Корпорация Проектного Менеджмента www. Sis-corporation ru Аналитический отчет
| Вид материала | Отчет |
- Electronic Data Interchange edi) Ресурсы www mcDonald's Corporation (http: //www mcdonalds, 563.02kb.
- Годовой отчет ОАО корпорация «трансстрой» за 2010 год, 893.84kb.
- Bema Gold Corporation, High River Gold Mines Ltd., Kinross Gold Corporation, Barrick, 1888.13kb.
- Отчет ОАО «Научно производственная корпорация «Уралвагонзавод», 901.44kb.
- Годовой отчет за 2011 год открытого акционерного общества "ипотечная корпорация республики, 237.56kb.
- Годовой отчет за 2010 год открытого акционерного общества "ипотечная корпорация республики, 544.65kb.
- Отчет о конференции рбтп санкт-Петербург, 19 февраля 2009 "Управление персоналом, 415.09kb.
- Аналитический отчет российский рынок теплоизоляционных материалов, 502.81kb.
- Осударственная корпорация «Российская корпорация нанотехнологий» приступает к реализации, 33.01kb.
- Дисциплина "Основы управление проектами" охватывает материал, непосредственно связанный, 1485.81kb.
4.1. Доля представителей субъектов малого и среднего предпринимательства, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Свердловской области. Оценка важности и удовлетворенности различными видами имеющихся ресурсов
Для получения информации по данной группе показателей респондентам были заданы следующие вопросы:
- «Насколько Вы в целом удовлетворены условиями ведения бизнеса в Свердловской области?»
- «Оцените, пожалуйста, в баллах от 1 до 10, насколько для деятельности Вашего предприятия важен:
1. Административный ресурс (связи с органами государственной власти, с контролирующими органами):_____ баллов
2. Инфраструктурный ресурс (наличие качественных инженерных сетей – вода, тепло, электричество, газ; транспортного обслуживания; связи, информации о состоянии рынка): _____ баллов
3. Человеческий ресурс (наличие квалифицированных работников): _____ баллов
4. Финансовый ресурс (наличие возможности получить инвестиции, кредит, госсубсидию): _____ баллов».
Шкала от 1 до 10: 1 балл – совсем не важен, 10 баллов – крайне важен.
- «Теперь оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены имеющимися у Вашего предприятия ресурсами (по той же шкале от 1 до 10 баллов):
1. Административный ресурс (связи с органами государственной власти, с контролирующими органами):_____ баллов
2. Инфраструктурный ресурс (наличие качественных инженерных сетей – вода, тепло, электричество, газ; транспортного обслуживания; связи, информации о состоянии рынка): _____ баллов
3. Человеческий ресурс (наличие квалифицированных работников): _____ баллов
4. Финансовый ресурс (наличие возможности получить инвестиции, кредит, госсубсидию): _____ баллов».
Шкала от 1 до 10: 1 балл – совсем не удовлетворен, 10 баллов – полностью удовлетворен.
Результаты ответов на вопросы представлены в Таблице 25.
Таблица 25. Доля представителей субъектов малого и среднего предпринимательства, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Свердловской области. Оценка важности и удовлетворенности различными видами имеющихся ресурсов.
| Характеристика предприятия | Доля предприятий, удовлетворенных условиями ведения бизнеса, в % от численности группы | Уровень важности | Уровень удовлетворенности | ||||||
| Административный ресурс, в баллах | Инфраструктурный ресурс, в баллах | Финансовый ресурс, в баллах | Человеческий ресурс, в баллах | Административный ресурс, в баллах | Инфраструктурный ресурс, в баллах | Финансовый ресурс, в баллах | Человеческий ресурс, в баллах | ||
| СМиСП Свердловской области, в т.ч.: | 56% | 5,44 | 7,72 | 8,6 | 9,17 | 5,93 | 5,94 | 5,93 | 6,14 |
| - производство | 57,7% | 5,38 | 8,15 | 8,77 | 9,73 | 6,56 | 6,00 | 5,77 | 6,08 |
| - торговля | 55,3% | 5,32 | 7,57 | 8,91 | 8,64 | 5,53 | 5,34 | 5,83 | 6,13 |
| - услуги | 55,4% | 5,70 | 6,81 | 7,89 | 9,56 | 6,04 | 6,93 | 6,26 | 6,22 |
| СМиСП муниципального образования «город Екатеринбург» | 67,5% | 5,13 | 6,83 | 8,35 | 8,93 | 6,00 | 6,00 | 6,13 | 7,03 |
| СМиСП области, находящиеся в Асбестовском городском округе, муниципальном образовании «город Ирбит» и Кировградском городском округе. | 46,51% | 5,51 | 7,62 | 8, | 9,25 | 5,77 | 5,91 | 5,67 | 5,61 |
| Индивидуальные предприниматели | 64,3% | 5,64 | 7,26 | 8,26 | 8,67 | 5,95 | 5,95 | 5,98 | 5,98 |
| Малые и микро-предприятия | 50,0% | 5,50 | 7,67 | 8,82 | 9,52 | 6,12 | 5,76 | 5,97 | 6,10 |
| Средние предприятия | 50,0% | 5,00 | 7,50 | 10,00 | 10,00 | 4,25 | 6,75 | 6,00 | 6,50 |
Более половины опрошенных удовлетворены условиями ведения бизнеса в Свердловской области (56%). Среди различных сфер деятельности (производство, торговля, услуги) не наблюдается сильных различий в оценках (55,3-57,7%).
Существенно более удовлетворены условиями ведения бизнеса в Свердловской области предприятия, расположенные в Екатеринбурге (67,5%), чем предприятия, расположенные в Свердловской области (46,51%), а также индивидуальные предприниматели (64,3%). Мнения юридических лиц (микропредприятий, малых и средних предприятий) разделились поровну: половина из них удовлетворены условиями ведения бизнеса в Свердловской области (50%), а половина – не удовлетворены (50%).
Оценка уровня важности и удовлетворенности различными видами ресурсов, по мнению всех опрошенных, распределилась следующим образом.
Диаграмма 42. Оценка важности субъектами малого и среднего предпринимательства административного (связи с органами государственной власти, с контролирующими органами), инфраструктурного (наличие качественных инженерных сетей – вода, тепло, электричество, газ; транспортного обслуживания; связи, информации о состоянии рынка), человеческого (наличие квалифицированных работников) и финансового (наличие возможности получить инвестиции, кредит, госсубсидию) ресурсов для успешной деятельности предприятия и оценка удовлетворенности их реальным состоянием, баллы
Наиболее важными ресурсами респонденты считают человеческий (9,17 баллов, оценка «Очень важен») и финансовый (8,6 балла, оценка «Очень важен»). Инфраструктурный ресурс также признан важным (7,72 балла, оценка «Важен»). Наименее важен для бизнеса административный ресурс (5,44 балла, оценка «Скорее не важен»).
Удовлетворенность всеми видами ресурсов находится примерно на одном уровне (5,44-6,14 баллов). Если сравнить разрывы между уровнями важности и удовлетворенности, мы обнаружим, что наиболее сбалансированная ситуация (равенство значимости и удовлетворенности ресурсом) наблюдается только в отношении административного ресурса. Ситуация с другими ресурсами значительно хуже: удовлетворенность инфраструктурным, финансовым, человеческим ресурсами не отвечают их высокой важности. Это проблемные точки.
Диаграмма 43. Оценка важности субъектами малого и среднего предпринимательства административного, инфраструктурного, человеческого и финансового ресурсов для успешной деятельности предприятия и оценка удовлетворенности их реальным состоянием по сферам деятельности предприятий, баллы
В разрезе сфер деятельности показатели важности ресурсов для предпринимателей и удовлетворенность ими изменчивы.
Так, важность административного ресурса одинакова для всех сфер деятельности, но наиболее удовлетворены им представители промышленности (6,56 балла, оценка «Скорее удовлетворены»).
Оценка значимости и удовлетворенности инфраструктурным ресурсом примерно одинакова для предприятий сферы услуг (6,81 и 6,93 балла соответственно, оценки «Скорее важен» и «Удовлетворены»). Тем не менее, для представителей сферы промышленности этот показатель является «Очень важным» (8,15 баллов), но удовлетворенность им существенно ниже (на границе оценок «Скорее удовлетворены» и «Скорее не удовлетворены», 6 баллов). В сфере торговли инфраструктурный ресурс также является проблемным: его важность достаточно высока (7,57 баллов, «Скорее важен»), по сравнению с удовлетворенностью (5,56 баллов, «Скорее не удовлетворены»).
Степень удовлетворенности финансовым ресурсом для всех сфер деятельности отстает от степени важности этого ресурса. Несколько меньшую его важность отмечают представители сферы услуг одновременно с чуть большим уровнем удовлетворенности им, чем предприятия других сфер деятельности (7,89 баллов, оценка «Скорее важен» и 6,26 баллов, оценка «»Скорее удовлетворены»).
Человеческий ресурс, наиболее «проблемный», одинаково оценен представителями разных сфер деятельности.
Таким образом, административным ресурсом больше остальных довольны представители сферы промышленности. Инфраструктурный ресурс недостаточен для сфер производства и торговли, а сфера услуг обеспечена им в достаточной степени. Недостаточность финансового ресурса также является проблемой для сфер производства и торговли, сфера услуг несколько менее ярко выразила свою неудовлетворенность. Имеющимся человеческим ресурсом предприятия всех сфер удовлетворены в наименьшей степени, однако он обладает для них наибольшей важностью.
Диаграмма 44. Оценка важности субъектами малого и среднего предпринимательства административного, инфраструктурного, человеческого и финансового ресурсов для успешной деятельности предприятия и оценка удовлетворенности их реальным состоянием по местонахождению предприятия, баллы
Рассмотрим разницу в удовлетворенности и важности ресурсов для предприятий муниципального образования «город Екатеринбург» и муниципальных образований Свердловской области.
Для предприятий муниципального образования «город Екатеринбург» административный фактор менее важен, чем для предприятий, расположенных в области (5,13 балла против 5,51 балла, оценка «Скорее не важен»), однако в Екатеринбурге административным фактором и более довольны, чем в области (6 баллов против 5,77 баллов, оценка на границе значений «Скорее удовлетворены» и «Скорее не удовлетворены»).
Инфраструктурным фактором меньше довольны предприятия, расположенные в области (5,91 балл, «Скорее не удовлетворены»), и для них этот фактор важнее (7,62 балла, «Скорее важен»), чем для предприятий столицы региона (6,0 и 6,83 балла соответственно).
Финансовый ресурс в приблизительно одинаковой мере является дефицитным для предприятий и столицы региона, и области.
Недостаточность человеческого ресурса более явно выражена среди предприятий области (уровень важности – 9,25 баллов, оценка «Очень важен», уровень удовлетворенности – 5,61 балл, оценка «Скорее не удовлетворены»). В г. Екатеринбурге эта ситуация выражена в меньшей степени, однако человеческий ресурс также находится в дефиците.
С точки зрения расположения предприятий малого и среднего бизнеса более низкие оценки удовлетворенности и важности получили предприятий, расположенные в области (особенно по инфраструктурному, финансовому и человеческому фактору).
Диаграмма 45. Оценка важности субъектами малого и среднего предпринимательства административного, инфраструктурного, человеческого и финансового ресурсов для успешной деятельности предприятия и оценка удовлетворенности их реальным состоянием по форме собственности и размеру предприятия, баллы
Значимость административного ресурса для индивидуальных предпринимателей и малых и микропредприятий сравнима величиной удовлетворенности им. Средние же предприятия не удовлетворены административным ресурсом (оценка важности – 5 баллов, «Скорее не важно», оценка удовлетворенности – 4,25 балла, «Скорее не удовлетворены»).
Состоянием инфраструктурного ресурса не довольны больше остальных индивидуальные предприниматели (важность – 7,26 баллов, оценка «Скорее важен», удовлетворенность – 5,95 баллов, оценка «Скорее не удовлетворены») и малые и средние предприятия (важность – 7,67 баллов, оценка «Скорее важен», удовлетворенность – 5,76 баллов, оценка «Скорее не удовлетворены»). Средние предприятия оценивают имеющийся инфраструктурный ресурс лучше, оценки важности и удовлетворенности почти равны (важность – 7,5 баллов, оценка «Скорее важен», удовлетворенность – 6,75 баллов, оценка «Скорее удовлетворен»).
Финансовым ресурсом в равной степени не удовлетворены все типы предприятий. В особенности разрыв между важностью и удовлетворенностью показателен для средних предприятий (важность – 10 баллов, оценка «Крайне важен», удовлетворенность – 6,5 баллов, оценка «Скорее удовлетворены»).
Человеческий ресурс одинаково важен для всех типов предприятий, и эксперты единодушны в оценке удовлетворенности им.
Проблемные точки для разных типов предприятий: административный ресурс – для средних предприятий, инфраструктурный ресурс – для индивидуальных предпринимателей, малых и микропредприятий, финансовый и человеческий ресурс – для всех типов предприятий в равной степени.