Основы электронной коммерции

Вид материала

Документы

Содержание 1.5. Прикладные протоколы DNS (Domain Naming Service) 1.6. Другие сети Серверы управления трафиком

Подобный материал:

• Лекция 1, 901.66kb.
• Практическая работа по курсу «Основы электронной коммерции», 69.84kb.
• Рабочая программа по учебной дисциплине Основы электронной коммерции, оэк наименование, 744.36kb.
• Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине: «основы коммерции., 188.15kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины «Реклама в электронной коммерции» Направление, 359.08kb.
• Вводный курс по электронной коммерции. 2 Глоссарий, 176.77kb.
• Состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) Гречков, 375.8kb.
• Аннотация программы учебной дисциплины наименование дисциплины, 73.32kb.
• Заключительный тест контроля остаточных знаний по дисциплине «Интернет-технологии, 158.7kb.
• Базовый план Число часов по плану, всего Втом числе, 45.76kb.

1.5. Прикладные протоколы

Все, из чего состоит сеть ниже прикладного уровня, прозрачно для пользователя компьюте­ра (по крайней мере, до тех пор пока не произойдет какой-ни­будь сбой). На прикладном уровне с сетью работает пользова­тель, например, он посылает сообщение по электронной по­чте, посещает Web-узел или передает файл.

Вся внутренняя сетевая инфраструктура необходима для работы приложений, которые играют основную роль при проведении деловых опе­раций по Интернет или любой другой сети. К наиболее важным при­кладным протоколам относят­ся:

• FTP (File Transfer Protocol), служащий для передачи файлов,
  
• HTTP (Hypertext Transfer Protocol) для World Wide Web,
  
• hsnmp (Simple Network Management Protocol) для управления сете­выми устройствами.
  

Следует также отметить службу DNS (Domain Naming Service) отвечающую за преобразование чис­ловых IP-адресов в имена, которые значительно легче запом­нить пользователям. На прикладном уровне действуют и дру­гие протоколы, регулирующие отдельные аспекты работы при­ложений. В их числе протоколы для электронной почты: SMTP (Simple Mail Transport Protocol, POP (Post Office Protocol). IMAP (Internet Mail Access Protocol) и MIME (Multimedia Internet Mail Extensions).

Иногда необходимо переписать какие-то файлы с удален­ного компьютера. В Интернет для обмена файлами между файл-сервером и компьютером-клиентом (в этой роли может выступать Ваш собственный персональный компьютер), ис­пользуется протокол FTP. В зависимости от установленного программного обеспечения, Вы можете выделить файлы по од­ному и «перекачать» их в любом направлении, либо создать список файлов и переслать их все сразу.

Несомненно, сейчас самым распространенным интерфейсом для Интернет является Web, основанный на стандартном языке разметки гипертекста (Hypertext Markup Language, HTML) и протокол передачи гипертекста (Hypertext Transfer Protocol, HTTP).

Браузер, уста­новленный на компьютере пользователя, использует HTML для того, чтобы решить, в каком виде выводить на экран текст и гра­фику. HTTP, в свою очередь, определяет, как переслать файл (например, документ HTML) от сервера клиенту.

Хотя на связанный с Web трафик приходится основная доля активности, все же в Интернет больше пользователей электронной почты (e-mail), чем Web. Электронная почта, ве­роятно, самое распространенное средство коммуникации в Интернет. Главными протоколами электронной почты в Ин­тернет являются SMTP (Simple Mail Transport Protocol) и POP (Post Office Protocol). SMTP используется для обмена почтой между серверами, a POP и более новый протокол IMAP (Internet Mail Access Protocol) — для обработки сообщений.

POP и IMAP первоначально разрабатывались исключи­тельно для текстовой почты.

Протокол MIME расширяет возможности электронных посла­ний. MIME-совместимое послание может состоять из несколь­ких частей, содержать графику, видео- и аудиоклипы, а также другие типы мультимедийной информации. Тип посланий, реализуемый MIME, важен для безопасности передачи по Интернет коммерческой ин­формации различного рода, например данных в формате EDI (Electronic Data Interchange).

1.6. Другие сети

Протоколы TCP/IP лежат в основе Интернет, но их использование этим не ограничивает­ся. TCP/IP стал излюбленным семейством протоколов в ком­паниях, предпочитающих открытые системы.

С ростом попу­лярности Интернет крупные компании начали создавать свои интрасети (intranets), то есть сети, использующие TCP/ IP для обмена информацией только в пределах фирмы. Использование Web совместно с сетями TCP/IP позволяет компаниям без особых затруднений поддерживать единый интерфейс пользователя в разных приложениях, а также уп­рощает распространение нового клиентского программного обеспечения.

Фирмы, которым необходимо делиться инфор­мацией с деловыми партнерами или заказчиками, часто орга­низуют общую базу данных и объединяют интрасети на осно­ве TCP/IP, в результате чего образуются так называемые об­щие сети, или экстрасети (extranets).

Таким образом, происходит соединение интрасети, Интернет и экстрасети. Основное различие между этими сетями заключается в управлении дос­тупом к информации и в том, как происходит обмен данными.

Существуют и другие сетевые технологии, не связанные с Интернет, но имеющие большое значение для электронной коммерции. К ним относятся и VAN-сети (value added networks) — частные сети, предназначенные для реализации EDI между деловыми партнерами. Крупные корпорации час­то содержат собственные частные сети и при необходимости открывают их деловым партнерам для обмена информацией Банки и клиринговые центры, обслуживающие кредитные карты, также содержат частные сети для перевода денежных средств при расчетах с деловыми партнерами.

Из-за возрастающего влияния Интернет сетевая структура постепенно изменяется. Предприниматели ищут способы проведения финансовых транзак­ций по открытым сетям, образующим Интернет, исследуют возможности проводить по Интернет EDI-транзакции, что­бы существенно снизить свои затраты. Многие крупные ком­пании также экспериментируют с организацией собственных корпоративных сетей в виде виртуальных частных сетей (virtual private network, VPN) в Интернет. В этом они видят альтернативу дорогостоящим выделенным телефонным лини­ям, соединяющим офисы.

Основную роль в обслуживании клиентов Интернет играют Web-серверы. Web-cерверы содержат все информационные ресурсы и реализуют сервисы Internet. Для понимания эффективной работы в сети Internet, а тем более для реализации собственного Web-сервера, необходимо хорошо представлять основные функции различных Web-серверов и логику навигации по ним.

Несмотря на разнообразие представленных в Internet Web-cepверов, можно выделить две основные группы:

• Серверы управления трафиком (Web Traffic Control Sites).
  
• Конечные серверы (Destination Sites).
  

Такое деление обусловлено общей логикой навигации в среде Internet. В начале пользователь с помощью серверов первой группы должен найти требуемые ресурсы, а потом уже ими воспользоваться. Поэтому для эффективной работы Web-сервера должны быть, во-первых, учтены операции, связанные с первоначальным привлечением посетителей на сервер, выполняемые серверами первой группы, и, во-вторых, решена задача обеспечения максимального количества повторных посещений Web-сервера за счет предоставления пользователю услуг, информации, возможностей для интересного времяпрепровождения, — всего, что может удовлетворить те или иные потребности посетителей сервера.