Дипломной работы сформулирована как «Управление конкурентоспособностью турагентства ип лебедев ав («Горячие туры»)»
| Вид материала | Диплом |
| 2.3. Анализ уровня конкурентоспособности турагентства (балльный метод) |
- Дипломной работы сформулирована как «Управление денежными потоками компании (на примере, 556.26kb.
- Дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления, 383.74kb.
- Директор турагентства, 93.93kb.
- Тема дипломной работы сформулирована как «Анализ сущности и необходимости денег в обслуживании, 676.42kb.
- Удк 658: 338. 48 Рефлексивное управление конкурентоспособностью туристических предприятий, 857.56kb.
- Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: теория и практика (на материалах, 807.48kb.
- Учебно-методическое пособие по выполнению дипломной работы для студентов очной, очно-заочной,, 1570.12kb.
- Рекомендации по написанию дипломной работы, 145.78kb.
- Методические указания к выполнению выпускных квалификационных работ по специальности, 477.2kb.
- Рекомендации по подготовке и выполнению выпускных квалификационных (дипломных) работ, 140.49kb.
2.3. Анализ уровня конкурентоспособности турагентства (балльный метод)
При принятии, например, инвестиционных решений в рамках фундаментального анализа предприятий сферы туризма и услуг весьма удобным является показатель интегральной конкурентоспособности, обоснованный несколькими
ВЫРЕЗАНО
И. Максимова, применяя эту формулу, получает для коэффициента конкурентоспособности предприятия следующее выражение:
Ккп = 0,15Эп + 0,29Фп + 0,23Эс + 0,33Кт. (5)
Согласно этой концепции наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов фирмы.
Оценку конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В. проведем по системе 1111 – 5555. По этой системе конкурентоспособность турагентства ИП Лебедев А.В определяется как сумма баллов по каждому из четырех статичных факторов:
- качество услуг и обслуживания;
- цена услуги;
качество
ВЫРЕЗАНО
енку – от 1 до 5 (1 – min, 5 – max) – по каждому из вышеперечисленных статичных факторов.
По результатам пороса были получены следующие данные – табл.2.7:
Таблица 12
Экспертная оценка факторов конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В.
| | | |||
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
Конкурентоспособность турагентства ИП Лебедев А.В., определенная экспертным путем будет равна:
(6)(4+4+3+4+5)/5 (5+4+3+4+3)/5 (3+2+3+4+3)/5 (3+2+4+3+4)/5
Кт= ------------------- *4
ВЫРЕЗАНО
личъ») по внешним факторам.
Таблица 13
Информационный массив для расчета индекса конкурентоспособности по внешним факторам турагентства ИП Лебедев А.В.
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
По данным таблицы 13 рассчитаем индекс конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В. и всех его конкурентов:
1. ИП Лебедев А.В.: 0,4*6,1+0,3*9,2+0,2*6,3+0,1*9,2 = 7,38
2. ТА «Южная ночь»: 0,4
ВЫРЕЗАНО
нкурентоспособности турагентства по внешним факторам на рис.11.
Рис.11. Сравнительные показатели индекса конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В. по внешним факторам
Рассчитаем конкурентоспособность турагентства ИП Лебедев А.В. по сравнению с сильнейшим конкурентом по внешним факторам: 7,38/8,11 = 0,9. Резерв роста – 10%.
В таблице 14
ВЫРЕЗАНО
») по внутренним факторам.
Таблица 14
Информационный массив для расчета индекса конкурентоспособности по внутренним факторам турагентства ИП Лебедев А.В.
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
По данным таблицы 14 рассчитаем индекс конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В. и всех его конкурентов по внутренним факторам:
- ТА «ИП Лебедев А.В.»:
0,1*6,1+0,3*9,2+0,2*6,3+0,2*7,2+0,2*8,1 = 7,69
- ТА «Южная ночь»:
0,1*5,5+0,3*6,3+0,2*6,1+0,2*8,6+0,2*7,4 = 6,86
- ТА «Летим!»:
0,1*5,1+0,3*7,1+0
ВЫРЕЗАНО
нкурентоспособности по внутренним факторам на рис.12.
Рис.12. Сравнительные показатели индекса конкурентоспособности турагентства ИП Лебедев А.В. по внутренним факторам
Рассчитаем конкурентоспособность турагентства ИП Лебедев А.В. по сравнению с
ВЫРЕЗАНО
ста – 10%.