то их нужно освободить от занимаемых ими должностей.
^ Карьеристы и бюрократы – это та категория руководителей, которая способна Развалить любое хорошо работающее предприятие. Если мы хотим, чтобы руководитель хорошо работал и справлялся со своими обязанностями, и внес должный вклад в развитие производства или той сферы интересов государства, за которые он отвечает, если мы хотим не ошибиться в кандидатуре руководителя, то его личная мотивация должна отвечать интересам производства, коллектива и государства. Вот из такого человека обязательно получится хороший руководитель, который действительно болеет за судьбу и развитие своего предприятия и своего дела, и делает все для того, чтобы наше государство крепло и эффективно развивалось.
^ Карьерист и бюрократ – это Равнодушный к своим обязанностям, к работе и людям человек, он думает всегда только о своих личных интересах и карьере, дело и люди ему Безразличны. Бюрократ всегда думает не о том, как лучше сделать дело или выполнять свои обязанности, а о том -- как бы поменьше, не напрягаясь работать и ни за что не отвечать! А значит, он будет всячески тормозить, задерживать и откладывать на потом, в «долгий ящик» любое дело и по возможности не давать ему ходу, чем меньше для него хлопот и ответственности – тем лучше для него! Интересы государства и народа не имеют для таких людей никакой важности и цены, их главное кредо усидеть любой ценой на своей должности и урвать как можно больше любых материальных благ! Что мы и видим в наше время кругом -- не стало государственных людей -- остались лишь одни чиновники-бюрократы погрязшие в коррупции, в воровстве и во взятках.
Нужно понимать, что времена командно-административного, бюрократического стиля работы безвозвратно канули в прошлое и поэтому все те, кто еще не понял этого и пытается работать по старинке не ценя и не уважая людей, без тщательного подбора кадров, обращая внимание только на количество дипломов, научных степеней, на профессиональные данные, но забывая при этом о том, что везде работают люди, и любой коллектив состоит в первую очередь, тоже из конкретных людей, которые либо дружны между собой, либо равнодушны, как к друг другу так и к своей работе, что естественным образом негативно отражается на результатах их труда и доходности предприятия. А это в наше время, в условиях жесткой конкуренции как внутри нашей страны, так и за ее пределами неизбежно приводит -- к Большим убыткам. Поэтому сегодня проблема умелого подбора кадров и создания дружного коллектива, рабочей атмосферы на предприятии приобрела значение первостепенной важности, без чего просто невозможно стабильность работы и успешное развитие любого предприятия, и всей экономики нашей страны в целом. Если мы действительно хотим восстановить и приумножить былое могущество нашей Родины, то мы обязаны научиться по новому работать с персоналом на основе подбора только порядочных людей, и только потом уж профессионалов.
Когда поставили какого-либо человека на руководящую должность, то его прямой, непосредственный руководитель должен первые полгода – очень Внимательно Понаблюдать за тем, как новый руководитель – ИСПОЛНЯЕТ свои обязанности, и как он работает с людьми:
1. Насколько хорошо он знает дело, которое ему поручено?
2. Насколько он Ответственный, Требовательный, деятельный, Инициативный работник?
^ 3. Есть ли у него -- Новые идеи по Улучшению работы вверенного ему участка, отдела, цеха, завода?
4. Как он начинает взаимодействовать с коллективом? Умеет ли выстраивать отношения со своими подчиненными? Умеет ли гасить -- конфликты и примирять людей? Способен ли завоевать Авторитет у своих подчиненных и объединить их в рабочий коллектив?
5. Умеет ли выстравивать отношения с другими службами и их руководителями и работниками.
^ 6. Улучшились ли показатели -- Качества, Производительности на его участке работы?
Если ответы на все эти вопросы – положительны – то новый руководитель справляется со своими обязанностями и должен продолжать работу. Если нет, то нужно разобраться – можно ли ему позволять дальше работать или лучше снять и назначить другого человека. Конечно в это время надо обучать работать и всячески помогать новому руководителю быстрее адаптироваться и освоить все свои новые обязанности.