Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   53
arket.ru/?get_page=239&content_id=12031219UTH


Зверинец на работе: Как усмирить соседей по офису?


В любом офисном пространстве предостаточно странных личностей. Некоторые из них могут вам досаждать, некоторые – раздражать, а кое-кто даже представлять опасность. Рассмотрим самые известные типы таких личностей и приемы правильного общения с ними.


Сплетник. Как правило, такие люди очень дружелюбны, что, разумеется, располагает к себе. Если вы – новичок в компании, то можете поддаться их обаянию и рассказать им о своей личной жизни, предыдущем месте работы и так далее. А вскоре обнаружите, что эти подробности стали известны всему коллективу. Поэтому прежде чем делиться с кем-либо информацией о себе, присмотритесь к этому человеку. Если он рассказывает вам о жизни других сотрудников – это означает, что и ваши тайны хранить не станет.


Сплетника легко распознать – он часто начинает разговор со слов "ты никогда не поверишь, что я узнал!", а затем сообщает вам массу сведений – как интересных, так и не очень. Вести себя с таким человеком нужно осторожно – лучше всего сохранять нейтралитет. То есть разговаривать на общие темы, избегая рассказов о своей жизни. Не стоит также в разговоре со сплетником давать оценку поступкам коллег – ваши слова вполне могут дойти до их ушей.


Шутник. Этот человек доводит всех коллег до безумия, рассказывая бесконечные анекдоты. Причем чаще всего его шутки совершенно несмешные. Более того – он так старается стать душой коллектива, что сам выглядит смешно и нелепо. Если по какой-то причине он не может расхаживать по офису и шутить, то он начинает рассылать коллегам по электронной почте очередные анекдоты и картинки.


Что делать с таким человеком? Если вы не обязаны контактировать с ним по работе – поставьте его "в игнор": как в электронной почте, так и в личном общении. Например, если вы встречаете его в коридоре, деловито здоровайтесь и, не замедляя шаг, проходите мимо. Не улыбайтесь в ответ на его шутки – он может подумать, что вам они по душе, и тогда уж точно никогда не отстанет.


Любитель выпить. Такой сотрудник любит задерживаться в офисе допоздна. Но не потому, что ему нужно закончить работу, а для того чтобы выпить. Иногда таких людей (чаще всего это мужчины) в коллективе несколько. В этом случае они устраивают небольшие "вечеринки" по окончанию рабочего дня, а коллеги, придя следующим утром на работу, обнаруживают стойкий запах алкоголя и сигарет.


Ни в коем случае не вздумайте присоединяться к этой компании! Рано или поздно похождения любителей выпить обнаружатся, и если вы будете в глазах руководства ассоциироваться с их компанией, то можете пострадать. Единственно возможная ситуация, когда выпивка в офисе в нерабочие часы останется безнаказанной – если сам начальник входит в эту компанию. Однако в таком случае стоит задуматься – а нужно ли надолго задерживаться в этом коллективе?


Подлиза. Этот человек является отличным "напарником" для сплетника. Он с удовольствием выслушивает все новости и подробности из жизни сотрудников, а потом докладывает об этом начальнику. Таким способом он хочет подняться по карьерной лестнице.


Для того чтобы не стать жертвой подлизы – не общайтесь со сплетником. А с самим подлизой старайтесь быть корректны, но не более того. Заводить с ним дружбу вовсе ни к чему.


Татьяна Йова


Источник: w2w.com.ua


28.04.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Как ошибиться в выборе работы? Роковые пылесосы...


Плохо, если работа – сплошной цейтнот, когда ты вкалываешь не для того, чтобы жить, а живешь, чтобы вкалывать. Но еще хуже, если возможности трудиться и получать свои кровные – нет.


Безработность весьма отрицательно сказывается не только на кошельке, но и на мировосприятии в целом: туманное будущее не прибавляет оптимизма, а думы о хлебе насущном и о самореализации терзают невыносимо, не давая никакой возможности наслаждаться бытием. И вот: газеты, Интернет, бегущие строки, ярмарки вакансий – начинается усиленный поиск кандидата на право сделать новую запись в трудовой книжке.


Каждый из нас может сказать о себе, что он совершенно не тот, кого легко надуть. Нет! Однако же и работодатель тоже совсем не прост.


Вот не напишет же он в объявлении: «Ищу наивных, неопытных и готовых батрачить на меня простофиль» или «Приглашаю к сотрудничеству ответственную рабочую лошадь в возрасте старше 35», не станет он размещать для привлечения сотрудников и подобные строки «Тяжелая работа за маленькие деньги. Приветствуются: склонность к трудоголизму, беспрекословное послушание и материальная незаинтересованность».


А между тем частенько именно этот смысл скрывается за такими и подобными им невинными объявлениями: «Требуется секретарь (кадровик, продавец, мерчандайзер), опыт, знание иностранных языков, приятная внешность», «Вакансия: менеджер по работе с клиентами (учитель, плотник). Оплата по согласованию», «Примем на работу помощника главного дизайнера с техническим образованием (техника с дизайнерским образованием)». И тд.


Хотя, конечно, кто знает? Быть может, не стоит вкладывать столь глубокий смысл в содержание объявления…


Хорошо. Вот настал час собеседования. Волнение, волнение, волнение: «а как там все будет?», «а понравлюсь ли я руководству?», «а что мне могут предложить в компании?». Ого! Собралось много народу: нужно прощупать конкурентов. Вот это да! – у ненатуральной блондинки помимо локонов и накладных ногтей еще и три образования, а у длинного выскочки очень уверенный вид. Этот - шустрый: своего не упустит.


«Следующий!» Нервно сглатывая, заходишь в кабинет руководства: чему быть – того не миновать. Пять минут позора – и… работа! О, чудо! Выбрали тебя! ТЕБЯ! Дав фору блондинке и даже выскочке, вприпрыжку возвращаешься домой, присвистывая что-то ужасно жизнерадостное и многозначительно подмигивая недоумевающим прохожим.


Но вот по прошествии нескольких месяцев ты уже не то, что свистеть, ты и улыбаться-то не можешь, а глаз подергивается: тик. Работа – мягко сказать, мусор, начальник – мягко сказать, псих, зарплата – есть. Однако это сказано сильно. Короче, все не чики-пики и тип-топ, как ожидалось. Все совсем не ого-го.


Как же так получилось, что ты корпишь именно здесь и сейчас, тратишь лучшие годы на странную, бессмысленную и – о, ужас! – неоплачиваемую работу? Что это за страшный рок привел тебя сюда? Начинаешь вспоминать, и мысль за мыслью складывается картина попадания. Попадания в это… на это предприятие.


Неизбежно возникает вдруг множество вопросов и ответов, которые приводят к некому раздвоению личности. Действуют двое: обвинитель (его роль очень необычна, потому что нападает он, по сути, на собственное отражение) и пострадавший, который одновременно выступает и в роли адвоката, так как оправдывает самого себя.


Обвинитель: Как незамеченным остался тот факт, что офис находится в заброшенном здании на окраине города?


Пострадавший: Мне казалось, что фирма начинающая, и поэтому…


О: Не поэтому. Фирма эта – однодневка, и снимает помещение в здании, аренда в котором стоит копейки. А не смутило ли тебя, что твое резюме только мельком посмотрели, задав по нему два малозначащих вопроса?


П: Три вопроса было… Самая маленькая зарплата, за которую Вы работали? Нравится ли Вам осуществлять неординарные идеи, отдаваясь делу полностью? И еще что-то…


О: Не важно. Им на самом деле это было не важно. Главное, что глаза у тебя, милочка, распахнутые и голодные. А значит, работать хочется и впарить тебе чёрти-что не составляет большой проблемы.


П: Неправда! У меня нормальные глаза. И я… очень недоверчивая.


О: Скорее, наоборот. Как ты думаешь, почему выбрали именно тебя? Ведь у конкурентов были явные преимущества?


П: Я очень обаятельный человек, я вызываю симпатию, и видно, что у меня есть интеллект. Просто я им понравилась больше.


О: Хм… Опять ошибаешься. Ты – не специалист в деле, однако проявляешь признаки тревожного отношения к труду – то есть ответственности. А значит, тобой будет очень легко управлять: замечания будут сводить тебя с ума, ты до посинения будешь готова «учиться» и доводить все до совершенства. Это сразу взяли на заметку.


П: Что за цинизм!


О: Голая правда! А не обратила ли ты внимания, что твою будущую деятельность тебе объяснили довольно туманно: работа над проектом.


П: А что тут не понятного? То есть, значит, творческая работа.


О: Сейчас-то ты чем занимаешься?


П: Я обзваниваю организации и предлагаю купить пылесос и чистящее средство.


О: Это творческая работа?


П: Ну… не совсем, конечно, хотя, это как посмотреть…


О: А что ты скажешь на то, что твои расспросы про соцгарантии, про страховку и про трудовой договор как-то игнорировались работодателем, и ваш разговор неизменно направлялся в какое-то другое русло?


П: Мне просто сказали, что все будет.


О: А не пояснили, что именно и когда?


П: Я не помню.


О: А почему ты так беззаветно впахивала, не вспоминая о законном оформлении трудовых отношений?


П: А что мне оставалось?


О: Ну, настоять на оформлении контракта или договора.


П: Я была увлечена работой: все было так ново, так интересно. К тому же, это не так уж обязательно.


О: А зарплату тебе платить обязательно?


П: Конечно.


О: Да ну! Тебя же не существует. Фактически тебя на предприятии нет. Ты – никто, понимаешь? И прав у тебя никаких. О нормальном больничном и отпуске даже не мечтай. Хотя за свой счет, который у тебя весьма невелик – пожалуйста. Забудь об отчислениях в Пенсионный фонд, копи на старость самостоятельно - не проблема.


Да-да! Продавай пылесосы и дальше, надеясь на то, что когда-нибудь из девочек на побегушках тебя произведут в главного продавца пылесосов. Хотя, это тоже маловероятно. Работодателям как воздух нужны смирные исполнители, которые за пустяковую плату будут осуществлять их бредовые идеи и день за днем своим трудом прибавлять понемногу к их капитальцу. Маленькие винтики в большом деле. Такие маленькие, что их в любой момент можно выкинуть на улицу и безболезненно заменить другим таким же вот... простофилей.


П: Ложь! Ложь! Я – не простофиля. Я, я - просто... не знала...


Говорят, что незнание освобождает от ответственности, но за собственную безответственность приходится серьезно платить: не искать себе достойное применение, а надеяться на удачу, которая поможет-таки продать дюжину пылесосов в день. За что обещали выдать большой бонус.


Но, разумеется, только обещали.


Евгения Говорова


Источник: shkolazhizni.ru


27.04.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Как не переборщить с критикой в адрес шефа?


Вы считаете, что критика не является прерогативой босса.


Во-первых, не переходите на личности. Во-вторых, высказывайте замечания с глазу на глаз. Выберите правильный момент. Если руководитель раздражен или занят срочными делами, ваше вмешательство приведет к негативным последствиям. Если начальник хорошо вам знаком, то, как правило, по его реакциям, мимике или жестам вы легко поймете, обрадован он вашему обращению или готовит расправу.


Возможность открыто выражать недовольство зависит от типа начальника. Руководителя, придерживающегося авторитарного стиля управления, покритиковать не удастся. Обычно такие люди считают свою точку зрения единственно верной и не терпят споров. В лучшем случае они обзаводятся приближенными сотрудниками, к мнению которых прислушиваются в силу определенных причин, поэтому «простому» работнику будет сложно обратиться к боссу с критикой. В таком случае предлагайте идею не в виде критического замечания, а в форме предложения. Используйте конструкции «Вы совершенно верно заметили, но единственное, что я хотел бы добавить, — это...» или «Своим замечанием вы навели меня на одну мысль...».


Существует и другая форма деловых отношений. В отделе под руководством демократичного начальника допустимо соревнование идей и поощряется инициатива. К такому руководителю гораздо проще подходить с критическими замечаниями, главное — не забывать об указанных выше правилах критики.


Бывает, сотрудник подвергает сомнению не только способы решения задач, но и особенности управленческого поведения руководителя. Однако не каждый начальник обрадуется работнику, дающему рекомендации по поводу его взаимоотношений с коллективом. В таком случае руководствуйтесь формой совета-наблюдения: «Я заметил, что мой коллега расстроился, а данная ситуация могла бы сложиться по-другому».


Но, как правило, в таких вопросах босс опять-таки склонен доверять избранным лицам. Вы можете попросить «серого кардинала» донести до начальника вашу мысль. Исход дела будет зависеть от личности приближенного советчика. Если он зарекомендовал себя как интриган, поостерегитесь с обращением. Если вас постоянно преследует желание критиковать босса, стоит задуматься, берете ли вы на себя роль скептика, руководствуясь здравым смыслом, или стремитесь к критике ради критики. Если второе, разберитесь в причинах своего поведения: возможно, дело в зависти или недовольстве карьерным положением.


Анна Мухина


Источник: trud.ru


27.04.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


7 основных рекомендаций по написанию резюме


Написание резюме является обязательным действием при поступлении на работу. Для написания резюме нам понадобится семь главных пунктов, которые нужно будет подробно расписать.


1. В первом пункте, любого образца резюме, нам нужно будет указать свою настоящую фамилию имя, а также отчество. Никаких лишних деталей указывать в этом пункте не нужно. Просто нужно назвать себя.


2. В этом пункте нужно будет указать свое семейное положение, наличие детей, если таковы имеются.


3. В третьем пункте нужно указать свои навыки в определенной сфере работы. Так же здесь нужно пометить не только какую работу вы можете делать, а еще и ту работу, которую вы именно желаете в дальнейшем делать. Так же в третьем пункте нужно будет добавить причины, по которым вы собираетесь выполнять ту или иную работу, именно от причин зависит ваше желание выполнять данную работу.


4. Четвертым важным пунктом при написании резюме нужно указать свои точные данные. Здесь можно написать точный адрес с местом проживания. Если вы проживаете не по прописке указанной в паспорте, ни в коем случае не нужно указывать адрес по прописке. Нужно указывать именно то место где вы постоянно находитесь и проживаете, где вас при любом удобном случае могут найти работодатели. Основным данным в этом пункте является телефоны, мобильные или домашние. Обязательно оставляйте все телефоны, на которые вы можете ответить. В первую очередь нужно оставить мобильный телефон и домашний. Если мобильного телефона нет, тогда просто домашний. Для полноты оставления своих координат, оставьте также и почтовый индекс, он будет не лишним.


5. Следующим пунктом для написания резюме нужно будет составить подробный отчет о местах прошлой работы. Делать это лучше всего в обратном порядке, так как более новая информация дет больше понятия о вас. Обязательно указывать нужно все навыки, которые вы получили при выполнении данных видов работ, а так же нужно описать все достижение которые вы там достигли. В этом пункте все нужно указывать очень подробно, до самых мелких деталей. Именно мелкие и подробные детали составят полное описание о вашей трудоспособности и смогут открыть потенциальному работодателю всю предоставляемую о вас картину.


6. Шестым пунктом при создании резюме, нужно указать место учебы и год начала и окончания. Также нужно написать какое образование вы получили после окончания этих учебных заведений (если их несколько). Указать на какие специальности вас квалифицировали в этих учебных заведениях. Название учебных заведений лучше всего расписывать полностью, ничего не сокращая. Подробно о заведении описывать ничего не нужно, просто указать полное название и все.


7. Последним главным пунктом при составлении резюме нужно будет указать те навыки, которые вы получили самостоятельно, без обучения, где либо. Это может быть все что угодно. Нужно указать на каком уровне вы владеете компьютером. Может вы играете на каком-нибудь музыкальном инструменте. В общем, указать все, что не относится к работе, а лишь указать те навыки, которые рассказывают о вас все больше и больше.


Источник: career.in.ua


27.04.2010

Для печати


Hссылка скрытаH


Больше интернет-сервисов - меньше работы: Как экономить время сотрудников с помощью технологий?


Каждый день обычного офисного сотрудника тысячу раз отвлекают сообщения интернет-мессенджеров, sms, электронная почта и телефонные звонки. Многие жалуются, что технологии понижают эффективность труда, отнимая время.


Однако при правильном выборе технологии могут стать вашим лучшим другом. Но не забывайте о рисках. «Например, выбирая веб-приложения для своей работы, ищите такие, которые вряд ли закроются, — предупреждает Стив Рубел, старший вице-президент Edelman Digital. — Обратите внимание, есть ли у их разработчика прибыль, как часто выпускаются обновления и нет ли нареканий к конфиденциальности доверяемой сервису информации».


Кроме того, даже повышающие эффективность продукты могут сожрать все ваше время — если вы, конечно, не будете соблюдать меры безопасности: фокусироваться на решении одной важной задачи за раз, а не копаться в приложениях в течение дня.


Итак, вот несколько способов увеличить продуктивность за счет интернет-сервисов, некоторые из которых доступны бесплатно.


Видеозвонки: экономьте время своих сотрудников


Для компании с несколькими офисами собирать сотрудников в одном месте дорого и долго, а телефон не дает эффекта присутствия и возможности проиллюстрировать свои слова. Онлайн-сервисы вроде Skype — бесплатного и доступного на 28 языках — позволяют установить видеоконтакт с кем угодно в любой части света. Все, что вам потребуется, — это недорогие микрофон и веб-камера.


Холли Борнстайн, руководящая маркетингом в компании-производителе экологически безвредных чистящих стредств CleanWell, использует Skype для разработки новых продуктов. «Мы создавали новую линию натуральных гелей для рук и мыла для Bath & Body Works, и я не могла выбраться в наш офис в Сан-Франциско, — рассказывает она. — По скайпу главный дизайнер показывала мне разные варианты бутылок и демонстрировала их сильные и слабые стороны, как они будут выглядеть на магазинной полке, под разными углами и среди других товаров. Мы с ней спокойно обменивались мнениями».


Вебинары: избавьтесь от длительных мероприятий


Вебинар — это лекция через интернет, которая может включать голосование (опрос) и ответы на вопросы слушателей. Так же как и видеозвонки, вебинары экономят время и деньги. Вам больше не нужно тратить два дня, заседая по обе стороны кафедры на обучающей конференции. Это особенно ценно для работающих родителей.


Компании, обычно расходующие десятки тысяч долларов на тренинги с шикарными программами мероприятий, тоже не брезгуют интернет-конференциями. По утверждению Cisco, более двух миллионов человек ежедневно участвуют в вебинарах на сайте WebEx.com. Сервисы вроде WebEx не требуют установки программы-клиента. От вас требуется только запустить браузер и выступать с презентациями, тренингами или лекциями перед далекими слушателями. Или, наоборот, слушать других.


Приложения Google: научитесь ими пользоваться, это бесплатно


По мнению экспертов, офисные приложения Google, такие как Gmail, Google Docs, Google Calendar и Google Sites, — лучшие в своем классе. Эти приложения бесплатны. Их смысл заключается в том, что ваши данные аккуратно архивируются и становятся доступными везде, где есть интернет.


«Gmail мой важнейший рабочий инструмент — с большим отрывом от остальных, — говорит Стив Рубел, старший вице-президент и директор по озарениям в Edelman Digital. — На встроенный мессенджер я получаю уведомления с сервиса Notify.me каждый раз, когда меня упоминают в блогах или ролике на CNN. Кроме этого, Gmail дает пользователям очень много места и прекрасный поиск, поэтому я держу в нем свою личную библиотеку и постоянно пользуюсь им, когда мне нужно сослаться на газетный материал, статистику или исследование».


Социальные сервисы: модернизируйте свои визитницы


О Facebook и LinkedIn слышал каждый, но существуют сайты, которые позволяют действительно не терять из виду людей, с которыми вы пересекались. Благодаря продуктам вроде JibberJobber.com вам больше не придется часами перебирать визитные карточки и записные книжки в поисках телефонного номера или гениальных идей, записанных во время дискуссии с соседним отделом.


«Важно сознательно управлять своими отношениями, — говорит Джейсон Альба, директор JibberJobber. — На наш сайт вы можете быстро и безопасно импортировать контакты из множества сервисов, почтовых ящиков, ранжировать связи, писать примечания, создавать взаимодействия и привязывать их к людям или компаниям».


Александра Левит


Источник: forbesrussia.ru


27.04.2010

Для печати


Hссылка скрыта