Отче т о деятельности службы занятости населения Пермского края за I полугодие 2011 года Пермь

Вид материалаДокументы

Содержание


Содействие работодателям в подборе необходимых работников.
Информирование о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8
Регистрация ищущих работу граждан в качестве безработных.
  1. Динамика численности граждан, ежемесячно признаваемых безработными. Анализ динамики.

Общая численность граждан, зарегистрированных в 1 полугодии 2011 года в СЗН края в качестве безработных, составила 37,0 тыс. чел., т.е. сократилась по сравнению с предыдущим годом на 22,1% (2010 г. – 47,5 тыс. чел.)

Динамика численности граждан, ежемесячно признаваемых безработными в отчетный период, показывает значительные колебания, обусловленные воздействием целого ряда факторов:

сезонным повышением спроса на рабочую силу в большинстве видов экономической деятельности в середине года;

повышением занятости населения в неформальном секторе экономики (личных подсобных хозяйствах и.др.) в этот же период;

неравномерными объемами деятельности СЗН по организации временной занятости различных категорий ищущих работу граждан, в том числе в рамках дополнительных мероприятий по снижению напряженности на рынке труда.

В результате ежемесячные колебания численности граждан, признанных безработными в течение отчетного периода, составили 1,4 раза: максимальное значение было зафиксировано в феврале, а с началом сезонного роста спроса на рабочую силу оно существенно снизилось - табл. 5. Данная динамика существенно отличается от прошлогодней и свидетельствует о стабилизации ситуации на рынке труда края (в 1 полугодии 2010 г. колебания ежемесячной численности признанных безработными достигали 2-х раз).

Таблица 5.

Динамика численности граждан, признанных безработными

в 1 полугодии 2011 г.

№ пп

Показатели

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

1.

Обратилось за содействием в поиске подходящей работы всего, чел.

10265

9144

10744

9538

11878

14773

2.

Признано безработными, чел.

5805

7319

6697

6480

5281

5457

3.

Доля признанных безработными в общей численности обратившихся, %

56,6

80,0

62,3

67,9

44,5

36,9



      1. Доля граждан, признанных безработными, от общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске работы в первом полугодии 2011 года.

По этим же причинам существенно менялась и доля граждан, признанных безработными, в общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске работы в отчетный период: в целом она составила 55,6% (2010 г. – 56,2%), однако по месяцам колебалась от 80,0% в феврале до 36,9% в июне.

      1. Структурный состав безработных граждан, зарегистрированных в органах государственной службы занятости населения в течение первого полугодия 2011 года. Изменения по сравнению с соответствующим периодом 2010 года.

В структурном составе безработных граждан, зарегистрированных в качестве безработных в СЗН края в течение отчетного периода, по сравнению с аналогичным периодом 2010 года произошли следующие изменения:

незначительно возросла доля женщин, инвалидов, жителей сельской местности;

незначительно сократилась доля молодежи в возрасте 16-29 лет и жителей монопрофильных поселений (таблица 6).


Таблица 6.

Динамика структурного состава граждан, признанных безработными

в 1 полугодии 2010-2011 гг.

№ пп

Показатель

1 пол. 2010

1 пол. 2011

тыс.чел.

% к стр.1

тыс.чел.

% к стр.1

1.

Численность признанных безработными, всего

47530

100,0

37039

100,0




из них:













2.

молодежь в возрасте 16-29 лет

17077

35,9

12725

34,4

3.

женщины

23044

48,5

18218

49,2

4.

инвалиды

2509

5,3

2244

6,1

5.

жители сельской местности

19824

41,7

15847

42,8

6.

жители моногородов

6480

13,6

4891

13,2


Данные изменения также отражают основные тенденции на рынке труда края, выразившиеся в снижении оттока занятого населения из экономики под воздействием экономического кризиса и повышении спроса на рабочую силу на фоне сохранения серьезных проблем с трудоустройством населения, проживающего в депрессивных территориях и имеющего пониженную конкурентоспособность на рынке труда.

      1. Уровень регистрируемой безработицы в субъекте Российской Федерации на конец первого полугодия 2011 года.

Максимальный и минимальный уровень регистрируемой безработицы в районах (округах, городах) субъекта Российской Федерации на конец 2010 года.

Общий уровень безработицы в субъекте Российской Федерации (по методологии МОТ).

Отношение количества зарегистрированных безработных к количеству безработных по методологии МОТ в субъекте Российской Федерации на конец первого полугодия 2011 года.


Уровень регистрируемой безработицы в Пермском крае на конец 1 полугодия 2011 года составил 2,0% к численности ЭАН, сократившись по сравнению с наиболее острым периодом текущего года (февраль – 2,6%) на 0,6 п.п., а по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – на 0,8 п.п.

Вместе с тем, на конец отчетного периода сохраняется высокая территориальная дифференциация городских округов и муниципальных районов края по уровню регистрируемой безработицы:

максимальный уровень регистрируемой безработицы отмечен в Красновишерском (7,7%), Юсьвинском (7,2%), Большесосновском (6,9%), Косинском (6,7%), Гайнском (6,5%) и Кочевском (6,2%) муниципальных районах, относящихся к группе депрессивных территорий края, из них 4 территории входят в состав Коми-Пермяцкого округа;

минимальный уровень регистрируемой безработицы зафиксирован в г. Березники (0,9%), г. Перми (1,0%), Верещагинском (1,1%), Чернушинском (1,2%), Губахинском (1,3%) и Чайковском (1,4%) районах, относящихся к группе территорий с высоким экономическим потенциалом.

Общий уровень безработицы в Пермском крае (по итогам обследования Росстата по методологии МОТ в мае 2010 г.) составляет 8,4% к численности ЭАН, что ниже соответствующего периода прошлого года на 1,6 п.п. (май 2010 г. – 10,0%).

Отношение количества зарегистрированных безработных к количеству безработных по методологии МОТ составляет 25,2% (2010 г. – 31,0%), что подтверждает снижение напряженности на рынке труда края.


      1. Примеры положительного опыта реализации полномочия.

Полномочие по регистрации ищущих работу граждан в качестве безработных исполняется СЗН Пермского края в полном соответствии с действующим законодательством и нормативными правовыми документами.

    1. Содействие работодателям в подборе необходимых работников.
      1. Достигнутые количественные показатели в первом полугодии 2011 года.

Служба занятости населения Пермского края предоставляет работодателям государственную услугу в сфере занятости населения в соответствии с Законам о занятости населения в РФ и Административным регламентом Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

За 1 полугодие 2011 года в службу занятости населения Пермского края за предоставлением государственной услуги в подборе необходимых работников обратилось 5325 работодателей, что на 5,1% больше показателя аналогичного периода 2010 года (5066 работодателей). Заявленная в течение отчетного периода потребность в работниках увеличилась на 4,3% по сравнению с отчетным периодом 2010 года и составила 74112 единиц. В структуре заявленных вакансий преобладает спрос на рабочие профессии, это 79,0% или 58575 вакансий от общего числа заявленных вакансий, что на 4,0% меньше соответствующего показателя прошлого года. Доля заявленных вакансий с заработной платой выше прожиточного минимума, установленного в Пермском крае, составляет 43,0% от общего числа заявленных вакансий (31863ед.) Это на 3,2 % больше, чем в аналогичном периоде 2010 года и составляет 39,8% от общей численности заявленных вакансий (28307ед.)

      1. Доля работодателей, обратившихся за содействием в поиске подходящих работников, в общем количестве хозяйствующих субъектов (без учета индивидуальных предпринимателей) в регионе на конец отчетного периода.

Привлечение максимального количества работодателей к сотрудничеству остается одной из приоритетных задач службы занятости населения. В Пермском крае в Статрегистре зарегистрировано более 75840 организаций (без учета индивидуальных предпринимателей), в службу занятости населения за предоставлением государственной услуги по поиску необходимых работников обратилось 5325 работодателей, что составило 7% от численности работодателей - партнеров службы занятости населения. На конец отчетного периода доля работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников, составила 3,7% (2803 работодателей), увеличившись с 3,3% прошлого года. Следует отметить значительный разброс значений рассматриваемого показателя по территориям Пермского края. Так, в ряде городов и районов значения доли работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников в общем количестве организаций, минимальны. Это ГКУ ЦЗН Ильинского, Красновишерского, Осинского, Губахинского районов, ГКУ ЦЗН г. Перми. Расширяют и укрепляют партнерские отношения с работодателями в целях решения проблем занятости ГКУ ЦЗН г.Краснокамска, Соликамска, ГКУ ЦЗН Гайнского, Еловского, Частинского, Очерского районов. В вышеперечисленных центрах занятости населения данный показатель выше краевого и составляет более 3,7%.

      1. Динамика потребности в рабочей силе в отчетном периоде.

Несмотря на кризисные явления в мировой экономике, затронувшие напрямую и Пермский край, на регистрируемом рынке труда сохранилась тенденция роста спроса на рабочую силу, заявленную работодателями в службу занятости населения в отчетном периоде. Общая численность вакансий, которыми располагала служба занятости края в 1 полугодии 2011 года, составила 88314 единицы, в аналогичном периоде 2010 года - 77629 единицы, рост вакансий составил 13,8%. Это, прежде всего, связано с качественным предоставлением работодателям государственной услуги в сфере занятости населения и регулярным контролем со стороны Агентства по занятости за полнотой предоставлением ГКУ ЦЗН сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест, а также реализацией Программы дополнительных мер по снижению напряженности на рынке труда.

Более 37 % свободных рабочих мест (вакантных должностей), информация о которых имелась в органах службы занятости на 1 июля 2011 года, были вакантны менее одного месяца; 1,0 % составили свободные рабочие места, существующие более года. Рассматриваемые показатели на аналогичный период прошлого года составили 51,7% и 1,1 % соответственно.


      1. Перечень наиболее востребованных профессий и специальностей в регионе в отчетном периоде.

Наиболее востребованные профессии на рынке труда Пермского края по прежнему остаются: неквалифицированные рабочие, общие для всех отраслей экономики - 25,2%; строители-монтажники и родственные профессии - 9,6%; работники предприятий общественного питания - 3,1%; водители мототранспортных средств - 3,1%, рабочие-отделочники на строительных и ремонтно-строительных работах и родственные профессии - 3%, механики по оборудованию, слесари-сборщики и слесари – ремонтники - 3%.

Анализ структуры заявленного спроса на рабочую силу показывает наибольший спрос на неквалифицированных рабочих 30%, квалифицированных рабочих крупных и мелких предприятий, строительства, транспорта, приходится 25%, специалисты среднего уровня квалификации занимают 13%, работники сферы обслуживания 12%, остальные укрупненные группы занятий занимают менее 10%.


      1. Коэффициент напряженности на регистрируемом рынке труда на конец отчетного периода.

Анализируя данные о вакансиях, заявленных в органы службы занятости населения в отчетном периоде и обратившихся граждан, ищущих работу, свидетельствует об улучшении ситуации на рынке труда Пермского края. Так, спрос на рабочую силу в отчетном периоде превышал предложение на 11,7% . На 1 вакансию, заявленную в 2011 году, претендовало 0,9 обратившихся граждан. Коэффициент напряженности на регистрируемом рынке труда Пермского края на конец отчетного периода составил 1,12%. На конец 1полугодия 2010 года коэффициент напряженности составлял 1,87%.


      1. Структура заявленной работодателями потребности в работниках в течение отчетного периода.

Структура заявленной работодателями потребности в работниках в отчетном периоде распределилась следующим образом. Основной процент заявленных вакансий в службу занятости приходится на строительство -18,6% (16410ед.); на обрабатывающие производства приходится 16,8% (14849ед.); на операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг в структуре заявленной потребности составляет 11,6% (10215ед.); образование - 8,8% (7794ед.). В меньшей степени заявлено вакансий в следующих отраслях: производство и распределение электроэнергии, газа и воды - 1,7%; добыча полезных ископаемых - 0,2% (197ед.); рыболовство, рыбоводство и предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства - 0,1% (35ед).

Структура заявленной потребности в 1 полугодии 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года существенно не изменилась. Потребность в работниках увеличилась лишь в оптовой и розничной торговле, транспорте и строительстве. Уменьшилась потребность в работниках в сельском хозяйстве, в добыче полезных ископаемых, в государственном управлении.
      1. Мероприятия по привлечению вакансий в службу занятости населения.

Служба занятости населения Пермского края проводит активную работу по привлечению вакансий в ГКУ ЦЗН. Информирование работодателей о порядке предоставления государственных услуг в сфере занятости населения осуществляется в ГКУ ЦЗН, в средствах массовой информации, а также с использованием Интернет-ресурсов. На официальном сайте Агентства по занятости населения Пермского края, размещается актуальная информация о наличии свободных рабочих мест. После ввода в эксплуатацию информационного портала «Работа в России» осуществляется ежедневная выгрузка информации о вакансиях из центров занятости населения на портал, такая информация, полностью удовлетворяет работодателя. Во всех центрах занятости населения созданы надлежащие условия для приема работодателей, установлены информационные системы, где размещены вакансии. Действует график работы, установленный административным регламентом по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, который позволяет в полной мере обеспечить полное и качественное предоставление услуги работодателю. Привлечение вакансий в службу занятости населения Пермского края осуществляется за счет активного проведения ярмарок вакансий, так за отчетный период 2011 года было проведено 435 ярмарки вакансий и учебных рабочих мест. В большинстве центров занятости населения введены обязательные посещения специалистами предприятий и организаций для получения информации о наличии вакансий, информирования работодателей о возможностях их участия в различных программах активной политики занятости.

В целях дальнейшего совершенствования и укрепления взаимовыгодного сотрудничества службы занятости населения с работодателями по вопросам содействия занятости населения в 2011 году объявлен краевой конкурс среди работодателей «Работодатель года». К участию в конкурсе допускаются работодатели, активно сотрудничающие со службой занятости Пермского края, независимо от их отраслевой принадлежности, организационно-правовых форм, форм собственности и численности работающих, не проводящие в течение полугода массовых высвобождений работников. Итоги конкурса будут подведены в июле 2011 года и опубликованы в средствах массовой информации, а также на сайте Агентства по занятости населения Пермского края.

В целях повышения качества государственных услуг и обеспечения высокого уровня их доступности на информационном портале Правительства Пермского края создан и действует раздел «Государственная услуга», где каждый работодатель имеет возможность по сети Интернет обратиться в ГКУ ЦЗН по поиску необходимых работников.


      1. Реализация (либо планирование реализации) проекта «Электронный работодатель».

Агентством по занятости населения Пермского края и службой разработки и сопровождения информационных систем ООО «ЛОиС» ведется работа по предоставлению государственной услуги в подборе необходимых работников в электронном виде. Переход на оказание услуг в электронном виде предусматривает организацию обмена между работодателями и службой занятости в электронном виде. Программный продукт ориентирован на передачу информации через Интернет-офис. У работодателя появится возможность отправить информацию о наличии свободных рабочих мест и подобрать необходимых работников с рабочего места. Все это положительно скажется на скорости принятия решений и повышения качества оказываемой услуги.


      1. Предложения по совершенствованию деятельности по направлению.

Для совершенствования деятельности по предоставлению государственной услуги работодателям в подборе необходимых работников, в том числе в электронном виде, необходимо изменить некоторые положения действия Административного регламента по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, в части уменьшения объема документов, которые необходимо заполнить для получения государственной услуги, так же предоставить возможность выбора формы подачи сведений о потребности в работниках (по телефону, по электронной почте, факсимильной связи) без последующего предоставления на бумажном носителе.


    1. Информирование о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации.
      1. Оказание государственных услуг определенному и неопределенному кругу лиц.

Информационное обеспечение реализации в Пермском крае единой государственной политики в области содействия занятости регулируется Административным регламентом предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации.

Единое информационное пространство службы занятости складывается из деятельности отдела организации информационной деятельности Агентства по занятости населения и 41 ГКУ ЦЗН края, которые сочетают информационно-просветительскую работу общего характера с решением задач по удовлетворению потребностей различных категорий пользователей: работодателей, занятого и незанятого населения, органов власти, общественных организаций в конкретной, адресной информации; формирование позитивного имиджа службы занятости как структуры, активно работающей в интересах общества в целом.

В 1 полугодии 2011 г. Агентством осуществлялась подготовка и распространение информации о положении на рынке труда, включающей сведения о нормативно-правовом регулировании социально-трудовых отношений, спросе и предложении на рабочую силу в профессионально-квалификационном разрезе; востребованности трудовых услуг с учетом уровня профессиональной квалификации, подготовки, переподготовки и вовлечения граждан в процесс производства; межтерриториального и межотраслевого перераспределения рабочей силы; использования иностранных работников. Государственную услугу по информированию о положении на рынке труда получили 36 266 человек. Кроме того, государственная услуга предоставлялась неопределенному кругу лиц на таких массовых мероприятиях, как информационные встречи на предприятиях, совещания с главами местных администраций, с работодателями, заседания координационных комитетов по содействию занятости, прямые «телефонные линии», ярмарки вакансий и учебных рабочих мест, в средствах массовой коммуникации.


      1. Формы и способы информирования о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации. Примеры положительного опыта (мероприятия информационного характера, печатные издания, прямые линии, телефоны «горячей линии», современные технические средства и др.).

Формы и способы информирования о порядке предоставления государственных услуг следующие: информационные залы в ГУ ЦЗН; электронные и печатные СМИ; полиграфическая продукция; сайт службы занятости; массовые мероприятия.

Клиенты, работодатели, заинтересованные структуры основной объем информации получают непосредственно в информационных залах ГКУ ЦЗН, в которых представлена полная информация о работе СЗН. Широко используется информационное оборудование: информационные стенды, настольные демонстрационные системы, стойки для брошюр, электронные табло с демонстрацией профессиограмм, видеороликов ведущих предприятий, информации о местном рынке труда, советов по поиску работы, порядке предоставления госуслуг и о мероприятиях, проводимых специалистами. В информационных залах в соответствии со стандартами качества информирования получателей государственных услуг представлена полная информация о работе СЗН, а также раздаточный информационный материал, изданный как в агентстве, так и в самих ГКУ ЦЗН.

Установив постоянные контакты с краевыми, городскими, районными газетами, радио, телевидением, служба занятости получила широкую аудиторию и оперативно доносит информацию до самых разных категорий населения. В 1 полугодии 2011 г. размещено около 700 материалов в 106 городских и районных газетах края и электронных СМИ. Например, в г.Березники в 7 местных газетах опубликовано 24 материала на темы, касающиеся вопросов занятости населения, 11 телепередач на местном ТВ (данные предоставлены ЗАО «Западно-Уральский информационный центр», который оказывает информационно-аналитические услуги, связанные с мониторингом, комплексной многоаспектной обработкой и анализом средств массовой информации г. Перми и Пермского края). Большинство городских и районных газет, такие как «Наш город» (Краснокамск), «Огни Камы» (Чайковский), «Вперед» (Октябрьский район), «Новый век» (Губаха), «Чусовской рабочий», «Парма», «Мой город Березники», «Куединский вестник», «Соликамский рабочий» и др. сотрудничают со службой занятости на постоянной основе. Все они публиковали материалы, посвященные 20-летию службы занятости. Продолжилось регулярное сотрудничество с газетами «Комсомольская правда», «Российская газета» (пермские выпуски), «Новый компаньон», «Местное время», специализированным изданием ГУ ФСИН по Пермскому краю «Преступление и наказание», специализированным изданием - журналом «Служба занятости». В электронных СМИ на телерадиоканалах «Т7», «Рифей-Пермь», «Ветта», «Урал-Информ ТВ», практически в ежедневном режиме звучат новости службы занятости.

В преддверии юбилея службы занятости  был проведен совместно с Домом журналистов краевой творческий журналистский конкурс на лучшее освещение в СМИ проблем занятости населения. В нем приняли участие 24 журналиста из районных и городских газет. Лучшие авторы были отмечены денежными призами и грамотами на торжественном собрании краевой службы занятости, посвященном юбилею.

В 2011 г. Агентство и ГКУ ЦЗН городов и районов края продолжили издание раздаточных информационных материалов - фолдеров, брошюр по предоставлению государственных услуг, к ярмаркам вакансий и учебных рабочих мест с рекомендациями по составлению резюме, собеседованию с работодателем, по поиску работы по телефону, по адаптации на рабочем месте, а также по Программе дополнительных мер по снижению напряженности на рынке труда. Агентством издана брошюра «География малого предпринимательства Пермского края», посвященная многочисленным примерам предпринимательства бывших безработных из всех районов и городов края - участников Программы дополнительных мер 2009-2011 г.г..

10 наименований памяток и брошюр издано в ГКУ ЦЗН г. Верещагино; в ГКУ ЦЗН Осинского района было издано раздаточных информационных материалов общим тиражом 10 тысяч экз., в т.ч. пользующиеся особым интересом материалы по Программе дополнительных мер; 8 наименований печатной продукции издано в ГКУ ЦЗН г. Лысьвы (в т.ч. из серии Программа дополнительных мер-2011 – «Трудоустройство незанятых инвалидов», «Трудоустройство многодетных родителей», «Как составить бизнес-план»). К юбилею службы Агентством были разработан и издан буклет «Государственной службе занятости Пермского края 20 лет». Общий тираж изданной в 1 полугодии 2011 г. продукции 56 тысяч экземпляров. Полиграфическая продукция в обязательном порядке распространяется среди участников массовых мероприятий, проводимых территориальными подразделениями.

В организованных в январе 2009 г. в каждом ГКУ ЦЗН консультационных пунктах выдано за 6 месяцев 2011 г. 2472 консультации работодателям, работникам органов местного самоуправления и 19322 консультаций гражданам в центрах занятости населения и на предприятиях. По телефонам «горячих линий» дано 3225 консультаций.

Информационно-коммуникативное взаимодействие краевой службы занятости отличается большим разнообразием форм, носит в основном активный характер. В практику работы всех центров занятости прочно вошли совещания с главами местных администраций, координационные комитеты по содействию занятости, информационные встречи с безработными, прямые «телефонные линии», совещания с работодателями, ярмарки и мини-ярмарки вакансий и учебных рабочих мест (только в ГКУ ЦЗН г. Перми было проведено 126 ярмарок, в том числе мини-ярмарки, специализированные для отдельных категорий граждан и др.), информационные встречи с учащимися, дни открытых дверей, предувольнительные консультации в организациях и учреждениях, где планировались мероприятия по сокращению работников.

Самое серьезное внимание уделялось информационному сопровождению «Программы дополнительных мер по снижению напряженности на рынке труда Пермского края в 2011 г.». Успешное и эффективное выполнение мероприятий Программы возможно только при самом активном участии всех слоев общества - органов власти, работодателей, СМИ, населения, общественных организаций. Можно сказать, что сегодня проблема занятости населения и, соответственно, Программа являются основным «ньюсмейкером» в краевых и муниципальных СМИ.

В печатных СМИ практически ежедневно публикуются статьи, интервью, комментарии, актуальная информация по вопросам занятости, о реализации Программы дополнительных мер. Очень высокий уровень участия в реализации Программы проявляет краевое телевидение. На ГТРК «Т7-Пермь», телеканалах «Ветта», «Урал-Информ ТВ», «Рифей», регулярно в выпусках новостей показываются сюжеты об участии граждан в общественных работах, опережающем обучении, самозанятости, стажировке выпускников, трудоустройстве инвалидов. Общее количество информационных материалов в СМИ в 2011 г. по реализации Программы – 470 единиц.

В целях повышения качества государственных услуг, оказываемых населению, и обеспечения высокого уровня их доступности краевая служба занятости активно осваивает Интернет-пространство. В рамках реализации проекта Правительства Пермского края «Электронное правительство» в сети Интернет с 2009 года существует Портал Правительства Пермского края ссылка скрыта, Здесь размещена информация о государственных услугах службы занятости (раздел Государственные услуги). Граждане могут воспользоваться следующими возможностями Интернет-портала: познакомиться с порядком получения услуг службы занятости, скачать и заполнить в электронном виде заявление-анкету, выслать его в адрес центра занятости, записаться на прием. Кроме того, с 2009 года на Портале Правительства функционирует и поддерживается в актуальном состоянии Интернет-страница Агентства по занятости населения Пермского края. Здесь содержится информация о всех подразделениях службы занятости, услугах службы, исполнении бюджета, событиях, достижениях краевой службы занятости. Посетители Портала в режиме он-лайн имеют возможность получить ответы от специалистов агентства на свои вопросы (58 вопросов-ответов за 1 полугодия 2011 г.).

В 2011 году открыт Портал государственных и муниципальных услуг Пермского края ссылка скрыта. В разделе, посвященном труду и занятости, размещена информация об услугах краевой службы занятости. В сводный реестр государственных и муниципальных услуг края внесены сведения о 9 государственных услугах службы занятости, ведется постоянная работа по поддержанию содержащейся в нем информации в актуальном состоянии. В 2011 году Пермский край включился в работу по реализации федерального проекта, связанного с оказанием электронных услуг.

С 2003 года функционирует и постоянно развивается официальный сайт краевой службы занятости ссылка скрыта. Общее количество посетителей сайта за 1 полугодие 2011 г. – 120 тыс. человек. На сайте размещена информация о деятельности службы занятости, о порядке предоставления государственных услуг, нормативные документы, контактная информация, статистика рынка труда, банк вакансий, другая полезная информация для различных категорий посетителей сайта. В режиме «горячей линии» (248 вопросов и ответов в 1 полугодии 2011 г.) посетителей сайта консультируют специалисты Агентства. На главной странице размещена актуальная информация по Программе дополнительных мер. На сайте активированы ссылки на информационный портал Роструда ссылка скрыта, официальный сайт администрации Пермского края ссылка скрыта , сайт Роструда ссылка скрыта. На официальном сайте Агентства в мае размещена ссылка скрыта краевой службы занятости ссылка скрыта, который развивается и  наполняется новыми сервисами. Сегодня его посетителям доступна контактная информация о ГКУ ЦЗН, оперативная информация о предстоящих ярмарках вакансий по всем территориям края, ярмарках учебных мест, о местах дислокации мобильных офисов службы занятости,  калькулятор для самостоятельного расчета пособия по безработице. Активно работают сайты ГКУ ЦЗН Горнозаводского района www.czngr.perm.ru и ГКУ г.Березники www.berczn.ru. Часть территориальных подразделений краевой службы занятости имеют свои Интернет-странички на веб-сайтах администраций городов и районов.


      1. Предложения по повышению эффективности и доступности информационных услуг службы занятости.

Эффективность и доступность информационных услуг службы занятости во многом зависит от развития Интернет-ресурсов в регионе, технического оснащения территориальных подразделений.