Основы электронной коммерции

Вид материала

Документы

Содержание 1.7. Серверы управления трафиком Поисковые системы Infoseek (eek.com/) WebCrawIer (awler.com/) Rambler — (er.ru). Yandex () Каталоги (directories) Комбинированные системы Инициирующие серверы Основными составляющими элементами порталов Электронная почта.

Подобный материал:

• Лекция 1, 901.66kb.
• Практическая работа по курсу «Основы электронной коммерции», 69.84kb.
• Рабочая программа по учебной дисциплине Основы электронной коммерции, оэк наименование, 744.36kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине: «основы коммерции., 188.15kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины «Реклама в электронной коммерции» Направление, 359.08kb.
• Вводный курс по электронной коммерции. 2 Глоссарий, 176.77kb.
• Состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) Гречков, 375.8kb.
• Аннотация программы учебной дисциплины наименование дисциплины, 73.32kb.
• Заключительный тест контроля остаточных знаний по дисциплине «Интернет-технологии, 158.7kb.
• Базовый план Число часов по плану, всего Втом числе, 45.76kb.

1.7. Серверы управления трафиком

Цель серверов управления трафи­ком состоит в перенаправлении потребителей к конечным сер­верам. К этой группе можно отнести поисковые системы, ката­логи и инициирующие серверы.

Поисковые системы

Задача поисковых систем — опознать другие серверы Internet при помощи поиска по ключевым словам базы данных, которая состоит из проиндексированного содержания Web-серверов In­ternet. Ярким представителем поисковых систем являются между­народная AItaVista и российский Rambler.

Поисковые системы состоят из трех основных частей:

• Спайдеры (Spider, Crawler, Robot) — программа, которая по­сещает Web-серверы, считывает и индексирует полностью или частично их содержимое и далее следует по ссылкам, найденным на сервере. Spider возвращается через определен­ные периоды времени, например каждый месяц, и повторяет индексацию страниц.
  

• Все, что находит и считывает Spider, попадает в индексы поис­ковой системы. Индексы системы представляют собой гигантское хранилище информации, где хранятся копии текстовой составляющей всех страниц, которые посетил и проиндексировал Spider
  

• Третья часть — это программа, которая в соответствии с за­просом пользователя перебирает индексы поисковой системы в поисках информации и выдает ему в порядке убывания ре­левантности найденные документы. Релевантность определяет, насколько полно тот или иной документ отвечает критериям, указанным в запросе пользователя. Разумеется, далеко не всегда документ, признанный поисковой системой наиболее релевантным, будет таким по мнению самого пользователя.
  

В каждой поисковой системе работает собственный спайдер; каждая система индексирует страницы своим особым способом, и приоритеты при поиске по индексам тоже отличны. Поэтому запрос по определенным ключевым словам или выражениям в каждой из поисковых систем обычно порождает разные ре­зультаты.

Наиболее широко известными международными поисковыми системами являются

AItaVista (ссылка скрыта).

Excite (ссылка скрыта).

Hot Bot (ссылка скрыта).

Infoseek (ссылка скрыта).

Lycos (ссылка скрыта).

WebCrawler (awler.com/).

Остановимся на неко­торых из них.

AItaVista (ista.agital.com/) была открыта в декабре 1995 года, принадлежит компании DEC. В июне 1996 года стала партнером Yahoo, и с тех пор AItaVista является избранной поисковой системой этого знаменитого каталога. AItaVista по праву считается самой большой и авторитетной поисковой сис­темой. Кроме того, она представляет особый интерес, т. к. позволяет вести поиск не только на английском, но и на русском и многих других языках.

Сервер Excite (e.com/) был запушен в 1995 г., и с тех пор система быстро развивается. В 1996 году компания Excite купила двух своих конкурентов: Magellan и WebCrawler. Несмотря на смену владельца, эти два поисковых сервера продолжают работать как независимые системы. Excite предусматривает поиск по трем типам индексов: Excite Search — индексы собираются поисковым спайдером; Channels By Excite — индексы просмотрены сотрудниками, некоторые имеют рецензии (своеобразный каталог внутри поисковой системы); Excite NewsTrackers - поиск ведется исключительно по серверам новостей.

Сервер Infoseek (eek.com/) ведет свою историю ( начала 1995 года и имеет весьма солидную "репутацию. Помимо самой поисковой системы включает каталог, формирование ко­торого осуществляется специальной программой. Некоторые из сайтов, попавших в каталог, имеют специальную отметку, озна­чающую "сайт осмотрен персоналом и рекомендован пользова­телям".

WebCrawIer (awler.com/) существует с апреля 1995 года. Вскоре владельцем системы стала небезызвестная AOL, и всем пользователям этого сервис-провайдера была реко­мендована именно эта поисковая система. В ноябре 1996 года WebCrawIer был куплен своим конкурентом Excite, хотя и про­должает работать как независимая поисковая система. Имеет свою директорию рецензированных страниц.

Наиболее широко известной и популярной российской поиско­вой системой является Rambler — (er.ru). Принадлежит компании Stack Ltd. Поисковая система Ramb­ler поддерживает рейтинг русских страниц Тор 100 (http;// counter.rambler.ru/topl00) Списки страниц разбиты на группы, и многие пользователи используют данный рейтинг как каталог.

Наряду с сервером Rambler большой популярностью пользуются поисковые системы Yandex () и "Апорт!" (a rel="nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта).

Yandex является оригинальной разработкой фирмы CompTek, выполняет поиск по русской части Internet с учетом морфологии русского языка и имеет очень мощный язык запросов. Результа­ты поиска упорядочиваются по степени значимости, при этом учитывается число встретившихся в документе терминов, их по­ложение, число слов между ними, и, кроме того, они содержат удобную аннотацию. Поисковая система "Апорт!" разработана компанией "Агама" при поддержке Intel. Система понимает все кириллические кодировки и выполняет поиск с учетом морфологического анализа. Имеет гибкий язык запросов, поддерживает перевод запроса с русского на английский язык и наоборот. Результаты поиска упорядочиваются по частоте употребления искомых терминов. Вместе со ссылкой отображается фрагмент текста, где встречается термин, а также дата и время последней модификации файла.

Каталоги (directories)

Аналогичную поисковым системам функцию выполняют серве­ры-каталоги, с той разницей, что поиск осуществляется пользо­вателем вручную по иерархически организованной тематической структуре каталогов.

Для регистрации в каталоге необходимо либо заполнить опреде­ленную форму, либо послать запрос, содержащий указание, в какой раздел вы хотите поместить свою страницу, краткое описание сайта и список ключевых слов для поиска страницы в каталоге.

"Королем" каталогов по праву считается Yahoo" (o.com/). Каталог Yahoo существует с конца 1994 года, содержит более полумиллиона Web-страниц и считается самым популярным и старейшим из основных каталогов сети Internet. При вводе за­проса Yahoo производит поиск по своему каталогу. Если резуль­таты поиска неудовлетворительны, запрос автоматически пере­направляется к избранной поисковой системе AltaVista. Регист­рация сайта в Yahoo!, как правило, вносит значительный вклад в увеличение трафика пользователей. Некоторые онлайновые ма­газины утверждают, что 70% их клиентов пришли к ним именно через Yahoo!.

Среди каталогов российской сети можно выделить "Созвездие Интернет" (.ru), Russia on the Net (>), List.Ru (ru), Ay! (http.//au.ru), The List of Russian Web Servers (ссылка скрыта), а также появившихся достаточно недавно достаточно недавно Search (te.ru/) и "Интернет Столица" (ru/).

Комбинированные системы

Некоторые поисковые системы имеют при себе и каталог. Ин­дексы для самой поисковой системы добываются спайдером, а каталог пополняется через регистрационную форму или модера­торами системы. Примерами таких систем являются:

• Excite Net Directory — (e.com/)
  

• InfoSeek — (go.coHi)
  

• Lycos — (.com)
  

• WebCrawler — (ссылка скрыта)
  

Инициирующие серверы

Инициирующие серверы относятся к группе серверов управления трафиком. Если цель поисковых машин или каталогов со­стоит в поиске информации и последующем перенаправлении пользователей к найденным ресурсам в соответствии с запросом, то инициирующие серверы используют комплексный под­ход и, наряду с функциями поиска информации и перемещения к ней пользователей, предоставляют достаточно широкое по те­матике информационное содержание. Наиболее крупные из них получили название порталов.

Порталы — это Web-узлы, представляющие собой сочетание ин­формационного наполнения, пользовательского сообщества и базовых услуг, таких, например, как электронная почта.

Они служат отправным пунктом навигации в среде Internet, где мож­но ознакомиться с заголовками новостей, узнать о событиях в Сети, и являются центрами, вокруг которых строятся взаимоот­ношения пользователей с Internet. Сюда пользователь может вернуться, если он заблудился в Паутине, здесь же можно сле­дить за курсами акций, именно отсюда можно начинать поиск. Здесь находятся почтовые ящики пользователей, предназначен­ные для получения и отправления сообщений электронной поч­ты, здесь находится персональная базовая страница, и в добав­ление — портал выступает гарантией безопасности и ориенти­ром во всем, что касается среды Internet.

Все порталы обладают примерно одинаковой комбинацией ин­формационного наполнения и набора услуг. Различия опреде­ляются тем, насколько успешно интегрированы все функции и насколько удачно выбраны технологии для организации сооб­ществ пользователей, Web-страниц, диалогов, электронной поч­ты и мгновенной пересылки сообщений. Кроме того, порталы различаются с точки зрения простоты работы с ними и настрой­ки на нужды конкретного пользователя, а также вероятности встретить в портале тех, с кем хотелось бы провести время в Сети.

Основными составляющими элементами порталов являются:

• Каналы. Одна из основных функций порталов — упрощение поиска интересующих данных путем разделения всей инфор­мации на каналы. Пионером в этой области была служба AOL, а разработчики других порталов учились у нее и в основном перенимали опыт, разделяя информацию на 16-18 легко узнаваемых подкатегорий .
  

• Электронная почта. Самое популярное занятие в сети стало стандартным дополнением к порталам, еще одним способом привлечь пользователей на узел и дать им ощущение связи с порталом. С помощью почтовых клиентов — не только автономных, но и на базе Web — можно просмотреть HTML-почту, создать папки и организовать адресную книгу.
  

• Дискуссии. Возможность организации форума для обмена идеями и встреч с другими пользователями является одним из главных атрибутов любого портала. Большинство порталов наделено встроенными средствами диалогового взаимодейст­вия, охватывающими все службы портала, с большим набо­ром дискуссий — как открытых, так и руководимых ведущим.
  

• Покупки. Internet превратился в гигантский рынок товаров и услуг, и разработчики порталов извлекают выгоды из создав­шегося положения, собирая ссылки на коммерческие узлы и предоставляя пользователям инструменты для поиска нужных им продуктов. Например, в Shopping Guide (Проводник по­купателя) узла Yahoo! предусмотрена функция поиска в Internet товаров, к примеру, книг с самой низкой ценой.
  

Одним из самых популярных международных порталов является Excite (e.com), о котором уже шла речь как об одной из популярных международных поисковых систем. Как портал Excite сочетает в себе отличные инструменты индивидуа­лизации, превосходный механизм поиска с прогнозированием запросов пользователя и развитые средства организации сооб­ществ.

Среди российских порталов одно из первых мест по праву зани­мает сервер компании IT InfoArt Stars (t.ru). Компания IT InfoArt Stars, образованная в феврале 1999 г. на базе отдела Internet-проектов "ИнфоАрт", владеет несколькими ресурсами, включая информационно-новостной сайт IT InfoArt Stars и каталог Internet Stars, которые входят в число старейших и самых популярных серверов России. Партнерам компании и пользователям предоставляются много­численные бесплатные Internet-сервисы: служба поиска и индексации iSearch; служба электронной почты e-mail; служба персонализации iCenter; служба push-каналов iPush; служба подсче­та обращений к страницам iHITs; рейтигнговая служба 1000 Stars, и др.

Информационно-новостной сайт IT InfoArt Stars является одним из крупнейших в Европе (до 100 тысяч посетителей в день, свыше 100 миллионов запросов в месяц с 1 миллиона уникаль­ных компьютерных систем мира) и, помимо электронной пуб­ликации новостных, аналитических и иных материалов из об­ласти политики, экономики, науки и техники, спорта, погоды, культуры и искусства, на основе новейших компьютерных тех­нологий постоянно совершенствует формы Internet-вещания, а также постоянно расширяет функциональные возможности служб Internet. Информация размещается на основном и не­скольких десятках зеркал-ретрансляторов по территории России и стран СНГ, а также передается посредством 40 тематических push-каналов десяткам тысяч пользователей.

Служба каталога Internet Stars насчитывающая более 12 тысяч ресурсов, осуществляет регистрацию (по заявкам владельцев) и мониторинг отечественных и зарубежных Internet-ресурсов, а также ведет элитный рейтинг 1000 Stars (более 3 тысяч участни­ков), учитывающий уникальных посетителей всего рейтингуемого ресурса в целом.

Компания IT InfoArt Stars помимо организации уникальной си­стемы Intemet-вещания выступает также в качестве рекламного и информационного агентства.

Специального упоминания заслуживает такой уникальный сер­вис, как организация и проведение Internet-брифингов, семина­ров и пресс-конференций.