Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать
Вид материала | Документы |
СодержаниеВы должны это знать. о чем соискатели врут в резюме? пример. В то же время. что раздражает соискателей на собеседованиях? Вы должны это знать |
- Х. Л. Борхес Философия и фантастика, как и любые другие культурные формы, могут взаимодействовать, 271.96kb.
- Фромма Райнером Функом исследование знакомит с основными вехами жизненного пути и творческой, 6110.31kb.
- Байкова Татьяна Леонидовна, учитель русского языка и литературы урок, 60.65kb.
- «Вы привыкли работать в ненормированном рабочем дне, не так ли?», 47.97kb.
- Ривлекают к себе все больше внимания специалистов разных областей потому, что количество, 64.82kb.
- Атватер И. Я вас слушаю, 439.99kb.
- Но всё же спрятанной в глубине души радостью просто от того, что эта ночь не была похожа, 31.55kb.
- Ивид Славы Всевышнего, как огонь, пожирающий на вершине горы, на глазах всех сыновей, 2908.84kb.
- Инструкция по подготовке и оформлению статей для "Вестника Сибгути", 98.94kb.
- «Качество образования – от идеи развития муниципальной системы оценки качества образования, 186.33kb.
Читать новые материалы в Rabota NewsReader Покажи заметку коллегам
Источник: Rabota.ru
Темы: пенсия, кандидаты, увеличение пенсионного возраста, работающие пенсионеры
Ложь на собеседовании: путь к успеху?
Практически все эйчары в один голос заявляют о том, что лгать в резюме или на собеседовании нельзя. Однако теория далеко не всегда соответствует практике, и отнюдь не всегда тайное становится явным. Россияне не хотят на пенсию
Согласно последнему глобальному исследованию, проведенному международным кадровым агентством Kelly Services, почти треть активно работающих россиян в возрасте до 33 лет не собирается уходить на пенсию до 65 лет. Причем треть уверена, что у них будет достаточно накоплений для комфортной старости.
Lika S
Обсуждение заметки «Пенсия... прекрасное далеко» вчера, 19:03
Я думаю, что повышение пенсионного возраста не оправдано, так как здоровье россиян оставляет желать лучшего на данный момент. Это во-первых. А во-вторых, в случаях увольнения в преклонном возрасте, вряд ли можно будет найти себе новую работу. А то, что правительство перечисляет страны, в которых выход на пенсию происходит позже чем в России, так там и продолжительность жизни выше. Мои родители ушли из жизни, находясь на пенсии всего год. Та же история с остальными родственниками и другими знакомыми этого возраста. Каждое новое поколение только слабее рождается и правительством мало что делается для того, чтобы люди могли выживать: продукты контролируются плохо, в поликлиники попасть сложно даже на обычный приём. Что уж говорить о лечении. Больницы переполнены, но о качестве лечения вообще говорить не приходится; как следуют работают только с теми, кто платит. Трудовые будни переросли из 8-часовых в 12-ти,14-ти,16-ти(!)часовые. Большинство фирм используют рабочую силу, экономя на сотрудниках; как на зарплате, так и на кадрах. Вредные выбросы с производств почти не контролируются. Качество жизни практически не улучшается......даже перечислять всё это стыдно. поэтому остановлюсь...
Так пусть сначала сделают, чтобы реальный возраст человека увеличился, а потом уже говорят об увеличении пенсионного возраста. Или пенсионный фонд в очередной раз мечтает пополнить свои карманы?
sokolov9686
вчера, 19:30
Жадность олигархов безгранична. Но именно она приведет их к гибели. Экономический кризис возник также от жадности "золотого миллиарда"...
lenka129
вчера, 20:27
А что на Европу равняться да на Японию- цивильные страны во всех отношениях- нам до них, как до луны. Сначала надо людей работой обеспечить, а потом законы издавать! Не все за 50 имеют вышку- тогда это не было так актуально , поэтому у многих среднее специальное. А с ним особо не разгуляешься.
А полы драить - это как раз к молодым да здоровым- пусть мышцы качают- тыс за 10...)))))
Короче, опять идиотские планы... И ведь примут , и заставят людей мучиться, сидеть на грошовом пособии и чувствовать себя выкинутыми из жизни..
Дяденька
вчера, 21:34
А что Европа ?-там тоже жопа, только более культурная. Для того что бы наш пенсионер мог стабильно получать достойную пенсию надо что бы государство захотело удерживать огромные денежные средства от прибыли в нашей казне , а не за рубежом. И олигархов пора прижать к ногтю, ведь свои доходы они хранят тоже за границей, а государство не имеет с этого налога а значит прибыли.Есть ещё одна серьёзная проблема - возрастная безработица. Пока у нас не будет жесткой ответственности работодателя перед законом, и государство не будет должным образом пресекать бесправие на рынке труда- будут страдать граждане. Ведь пока есть безработица -есть лишняя выплата из государственой казны, которую пополняем мы . Если она таким образом тратится то от нашей казны скоро останется гулькин фиг. А если бы граждане могли реально работать до своей пенсии без всяких трудностей с устройством на работу , то и государство имело бы прибыль , и можно было говорить о настоящем повышении размера пенсии . О пенсии на которую можно продолжать жить , отдыхать и не думать о том сколько осталось до следующей выплаты. Конечно сейчас образование имеет огрмное преимущество,но ведь у нас много людей которые и без высшего являются суперпрофи своего дела, и это достигается многолетним трудом, и не факт что молодёжь с вышкой сможет сделать то ,что может спец с многолетним опытом работы. Вывод наше государство не уважает своих граждан, не ценит , а пора уже . Пора вспомнить кто их выростил, выучил, кто дал им путёвку в жизнь, может тогда люди заживут лучше?.
Lenchik770
вчера, 21:45
«Повышение пенсионного возраста не ухудшит положение на рынке труда, а вот улучшить ситуацию с нехваткой работающих людей и дефицитом бюджета — может, — говорит Валерий Поляков, генеральный директор агентства по подбору персонала «Гласфорд Интернейшнл». — Что посоветовать немолодым кандидатам, кто боится не найти работу? Научится ее искать: ведь до сих пор многие просто не умеют это делать. Нужно не стесняться пользоваться помощью государственных служб занятости. И, главное, даже в зрелом возрасте заботиться о поддержании и повышении своей квалификации, вести вести здоровый образ жизни, сохранять хорошую физическую форму и привлекательность.
Это высказывание господина Полякова вызвало у меня сильнейший гнев. А он когда-нибудь обращался в службу занятости для поиска работы? Это оказывается мы стесняемся поискать хорошую работу. У меня высшее техническое образование. Я не пью, не курю, занимаюсь регулярно в фитнес-центре, поддерживаю хорошую физическую форму. В первый раз попала под сокращение в 33 года с должности начальника отдела кадров предприятия с численностью работающих около 150 человек.Год промыкалась на пособии - работы нет,полгода просидела без пособия, потом меня снова оформили безработной и, "О, слава господу!" работы для меня не нашлось, но зато можно было пройти повышение квалификации в Нефтяном Университете. Получила диплом менеджера ( в добавок к имеющемуся диплому инженера-экономиста). А работу найти без знакомства невозможно. Причем, мне везде указывали на то, что я старовата, а им нужны кадры до 25-30 лет. В одной организации, куда я все-же устроилась "по блату" - бесплатно проработала 4 месяца. Потом удалось с помощью подруги устроиться диспетчером в гос. учреждение. Вначале было даже стыдно при своих дипломах этим заниматься, но жить ведь надо! Через 4 года это учреждени решили переименовать, но способом ликвидации, и я опять загремела в службу занятости. Опять почти год на пособии, пока "по блату" не нашла работу опять же диспетчером, но при этом грязную, вредную по окружающей среде, шуму, нервному напряжению,и начинается в 7 утра, а закончиться может не раньше 22-24 часов и позже, а бывало что и на вторые сутки к вечеру домой возвращалась. При этом у тебя нет обеденного перерыва или времени отдохнуть где-нибудь минут 15 в тишине. Но поскольку другой работы я подобрать пока не могу, продолжаю губить здоровье на этой. Службы занятости только для своих людей хорошую работу подбирают, а все остальные вакансии по принципу "возьми Боже, что мне негоже". Да и организации хорошие вакансии не предлагают всему миру, для этого друзей и родственников хватает. На всех сайтах поместила свои резюме, но кроме сомнительных личностей, мне можно сказать, никто и не звонил, или предлагают работать на 10 тыс.( а может и меньше)- так ведь и гарантий нет, что вообще заплатят. Менять работу на менее оплачиваемую нет смысла. А ВООБЩЕ С КАКОГО ВОЗРАСТА ЧЕЛОВЕК СТАНОВИТСЯ НЕМОЛОДЫМ? КТО ЭТО ОПРЕДЕЛИЛ? Мне на возраст указывали уже после 30-ти. А что же делать женщинам после 50-55-ти? Только полы мыть? Вот и получиться, что будешь горбатиться по 18 часов на работе - пенсию зарабатывать, отчисления в пенсионный фонд делать, кормить старичков, которые по 8 часов в день работали, и спокойно домой шли,отдыхали, праздники отмечали, детей бесплатно лечили и обучали. А свою заработанную годами пенсию увидеть в глаза может и не удастся даже - государство ее на удочку повесит, и будет подальше отодвигать. Может годик попользоваться на лекарства и удастся. У моей подруги мама даже первой пенсии не увидела, умерла в 55 лет, хотя не на нервной работе всю жизнь была.
А как вам нравится выход работодателей из кризиса путем сокращения рабочего дня до 4 часов в день? Платят по полгода по 6 тыс. работающим в таких условиях людям,да и то долями, да с задержкой. Пенсия у людей тоже 6 тыс. платят ее вовремя, а ведь нам надо и себя прокормить, и детей поднимать, и платить везде - за лечение, за обучение, за охрану, за ремонты и подарки... Наши родители жили тихо и спокойно, каждый год прикапливали денег съездить на море, или к родственникам. А сейчас мы даже в гости перестали ходить - накладно.
Вообще очень стыдно ощущать, что наше население практически нищенствует. ТАК КАК ЛЮДЯМ ДОЖИТЬ ДО НАШЕЙ ЗАРАБОТАННОЙ ПЕНСИИ? ИЛИ ГОСУДАРСТВО ХОЧЕТ СЭКОНОМИТЬ НА НАС, АВОСЬ НЕ ДОЖИВЕМ?
Arnait
вчера, 23:46
Впрочем, эти перемены обещают быть долгосрочными, и в основе своей нацелены на уменьшение нагрузки на бюджет Пенсионного фонда, который уже сегодня испытывает трудности.
-----------------------------------
А еще я могу показать места в России, где начальники пенсионных отделений и их родственники понастроили себе двухэтажные домики (без вранья, пальцем готов в таких потыкать). Увеличение возраста до 65 лет позволит сэкономить еще 20% на пенсиях, тогда и баньку можно пристроить.
Вот реально и уменьшиться нагрузка на бюджет Пенсионного фонда.
Что касается США, то там можно по закону выйти на пенсию в 55 лет при наличии пенсионных накоплений в негосударственных фондах и в 65 лет с социальной пенсией. В России выход возможен только в 65 лет. Государство не позволит воспользоваться негосударственными пенсионными накоплениями. Поэтому лучше держать деньги не в фондах, а в банках и лучше не в России. а где-нибудь в Европе. Если хранить в российских негосударственных и государственных пенсионных фондах, Вы рискуете оставить своих детей и внуков без наследства. Не стоит играть в рулетку с государством.
Arnait
вчера, 23:47
Тьфу ты в России пока в 55 и 60. Главное дожить. Эти засранцы-американцы живут по 76 лет.
Hranitelnisa62
cегодня, 00:02
Я во всем согласна с Lenchik770.Мне в свое время пришлось уйти с работы,чтобы поднять 2х детей,так как зарплаты хватала только на дорогу и сигареты.Сначала работала продавцом,но выдохлась без выходных с 7-20 часов на ногах.Пошла в уборщицы,несколько работ,а зарплата намного больше и время тоже появилось.Но благодаря этой работе,я в неполные 48 лет, выгляжу и чувствую себя намного старше.Заработала аллергию на все запахи химии,в метро не могу ездить,задыхаюсь от запаха духов и одеколона,ноги от тяжестей постоянно болят.Мне даже нельзя взять больничный,много потеряю.А отпуск,за 15 лет, я только 2 раза была в отпуске по 14 дней.Наши работадатели хотят, чтобы мы работали много,не болели мы и наши дети,мы превратились в рабов и общество у нас для богатых.Пожили бы наши депутаты так,как большинство...И я посмотрела бы с какого возраста они пошли бы на пенсию.
Я согласна на год поменяться с ними местами.Мои дети ни разу не были на море,и внук мой тоже не был.Чтобы поехать на море,нужно взять кредит,а потом выплачивать в лучшем случае год.Наши пенсионеры вкалывают с утра до ночи на дачах,чтобы помочь продуктами себе и детям.А иностранные пенсионеры ПУТЕШЕСТВУЮТ по миру,
uforacer
cегодня, 01:57
:).. Мы с тобой будем дружно жить: ты - работать, я - руководить!..
А что удивляться? Никто ещё не осознал, что мы живём в рабовладельческой системе? Законы пишутся рабовладельцами для рабов!..
"Учитывая, что работающее население уже сейчас не может обеспечить 38 млн пенсионеров, и Пенсионный фонд работает с дефицитом бюджета..."
Вообще-то, работающие люди не должны обеспечивать платёжеспособность пенсионного фонда. Фонд должен грамотно распоряжаться ранее полученными деньгами для их увеличения и своей платёжеспособности. А так как этого в действительности нет, то нет и смысла делать денежные отчисления в этот фонд... Можно найти этим деньгам лучшее применение.
К сожалению, наши люди слишком мало думают о себе и о своей свободе, живут по навязанной извне схеме, и всю жизнь кормят вампиров, пока кровь в жилах не остынет... Добровольное рабство!
А не пора ли задуматься и начать жить по-своему???
Hссылка скрытаH
Эпоха зарплат "в конвертах" уходит в прошлое
С 2011 года выплачивать зарплату "в конвертах" будет не только противозаконно, но и экономически невыгодно. К такому выводу пришли участники налогового форума, состоявшегося в Екатеринбурге, - пишет rg.ru
Сегодня в бизнес-практике используется несколько вариантов обналичивания теневой зарплаты. Все они хорошо известны как предпринимателям, так и налоговым органам: сотрудничество с фирмами-однодневками, "карманными" ИП, начисление фонда оплаты труда на "якорных" работников, выплаты через профсоюз или фонд материальной помощи, перевод дивидендов в "материальные подарки" персоналу.
- Среди этих схем есть как абсолютно законные, так и нет. В любом случае все они влекут за собой невероятные риски: налоговая служба легко вычисляет махинации и выигрывает дела в судах, - подчеркивает Ольга Слобцова, эксперт по аудиту налоговой безопасности. - В частности, при передаче денежных средств через ИП рискует сам индивидуальный предприниматель: обязанность по выплате страховых взносов и налога на доходы физических лиц перекладывается на него. Также рискуют работники: если НДФЛ не перечисляет работодатель, они обязаны делать это сами. Тот же профсоюз при общей системе налогообложения (ОСНО) содержать невыгодно, а при упрощенной (УСНО) - нецелесообразно.
Как все же быть предпринимателю, стремящемуся легально свести к минимуму налоговые платежи? Планируя оптимизацию, обязательно оцените совокупную налоговую нагрузку бизнес-субъекта, советуют специалисты. Может оказаться, что ОСНО при переходе с 2011 года на страховые взносы в 34 процента может оказаться более выгодным режимом, нежели УСНО или единый налог на вмененный доход. Если раньше такие компании уплачивали взносы исключительно в Пенсионный фонд в размере 14 процентов, то в дальнейшем никакие льготы для них не предусмотрены. Регрессивной шкалы, которая действовала при ЕСН (десять процентов с зарплаты в пределах 280-600 тысяч рублей в год и два процента, если она превышает 600 тысяч), тоже не будет.
- Мы сделали анализ для одного предпринимателя, который в свое время для уменьшения совокупной налоговой нагрузки разделил бизнес на две компании - эмитента и комиссионера на "упрощенке". Результаты слегка шокировали собственника: оказалось, что при слиянии фирм и переходе на ОСНО совокупная нагрузка снижается практически в два раза. Потому что рентабельность бизнеса за прошедшие годы упала, а большие зарплаты менеджмента потянули за собой дополнительные расходы, - рассказывает Ольга Слобцова.
Как утверждают консультанты, реальное уменьшение нагрузки происходит в организациях, где среднемесячная начисленная зарплата на одного работника сегодня превышает 36 тысяч рублей (в 2011-м - 47 тысяч), - тогда страховые взносы не только не увеличивают совокупные налоговые платежи, но даже снижают их. В случае с ИП эти показатели должны быть не менее 60 (соответственно 79) тысяч в месяц. Для компаний на УСНО "доходы минус расходы" - 44 (106) тысячи.
Возможно, тенденцией следующего года станет не только "обеление" доходов, но и их рост, так как законом установлена предельная базовая величина выплат и иных вознаграждений в пользу физических лиц, при превышении которой взносы взиматься не будут, - 415 тысяч рублей в год, или в среднем 35 тысяч в месяц. Она исчисляется нарастающим итогом с начала расчетного периода.
Вместе с тем повышение социальной налоговой нагрузки может иметь и негативные последствия. Не исключено, что выведет из тени свои зарплаты только топ-менеджмент, а низкооплачиваемый персонал начнут массово прятать под вывеской ИП, у которых страховые взносы в среднем - 16 тысяч рублей в год. Либо произойдет переориентация малого бизнеса на иностранных рабочих: их доходы, как известно, не облагаются страховыми взносами.
В чем были единодушны участники форума, так в том, что при оптимизации совокупной налоговой нагрузки необходимо соблюдать паритет интересов работодателей и работников. Для последних очень важны социальные гарантии. Если компания не способна гарантировать повышение зарплаты в 2011 году, она может компенсировать персоналу этот "минус" разного рода доплатами (например, за разъездной характер работы, за использование личного имущества - автомашины, телефона - в рабочих целях). Также востребовано заключение полисов добровольного медстрахования от имени работодателя или погашение процентов по ипотечным кредитам работников.
02.07.2010
Для печати
Hссылка скрытаH
В июле безработица снова начнет расти
В последние две недели на российском рынке труда не происходило значимых изменений. Уровень безработицы застыл на отметке 6,1 млн. человек. Но уже в июле он вновь начнет расти.
Июнь - традиционно месяц затишья на рынке труда. Компании в этом году уже успели провести сокращения персонала за три весенних месяца, сезон перехода работников с места на место также завершен.
С середины мая число уволенных в стране не увеличивалось. Оно по-прежнему выше числа нашедших работу на 17-20%. Так, в первые две недели мая без работы остались почти 100 тысяч человек, при этом трудоустроиться в тот же период смогли только 78 тысяч. Однако в мае, впервые с начала кризиса, наметились улучшения на рынке труда.
Последняя волна
Массовые увольнения на промышленных предприятиях прекратились как минимум до конца сентября. В офисах про оптимизацию штатов и вовсе забыли. Больше того, там начали повышать зарплаты. В транспортной сфере, логистике, продажах, телекоммуникациях рост оплаты труда в июне—августе составит от 10 до 15%.
Единственные пострадавшие на сегодняшний день - строители. Они увольняются сами, поскольку число заказов в этот строительный сезон сократилось в среднем по стране на 35%.
Люди, сидевшие без работы с осени прошлого года, меняют профессии, а порой и место жительства, покидая маленькие города в провинции в попытке найти работу в миллионниках.
Нынешняя безмятежная ситуация на рынке труда вряд ли продлится до конца года. Уже в сентябре-октябре в промышленности могут начаться новые увольнения. Предприятия в России продолжают перевод цехов на современные технологии. Закупаются новые станки, автоматизированные линии. Для их обслуживания требуется в среднем в 10-12 раз меньше работников.
Кризис научил работодателей, что один раз потратиться на новое оборудование дешевле, чем возиться с бастующими, ходящими по судам и пишущими жалобы в прокуратуру сотрудниками.
Именно эта активность и станет причиной очередного вала увольнений этой осенью. Зато, робко прогнозируют эксперты, эта волна сокращений вполне может стать последней.
Елена Евсеева
Источник: trud.ru
02.07.2010
Для печати
Hссылка скрытаH
Собеседование: Как HR-ру не поддаться на провокацию?
Собеседование при приеме на работу – важная часть бизнес-процессов в организации. Но это еще и обычный человеческий контакт. У каждого кандидата свои характер, взгляды, цели. Кто спорит, что работа с людьми предполагает множество нюансов, которые сложно детально просчитать. И нестандартные случаи – неотъемлемая, хотя, может, и не самая приятная ее составляющая. Так с чем же можно столкнуться на собеседовании? Давайте посмотрим.
«Хороший человек» – не профессия
Задумывались ли вы, что обаятельному человеку приходится в жизни проще? И ошибки чаще прощают, и достоинства нередко преувеличивают. Уж такова особенность нашей психики. Поэтому использование собственного обаяния, т. е. привлекательных черт внешности, характера, манер поведения – один из наиболее распространенных приемов воздействия на собеседника. При подборе персонала это особенно актуально: можно пропустить важный сигнал об опасности или переоценить деловые качества кандидата лишь потому, что он обаятельный человек и умело этим пользуется. На протяжении рабочего дня специалист по подбору персонала много раз подвергается влиянию кандидатов, приходящих на собеседование. Иногда он понимает это сразу, но часто осознание произошедшего приходит позже.
ПРИМЕР
Перед HR-отделом транспортной компании была поставлена срочная задача – найти замену недавно уволившемуся заместителю коммерческого директора. Причем руководство особенно настаивало на том, чтобы у нового сотрудника было и хорошее управленческое образование, и немалый профессиональный опыт в конкретной сфере деятельности. Среди большого количества соискателей, приславших резюме, оказался Дмитрий Николаевич, обладатель престижного диплома и степени МВА, опытный специалист. Правда, в смежной области. Поскольку этот человек не вполне соответствовал требованиям руководства, его кандидатуру не одобрили. Однако он не сдался и через несколько дней перезвонил сотруднице, которая вела эту вакансию. Наговорив массу комплиментов, рассмешив уставшую к вечеру девушку, Дмитрий Николаевич прорвался-таки на собеседование. Приехав на встречу, он придерживался той же политики. Дифирамбы компании – «надежная, известная, какая честь в ней работать»; похвалы переговорной комнате, в которой проходило интервью; комплименты собеседнице-рекрутеру – «какие мудрые вопросы задает и как профессионально слушает»… Все это – бархатным низким голосом, с достоинством, без лести. Использование подобного приема позволило кандидату побывать в этой компании на трех интервью. И только в последний момент директор по персоналу спохватилась: опыт ведь непрофильный! А времени на все эти встречи было затрачено ох как немало.
Конечно, возникает желание обвинить сотрудников, занимающихся подбором кадров, в непрофессионализме. Но справедливо ли это? То, что претендент старается произвести на рекрутера позитивное впечатление, нормально – гораздо хуже, когда он этого не делает. И чем сильнее и искушеннее кандидат, тем более тонкие приемы он использует. HR-специалист – не робот. Встретившись с кандидатом незаурядного обаяния, может ему и поддаться.
И все-таки существует грань, зайдя за которую интервьюер теряет способность трезво оценивать собеседника. Важно не пропустить соответствующий сигнал, а именно – внутреннее ощущение у кадровика сильного противоречия: «Очень приятный человек. Но не наш. Но очень приятный. Но не наш. Но…». Подобное состояние конфликта «ума и сердца» вызывает дискомфорт. Значит, велик риск принять решение, которое может потом негативно сказаться на деятельности компании.
Что делать? Попробуйте следовать этим советам.
Совет 1. Сразу после разговора, по горячим следам, проанализируйте полученный материал. Кстати, бывает, что рекрутер вдруг понимает, что в данном случае не он проводил собеседование, а, наоборот, интервьюировали его, причем весьма искусно.
Совет 2. Не торопитесь с решением. Не берите на себя обязательств, но оговорите сроки, в которые может быть сделано приглашение на следующую встречу. И когда эмоции улягутся, спокойно оцените обстановку.
Совет 3. Проанализируйте слова и действия кандидата, которые относились лично к вам и компании: правда ли, что организация – самая лучшая на рынке? Уверены, что ваш профессионализм как рекрутера настолько хорош, что бросается в глаза каждому в первую же минуту общения? Уместны ли были выражение лица и игривый взгляд соискателя, «пристегнутые» им к деловой встрече, или они больше подходят для ситуации знакомства в клубе или на летнем отдыхе?
Обаяние или умение расположить к себе – замечательное качество, достойное того, чтобы порадоваться за потенциального сотрудника. Но оно не должно «затмить» компетенций кандидата.
«Пожалейте меня, сироту несчастную!»
На встрече со специалистом по подбору персонала некоторые соискатели осознанно или нет давят на жалость. У интервьюера возникает чувство вины за неустроенность кандидата, его неудачи, появляется желание непременно помочь, хотя и в ущерб интересам компании. Непрекрытая манипуляция такого рода сразу обращает на себя внимание рекрутера, вызывая раздражение и стремление прекратить собеседование. Но гораздо чаще соискатель действует тонко – полуосознанно. В таком случае интервьюер в ходе разговора понимает, что претендент не подходит, но его жалко настолько, что просчитываются варианты, как помочь «несчастному». Иногда ему дают еще один шанс, но… спустя время интервьюер горько сожалеет о проявленной слабости.
ВЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ЗНАТЬ. О ЧЕМ СОИСКАТЕЛИ ВРУТ В РЕЗЮМЕ? ПРИМЕР.
В IT-компании открылась вакансия юриста. Прежняя сотрудница всем устраивала, но ей было неудобно добираться в офис, в конце концов она нашла работу ближе к дому и уволилась. Если бы руководство знало, как сложно будет найти замену, ее бы удержали любой ценой. Но в тот момент об этом не задумались.
Компания небольшая, менеджера по персоналу в штате нет, поэтому подбором занимался сам директор. Приходили кандидаты на собеседование, и все – «типичное не то». Один раз появилась женщина лет сорока пяти – Элина Вадимовна. Симпатичная, но с потухшим взглядом, выглядела уставшей. С первых же минут директор понял – не подходит: образование не то, нет российского гражданства, да и регистрация, по ее собственному признанию, фальшивая. Первая реакция руководителя: «Зачем мне это надо? Компания “белая”, лишние формальности ни к чему. Ладно бы сотрудник ценный, а так не возьму».
Директор намеревался поговорить с ней минут пятнадцать, а потом спустить дело на тормозах: мол, спасибо, что откликнулись, подумаем, если что, свяжемся. Но тут женщина стала рассказывать о себе. Что переехала в Россию из бывшей союзной республики, где по сей день стреляют. В Москве снимает жилье – свою квартиру продала, а купить здесь нереально. Что у нее двое детей-школьников и старенькая мама, а муж бросил еще там. Говорит, а глаза как у побитой собаки. И вроде бы ни о чем не просит, не жалуется, но чувствует директор – обязан…
Ощутив себя эдаким капиталистом, он подумал: «Возьму ее на работу – доброе дело сделаю, да и она будет стараться из чувства благодарности. А что профиль не ее – ничего, подучится». В итоге дама приняла предложение с радостью.
Позже выяснилось, что была допущена большая ошибка. Элина Вадимовна работает уже год. Ее регистрацией директору пришлось заниматься лично. Повышать квалификацию у нее нет времени: мама и двое детей. Хотя ей предлагали поучиться и были готовы оплатить курсы. Старается – да, но уже возникало несколько неприятных моментов из-за ее недостаточной компетентности. И все проблемы, получается, из-за того, что директор поддался чувству жалости. А ведь, возможно, неделей или месяцем позже она нашла бы работу по своей специализации. Теперь же сплошное безобразие. Из-за такого работника страдает репутация компании. Да, решение об увольнении уже принято, вопрос только когда и, главное, формально за что? Попробуй теперь подбери основание, если она не согласится написать «по собственному желанию».
В ТО ЖЕ ВРЕМЯ. ЧТО РАЗДРАЖАЕТ СОИСКАТЕЛЕЙ НА СОБЕСЕДОВАНИЯХ?
Признаком манипуляции «пожалейте меня» может служить особое внутреннее состояние HR-специалиста: он испытывает одновременно чувство вины (хотя абсолютно ни в чем не виноват), иногда – брезгливости, и всегда – желание быстрее завершить неприятный контакт, пусть даже путем уступки. Избежать такой ловушки и не совершить ошибки, взяв на работу неподходящего специалиста из жалости, помогут следующие советы.
Совет 1. Помните о целях интервью: надо сделать доброе дело или «закрыть» вакансию? Четко понимайте, что следует выбрать, если совместить одно с другим не получится.
Совет 2. Попробуйте заглянуть вперед: «Предположим, мы взяли этого человека на работу, прошло четыре месяца, и…». Прием простой, но действенный – если не лукавить. Чтобы избежать интеллектуальных ловушек (как в нашем примере: «будет стараться из чувства благодарности, подучится»), представьте себе будущее как фильм, а не как текст. Другими словами – постарайтесь «увидеть», а не «подумать». Хорошо ли выполняет новый сотрудник в этом «фильме» свои обязанности, идеально ли вписывается в компанию, не доставляет ли хлопот?
ВЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ЗНАТЬ
Рекрутер застрахован от многих ошибок, если:
- четко представляет себе, ради достижения какой цели организации нужен новый сотрудник;
- знает, какие требования следует предъявлять к кандидату;
- имеет заявку, заполненную грамотно, не второпях.
Совет 3. Рассмотрите варианты помощи кандидату, которые не нанесут ущерба организации. Например, предложите другую, более подходящую для него вакансию из имеющихся на данный момент, или участие в проекте. Возможно, вам известно, что специалист такого профиля требуется в другой компании? Иногда можно помочь советом о том, какое обучение пройти, чтобы претендовать на подобную должность.
Уступки кандидатам из жалости случаются довольно часто. А результат – скверный для всех: для организации – поскольку нанят не тот сотрудник; для интервьюера – придется реагировать на претензии к работе новичка; для претендента – им будут хронически недовольны, рано или поздно придется уйти, возможно, «не по-хорошему». Так стоит ли провоцировать проблему?
Мы рассмотрели лишь два типа соискателей, с которыми приходится сталкиваться при проведении собеседований. В действительности их намного больше. Встречаются еще так называемые вязкие кандидаты и просто странные субъекты. Бывают даже попытки подкупить рекрутера. Такие проявления важно вовремя диагностировать и пресекать. Как? Об этом поговорим в следующий раз.
Александра Журавлева
Источник: podborkadrov.ru
02.07.2010
Для печати
Hссылка скрыта