Основы электронной коммерции

Вид материала

Документы

Содержание 1.2. Структура Интернет 1.3. Сетевая инфраструктура 1.4. Протоколы TCP/IP 1.5. Прикладные протоколы DNS (Domain Naming Service) 1.6. Другие сети Серверы управления трафиком 1.7. Серверы управления трафиком Поисковые системы Infoseek (eek.com/) WebCrawIer (awler.com/) Rambler — (er.ru). Yandex () Каталоги (directories) Комбинированные системы Инициирующие серверы Основными составляющими элементами порталов Электронная почта. 1.8. Группа "конечных серверов" Серверы присутствия в Internet ... Полное содержание

Подобный материал:

• Лекция 1, 901.66kb.
• Практическая работа по курсу «Основы электронной коммерции», 69.84kb.
• Рабочая программа по учебной дисциплине Основы электронной коммерции, оэк наименование, 744.36kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине: «основы коммерции., 188.15kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины «Реклама в электронной коммерции» Направление, 359.08kb.
• Вводный курс по электронной коммерции. 2 Глоссарий, 176.77kb.
• Состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) Гречков, 375.8kb.
• Аннотация программы учебной дисциплины наименование дисциплины, 73.32kb.
• Заключительный тест контроля остаточных знаний по дисциплине «Интернет-технологии, 158.7kb.
• Базовый план Число часов по плану, всего Втом числе, 45.76kb.

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

___________________________________________


1. INTERNET КАК ОСНОВА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

1.1. Понятие Internet. Ресурсы Internet

Под словом Internet понимается глобальная ком­пьютерная сеть, "Сеть сетей", как часто говорят о ней. Такое понимание Internet зафиксировано в определении, данном Федеральным Советом по информационным сетям (Federal Net­working Council) 24 октября 1995 г.:

"Internet— глобальная инфор­мационная система, части которой логически взаимосвязаны друг с другом посредством уникального адресного пространства, основан­ного на протоколе Internet Protocol (IP) или его последующих расши­рениях, способная поддерживать связь с использованием комплекса протоколов Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), их последующих расширений, или других IP-совместимых протоко­лов, и которая обеспечивает, использует или делает доступным, публично или частным образом, коммуникационный сервис высокого уровня".

Другими словами, Internet — это взаимосвязь сетей, ба­зирующаяся на едином коммуникационном протоколе — TCP/IP.

Если на Internet смотреть с точки зрения пользователя, то Inter­net предстанет как глобальное средство обмена информацией, как некая "информационная супермагистраль". Она, с одной стороны, дает пользователям возможность общаться между со­бой, создавать виртуальные сообщества, а с другой — использовать находящуюся в Internet информацию или представлять ее другим.

1.2. Структура Интернет

Интернет - глобальная и сильно децентрализованная сеть, не имеющая единого управляющего органа.

Составляющие Интернет физические сети образуют иерархию, верхний уровень в которой занимают вы­сокоскоростные магистральные сети, поддержива­емые крупными компаниями. Большая часть Интернет-трафика вли­вается в магистраль через точки сетевого доступа (network access points, NAPs), расположенные в густонаселенных обла­стях страны. В Соединенных Штатах Америки они поддерживаются такими ком­паниями как Sprint, MFS и др. Независимые национальные сети (например, PSInet и UUNET) по большей части связаны с та­кими NAP-точками, но некоторые поставщики услуг имеют договоренность об обмене Интернет-трафиком, минуя nap-точки (последние при интенсивном трафике ста­новятся узкими местами). Нижние уровни иерархии Интер­нет составлены из региональных, и далее, из частных сетей университетских центров, исследовательских организаций и коммерческих фирм. Эта огромная сеть, объединяющая множество небольших сетей, использует об­щий набор коммуникационных протоколов, известный как семейство TCP/IP.

«Прародительницей» Интернет можно считать сеть APRA- NET, организованную в 1969 году для объединения всего четырех компьютеров в различных районах США. За последние несколько лет количество компьютеров, подключенных к Интернет, ежегодно удваивается. Вме­сте с этим ростом происходит и изменение направленности Ин­тернет. Начинавшийся некогда как сеть, предназначенная, глав­ным образом, для академических исследований, теперь Интер­нет «населен» преимущественно частными лицами, проживаю­щими за пределами университетских центров, а также множе­ством коммерческих организаций.

Изменение «демографического состава» пользователей Интернет привело к появлению необычайно заманчивых возможностей для коммерческой деятельности, за кото­рые сразу же ухватились ведущие компании. Возникли тре­ния между предпринимателями с собственническими тенден­циями и создателями Интернет, которые считают открытость непременным условием дальнейшей эволюции сети. Требова­ние открытости противоречит интересам коммерческих ком­паний и рынка.

Темпы изменения демографии Интернет просто ошелом­ляющие. Даже те кто поддерживает функционирование сети, удивлены скоростью, с которой Интернет меняется в после­дние несколько лет. Среди разработчиков существует шутка, что «год Интернет» равен семи обычным годам. По всей ви­димости, это не так уж далеко от истины.

Что для делового человека означают перемены в Интернет? Они означают, что к Интернет необходимо относиться как к очень динамичной среде, развиваю­щейся по собственным законам. Внешние силы, такие как от­дельные компании с новоиспеченными технологиями, и даже сам рынок, пытаются изменить Интернет и законы, по кото­рым он функционирует. Однако существуют стандарты и правила, которые позволяют Интернет работать достаточно ста­бильно, даже несмотря на децентрализованность. Если Вы бу­дете постоянно следить за появляющимися технологиями и стандартами, то непременно отметите для себя возможности с выгодой использовать Интернет.

Многие из систем, предложенных для электронной ком­мерции в Интернет, новые и непроверенные. Интернет дав­но служит полигоном для различного рода экспериментов. Именно из-за такого лихорадочного экспериментирования новые разработки в области электронной коммерции в Интер­нет порой выглядят хаотичными. С другой стороны, традицион­ные финансовые сети развивались как сильно цент­рализованные и тщательно спланированные системы. Неко­торые из них, например, используемые эмитентами кредит­ных карт и банками, влияют на развитие электронной коммер­ции в Интернет. Они вносят стабильность в Интернет-ком­мерцию и предлагают варианты увязывания новых возмож­ностей Интернет с традиционными финансовыми процесса­ми. Электронная коммерция в Интернет не заменит эти про­цессы, но послужит для них существенным дополнением.

Для эффективного использования преимуществ электронной ком­мерции очень важно понимать, как происходит слияние ново­го и старого, и как все это вписывается в деловую практику.

Многие компании, например, Microsoft, Netskape, Cyber Cash и Verifon, разрабатывают программное обеспечение, которое позволяет применять Web - браузеры для электронной оплаты покупок. Эти системы так­же включают программы обработки платежей продавцами. Но, в конечном счете, все они используют соединения с суще­ствующими банковскими сетями и сетями, по которым пере­даются сведения о транзакциях с применением кредитных карт. Некоторые банки в настоящее время работают над сис­темами, которые позволят осуществлять эти соединения с по­мощью Интернет вместо частных сетей, что снизит затраты.

Visa и Master Card разрабатывают протокол защищенных электронных транзакций (Secure Electronic Transaction, SET), который связывает информацию о кредитных картах на уров­нях покупателя, продавца и сети и защищает ее (см. раздел «Обзор систем защиты информации в Интернет»