Учебно-методический комплекс дисциплины маркетинг Специальность

Вид материала

Содержание

«московский государственный университет
Министерство культуры Российской Федерации
«московский государственный университет
Экзаменационный (зачетный) тест

Подобный материал:

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Тема 10: Управление маркетингом

Вариант второй

Вопрос 1. Лучше учитывать местные особенности, обычаи и традиции покупателей возможно при:

товарной структуре управления;
региональной системе управления;
функциональной системе управления.

Вопрос 2. В соответствии с матрицей БКГ стратегии отступления в большей степени соответствует позиция:

трудный ребенок;
восходящая звезда;
собака.

Вопрос 3. Стратегия диверсификации – это:

расширение рекламной компании;
освоение новых сегментов рынка;
расширение номенклатуры выпускаемых товаров и рынков их сбыта.

Вопрос 4. Планирование – это функция маркетинга:

аналитическая;
производственно – бытовая;
управления и контроля.

Вопрос 5. Отдел маркетинга на предприятии не может быть организован по принципу:

функциональный;
ценовой;
товарный

Вопрос 6. Преимущество товарной организации отдела маркетинга:

широкий круг обязанностей каждого сотрудника отдела;
полный маркетинг всего ассортимента товаров фирмы;
низкая степень специализации работников.

Вопрос 7.В компании «АБВ», производящей широкий спектр потребительских товаров, существует позиция управляющего по товарной номенклатуре. В его обязанности входит управление товарным портфелем компании. В его подчинении находятся управляющие по группам товаров, каждому из которых, в свою очередь, подчиняются менеджеры, ответственные за конкретные товары. Данный тип организационной структуры носит название:

1.географическая (региональная),

2.матричная,

3.товарная (продуктовая).

Вопрос 8.В теории маркетинга годовой план маркетинга НЕ характеризуют следующие утверждения:

1.детально отражает номенклатуру продуктов, объем производства, издержки и т.д.,

2.отражает основные тенденции деятельности организации,

3.описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели и программу.

Вопрос 9. Для предприятия, производящего широкую номенклатуру товаров, предназначенных для относительно небольшого количества рынков, предпочтительнее структура управления:

матричная;
товарная;
функциональная.

Вопрос 10. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии – это функция:

1.управления и контроля;

2.аналитическая;

3.производственная

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»

Кафедра прикладная информатика

Учебно-методический комплекс дисциплины

М а р к е т и н г

Специальность:

080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К зачету / ЭКЗАМЕНУ

Барнаул

2010

ВОПРОСЫ К зачету / ЭКЗАМЕНУ

1.Сущность и содержание маркетинга. Основные рабочие понятия маркетинга

2.Эволюция концепций маркетинга

3.Цели и функции маркетинга

4.Принципы маркетинга

5.Классификация видов маркетинга

6.Характеристика микро- и макросреды предприятия

7.Маркетинговые исследования: сущность, необходимость, методы, этапы и направления

8.Опрос: понятие, виды, достоинства и недостатки

9.Опрос как свободный метод исследования

10.Опрос как структурированный метод исследования

11.Анкета, ее структура. Виды вопросов и требования к ним

1

2.Наблюдение и эксперимент, их виды и характеристика

13.Необходимость и сущность сегментирования рынка. Требования к сегменту

14.Сегментирование рынка по потребителям (товары народного потребления и товары производственного назначения)

15.Товарная политика: сущность, цели, задачи, этапы, направления

16.Товар и товарная единица. Классификация товаров

17.Многоуровневые модели товара и их роль в маркетинговой деятельности фирмы.

18.Жизненный цикл товара, его фазы, их характеристика, стратегии фирмы

19.Товарный ассортимент и товарная номенклатура, их характеристика. Управление товарным ассортиментом

20.Новые товары в маркетинговой деятельности предприятия. Уровни новизны товара

21.Упаковка товара: определение, виды, функции и проблемы. Маркировка товара.

22.Сервис: определение, принципы предоставления, виды и роль в конкурентоспособности товара

23.Фирменный стиль, его составляющие и роль в конкурентоспособности товара и формы

24.Конкурентоспособность товара, ее составляющие и пути достижения

25.Процесс принятия покупателем решения о покупке

26.Поведение покупателя, его мотивы и факторы, оказывающие влияние на него

27.Ценовая политика предприятия, ее цели, задачи, значение в маркетинговой деятельности. Ценовой механизм.

28.Сущность, функции цены и ее роль в маркетинговой деятельности предприятия

29.Система цен

30.Установление базовой цены и приспособление цены к текущей ситуации на рынке

31.Методы ценообразования, ориентированные на издержки, на конкуренцию, на потребителя

32.Виды ценовых стратегий

33.Сущность сбытовой политики, ее цели и задачи. Сбытовой механизм.

34.Каналы распределения, определение, их необходимость и функции

35.Уровни каналов распределения, их длина и широта

36.Характер взаимоотношений между участниками каналов распределения, их виды и характеристика

37.Сущность и функции оптовой торговли. Виды оптовиков

Розничная торговля, ее сущность и функции. Виды магазинов
Товародвижение: понятие, элементы и их характеристика

40.Коммуникативная политика в маркетинге: понятие, цели, участники, элементы

41.Продвижение товара как элемент коммуникативной политики предприятия

42.Стимулирование сбыта, его сущность, роль и виды

43.Личные продажи и прямой маркетинг как элементы продвижения товаров предприятия

44.Спонсоринг, его сущность, участники, виды и роль в продвижении товаров

45.Бренд, понятие, характеристика его составляющих, виды. Брендинг и ребрендинг

46.Паблик рилейшнз; определение, основные мероприятия и роль в продвижении товаров фирмы

47.Продакт плейсмент: понятие, виды и роль в коммуникативной политике фирмы

48.Реклама: сущность, функции и роль в маркетинговой деятельности предприятия

49.Виды рекламных средств и их характеристика

50.Мотивы рекламных обращений и их характеристика

51.Мерчандайзинг, сущность, цель, принципы и основные правила

52.Организация службы маркетинга на предприятии

53.Сущность, необходимость, функции и этапы управления маркетингом

54.Стратегическое планирование маркетинговой деятельности предприятия

55.План маркетинга, его необходимость и характеристика основных элементов

56.Контроллинг как функция управления маркетингом

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»

Кафедра прикладная информатики

Учебно-методический комплекс дисциплины

М а р к е т и н г

Специальность:

080801.65 – «Прикладная информатика ( в менеджменте)»

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ (ЗАЧЕТНЫЙ) ТЕСТ

Барнаул

2010

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ/ ЗАЧЕТНЫЙ ТЕСТ

Первый вариант

Вопрос 1. Маркетинг - это:

а) производство и продажа того, что нужно потребителю;

б) продавать то, что уже произведено без учета потребителей;

в) навязывание и проталкивание произведенного высококачественного товара на неизвестный рынок;

г) планирование мероприятий по организации производственной базы предприятия.

Вопрос 2 Потребность - это:

а) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;

б) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму:

в) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;

г) нужда, испытываемая потребителем.

Вопрос 3 Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет:

а) использования интенсивных технологий производства;

б) стимулирования сбыта:

в) удовлетворения потребностей потребителей;

г) совершенствования товара.

Вопрос 4 Комплекс маркетинга - mix включает в себя:

а) управление предприятием;

б) совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение);

в) выбор условий реализации товара;

г) совмещение различных ценовых стратегий на этапе «зрелости» жизненного цикла.

Вопрос 5.В соответствии с маркетинговой концепцией планирование коммерческой деятельности должно начинаться с:

а) разработки новых товаров и услуг,

б) анализа данных о спросе на товары,

в) планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия,

г) планирования мероприятий по продвижению продукции.

Вопрос 6.Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:

а) создание плана маркетинга;

б) предоставление информации для принятия управленческих решений:

в) реализация маркетинговой концепции;

г) выбор технологии производства.

Вопрос 7.Изучение различных справочников и статистической литературы представляет собой:

а) кабинетные исследования;

б) полевые исследования;

в) наблюдение;

г) не относится к исследованиям.

Вопрос 8.Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, - это:

а) телефон;

б) почта;

в) интервью;

г) лабораторное тестирование.

Вопрос 9.Сегментирование рынка это:

а) деление конкурентов на однородные группы,

б) деление потребителей на однородные группы;

в) деление товаров на однородные группы;

г) деление поставщиков на однородные группы.

Вопрос 10 Понятие «уровень товара означает:

а) наличие нескольких упаковок для товара;

б) сорт товара, его качество;

в)совокупность атрибутов;

г)внешнее оформление.

Вопрос 11.изненный цикл товара характеризуется:

а) изменением уровня цен за год;

б) изменением объема продаж и получаемой прибыли во времени, представляющей совокупность фаз: внедрения товара на рынок, рост продаж, зрелость товара и спад продаж;

в) изменением спроса на сезонный товар, отражающий все возможные фазы и возвращение к исходной точке;

г) изменением объема продаж за отчетный период.

Вопрос 12.Конкурентоспособность товара - это:

а) способность товара или услуги продавать себя в сравнении с аналогичными товарами и услугами в регионе, определяемая в конкретный период времени;

б) самый высокий в регионе уровень качества;

в) способность товара или услуги продавать себя;

г) все ответы верны.

Вопрос 13. Производитель при выводе товара на рынок нового товара устанавливает максимально высокий уровень цен - это цена:

а) цена внедрения на рынок;

б) психологическая цена;

в) цена лидера;

г) цена «снятия сливок».

Вопрос 14. Восстановите последовательность этапов ценообразования

а) определение спроса - выбор цели - анализ издержек - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

б) анализ издержек - выбор цели - определение спроса - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

в) выбор цели - определение спроса - анализ издержек - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

г) анализ цен конкурентов - определение спроса - выбор цели - анализ издержек - выбор метода ценообразования.

Вопрос 15. Традиционная маркетинговая сбытовая система - это:

а) система сбыта, учитывающая местные традиции и обычаи;

б) система сбыта, состоящая из независимого производителя, одного или нескольких независимых оптовых и розничных торговцев;

в) система сбыта, состоящая из производителя, оптового и розничного продавцов, действующих как единая система с целью наиболее полного удовлетворения потребителей;

г) система сбыта, состоящая из предприятий одного уровня.

Вопрос 16. Критерием выбора посредника является:

а) квалифицированный персонал;

б) финансовая стабильность;

в) наличие и оснащенность складских помещений;

г) все ответы верны.

.

Вопрос 17. Кодирование в процессе передачи информации - это:

а) процесс, в ходе которого получатель придает определенное значение символам;

б) каналы коммуникации, по которым передается сообщение;

в) набор символов, передаваемых отправителем;

г) набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением.

Вопрос 18. Разработка программы маркетинговых коммуникаций начинается с:

а) разработки обращения;

б) выбора средств распространения информации;

в) определение целевой аудитории;

г) определения желаемой ответной реакции.

Вопрос 19. Неличный характер маркетинговых коммуникаций означает:

а) отсутствие имени фирмы, организующей коммуникацию;

б) обращение к аудитории с одним предложением;

в) обращение к аудитории через посредников;

г) общение друг с другом напрямую.

Вопрос 20. Директ - мейл маркетинг - это:

а) использование телефона в качестве инструмента прямой продажи товаров покупателям;

б) метод прямого маркетинга с использованием каталогов товаров, рассылаемых покупателям по почте либо продающихся в магазине;

в) форма прямого маркетинга, использующая письменное послание, отправляемое по почте;

г) метод прямого маркетинга с использованием телевизионных видеоклипов, программ с элементами обратной связи.

Вопрос 21. Реклама- это:

а) неличная коммуникация;

б) двусторонняя коммуникация;

в) немассовая коммуникация;

г) достоверная коммуникация.

Вопрос 22. Приемы по стимулированию сбыта на постоянной основе используются на этапе жизненного цикла товаров:

а) этап внедрения;

б) этап роста;

в) этап насыщения;

г) этап упадка.

Ключ к итоговому тесту

№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ
1	А	6	Б	11	Б	16	Г	21	А
2	Б	7	А	12	А	17	В	22	В
3	Б	8	А	13	Г	18	В
4	Б	9	Б	14	В	19	В
5	Б	10	В	15	Б	20	В

Blog

Учебно-методический комплекс дисциплины маркетинг Специальность

Содержание