Учебно-методический комплекс дисциплины маркетинг Специальность
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный, 1582.57kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг, 1041.49kb.
- Учебно методический комплекс по дисциплине «Основы менеджмента» Специальность 080111., 1025.16kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые, 798.64kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины управленческий маркетинг Специальность, 2079.76kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины маркетинг направление подготовки бакалавров, 492.73kb.
- Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический, 493.26kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины основы аудита специальность: 080102 «Мировая, 320.32kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины социология для студентов психологического факультета, 871.24kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины социальная психология для студентов исторического, 560.64kb.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ/ ЗАЧЕТНЫЙ ТЕСТ
Второй вариант
Вопрос 1. Спрос на товар (услугу) как категория маркетинга - это
а) нужда в конкретном виде продукции;
б) потребность в товаре (услуге);
в) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;
г) все варианты верны.
Вопрос 2. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции:
а) совершенствования производства;
б) современного маркетинга;
в) совершенствования товара;
г) сбытовой концепции.
Вопрос 3. В маркетинговом понимании:
а) рынок - это население данного региона;
б) рынок - это совокупность потребителей со сходными потребностями;
в) рынок - это часть потребителей, интересующаяся товарами вашей фирмы;
г) все ответы верны;
Вопрос 4. Понятие макросреды отражает:
а) силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно;
б) силы, не влияющие на деятельность предприятия;
в) силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель;
г) силы, влияющие на производственные возможности предприятия.
Вопрос 5. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы:
а) квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации;
б) методические приемы работы с информацией;
в) офисное оборудование;
г) все ответы верны.
Вопрос 6. Маркетинговое исследование - это:
а) систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией;
б) сбор, сортировка, анализ, оценка информации о рынке;
в) сбор, сортировка, анализ, оценка информации о потребителе;
г) сбор, сортировка, анализ, оценка информации о конкурентах.
в) позиции, с которых рассматриваются характеристики товара;
г) все ответы верны.
Вопрос 7. Специалистами по маркетингу в качестве кабинетного метода исследования используется:
а) сплошное наблюдение;
б) телефонный опрос;
в) анализ отчетов предыдущих исследований;
г) эксперимент.
Вопрос 8. Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является:
а) активное участие наблюдателя в изучаемом процессе;
б) использование естественных условий для проведения исследования;
в) пассивная регистрация событий;
г) все ответы верны.
Вопрос 9. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения:
а) однозначно производится по тем же характеристикам, что и процесс сегментирования рынка потребительских товаров;
б) может использовать только свои характеристики;
в) может использовать отдельные признаки сегментирования рынка потребительских товаров;
г) не используется производителем совсем.
Вопрос 10. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
а) компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации;
б) покупателей, приобретающих товар для личного пользования;
в) людей, приобретающих товар для продажи;
г) компаний, приобретающих сырье и материалы для использования в процессе производства.
Вопрос 11. Качество товара - это:
а) набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями обязательными;
б) способность товара выполнять свое функциональное назначение;
в) отсутствие у товара видимых дефектов;
г) наличие подкрепления.
Вопрос 12. Если у потребителя существует привязанность к марке, то:
а) цена для него не имеет решающего значения;
б) он прежде всего обращает внимание на цену;
в) он не обращает внимания на цену, если есть сервисное обслуживание;
г) он прежде всего обратит внимание на качество товара.
Вопрос 13. Одежда продается конечному потребителю по цене:
а) аукционной;
б) розничной;
в) биржевой;
г) справочной.
Вопрос 14. При высокой эластичности спроса:
а) объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен;
б) объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен;
в) объем продаж не изменяется при понижении цен;
г) правильного ответа нет.
Вопрос 15. Канал распределения - это:
а) способ распространения рекламы;
б) совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;
в) способ транспортировки товара;
г) посредники, занимающиеся продажей товара.
Вопрос 16. Маркетинговые коммуникации - это:
а) процесс передачи информации;
б) комплекс маркетинга-mix;
в) процесс передачи информации целевой аудитории;
г) управление продвижением.
Вопрос 17. К программе продвижения (ФОССТИС) относится:
а) личная продажа;
б) упаковка;
в) сервисное обслуживание;
г) все ответы верны.
Вопрос 18. К каналам личных коммуникаций относится:
а) мероприятие событийного характера;
б) рекламная кампания;
в) специфическая атмосфера;
г) общение с покупателями на ярмарке.
Вопрос 19. Отличительной характеристикой прямого маркетинга от других средств продвижения является:
а) массовый характер;
б) двусторонний процесс коммуникации;
в) неличный характер;
г) кратковременный характер.
Вопрос 20. Процесс личных продаж начинается с:
а) поиска и оценки потребителя;
б) презентации и демонстрации;
в) преодоления разногласий;
г) подготовки к контакту.
Вопрос 21. Основной задачей паблик рилейшнз является:
а) создание и сохранение имиджа предприятия:
б) разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды предприятия;
в) адекватное осуществление ценовой политики.
г) профилактика конфликтов в целях сокращения текучести кадров.
Вопрос 22. Функциональная структура организации маркетинговой службы - это:
а) структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга;
б) структура, обеспечивающая реальное функционирование маркетинга на предприятии;
в) структура, обеспечивающая многофункциональной ориентации маркетинга, в отличии от полифункциональной;
г) верны все варианты.
Ключ к итоговому тесту
| № п/п | Ответ | № п/п | Ответ | № п/п | Ответ | № п/п | Ответ | № п/п | Ответ |
| 1 | В | 6 | А | 11 | Б | 16 | В | 21 | А |
| 2 | В | 7 | В | 12 | А | 17 | А | 22 | А |
| 3 | Б | 8 | В | 13 | Б | 18 | Г | | |
| 4 | В | 9 | В | 14 | А | 19 | Б | | |
| 5 | Г | 10 | Б | 15 | Б | 20 | А | | |
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины/модуля/спецкурса:
М а р к е т и н г
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
ВАРИАНТ ЭКЗАМЕНАЦИОННОГО БИЛЕТА
Барнаул
2010
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств»
Экзаменационный билет № 1
по предмету «Маркетинг»
1. Сущность и содержание маркетинга
2. Уровни каналов распределения, их длина и широта
Утверждаю
Заведующий кафедрой
________________ Ю.И. Колюжов
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
М А Р К Е Т И Н Г
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ
Барнаул
2010
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ
Предлагаемый УМК по маркетингу рассчитан на студентов — менеджеров. Лекции принадлежит важнейшая роль в пробуждении интереса у студентов к дисциплине, при этом личность преподавателя, его искусство лектора – это наиглавнейшая составляющая успеха.
На первой лекции, предваряя вопросы студентов, следует назвать количество часов, которое отводится в целом на дисциплину, в том числе- на лекции, семинарские занятия, сказать об итоговом контроле, о требованиях к студентам, о возможности (или невозможности) получения автоматического зачета (экзамена), консультациях, об учебниках, их наличии в библиотеке университета, о своей методике чтения лекций.
Следует постоянно помнить:
изложение материала должно происходить по предложенному студентам плану, акцентируя при этом окончание одного и начало изложения следующего вопроса;
- началу темы лекции должно предшествовать введение в тему, а ее окончание должно сопровождаться главными выводами; этого же принципа следует придерживаться и при рассмотрении вопросов темы;
- необходимо выделять голосом то, что студенты должны записать, произносить с расстановкой и таким темпом, чтобы они успели записать (иначе – возгласы недовольства, раздражение) с четким произношением окончаний;
- изложение материала должно быть четким, логичным, аргументированным;
- использовать для привлечения внимания риторические вопросы ,«разряжающие» фразы типа: «Особенно хочу подчеркнуть следующее...», «Необходимо обратить внимание»;
- создавать «паузы отдыха» - приводить примеры, исторические справки, разъяснения отдельных ситуаций;
- дать задание к первому семинарскому занятию.
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра прикладной информатики
Учебно-методический комплекс дисциплины
М А Р К Е Т И Н Г
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Барнаул
2010
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Следует, прежде всего, понять, что маркетинг – довольно сложный предмет, потому нужно ответственно отнестись к его изучению, к посещению лекций, семинарских занятий и подготовки к ним.
Внимательно слушать преподавателя – лектора, следить за ходом его рассуждений и записывать то, что он излагает – это поможет понять тему, ее основные вопросы. Распечатанные материалы, которые на лекции раздает преподаватель и которые он анализирует, следует непременно вклеить в тетрадь
При подготовке к семинарским занятиям внимательно прочитать план, изучить материал лекции и необходимый раздел учебника.
По каждому вопросу плана четко вычленить основную его идею и составить схему изложения материала.
Выступая на семинарских занятиях, следует
- четко и аргументировано излагать мысли,
-не отклоняться от проблемы, указанной в названии вопроса,
-следить за грамотностью своей речи.
На семинарах нужно принимать в участие в обсуждении вопросов, дополнять выступления других студентов, используя не только материалы лекций и учебников, но и дополнительную литературу.
Следует обращать внимание на вопросы для самостоятельной работы, которые являются средством закрепления и углубления изучаемого материала.
Для проверки усвоенного материала предназначен банк тестовых заданий.