Доклад администрации Новосибирской области

Вид материалаДоклад

Содержание


Ii.2. сведения о реализации проектов по проведению административной реформы в новосибирской области по состоянию на 1 января 200
II.2.1 Проект «Создание многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Но
Мероприятие проекта
Этап 1. Организационная подготовка
Подготовлен примерный перечень оборудования, которым планируется оснастить МФЦ.
По результатам торгов были заключены государственные контракты на поставку компьютерного и сетевого оборудования (5 контрактов).
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9


Применяемые сокращения:

AРИС - архитектура информационных систем

ДСУиП - департамент стратегического управления и планирования Новосибирской области;

ДОУ - департамент организации управления администрации Новосибирской области;

ДИ - департамент информации администрации Новосибирской области;

ГПД - государственно-правовой департамент администрации Новосибирской области;

ДИиЗО - департамент имущества и земельных отношений Новосибирской области;

ДНИИиС - департамент науки, инноваций, информатизации и связи Новосибирской области;

ДСиЖКХ – департамент строительства и жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области;

ККТ – комитет компьютерных технологий администрации Новосибирской области;

КАО – комитет административных органов администрации Новосибирской области;

УФиНП – управление финансов и налоговой политики Новосибирской области;

ДСРиСЗ – департамент социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области;

ОИОГВ - областные исполнительные органы государственной власти Новосибирской области;

ОМСУ – органы местного самоуправления;

ФОИВ – федеральные исполнительные органы государственной власти.

II.2. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕФОРМЫ В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОСТОЯНИЮ НА 1 ЯНВАРЯ 2009 ГОДА (ПО КАЖДОМУ ИЗ ПРОЕКТОВ).

II.2.1 Проект «Создание многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Новосибирске»:






Мероприятие проекта


Срок реализации



Планируемый результат


Фактический результат



Примечания

Этап 1. Организационная подготовка

1.1

Определение областного исполнительного органа государственной власти, ответственного за создание МФЦ и обеспечение его функционирования

март-апрель 2008

Нормативно правовые документы, определяющие ответственного за создание МФЦ и обеспечение его функционирование

Ответственным органом за создание МФЦ и обеспечение его функционирования назначен Департамент стратегического управления и планирования Новосибирской области. Функции и полномочия департамента определенны по­становлением Губернатора Новосибирской области от 11.02.2008 № 40 «О департаменте стратегического управления и планирования Новосибирской области» определение ответственности утверждено постановлением администрации Новосибирской области от 02.04.2008 № 91-па.

Приложения № 47; № 48.

1.2.

Определение источников финансирования МФЦ

март-апрель 2008

Нормативно правовой документ, определяющий порядок финансирования мероприятий по реализации административной реформы в Новосибирской области

Приказ департамента стратегического управления и планирования № 22 от 27.08.2008 «Об основных направлениях финансирования

мероприятий по реализации административной

реформы в Новосибирской области в 2008 году»


Постановление от 11.8.2008. № 235-па «О Порядке определения объема и предоставления субсидий за счет средств областного бюджета Новосибирской области государственному автономному учреждению Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Приложения № 49; № 50.

1.3.

Анкетирование органов государственной власти и местного самоуправления о предоставляемых услугах, в том числе о текущих условиях предоставления государственных и муниципальных услуг

март-апрель 2008




Проведено анкетирование органов государственной власти о предоставляемых услугах на базе МФЦ

Приложение № 51

1.4.

Определение перечня услуг, предоставляемых на базе МФЦ

апрель 2008

Перечень услуг, предоставляемых на базе МФЦ

Разработан предварительный перечень государственных и муниципальных услуг

Приложение № 52

1.5.

Формирование перечня дополнительных (сервисных) услуг, предоставление которых будет организовано на базе создаваемого МФЦ

апрель 2008

Перечень дополнительных (сервисных) услуг, предоставление которых будет организовано на базе создаваемого МФЦ

Подготовлен перечень дополнительных услуг предоставление которых будет организовано на базе создаваемого МФЦ


Приложение № 53

1.6.

Подготовка перечня участников МФЦ, в том числе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Новосибирской области, органов местного самоуправления и организаций иных форм собственности с указанием форм участия в МФЦ. Проведение согласительных совещаний

апрель 2008

Перечень участников МФЦ с указанием форм участия в МФЦ. Проведение согласительных совещаний

Подготовлен перечень участников МФЦ с указанием форм участия в МФЦ

Приложение № 54

1.7.

Предварительное зонирование помещения МФЦ под группы предоставляемых услуг, определение количества «окон» приема заявлений и выдачи готовых результатов

апрель 2008

Схема зонирование помещения МФЦ под группы предоставляемых услуг

Определено предварительное зонирование помещения МФЦ

Приложение № 16

1.8.

Определение перечня оборудования, которым планируется оснастить вновь создаваемый МФЦ

апрель 2008

Перечень оборудования, которым планируется оснастить вновь создаваемый МФЦ

Подготовлен примерный перечень оборудования, которым планируется оснастить МФЦ.





Приложение № 18

1.9.

Методические рекомендации по реконструкции и ремонту помещения, предназначенного для размещения МФЦ, а так же вводу в эксплуатацию МФЦ и организации приема граждан

ноябрь 2008

Методические рекомендации по отдельным мероприятиям, осуществляемым в рамках выполнения работ по разработке дизайн-проекта по реконструкции и ремонту помещения МФЦ в соответствии с обязательными требованиями к условиям комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг

Разработаны методические рекомендации по определению количественных характеристик оборудования помещения МФЦ; по оборудованию мест приема граждан в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008


Приложение № 55; 68

1.10.

Приобретение необходимого компьютерного и сетевого оборудования и программного обеспечения для создания базовой ИТ – инфраструктуры вновь создаваемого МФЦ

ноябрь-декабрь 2008

Закупка оборудования для создания базовой ИТ – инфраструктуры МФЦ

По результатам торгов были заключены государственные контракты на поставку компьютерного и сетевого оборудования (5 контрактов).


Приложение № 56

1.11.

Приобретение имущественных прав на помещения, предназначенных для размещения вновь создаваемого МФЦ

ноябрь-декабрь 2008

Проведение торгов на приобретение имущественных прав и заключение государственного контракта

По результатам торгов был заключен государственный контракт на приобретение имущественных прав на помещения в строящемся административном здании в г.Новосибирске (ул. Широкая)


Приложение № 57

Этап 2. Нормативно-правовое и методическое обеспечение создания и функционирования МФЦ

2.1.

Определение организационно-правовой формы МФЦ, разработка и утверждение учредительных документов

март-апрель 2008

Нормативный правовой акт, утверждающий организационно-правовую форму МФЦ

Организационно-правовая форма создаваемого МФЦ – государственное автономное учреждение (филиал) (согласно Постановлению Администрации Новосибирской области от 02.04.2008 № 91-па)

Приложение № 47

2.2.

Разработка и утверждение регламента деятельности МФЦ

апрель – июнь 2008

Утвержденные регламент деятельности МФЦ

Регламент работы ГАУ НСО «МФЦ», утвержденный приказом директора ГАУ НСО «МФЦ» № 1-об от 21.07.2008

Приложение № 17

2.3

Разработка и утверждение административных регламентов и стандартов предоставления государственных (муниципальных) услуг, предоставление которых планируется организовать на базе МФЦ

май – ноябрь 2008

Утвержденные административные регламенты и стандарты предоставления государственных (муниципальных) услуг

Утверждены административные регламенты предоставления государственных (муниципальных) услуг в сфере социальной защиты (25 регламентов)

Приложение № 21

2.4.

Определение имущественных прав на недвижимое имущество для создания МФЦ

август 2008

Нормативно правовой акт, определяющий механизм закрепления имущественных прав на недвижимое имущество для создания МФЦ

Распоряжение администрации от 26.8.2008. № 318-ра «О приобретении имущественных прав на недвижимое имущество для создания многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Новосибирске»

Приложение № 58

2.5

Разработка методических рекомендаций по моделированию и оптимизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам в сфере недвижимости на базе МФЦ

август 2008

Методические рекомендаций по моделированию и оптимизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам в сфере недвижимости на базе МФЦ

В рамках контракта № 14/11 от 05.11.2008 проведено моделирование существующих административных процессов предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения, разработаны предложения по оптимизации этих административных процессов, сформированы модели процессов с учетом оптимизации, предложения по совершенствованию нормативно-правовой базы в целях внедрения оптимизированных административных процессов предоставления услуг

Приложение № 59; 68

2.6

Разработка Регламента по предоставлению услуг на базе вновь создаваемого МФЦ, включающие описание процедур взаимодействия с заявителем при предоставлении услуг, порядок документооборота между МФЦ и органами власти, предоставляющими услуги, сроки исполнения, порядок и условия предоставления помещений, оборудования, описание результата

ноябрь 2008

Регламент работы многофункционального центра

Регламент работы ГАУ НСО «МФЦ», утвержденный приказом директора ГАУ НСО «МФЦ» № 1-об от 21.07.2008

Приложение № 17

2.7.

Разработка и утверждение соглашений о взаимодействии между участниками МФЦ и об информационном обмене на базе МФЦ

ноябрь 2008

Соглашения с органами власти о взаимодействии на базе вновь создаваемого МФЦ

Разработаны проекты соглашений о взаимодействии органов исполнительной власти с администрацией Новосибирской области в операторском формате и в представительском формате в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 60; 68

2.8

Анализ и внесение изменений (при необходимости) в существующие нормативно-правовые акты в части регламентации и повышения качества государственных (муниципальных услуг)

декабрь 2008

Проведение анализа регламентированности государственных услуг

Разработаны рекомендации по совершенствованию нормативной базы в части регламентации, проекты постановлений о внесении изменений в существующие нормативно-правовые акты в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 61; 68

2.9.

Разработка методических пособий и рекомендаций для операторов МФЦ и сотрудников органов-участников МФЦ по новому порядку предоставлению услуг

июнь- сентябрь 2009

Методические пособия и рекомендации для сотрудников МФЦ

Разработаны методические рекомендации по организации обучения в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 62; 68

2.10.

Разработка и утверждение программы обучения сотрудников МФЦ, сотрудников органов, предоставляющих услуги на базе МФЦ, содержащей описание содержания обучения (программа обучения), форм обучения, количество обучаемых сотрудников, сроки проведения обучения

август –ноябрь 2008

Программа обучения сотрудников МФЦ, сотрудников органов, предоставляющих услуги на базе МФЦ

Разработан проект плана (программы) обучения сотрудников МФЦ, а также государственных и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении услуг на базе МФЦ, сопровождающее создание и работу МФЦ в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 63; 68

2.11

Разработка рекомендаций по организации системы мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ

октябрь 2008

Рекомендации по проведению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг

Разработаны рекомендации по проведению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг и форма отчетности Дирекции МФЦ; разработан проект порядка мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 64; 68

3. этап. Информационное сопровождение создания и функционирования вновь создаваемого МФЦ

3.1.

Перечень публикаций, выступлений в СМИ, разъясняющих гражданам действия властей по повышению качества государственных (муниципальных) услуг, изменения, возникающие в связи с переходом на предоставление услуг на базе МФЦ

июнь 2008 – май 2009

Пресс - релизы

Публикации в печатных изданиях; информационные материалы размещаются на официальном сайте администрации НСО в разделе «Административная реформа». Адрес сайта: ссылка скрыта




3.2.

Разработка концепции информационного сопровождения работы МФЦ в г.Новосибирске

октябрь 2008

Концепция информационного сопровождения

Концепция информационного сопровождения работы МФЦ в г. Новосибирске разработана в рамках научно-методического сопровождения мероприятий и пилотных проектов административной реформы в Новосибирской области (государственный контракт № 14/11 от 05.11.2008)

Приложение № 65; 68

3.3.

Разработка методических рекомендаций по организации мероприятий по привлечению интереса СМИ к работе МФЦ

ноябрь 2008

Методические рекомендации по организации мероприятий по привлечению интереса СМИ к работе МФЦ

Разработаны рекомендации по организации мероприятий по привлечению интереса СМИ к работе МФЦ, в том числе по формированию контента интернет-портала МФЦ в рамках государственного контракта № 14/11 от 05.11.2008

Приложение № 66; 68

3.4.

Создание видеоролика о МФЦ в городе Новосибирске

ноябрь 2008

Видеоролик о МФЦ в городе Новосибирске

Создан презентационный видеоролик в 3D формате о помещениях создаваемого МФЦ, место расположении и о деятельности.

Приложение № 19

4. этап. Субсидирование

4.1.

Предоставление субсидии ГАУ МФЦ из областного бюджета для финансирования деятельности сети ГАУ МФЦ

август – декабрь 2008

Выделение субсидии из областного бюджета ГАУ МФЦ в размере 8000 тыс. руб.

Осуществляется ежемесячное выделение субсидии из областного бюджета ГАУ МФЦ. По состоянию на 1.01.2009 перечислено 8000 тыс. руб.

Приложение № 67